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文档简介

心得体会范文/经验交流材料 就餐中别对着餐桌打电话 礼仪细节参加宴会或与人一起进餐时,不能对着餐桌打电话,要离开餐桌。假如是茶话会,或者不方便离开餐桌,则要侧转身子,用手遮挡一下,防止唾沫溅到饭菜上。不能接听轻声告知假如正在开会或交谈,不方便接听电话,可以轻声告诉对方,“对不起,正有事,回头给你去电话”。事后则一定要主动给对方回电话。司机打电话吓坏乘车人案例一张小姐坐出租车,中间有人给司机打电话。只见司机一手握着方向盘,一手拿着电话,显得非常熟练和满不在乎。张小姐在司机打电话时一直提心吊胆,惟恐警察看见,耽误时间,更怕司机没看见行人或车辆,发生什么事故。铃声搅乱音乐会案例二邱女士在北京音乐厅听一场由闻名大师指挥的交响乐。音乐演奏到高潮处,全场鸦雀无声,凝神谛听,忽然手机铃声响起,在宁静的大厅中显得格外刺耳。演奏者、观众的情绪都被打断。大家纷纷回头用眼神责备这位不知礼者。来电吵醒邻床病友案例三刘先生到医院探访病人,公司的同事来电话,铃声让另一床正闭目养神的病人睁开了眼。刘先生接起电话就谈上了工作。尽管电话时间不长,但那位被吵着了的病人一直脸色不悦。非凡场合打电话要体会他人感受专家观点谁都知道开会不能交头接耳,不能说话,其实开会打电话比说话还招人烦。但是很多人认为说话不应该,接电话却非凡理直气壮,这是一种严重的无政府主义表现。有一定身份的人对社会有示范作用,假如他们在会议中打电话,就会带来更不好的后果。在非凡场合,拨打、接听电话者要学会体会其他人的感受:假如我这么做,别人是兴奋还是不兴奋?不断反思自己的行

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