博鳌金湾精品酒店弱电系统设计方案建议书.doc

博鳌金湾精品酒店弱电系统设计方案建议书博鳌.金湾精品养生酒店弱电智能化系统工程1 综述1.1 前言超五星级酒店应该具有完善的智能化系统，以提高酒店的品味和档次，给宾客提供一个舒适、安全、便捷、休闲的生活和商务环境。酒店的智能化系统设计在着重考虑投资合理性的同时，亦应考虑未来发展的需求。合理的投资规划，以酒店的智能化经营管理为核心理念，是酒店具有先进可靠的控制管理功能。首先将酒店建设成为一个软硬件相结合，综合各职能部门的信息管理于一体的现代化酒店；其次酒店的智能化系统可以提供网络的接入和互联，提供多方位的网络信息服务。在安全可控的方式下，酒店的内外系统可共享信息资源。通过酒店的智能化系统，可以对外提高酒店的对外形象，支持市场竞争力，并使酒店的经营真正实现24小时高效运转。另一方面，科学的设计和施工，是酒店具有很强的开放性和扩展性，以满足未来发展升级等更高标准的适用要求。本次的博鳌金湾精品养生酒智能化系统建议方案是我司根据业主提供的图纸并结合金湾养生酒店的特点拟定的一个建议方案，方案对智能化系统的各项功能做了推荐介绍，并涉及到了可扩充的系统和功能，以供业主在确定智能化系统需求时参考。需求明确以后，我司将立足于高度集成智能化系统的角度，严格遵循“投资合理、统一规划、立足现状、适度超前、扩展便捷”的设计思想，以我公司多年积累的智能化系统设计和施工经验，为博鳌金湾精品养生酒店提供一个完整全面的智能化系统解决方案。1.2 工程概况博鳌金湾精品养生酒店包含一座超五星级精品养生酒店（3#楼），一座会议中心（2#楼），11座别墅式酒店（5#-15#楼）。3#楼超五星级酒店为高层建筑，地上13层，地下一层，总建筑面积34000平米。2#楼为会议中心和宴会厅，为地上2层建筑，为3#楼的裙房，建筑面积5400平米。酒店别墅区包含11座别墅（5#-15#楼），其中5#8#豪华别墅为三层，建筑面积为642平方米，9#15#豪华别墅为二层，建筑面积为383平方米。博鳌金湾精品养生酒店环境优美，是一座集商务会议、休闲度假、养生保健于一体，以养生为主题的超五星级酒店。酒店功能区域一览表序号区域3#楼13#楼地下一层地下停车场、设备层、办公室23#楼1层大堂、全日餐厅、厨房、SPA、泳池、办公室、游乐室33#楼1层夹层中餐厅及厨房、储藏室、员工餐厅及厨房43#楼2层酒店大堂、当堂吧53#楼3层10间客房，1间无障碍客房63#楼411层各户型客房（每层13间）73#楼12层太阳能设备间83#楼13层贵宾厢房、泳池、厨房后勤93#楼机房层及屋顶太阳能支座2#楼12#楼1层宴会厅22#楼2层会议室、设备机房、大厅5#-8#别墅（3层豪华别墅）1地下一层按摩房、休息厅、娱乐厅、泳池、卧室（1间）21层卧室（主卧套房1间，卧室1间）、餐厅32层卧室（主卧套房1间，卧室1间）9#-15#别墅（2层别墅）11层卧室（1间）、客厅、泳池22层卧室（2间）1.3 智能化系统建设目标博鳌金湾精品养生酒店的智能化系统建设应按照甲级智能建筑标准并结合酒店本身的特点进行设计，采用先进合理的集成系统设计，全面规划完善系统功能，建立满足信息时代需求，既能适应现在，又能面向未来的领先的酒店智能化系统。博鳌金湾精品养生酒店的智能化系统建设的目标是：为使用者提供一个安全、舒适的生活和工作环境。并满足各种宴会、会议、商务洽谈的需要。降低酒店运营费用，提高酒店运营的智能化管理水平，为宾客提供更加人性化的服务。通过智能化系统使得博鳌金湾精品养生酒店成为一座拥有一流建筑，采用先进设备，绿色节能，拥有科学的、现代化管理的一流的超五星级酒店。1.4 设计总原则和依据智能化系统不是带有智能特征系统产品的简单堆砌组合，其核心应是系统集成。我们在研究业主提供的图纸基础上，结合博鳌金湾精品养生酒店的实际特点，把握“合适是最好”的原则，为业主提供了这套智能化系统建议方案。本方案设计的系统配置应采用长期动态寿命的产品，避免使用短期过渡性技术产品，同时系统的设计应重点放在酒店管理方面，节能环保方面。智能化系统中的各个子系统应当互相联系、资源共享、信息共享、增强对突发事件的相应能力，提高设备利用率，降低能耗，节约能源，实现现代化的科学管理。本方案设计全面综合考虑系统的先进性、实用性、开放性、经济性、可持续发展性、舒适性、高效性、安全可靠性和以维护管理性的平衡，这是我们博鳌金湾精品养生酒店智能化系统总体设计的基本原则。设计依据：GB/T 50314智能建筑设计标准ANSI/EIA/TIA-568B建筑电信布线系统标准ANSI/EIA/TIA-569建筑电信通道及空间标准ANSI/EIA/TIA-606商业及建筑物电信基础结构的管理标准ANSI/EIA/TIA-607商业建筑电信布线接地及连接规范ANSI/EIA/TIA TSB-67UTP布线现场测试标准ISO/IEC 11801电信布线系统标准GB/T50311建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范JGJ16 中国民用建筑电气设计规范GB4943信息技术设备安全标准GB14050系统接地的型式及安全技术要求GB50254电气装置安装工程低压电气施工及验收规范IEC 268公共广播系统技术规范GBJ115工业电视系统工程设计规范GB50198民用闭路监视系统工程技术规范GA/T75安全防范工程程序与要求JGJ45民用建筑设计防火规范GB50116 火灾自动报警系统设计规范GB50166 火灾自动报警系统施工及验收规范GB50198 民用闭路监视电视系统工程技术规范 GA/T75 安全防范工程程序与要求 GA/T90 安全防范工程费用概预算办法 GB/T16572 防盗报警中心控制台 GB12663 防盗报警控制器通用技术条件GB/T6510电视和声音的电缆分配系统GBJ120 工业企业共用天线电视系统设计规范GB50200 有线电视广播系统工程技术规范GY/T106 有线电视广播系统技术规范GB50057 建筑物防雷设计规范GB50174 计算机机房设计规范GA173 计算机信息系统防雷保安器IEC1312-1.2.3雷电电磁脉冲的防护YD5078 通信工程电源系统防雷技术规定GB9361 计算机场地安全要求DL/T621 交流电器装置的接地业主提供的图纸。1.5 智能化系统简介博鳌金湾精品养生酒店是超五星级酒店，它的智能化系统IBS（Intelligent Building System）应该是一套先进的集成系统，应该包含以下5个部分。一、 楼宇自控系统（BA）BA为酒店的空调系统、给排水系统、变配电系统、电气照明系统等设备综合性自动化监控管理。是符合国际规定的集散型控制系统，主要特点是现场控制域内的通信总线是无主式的，点对点的同层通讯。所有的现场分站（控制器）直接挂在分站总线上，可以高达1Mbps的通信速度，这些控制域的信息在局域网中的传输速度则高达10Mbps，他们之间没有总控制器和网络控制器之类的设备环节，提高了酒店自动化系统的可靠性。二、 通讯自动化系统（CA）CA为酒店的对外及内部各通讯系统提供综合性管理，系统包括语音系统、ATM数据通信网络、综合布线系统、公共广播系统、无线对讲系统、卫星电视系统等。三、 办公自动化系统（OA）OA在酒店装置不同的用户通讯端口，通过ATM高速主干通讯网络，提供不同的信息服务，包括语音、数据、视像、图像及多媒体通讯等。四、 保安自动化系统（SA）SA提供酒店安保系统的监控及管理的全面自动化，系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、停车场管理、门禁及巡更等五、 消防自动化系统（FA）FA消防自动化系统主要是针对酒店的各项火灾报警自动化系统以及其他联动的系统，由消防专业公司进行设计施工，本方案未包括消防系统。1.6 总体结构和主要技术博鳌金湾精品养生酒店的智能化系统应采用目前最先进的计算机和通讯技术、自动化技术和软件工程技术，并与符合ISO9001质量认证工程实施方案相结合，从技术和工程管理两个方面实现酒店智能化系统所要达到的功能。博鳌金湾精品养生酒店的智能化系统IBS（Intelligent Building System）是一个开放的系统，所有设备均符合工业标准，子系统符合工业标准结构。IBS总体结构图：综合布线系统（GCS）是整个IBS的物理基础，GCS综合了酒店内各种数据、语音信号的传输线路，提供统一的布线路经、设备接口和高质量的传输性能。因为综合布线系统属于建筑预埋工程，长期不容易大规模更换，因此GCS的应用指标应比计算机网络系统高，才能使其长期可用。博鳌金湾精品养生酒店的GCS应采用光纤+6类非屏蔽双绞线的解决方案，可满足1000M到桌面的应用，使得酒店的GCS具有长期、高可靠、高性能的使用寿命。博鳌金湾精品养生酒店的GCS在满足通用的建筑智能化系统的功能外，根据酒店的经营需要，着重对客房、办公、宴会及会议的需要进行设计，为客房、办公室、宴会厅、会议室配置合理的信息点位，并能有效结合二次装修的要求进行变化，同时具有充分的扩展空间，真正满足酒店的需要。博鳌金湾精品养生酒店的计算机网络系统应采用多层交换技术，提供不低于1000M的主干速率，能为内部管理和通讯提供高带宽、高质量服务，同时计算机网络系统还应具有多种方式接入广域网，并采用先进的防火墙技术，保障内部网络的安全性能。建筑自动化管理系统（BMS）采用开放的OPC技术，是BAS的核心，起着承上启下的作用，可以实现相关信息系统的按需集成，实现信息资源共享。在有效集成的基础上，BMS可以看做是分层分布式结构，总体分为3层，最上层为监控中心，负责整个系统协调管理和综合管理；中间监控层即各分系统，具有独立运行能力，实现各系统的监测和控制；下层为现场设备层，包括各类传感器、探测器、仪表和执行机构等。BMS各层之间或每层内部通过计算机网络、通讯总线或电缆进行连接，采用标准的以太网和TCP/IP协议，以数据库为基础，通过ODBC（开放数据库互联）标准接口进行数据交换。IAS包括酒店自动化管理系统（酒店管理子系统、网上应用及信息服务）、电子显示屏系统等子系统，IAS对各种业务信息进行及时采集、处理、统计分析，在完成酒店管理需要的同时，对公众发布相关信息，为用户提供准确数据，提高酒店的管理水平和服务能力，提高信息流通速度。1.7 系统集成实现智能化建筑的核心技术方法是系统集成。智能建筑的系统集成包括功能集成、网络集成及软件界面集成，是将智能化系统从功能到应用进行开发和整合，从而实现对智能建筑进行全面及完善的综合管理。智能建筑系统集成从集成层次上讲，可分为3个层次的集成。第一层次为子系统纵向集成，目的在于各子系统具体功能的实现。第二个层次为横向集成，主要体现各子系统的联动和优化组合，在确立各子系统重要性的基础上，实现几个关键子系统的协调优化运行，报警联动控制等再生功能。尤其是BMS的横向集成较为复杂，我们为博鳌金湾精品养生酒店设计的智能化管理系统，首先做到了BMS的横向集成。第三个层次为一体化集成，即在实现BMS横向集成的基础上，按照按需集成的总体原则，实现与相关信息系统集成，实现一体化集成。一体化集成是不断完善的过程，随着酒店智能化系统的不断完善，在满足业务发展的基础上，为更好地提高系统运作的效率，最终达到一体化集成。1.8 系统方案内容根据博鳌金湾精品养生酒店图纸和功能布局以及智能建筑发展状况，同时兼顾未来发展趋势，博鳌金湾精品养生酒店智能化系统应包括15个部分，针对这15个系统我们提供系统建议方案供业主参考，1、 综合布线系统2、 程控交换机系统3、 计算机网络系统4、 无线对讲系统5、 安全防范系统（包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、巡更系统）6、 楼宇自控系统7、 客房管理系统8、 智能调光系统9、 信息发布系统10、 一卡通系统（包括电子门锁系统、门禁系统、考勤、消费、停车场管理）11、 背景音乐及紧急广播系统12、 机房建设13、 防雷接地系统14、 多功能会议系统15、 卫星接收及有线电视系统2 综合布线系统2.1 概述综合布线系统 （Premises Distribution System）全称“建筑与建筑群综合布线系统”，亦称结构化布线系统（SCS）。它是随着现代化通信需求的不断发展、对布线系统的要求越来越高的情况下推出的从整体角度来考虑的一种标准布线系统。它把建筑物内部的语音交换、智能数据处理设备及其他广义数据通信设施相互连结起来，并通过必要的设备同建筑物外部数据网络或通信网络相连。它具备以下功能： 传输模拟与数字语音 传输高速与低速数据 传输传真、图形、图像资料 传输电视会议与安全监视系统的信息 传输CATV信号 传输建筑物消防报警和BA控制系统的信号 传输音响（广播）系统信号 支持无线网络接入博鳌金湾精品养生酒店综合布线系统从工作区子系统、水平子系统、干线子系统、管理子系统、设备间子系统等几个方面详细介绍了综合布线系统的设计思路、产品选型及结构特点，并采用了成熟、先进、实用的技术，进行系统的优化设计，采用模块化、开放式的结构，以适应系统的灵活组网、扩充升级的需要，实现信息共享、资源共享和科学管理。2.2 设计方案建议由于计算机网络技术和应用的飞速发展，我们可以清楚地看到“网络摩尔定律”的发展规律，从10Mbps，100Mbps，1Gbps，到10Gbps，平均每五年网络的运行速度会提升10倍。面对这种变化，博鳌金湾精品养生酒店项目需要考虑其网络系统的稳定运行和平滑升级，确保网络的稳定性和高性能运转，减少网络误码率和故障率，提供灵活管理上的技术实现方法，变得尤为重要。根据博鳌金湾精品养生酒店管理和使用要求，对综合布线系统的设计方案建议如下：1. 网络结构布线网络拓朴结构为星形集中式，数据网络、音响系统、语音（电话）系统、有线电视、公共信息广播系统配线间集中设在酒店电信、有线电视交接间；连接网络设备的配线架采用卡接式。2. 支持现有和未来的通信及计算机设备现代信息技术的发展日新月异，应用设备不断更新换代，对传输媒介的速率和带宽的要求越来越高。主干网的带宽，随着应用的增加不应造成瓶颈，能够支持现有和未来的通信及计算机网络，数据通道必须按不低于超五类标准进行布线，以提供足够的带宽，满足视频、语音、数据传输的速率，且每个信道可联结各种终端设备（如：计算机、电话、传真、图形和图象设备等），为今后的发展做好准备。3. 数据网络及语音（电话）网布线酒店通信接入由当地通信营运商提供，数据网络应提供足够带宽（一般为100M独享，至少4个独立IP地址），满足宾客高速上网需求。酒店数据布线满足千兆主干，百兆到桌面的传输要求，楼内计算机系统设备分内外网，内外网采用物理终端隔离的方案；酒店的中心交换机、服务器及数据主配线架均设置在相关机房。4. 点位布置本工程综合布线系统，酒店的信息点应按照本项目装饰平面图纸计算，并需考虑预留适当余量，便于增加及调整；酒店客房设置2个网络信息点，一个为客房书桌宽带上网点，另一个为电视机后背墙面，为今后电信IPTV数字电视业务进行预留（数字电视预留网络信息点交换机暂不配置需要与运营商协调后确认，线路预留），客用区域全部接外网（包括客房、会议室、商务中心的客人上网点等），酒店办公接内网（包括酒店行政办公、总台、各区域收银点等以及信息发布、各厨房备餐间等），大堂、大堂吧、会议区域、咖啡厅、多功能厅、行政酒廊等公共区域应无线WiFi全覆盖，接至外网。5. 主干线系统从电信、有线电视交接间配线柜至各个楼层弱电间的布线系统，楼内的布线系统数据主干传输部分采用62.5 /125m多模光纤,按照每层内网6芯光纤,外网6芯光纤配置，另外考虑主干备用路由。语音系统主干子系统可采用大对数电缆。6. 水平布线分系统 考虑到日后数据、电话数量的变化的不确定性，保证数据、语音信息插座可互换，为了更好地充分利用电话和数据的线路，体现综合布线系统的优越性，这里电话网在水平上使用与数据网一致的布线，末端应采用综合配置：单、双信息点综合分布；水平线路（语音、数据）每条按4对（8芯）配备，连接网络设备的配线架采用卡接式模块，可设于机柜内，安装在各层的设备间，合理布局方便操作。水平布线子系统将线路由楼层配线架IDF延伸到各用户工作区上,实现信息插座和管理子系统(配线架)间的连接,数据双绞线长度应不大于90米。在水平布线子系统设计中，数据、语音传输的水平线缆均采用统一标准，在楼内采用桥架沿走廊吊顶内敷设。信息点设置：总体要求布置具体位置具有灵活性，便于网络升级，数据和语音信息口可互换，充分考虑特殊场所信息点设置和使用的灵活性、可靠性，配线应考虑适当余量，便于后期点位增加及调整。语音点普通客房按照写字台、床头、卫生间壁挂3个语音点设置（UTP电缆不同线对连至配线架，酒店可根据需求能方便将书桌电话调整为单独号码以设置传真机），机房值班室、音控室等需设语音点，行政办公室按工位设语音点，会议室语音点预留，各厨房备餐包括包厢备餐、冷菜间、厨房办公室需设语音点，客房楼层工作间语音点（一般设壁挂电话），各点位应考虑备用余量。对于总经理办公室、别墅区酒店以及其他重要位置设置光纤点。7. 管理系统的语音、数据主配线架设置在交接间内。所有的语音、数据配线设备采用卡接式模块组件，配线架上应该有防尘盖板保护，并有标识条。光纤配置盘采用ST连接器件，对数据主干系统的管理采用机柜安装的多口光纤连接盘，所有光纤架均采用ST连接头。配线架预留端接位置用于引入电信运营商及专网主干光缆。语音、数据布线系统分别安装在各自的机柜内，数据跳线采用由原厂家提供的成品跳线。2.3 方案设计2.3.1 设计原则(1) 可靠、实用性 布线系统要能够充分适应现代和未来技术发展，实现话音、高速数据通信、高显像度图片传输，支持各种网络设备、通讯协议和包括管理信息系统、商务处理活动、多媒体系统在内的广泛应用。布线系统还要能够支持其它一些非数据的通讯应用，如电话系统等。 (2) 先进性布线系统作为整个建筑的基础设施，要采用先进的科学技术，要着眼于未来，保证系统具有一定的超前性，使布线系统能够支持未来的网络技术和应用。(3) 灵活性布线系统对其服务的设备有一定的独立性，能够满足多种应用的要求，每个信息点可以联接不同的设备，如数据终端、模拟或数字式电话机、程控电话或分机、个人计算机、工作站、打印机、多媒体计算机、和主机等。布线系统要可以连接成包括星型、环型、总线型等各种不同的逻辑结构。 (4) 模块化 布线系统中除去固定于建筑物内的水平线缆外，其余所有的设备都应当是可任意更换插拔的标准组件，以方便使用、管理和扩充。 (5) 扩充性 布线系统应当是可扩充的，以便在系统需要发展时，可以有充分的余地将设备扩展进去。 (6) 标准化布线系统要采用和支持各种相关技术的国际标准、国家标准及行业标准，这样可以使得作为基础设施的布线系统不仅能支持现在的各种应用，还能适应未来的技术发展。根据以上特点，我们确立了以下的设计原则：(1) 布线系统首先具有高速和高宽带的传输能力，应能满足楼内的信息传输的需要，尤其是数据系统的高速数据传输的要求，并且能够适应现代和未来技术的发展，保证1520年不落后 。(2) 布线系统应具备运行的高度可靠性，对于特别重要的网络部分，要采用冗余备份来保证线路的万无一失。(3) 布线系统应能适应各种计算机网络体系结构的需要。设备变迁时要有高度的灵活性、管理的方便性。(4) 产品的通用性满足各种网络产品及通信系统的要求。(5) 结构化布线系统中除去固定于建筑物内的水平线缆外其所有的接插件都是积木式的标准件，系统的扩充升级容易。(6) 保护用户一次性投资，维护费用极低，使整体投资达到最少。2.3.2 设计规划我们建议博鳌金湾精品养生酒店的网络结构采用分层星型结构，网络分为两级：第一级是网络中心，为中心节点。网络中心设在B1层计算机中心，布置了网络的核心设备，如路由器、交换机、服务器(WWW服务器、电子邮件服务器、拨号服务器、域名服务器等)，并预留了对外的通信接口。第二级是各分配线间的交换机，为二级节点。在楼内设置光纤主干作为数据传输干线，从网络中心辐射到各二级节点，并在分配线间端接。二级交换机可以采用以太网或快速以太网交换机，它向上与网络中心的主干交换机相连，向下直接与服务器和工作站连接。根据上述网络结构，我们在综合布线系统中做如下规划：1、 确定设备间位置、规模。该设备间最好位于整个楼宇的物理中心位置，这样整体网络会比较均衡，并可以合理地减少主干线缆用量。博鳌金湾精品养生酒店的设备间暂定在F1层交换机房及计算机中心。2、 确定弱电竖井的数量和位置。弱电竖井将作为干缆的布放通道，在竖井内设置分配线架，管理该竖井周围的信息点。3、 确定水平主干类型。网络发展速度非常迅猛，虽然目前到桌面100Mbps的传输速率已可以满足现在及短期内的需求，但千兆到桌面也日趋成熟，专家预测到2005年千兆到桌面将会成为主流，根据4.1.3对千兆布线优势的论述，我们在水平主干的选择上采用了6类4对UTP线缆及6类RJ45插座模块，整个水平信道提供250MHz以上的带宽，配合千兆以太网交换机，完全可以满足传输1000Mbps速率的需求。这里，语音及数据点采用同种介质布线，可以达到语音/数据点的灵活互换的功能。在会议室、领导办公室等重要位置布置了光纤到桌面的信息点，直接连接至设备间的主光纤配线架，满足高速上网的需求。4、 确定垂直主干类型。根据目前语音通讯的需求，语音主干采用3类大对数UTP线缆完全可以满足（未按招标文件的要求采用6类UTP，主要由于语音主干采用3类已完全可以满足通讯发展的需求，另外布线厂商不提供6类的大对数UTP电缆）。数据主干采用6芯室内多模光纤，多模光纤频带较宽，传输容量较大，目前采用的62.5/125m多模光纤，数据传输速率为100Mbps时，最大距离可以到2km，传输千兆位数据量时最大距离可达550m。由于博鳌金湾精品养生酒店的主干布线距离不会超过550m，所以采用多模光纤及千兆以太网交换机完全可以满足主干传输千兆的需求。5、 管理间位置和数量的确定：管理间设置在弱电竖井内，按信息点数的多少每层或每2、3层设置1个管理间，主要为了保证每个管理间管理的信息点数基本平均，使整体网络结构较平衡，且每个管理间的布线及网络设备不超过一个19”标准机柜能够容纳的范围。6、 配线箱、配线柜的选择：由于网络设备多为19”标准设备，为了便于维护管理，在各楼层管理间我们选择19英寸立式配线柜，设备间的网络机柜为19英寸立式配线柜，语音配线柜采用19英寸开放式机架。7、 铜缆配线架的选择：连接语音的配线架选择交叉连接配线架（110DW型）；为了便于与网络设备进行跳接，我们选择了24口模块式铜缆配线架连接所有的数据点。光缆配线架的选择：为了适合19”标准机柜，在管理间和设备间我们选择了19”光纤配线架用于连接室内多模光纤。2.3.3 系统设计(一) 工作区子系统1) 工作区子系统及涉及器件：工作区布线子系统由终端设备连接到信息插座的连线（或软线）组成，它包括装配软线、适配器和连接所需的扩展软线，并在终端设备和I/O之间搭桥。选用的单孔、双孔面板，此面板为英制86型面板，带语音/数据标识条，带弹簧门以防尘。平面多媒体信息插座，带有适用于铜缆和光纤连接器的45度角的平面安装面板，避免插座在工作区受到损坏；铰链式面板结构允许不用拆除插座即可对其进行更换和维护，内置的光纤线轴满足标准对光纤弯曲半径的要求。光纤适配器，配合多媒体信息插座使用，用于连接水平光纤。2) 水平线缆与信息出口的连接：(二) 水平子系统设计水平子系统及涉及器件水平布线子系统是整个布线系统的一部分，它将干线子系统线路延伸到用户工作区。水平布线子系统与干线子系统的区别在于：水平布线子系统总是处在一个楼层上，并端接在信息插座或区域布线的中转点上。在需要某些带宽应用时，可以采用光缆。水平布线子系统一端端接于信息插座上，另一端端接在干线接线间、卫星接线间或设备机房的管理配线架上。千兆比4对非屏蔽双绞线，用于连接工作区子系统千兆比信息模块及管理子系统110型或千兆比模块式配线架。它可支持1Gbps以上速率数据传输 (如高速网络及图像显示)，满足客户各种信息传递的要求。室内多模2芯光纤，用于连接工作区光纤模块和设备间的光纤配线架。(三) 干线子系统设计干线子系统及涉及器件干线子系统是整个建筑物综合布线系统的一部分。它提供建筑物的干线（馈电线）电缆的路由。通常由垂直大对数铜缆或光缆组成，它的一端端接于设备机房的主配线架上，另一端通常端接在楼层接线间的各个管理分配线架上。水平干线也可能是一端端接在楼层接线间配线架上，另一端则端接在卫星接线间的配线架上。语音干缆按照每1对双绞线对应一个语音点考虑，并预留20%的余量。数据光缆按照每个管理间配置1 根6芯多模光纤设计。(四) 管理子系统设计1) 管理子系统及涉及器件管理子系统由交连、互连配线架、信息插座式配线架以及相关跳线组成。管理点为连接其它子系统提供连接手段。交连和互连允许你将通信线路定位或重定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理通信线路。通过卡接或插接式跳线，交叉连接允许你将端接在配线架一端的通信线路与端接于另一端配线架上的线路相连。插入线为重新安排线路提供一种简易的方法，而且不需要安装跨接线时使用的专用工具。互连完成交叉连接的相同目的，只是使用带插头的跳线、插座和适配器。互连和交连适用于光缆。光缆交叉连接要求使用光缆跳线在两端都有光接头的光缆跳线。高速数据跳线用于管理间和工作区数据点跳接。光纤跳线用于管理间与设备间连接垂直光纤和网络设备。2) 配线间设计建议楼层分配线架(IDF)安装在各楼层弱电竖井内的19”机柜内，并尽量靠近进线口。根据楼层信息点数量多少确定一层或者多层共用一个配线间。布线系统涉及大量的线路的连接，这样大量的连线给管理带来了一定的困难。 PDS色标标记方案系统而科学地规定了怎样根据参数和识别步骤，查清交连场的线路和设备端接点。作为一种重要的技术文档，色标标记方案是以后的布线管理重要的技术依据。配线间应尽量保持室内无尘土、通风良好、室内照明不低于150Lx应符合有关消防规范、配置有关消防系统。室内应提供UPS电源配电盘以保证网络设备运行及维护的供电。每个电源插座的容量不小于300W。弱电竖井原则上应位于配线室内。配线室不应小于2.5x2平方米。(五) 设备间子系统设计1) 设备间子系统及涉及器件设备间子系统由设备间中的跳线电缆、适配器组成，它把中央主配线架与各种不同设备互连起来，如PBX，网络设备和监控设备等与主配线架之间的连接。通常该子系统设计与网络具体应用有关，相对独立于通用的结构布线系统。2) 设备间设计建议设备间110DW型语音配线架可固定于19”背板上，并安装在19”开放式机架上，数据总配线架为19”光纤配线架，安装在19”机柜内，总配线架的安装位置应尽量靠近入线口。设备间子系统是整个配线系统的中心单元，它的布放，选型及环境条件的考虑是否适当都直接影响到将来信息系统的正常运行及维护和使用的灵活性。设备间的设置应该满足以下要求：l 设备间的位置应尽可能靠近建筑物电缆引入区和对外网络接口l 室温应保持在1030之间l 相对湿度应保持20%80%l 应有良好的通风和防尘措施l 设备间应有足够的空间用于安装设备，面积最低不应小于10平方米l 使用防火门，门宽至少为高2.1m宽0.9ml 室内照明不低于150Lxl 地板载重量不小于500kg/每平方米室内应提供UPS电源配电盘以保证网络设备运行及维护的供电。每个电源插座的容量不小于300W。3 程控交换机系统3.1 概述随着竞争的日益激烈，酒店、尤其是商务酒店必将向提供丰富智能化服务转变，为越来越多的商务客人、跨国公司、企业集团、律师、证券、保险机构、新闻、电视中心、信息服务公司和商业银行提供高档酒店、高档写字间出租及商业、高档公寓等服务。因此，除为客户提供舒适、方便的环境条件外，还应该向入住的商家、企业、公司、个人提供先进的通信条件，各种先进的通信业务和多媒体信息服务（如语音、数据、视像）、信息查询、娱乐等等。 与此同时，酒店也需要通过先进的技术手段帮助他们改善宾客感受、降低运营成本、与酒店的业务流程实现平滑整合。现代化智能通信平台，集语音、数据和图像为一体，为博鳌金湾精品养生酒店提供高性能的信息处理、传送和交换管理，还能提供额外可见的收益： 酒店主要业绩指标 增加业务收入 增强宾客感受 提高经营效率 品牌意识增强 、酒店管理集团壮大 通过IT技术提升酒店智能化和个性化服务水平 以人为本的管理模式 宾客第一、员工第一 3.2 设计方案建议根据博鳌金湾精品养生酒店所面对的客户对通信需求，酒店的程控交换机系统应在提供稳定高效的语音通信的基础上提供丰富的酒店通信能力，同时应具备强大的多媒体通信能力。对于飞速发展的互连网业务，其通信系统应能提供灵活的IP语音应用。在提供高效、可靠的透明语音通信服务的同时，为酒店用户提供先进、优质、便捷的各项电信新业务，利用各种新技术手段，不断降低运营成本，增加运营效益， 提供高性能的系统： 提供客人需要的功能和容量 为前庭和管理工作带来更大的效益 增加并把握住更多的与客户沟通并了解客户的机会 提高通过通信系统盈利的能力 简化对语音、数据交换及及计算机系统管理的复杂性 提高系统利用率，将投资更快的转化为收益 为客人及酒店系统提供更高的安全性 增加新的创收渠道 通过多媒体通信增进客人感受、增强客人忠实感 提升运营效率和酒店连锁管理水平 提高网络基础设施投资的价值3.3 方案设计3.3.1 设计原则博鳌金湾精品养生酒店网络架构及系统应用需求，本次语音网络建设主要考虑到节约投资，建立基于成熟有效技术的话音通信网和多媒体酒店通信系统，同时能兼顾将来通信发展的要求。通过统一的通信网络接入，实现功能丰富、自动路由、全透明传输、全面酒店业务受理等一体化的处理与管理。同时，系统需要最佳的性能/价格比。主要的一些系统设计原则如下所列： 系统的先进性 采用国际最新的通信科技，使其在专网通信领域具有较高的水平。结合酒店的业务实际，建立高可用性的通信系统。 功能的丰富性 系统应该具有丰富的酒店及通信应用功能，满足酒店客人及行政人员个性化的应用要求。 系统的可扩展性 扩充方便，设置修改灵活，操作维护简单，系统构筑时间短，能够适应业务的快速变化。 实用性系统将充分考虑实用性，以用户的实际需求为出发点，充分满足 (用户) 使用方便、系统管理方便的原则。 系统的可靠性 可靠性、稳定性是本系统一个非常重要的设计原则，必须采取有效的手段，保证整个系统的可靠稳定运行，并充分做到7X24的全天候服务，达到电信运营要求水准，以最大限度的保护用户投资。 系统的共享性 充分利用现有各种系统的资源，充分利用电话传输以及数据IP网络，考虑节省长期运行成本。 规范性与开放性 能够与TCP/IP、Internet、计费系统、酒店PMS系统、业务系统等直接或间接互联并集成合作。 系统的可维护性 在日常运行过程中，系统需提供对运行情况的监测和控制功能，从而保证系统的正常运行，强大的功能、友好的界面对系统进行维护是今后系统充分发挥效力的关键。维护系统是为了让系统更好的发挥功效。 系统的可管理性 提供统一的图形化管理工具，方便进行全面的管理。 系统的防灾难性 系统的设计应考虑完备的备份和灾难性事故后的系统恢复体系。3.3.2 设计规划博鳌金湾精品养生酒店话机容量为1000门，建议服务器采用双机冗余热备，可以避免单点故障。同时酒店程控交换机系统还要具有酒店通信管理功能。程控交换机工作原理图如下：3.3.3 系统设计博鳌金湾精品养生酒店程控交换机系统服务器采用双机热备、双链路、双电源，关键部件全部冗余设计，且采用模块化设计，以实现平滑扩容，节约后续升级扩容费用。中继线侧，我们配置2条ISDN PRI 30B+D的数字中继链路，提供60路双向通信链路。酒店还可以将工作区和客房区的电话按照不同的、独立的中继组打外线电话。另外，可以根据酒店的需要，将工作区和客房区的通信模式分别设置成DID模式和BID模式。话务台部分，配置台、一定数量PC话务台。它们作为专业的话务台，能够为酒店提供强大的话务台功能。系统实现的主要功能：(一) 语音通知板功能为帮助酒店内部及外来呼叫方便的到达目的地，并在呼叫过程中随时得到帮助，在系统上提供内置式语音通知板。可自动为客户在呼叫过程中提供相关的实时提示、帮助。内置动态分机应用，可实现办公分机和手机联动的功能，保证在任何时候，只要呼叫用户分机号码即可及时联络到用户，对紧急事件进行快速处理。系统语音宣告办支持32个端口，每块卡可以录制2小时录音通知。利用语音通知板可提供如下服务： 服务流程报音 自动叫醒报音(多语言) 自动话务员服务 语音合成应用，支持网络语音上传 自动呼叫分配信息(二) 呼叫引导功能交换系统提供方便的类BASIC语音，用于任意设定话音呼叫流程及处理方式。呼叫引导提供简单的编程语音，通过多种判断、比较、跳转等操作，为酒店员工和客人提供灵活的智能语音通信系统。呼叫引导包括多种功能：基本呼叫引导(Basic Call Vectoring) 呼叫处理(播放录音通知/忙音，拆线) 呼叫路由选择 条件/无条件跳转呼叫提示(Call Prompting) 自动接收DTMF信号 号码判断话务员引导(Attendant Vectoring)呼叫信息收集(Information Collection)假日路由(Holiday Vectoring)利用呼叫引导功能可实现如下丰富的应用服务： 自动客户服务中心 (Automatic Customer Center) 自动话务员服务 (Automatic Attendant) 姓名拨号 (Dial by Name Feature) 自动客户信息、留言收集 (Data In/Voice Answer and Data / Message Collection) 话务员引导 (Attendant Vectoring)(三) 信息交互功能五星级酒店大多采用程控电话交换机为客人提供话音业务，依靠酒店管理系统（PMS）记录和传递客人的消费信息。通过酒店通信管理系统服务器配有16方语音卡，与电话交换机或电信局通过模拟接口或E1接口或模拟线连接，提功了语音信箱、MiniBar 小酒吧服务、CheckIn，CheckOut 自动签入签出管理、换房、设定分机等级、计费等功能，为客人提供方便、快捷的人性化服务，同时为酒店服务人员高效的智能平台，减少客人入住、离店时办理手续的时间，最大限度地提高通讯效率和酒店管理效率，为酒店创造优质服务提供有力的技术保证。为了自动传输、同步设备与PMS之间的控制和管理信息，系统还应提供了高效PMS接口，并能够满足以下信息交互能力： 客房清洁状态 留言信箱状态 分机呼叫权限控制，多达8种限制等级 客人入住、退房服务 客房DID分机号码选择 房间及客人信息同步 客人换房数据同步 客人信息输入，输出 链路管理信息Definity 发送至酒店管理系统(PMS)的信息： 客房服务员输入的房间清洁状态信息 通过话务台或管理话机修改的分机呼叫限制等级 留言状态变化 客人信息反馈 各种返回的系统确认信息 姓名登记信息 链路维护信息酒店管理系统(PMS)发送的信息： 客人入住、退房信息 客人专用DID号码请求信息 客人相关信息输入、修改 (客人姓名、使用语言、信箱密码) 客房调配指令 在PMS上设定或修改的客房话机限制等级 在PMS上设定或修改的留言显示 数据修改、同步请求 链路维护信息(四) 酒店通信管理酒店通信管理由软件和硬件两部分组成：软件包括服务器端的通信平台和客户端的应用管理功能模块。硬件包括语音卡和计算机（通常采用工控机）。服务器软件必须在装有语音卡的专用计算机上运行，并且要在开会的过程中一直保持运行状态。客户端浏览可以在任何一台通过网络与服务器连接的计算机上进行。酒店通信管理系统结构框图如下所示：酒店通信管理服务器配有语音卡，与电话交换机或电信局通过模拟接口或E1接口或模拟线连接，实现酒店MornigCall叫醒功能和语音信箱功能。同时系统主机作为接口系统，与程控交换机（PBX）及酒店管理系统（PMS），通过网络或串口进行连接，实现酒店管理系统接口（Check In/Out、换房、设定分机权限等）、酒店语音确认系统（MiniBar,房态等）、酒店内线电话监控管理系统、酒店计费系统等功能。酒店话务台系统（可选项）采用是CTI技术（一般为网络接口），通过交换机的CTI功能，增强话务台的呼叫控制及话务处理能力，同时话务台采用交换机的数字话机作为通话设备。CTI 接口功能与交换机的配合，最大限度的发挥了交换机的话务处理功能。酒店通信管理系统可以根据用户的需要，方便的进行系统的扩充和升级，使系统在配置上进行从小规模到大规模的灵活选择。4 计算机网络系统4.1 概述博鳌金湾精品养生酒店计算机网络建议分为两个网络：客用网和办公网，客用网采用无线和有线两种方式。两个网都提供物业管理、办公自动化、智能化集成、internet等功能，同时要求两个网络物理隔离。网络中心机房设置在地下一层网络机房内。根据分级网络设计原则，本项目宽频网络系统分为两层结构：核心层和接入层。本设计方案采用星型网络结构，核心交换机采用万兆，两套网络系统，核心交换机均采用双机热备技术，且每台核心交换机使用双电源，两台设备同时工作提高业务的负载能力，当任何一台核心设备出现故障时，另一台在30毫秒内接管业务，从而保证业务的连续性。各配线间楼层交换机采用万兆上传千兆接入的以太网交换机，通过两条万兆多模光纤分别上联至核心。客用无线上网的AP设备POE供电，酒店需全楼客区无线AP全覆盖，每个配线间根据信息点数量，配置相应数量的千兆接入交换机，千兆接入交换机再以级联的方式连至千兆接入层交换机。4.2 设计方案建议根据博鳌金湾精品养生酒店的档次和特点需求，酒店的计算机网络系统应按以下需求进行规划：1、计算机网络组网规划l 网络要达到百兆接入桌面，网络主干采用万兆接入方案l 多系统融合。酒店客用网包含了酒店客人无线、有线上网，酒店管理系统（RCU），酒店管理人员办公上网；酒店办公网包含了物管人员办公上网，多媒体信息发布（DMS）。l 客用网和办公网要求做成两套独立网，酒店每三层共用一套网络设备，且设置在中间楼层。l 充分考虑涉密网保密性、安全性问题，酒店网和办公网通过软件隔离；l 无线网络覆盖：酒店无线网络采用集中管理的“瘦”AP方案，无线网络支持客人在客房层公共走道、大堂、宴会厅及其前厅、会议室、多功能厅、行政酒廊、各类餐厅、健身中心等公共区域进行无线接入，其余部分不需要无线网络。l 网络系统采用双层架构，并考虑相应的网络安全。l 网络安全：部署防火墙和防病毒网关系统，保证网络系统在网络层、系统层、应用层的安全。2、计算机网络功能需求l 支持VLANl 支持策略路由l 访问控制列表功能对用户数据进行过滤l 流量限速及流量管理；l 采用主流技术，保证若干年内的先进性；l 最高的性价比；l 网管系统应实现故障管理、配置管理、计费管理、性能管理、安全管理，带宽管理，服务质量等相应功能；l 建立IDC存储中心提供数据交换服务；l 网络系统能够提供必要的QoS服务，保证语音、视频等关键业务能够在主干上顺利传送，并保证相关应用的稳定性。l 要充分考虑未来IPV4与IPV6互连的扩展性。l 通过采用先进成熟的网络技术，比如万兆以太网链路主干技术、Sflow流量监控技术，建设一个技术起点高、安全可靠、可管理性与可维护性强、可扩展性好，提供综合、有特色的业务服务、有一定服务质量保证的计算机网络。4.3 方案设计4.3.1 设计原则1、 高性能：网络系统能够适应今后高带宽的要求，满足日益增长的业务量需求，这些需求不但包括今后巨大的业务数据量，同时也包括音频、视频等的需求。2、 高可用性：网络系统具有较高的可靠性和可用性，具有强大的容错功能，满足7*24小时不宕机，以保证各种应用的正常运行。系统具备在线故障恢复能力，关键设备、模块、线路能做到实时备份、均衡负载和自动故障切换。3、 灵活性及可扩展性：根据未来业务的增长和变化，网络可以平滑地扩充和升级，最大程度的减少对网络架构和现有设备的调整。4、 高可管理性：因网络规模比较大，所以要求能对网络实行集中监测、分权管理，并统一分配带宽资源。5、 高安全性：网络设备支持完善的嵌入式安全防护功能，能有效防止常见的如DDoS攻击、防止网络病毒传播扩散、防止恶意扫描占用主干带宽和冲击设备稳定性等，并保证关键数据不被非法窃取、篡改或泄漏。6、 开放性：支持国际上通用的网络协议、路由协议等开放的协议标准，有利于保证不同品牌网络设备之间以及与其它网络之间的平滑连接互通，以及将来网络的扩展。