万豪酒店仪容仪表PPT课件.ppt

GROOMINGINMARRIOTT仪容仪表在万豪 Bytheendofthecourse youwillbeableto 在本次培训结束之际 你将能够 Importanceofthegroomingstandard说出仪容仪表的重要性Explainthestandardgrooming阐述出酒店员工仪容仪表标准Pleaselistthehygienestandardofthestaff列举出员工的个人卫生所注意的有哪些 Objective课程目标 FirstImpression第一印象Gaincredibility获取信任Createpersonalrelationship建立个人情谊Representthecompany代表公司 1stStepinMarriott迈入万豪第一步 Appearance仪容 通常是指人的外观 外貌 重点是指人的容貌 WHATISGROOMING什么是仪容仪表 Manner仪表 即人的外表 包括举止 姿态 风度等 Hairs头发Cleananddandruff free清洁无头屑Well trimmedandwell combed修剪 梳理整齐Hairlengththatisbelownecklevelmustbebannedwithaplainblackhairclip ribbon 过颈长发应使用简朴的黑色发夹或丝带盘结于脑后 GuidelineforFemaleEmployee员工仪表 女 Thefringemustnotcoverthefacewhilebowing 低头时 头发不应遮住脸 Hairmustnotbedyedinanyotherlightcolor不许将头发染成浅色EmployeesworkingintheKitchenmayberequiredtoputonspecialheadgear 在厨房工作的员工可能被要求穿戴工作帽 GuidelineforFemaleEmployee员工仪表 女 GuidelineforFemaleEmployee员工仪表 女 Face面部Maintainacleanface 保持面部清洁 Colorandshadeofmake upmustbegentle 化妆的颜色及眼影的使用须行当 Noheavymake up 不允许化浓妆 Lightlipstickshouldbeapplied 使用淡色口红 Uniform制服Uniformmustbecleanandwellironed 工服应干净 并熨烫平整 Norips stainsordirt 无破损 污迹或灰尘 Nolooseormissingbuttons 无松扣或掉扣 NovisibleT shirtundertheuniform 内穿T恤不能露出饭店工装 Uniformmustbefullandproper 工服应完整 穿戴整齐 GuidelineforFemaleEmployee员工仪表 女 GuidelineforFemaleEmployee员工仪表 女 Stockings袜子Stockingsshouldbewornbyallemployeeswhowearskirts 穿裙子的员工需穿戴长筒袜 Skincolorstocking 应穿肉色丝袜 Welltakencareandnottattered Visibleholesarenotpermitted 丝袜应完好 无脱丝 Shoes鞋StandardshoesapprovedbytheHotel 员工须穿着经酒店批准的标准式样的鞋 Cleanandwell polished 清洁并保持光泽 Hair头发Simpleandneathaircut nottouchingtheearsorcollar 简洁的发型 头发不应超过耳部和衣领 Cleananddandruff free清洁无头屑Well combed Gelcanbeappliedwhenneed 梳理整齐 如果需要可以用嗜喱水 Hairmustn tbedyedinlightcolorexceptblack 不许染发 黑色除外 GuidelineforMaleEmployee员工仪表 男 Shirt衬衫Collarandendsofsleevesmustbeclean 保持衣领及袖口整洁 Topofcollarandendsofsleevemustnotbefrayed 衣领及袖口无磨损 Allbuttonsmustbeproperlyattached 钮扣齐全 Well ironed 熨烫平整 GuidelineforMaleEmployee员工仪表 男 Necktie领带Mustmatchwiththeuniformcoloranddesign orasdirected 必须与公司制服在颜色及风格上相搭配或者与指定款式相同 Notsoiledordirty 干净无污点 Mustbeproperlytiedwiththeknotinproperposition 领带必须打结得体 领结位置适中 GuidelineforMaleEmployee员工仪表 男 Socks袜子Notlooseandfalling 不松弛 脱落 Visibleholesarenotpermitted 无破损 Plainblackcolor whitecolorinFitnessCenter单黑色袜子 在健身房穿白色袜子Changeeverydayandmustnotbesmelly 每日更换 以便不发出异味 Shoes鞋StandardshoesapprovedbytheHotel 员工须穿着经酒店批准的标准式样的鞋 Cleanandwell polished 清洁并保持光泽 GuidelineforMaleEmployee员工仪表 男 Mouth嘴巴Nofoodremainsstuckin betweenteethandiskeptodourfree 口腔清洁 无异味 齿缝无食物残渣 Nobadbreath 无口臭 Weallneedtopayattention 我们都要注意 NameBadge名牌 Namebadgeispartofyouruniform名牌是你制服的一部分 Pleasewherethemontheleftatchest height请将其佩戴在左胸 齐胸高度 Nameshouldbevisibleandnotfaded名字应清晰可见 未出现褪色 Weallneedtopayattention 我们都要注意 Hands Fingernails手 指甲Keephandsclean 双手保持清洁 Nailpolishshouldbecolorless wearnopolishinkitchen 指甲油应为无色 最好不用指甲光亮剂 Fingernailsmustbekeptshoutandclean well manicured 指甲须剪短及保持清洁 Weallneedtopayattention 我们都要注意 Accessories饰物onlyweddingringcanbeworeonyourhand 只可佩戴一枚婚戒Forsafety hygienereasons KitchenandStewardingstaffarenotallowedtowear 鉴于安全的卫生的关系 厨房和管事部的员工不不准戴戒指 Necklacemustnotbedisplayedostentatiously 项链不可显耀地佩戴在外 Earringsmustsimple smallandnotdangling 允许戴简单的 小的 不晃动的耳钉 Weallneedtopayattention 我们都要注意 Others其它Heavyperfumemustnotbeused 不应使用浓郁的香水 Bunchofkeysmustnotbehungonthebelt 不许将钥匙挂在腰带间 Writinginstrumentsorcombsshouldnotbeplacedintheexternalchestpocket 笔具或梳子不应置于上衣胸部外的口袋内 Weallneedtopayattention 我们都要注意 Kitchen厨房Hatsmustbewornatalltimes 时刻佩戴工作帽 Hairmustwashedeveryday 每天清洗头发 Nojewelryofanysortallowed 不允许佩戴任何装饰物 Mustwearkitchenshoes boots 必须穿着厨房的鞋或靴子 Ifyouareachef如果您是一名厨师 Avoidgarlic onions strongspicysmellingfoodbeforereportingtowork工作前不允许吃蒜 大葱及某些刺激性气味较强的食品 PersonalHygiene个人卫生标准 Keepyourfingernailsclean shortandroundedanddirtf