土建项目监理招投标技术标范本.doc

. . . . .第一章 投标综合说明 我公司从接到监理招标文件的那一刻起，公司领导层十分重视。成立了由我公司总工程师担任投标小组组长，分别抽调地基与基础、建筑结构、给排水、强弱电、暖通、装饰、测量、造价等各专业人员充实编标队伍，编制过程中该小组召开了若干次专题会议，不断优化和调整监理方案。我们始终认为：“没有最好，只有更好，为业主提供优质的、增值的监理服务是我们永恒追求的目标”。 我公司从现场踏勘到招标文件及施工图纸的领会，每个环节都投入了较大的精力，一旦我司有幸中标，确保满足业主对监理的一切合理要求，确保圆满完成本项目的施工监理任务。为此，我公司现做如下承诺： l、人员到位：公司选派具有丰富类似工程监理经验的优秀人才担任本项目总监理工程师，并充分考虑到本项目技术难度大、安全生产文明施工要求高等实际特点，抽调各专业骨干担任本项目专业组组长。 2、管理到位： （1）内部管理方面：本项目由我公司精心挑选的项目总监，全面负责本工程施工监理工作；项目实施过程中，我公司工程部每月、总师办每季度对项目监理机构进行一次全面的检查和指导。 （2）外部管理方面：我公司项目监理机构将不折不扣地按照监理招标文件中要求开展各项监理工作，承担对本工程的全面管理责任，就施工阶段全过程进行工程质量、安全文明施工、计划进度实施及工程造价控制和协调管理等向业主负责。 3、技术支持到位： 我公司在为业主服务的全过程，如前期图纸会审、技术交底、施工方案优化、过程施工技术难题、事后质量及安全事故分析等方面，我公司专家顾问组将全力支持项目监理机构的工作，力求为业主提供超值的监理服务。 4、安全工作到位： 从中央到地方对安全生产都非常重视，我公司本次选派的监理机构成员都具有丰富的安全监理经验，以保证安全文明施工监理全过程。本技术标从工程特征及实际情况出发，针对本工程的重、难点，详细阐述了我监理公司对项目的指导思想、基本原则、基本方法和措施。若有幸中标，在项目实施过程中，我们将按指挥部的要求，认真、严格的做好本职监理工作的同时，全力配合指挥部的工作，以优良的服务质量、认真的服务态度、严谨的职业道德操守，圆满完成工程建设监理任务。第二章 工程概况及监理的工作范围、内容和依据 1、工程概况 乐清市公安局虹桥派出所迁扩建工程位于浙江省温州乐清市虹桥镇D-5地块，东至滨河路，南至滨河路，西与法庭规划用地相邻，北至规划路；地势平坦，属平原地貌。由乐清市公安局投资建设，浙江新宇建筑设计有限公司设计，该工程总建筑面积9788.7，地下一层，地上6层，建筑高度23.70m。本工程由1#办公楼2#附属楼组成，建筑功能为上部办公及附属用房，地下室为设备用房、汽车库。本工程抗震设防类别为丙类建筑，抗震设防烈度为6度，结构类型为框架结构。基础设计依据浙江中鑫工程勘察有限公司提供的岩土工程勘察报告，基础类型为泥浆护壁钻孔灌注桩基础。 项目总投资估算4065.93，其中建安工程费估算3030.55万元。 2、监理工作范围及内容 本工程施工阶段主要工作内容包括：施工过程中的质量、进度、费用控制；安全生产监督管理、合同、信息等方面的协调管理，并向业主提交阶段性总结材料和完整的监理档案资料。监理工作范围为本项目施工图纸内所有土建、人防、安装、装饰、弱电含智能、电梯、小区道路、燃气管道、园林绿化景观等工程的监理。 3、监理服务期：600日历天，自施工招投标至办理工程竣工结算、完成合同范围内的全部工程和缺陷工程并移交业主使用止。 4、监理工作目标 工程质量控制目标：确保工程质量达到国家质量验收合格标准，力争创杯。 工程进度控制目标：工程的施工进度必须达到施工合同约定的工期要求。 工程投资控制目标：协助业主控制工程投资在目标控制成本值内完成本项目。 安全生产控制目标：严格执行国务院令（第393号）工程实施过程中无重大安全质量事故。 文明施工控制目标：施工现场必须符合温州市建筑工程文明施工的统一标准，争创温州市建筑工程文明工地。 5、监理工作依据 （1）中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例、浙江省建设工程监理管理条例、房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定、建设工程监理规范、施工旁站监理管理办法、安全生产管理条例等有关政府法律、法规、规章、标准和规范性文件。 （2）建设单位与监理单位签订的监理合同。（3）建设单位与施工单位签订的建设工程合同。（4）业主提供的本项目扩初设计、施工图及说明。（5）国家或省、市现行的建筑工程质量评定标准及验收规范，工程建设标准强制性 条文。（6）省、市现行的预算定额及有关规定。第三章 监理机构组织一、监理机构主要人员组成及组织结构派驻本工程监理人员一览表序号本工程拟任岗位上岗证书专业职务或职称安排上岗时间1总监理工程师国家注册监理工程师工民建工程师全过程2土建监理工程师浙江省监理工程师工民建工程师全过程3安全及土建监理工程师浙江省监理工程师工民建工程师全过程4安装监理工程师国家注册监理工程师安装工程师安装及预埋阶段5安装监理工程师浙江省监理工程师给排水、市政公用工程师安装及预埋阶段6造价师国家注册造价师造价工程师全过程7见证员材料见证员工民建工程师全过程监理组织机构项目监理部项目总监理工程师投 资控 制质 量控 制进 度控 制合 同管 理信 息管 理安 全管 理二、监理人员的职责与权利 （一）总监理工程师职责与权利1、委托总监理工程师代表，指派监理工程师和其他监理人员，确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。 2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。 3、审查分包单位的资质，并提出审查意见。 4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。 5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。 6、审查承包单位提交的开工报告，发布开工令，审批施工组织设计、施工方案、进度计划，提出监理建议。 7、有权对工程所有部位的任何一项工艺、材料和设备进行检查和检验，并可随时发出整顿、整改及采取补救措施的指令。 8、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。 9、向甲方建议更换不符合工程建设要求的施工单位和撤换不能胜任本职工作或行为不端或玩忽职守的施工人员。 10、协调建设单位与被监理方之间的矛盾和争议。 11、审查和处理工程变更，审核工程量和工程款的变更。 12、可以行使按合同规定的和合同中隐含的权利，但在行使下列权利之前必须得到建设单位批准： （1）涉及全局工程进度的工程暂停； （2）设计变更涉及工程投资或承包合同造价的变化； （3）部分工程分包： （4）索赔的支付； （5）涉及改变原设计意图或影响设计结构的补充图纸和指标。 13、除合同另有规定外，总监理工程师无权免除施工承包合同规定的施工承包人的权利和义务。 14、主持或参与工程质量事故的调查； 15、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期： 16、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；17、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收：18、主持整理工程项目的监理资料。 19、总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表： （1）主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则。 （2）签发工程开工复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单。 （3）审核签认竣工结算。 （4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期。 （5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。 （二）总监代表岗位责任制 1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作。 2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。总监理工程师可在任何时候撤回委托，但应在把副本送交建设单位和承包单位之后生效。 3、由总监理工程师代表按此委托送交承包单位的函件应与总监理工程师送交的函件具有同等效力。 4、总监理工程师代表没有对任何材料、设备和施工工艺等提出否定意见，应不影响总监理工程师以后对该材料、设备和施工工艺等提出否定意见并发出进行改正指示的权利。 5、建设单位或承包单位对总监理工程师代表的处理方式或函件如有疑问，可向总监理工程师提出，总监理工程师应进行确认、否定或更改。 6、总监理工程师或总监理工程师代表可以指派具有相应资格的工程师和监理员对工程进行监督检查，他们出于上述目的而发出的指示应视为已得到总监理工程师代表的同意。 （三）造价工程师岗位责任制与权利 1、编制本工程造价控制监理细则。 ， 2、负责本工程计量支付、统计报表、工程分包、工程变更的审查、处理等合同管理工作，并提供与之有关的原始资料； 3、全面熟悉合同条款、工程量清单、技术规范、设计图纸等合同文件，紧密配合专业工程师严格按照合同文件和监理程序及时准确的作好计量支付和月进度报表工作，并作好工地现场记录；4、深入工程现场，随时掌握施工现场工料机动态和工程进展情况，配合专业工程师做到数量真实，计算准确；5、审核承包人中报的支付报表，做到每项工程数量均有签认的检验单和工程数量计算表。工程变更、价格调整等均应有签认的凭证和依据； 6、参加对一般工程变更的单价议定及审查工作； （四）专业监理工程师岗位职责和权利 1、负责编制本专业的监理实施细则。 2、负责本专业监理工作的具体实施。 3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。 4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。 5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。 6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。 7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。 8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。 9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。 10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。 （五）安全管理监理工程师岗位责任制与权利 1、编制本工程安全控制监理细则。 2、负责审查施工方报验的安全资料、督促施工方做好安全台帐，负责现场安全生产及文明施工相关管理工作。 （六）监理员职责与权利 1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。 2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。 3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。 6、做好监理日记和有关的监理记录。第四章 监理工作程序及流程 一、监理工作程序 （一）施工准备阶段监理程序 1、监理人员进驻现场； 2、现场复查施工放线、桩位、现场交桩； 3、图纸会审、技术交底，施工组织设计方案审查，并根据本工地实际情况，提出问题和解决方案、建议； 4、召开第一次工地会议； 5、工程开工，进入施工阶段管理。 （二）单项工程质量控制程序 1、参加图纸会审和技术交底； 2、审批施工组织设计，并形成会审纪要，核定分包单位资质： 3、编写各专业监理细则： 4、核定材料质量：对影响使用功能和观感的材料进行质量预控，对不符合设计规范要求的材料坚决清退出场； 5、参加隐蔽工程验收符合设计施工规范要求后，签认分部分项隐蔽工程验收单。监理签认后，施工单位才能进行下道工序施工： 6、监理单位组织竣工初验； 7、监理参加“三方”竣工初验； 8、协助业主将资料交质量监督站备案： 9、监理部签发竣工移交证书。 （三）工程材料（包括半成品，构配件）取样检验和试验规定程序 1、主管工程材料检验和试验的监理工程师，全面负责工程材料（包括半成品、构配件）的取样试验和试验工作，审查大宗工程材料的出厂合格证是否齐备，查证是否是所需材料并进行材料检验登记；监督承包商按规定要求批量抽取样品；核查试验单位资质；对试验检验报告进行审查，签证是否可用。2、材料主管监理工程师对山承包商在用材前提出的材料的出厂合格证进行审查，审查内容包括： （1）对提供材料的厂家进行资信调查，确认是否是定点专业厂家； （2）对提供的产品合格证进行验证，鉴定其真伪。 （3）产品合格证要求试验数据齐全准确，字迹清晰、签字齐全无误。 3、监督承包商对出厂合格的材料按检验和试验的有关规定进行批量抽样，对半成品，构配件进行外观检查，选定进行结构性能试验的样件。 4、确认负责进行工程材料的试验室或检验中心的资质。 5、对试验室或检验中心提出的试验报告进行确认，对于合格的材料，监理工程师批准承包商在工程中使用；不合格的材料，应要求承包商加倍取样，再做试验或检验，并对检验的试验报告再次审查，合格时批准使用，不合格时，下达不合格材料退场通知，并督查退场实施。 （四）文件和资料控制程序 监理现场形成的文件资料，包括各种表格、会议记录、专题报告、监理月报、季报、年报等，资料文件的收集整理能够反映施工生产过程中的实际情况，使监理工作有条不紊地进行。 l、建立收、发文登记薄。卷内文件目录：发文稿纸；有效文件清单；文件更改一览表；作废文件一览表。 2、现场监理中形成的文件、资料，由项目总监理工程师每年组织审查一次，对文件资料的有效性作出判断，并对作废文件作出明确的标记。 3、现场监理中形成的文件资料有：由现场监理工程师检验填写的文件表格；由专业监理工程师填写编制的表格，会议纪要，各种报表；由总监理工程师签发的专题报告监理月报、年报、工作总结等。 4、现场监理中形成的文件、资料，需要发给承包商和设计单位时，要及时成文，分发到有关单位。 （五）工程计量、计价、支付控制程序 1、现场监理工程师对承包商提交的已完工程验收报表及所附计量资料和计价数量与款额，进行认真的复核，包括必要的实地核查，使处理合格后，方可在计价单上签字。 2、施工期间，进行工程项目验工计价时，由承包商编制验工报表，经监理工程师审查签认报送业主批准。3、工程计价表中的项目，定额费率必须与概算及批准的定额费率一致，不允许采用其它任何单价。 4、工程量计量、计价、支付都是以实际完成并质量合格的工程量为前提，且不得超出年度计划。 5、末次验工计价，不得突破批准的概算总额或合同中的总价。 （六）监理项目竣工验收程序 1、总监理工程师审批承包商提交的竣工验收申请报告，负责组织编写竣工验收用的监理工作报告，审核承包商提交的工程施工报告，并签署审核意见；参加竣工验收委员会工作；督促对竣工验收中所发现质量缺陷的整改和收尾工作。 2、监理工程师督促承包商做好竣工结算，并依此编制结算报告，审核承包商提交的工程竣工结算书，协助业主编写监理项目竣工决算，审查并确认承包商实施工程所规定的合同工期和实际竣工工期，对承包商执行合同工期目标的提前或滞后作出评价，并提出书面意见，经业主同意后作为奖罚依据。 3、在分项分部工程验收签证前，施工单位应提交主要资料：竣工图纸及诸表，施工原始记录，原材料试验资料，半成品及预制件签定资料和出厂合格证，工程质量检查、试验、测量、观测等记录；各工序隐蔽工程验收签证及质量等级评定资料：设备鉴定书及安装、调试记录，特殊问题处理说明书和有关技术会议纪要，其它有关的验收文件和资料。 4、分项分部工程验收签证的主要任务是检查施工是否符合设计要求，对已发现的问题所作处理的结果以及评定工程质量等级。检查的重点是工程质量，对达不到“合格”标准的部位要坚持返工，返工后要重新验收，直到合格。 （七）隐蔽工程验收程序 l、施工单位在验收前应进行自检，确认质量合格填写相关的工程检查证，并送交监理工程师提出验收申请要求。 2、监理工程师在收到工程检查证后12小时内应到现场进行检查、量测，核对，查阅施工记录及有关检测试验资料。 3、确认质量符合设计要求后，在工程检表证上签字，如认为质量不合格，则要求施工单位限期整改，修补后自检合格，向监理工程师申请补验，直至工程师满意并签认为止。 （八）工程分包资质审查程序1、总监理工程师或委托监理工程师全面负责对分包商资质的审查工作，审查承包商的分包申请，对工程分包同意与否作出决定：参与由业主组织的对分包商企业的调查；组织对分包商以往施工中的同类工程进行考察，审查工程分包合同，编写工程分包单位资质审查报告，提出审查意见，报业主核备。 2、承包商就所拟分包工程向监理工程师提出书面分包申请及其相关附件：分包申请、所拟分包商的营业执照及其它资信材料、承包商和分包商草签的工程分包合同、分包商编制的对所拟分包工程的施工组织设计以及其它相关文件资料。 3、监理工程师审查分包商资质，审查内容包括： （1）分包申请是否按规定格式正确填写； （2）营业执照是否按规定进行年检，经营范围和企业等级与所分包工程的要求范围和等级是否相符；分包企业的资信审查包括对其综合施工能力、技术力量、机具设备条件、管理水平、财务能力、以往同类工程的施工经验及其业主和监理工程师的评价，履约记录，奖罚记录等。必要时应组织业主、监理、设计、承包商四方去工程现场和企业进行考察。 （3）工程分包合同审查内容，主要为条款是否齐全，诸如：双方权利和义务、工程数量、造价、工期、质量要求与检验方法、材料供应、安全、统计报表提交、付款和结算方式、违约责任、其他，是否公平合理，今后执行合同中是否可以操作，合同条款内容是否合法，分包合同与总包合同的关系以及可能的风险，承包商对分包商的监督和管理措施。 （4）企业法定代表人委托代理人签订合同时的授权书审查，必须要有授权法人的签字，并规定授权范围。 （5）审查施工组织设计，重点是：合同工程量：分包工程组织机构设置；人员和设备配置；材料供应和运输；资金投入计划；分包商的内部质量保证体系的建立和正常运转；施工计划进度网络图和横道图是否合理，如何保证；施工技术方案和安全措施；其他。（6）其他相关文件资料监理工程师根据上述审查结果编写工程分包单位资质审查报告，同意或不同意分包商分包工程，并报业主核备。 4、对于已经批准的分包申请，要求承包商和分包商根据监理工程师对工程分包的审查意见修改、补充、完善工程分包合同、施工组织设计等文件，严格履行分包合同，确保分包工程的施工质量和工程进度。 5、承包商和分包商修改、补充、完善工程分包合同， 自双方代表正式签字之日起，分包合同生效。（九）分项工程监理程序1、分项工程在开工前需填写分项工程开工申请报告，在填写之前必须做好以下准备工作： （1）编写施工组织设计，施工工艺、施工准备、验收标准等； （2）工人、技术人员配备数量是否能满足现场施工与管理的要求； （3）机械设备、数量、型号是否符合施工要求，原材料试验资料是否准备齐全。 2、监理工程师审核分项工程开工申请报告。 3、为保证工程施工质量，监理人员24小时旁站检查，杜绝工程质量事故的发生，若出现问题立即口头指出，若仍不执行，要向承包人填报质量问题通知单，若情节严重需发停工指令，令其整改，整改符合设计和施工规范要求后经检查合格发复工令通知施工单位进行施工。在经过施工单位自检完毕之后，根据自检资料、隐检单经监理工程师现场检查，符合设计和规范要求之后，才能转入下道序施工，建立上道工序要为下道工序服务的观点进行施工。 （十）工程进度控制程序 1、施工承包人编制总体进度计划，包括编制网络计划并切实按计划组织施工。 2、监理单位对施工承包人编制的施工总体进度计划，包括工期和时间安排合理性，动员阶段施工准备的可靠性，计划目标与施工能力的适应性等进行审核，并编写审查报告，提出审核意见，报业主审核批准。 3、承包人编制月、周及日实施计划，内容包括上月、上周、上日所完成的工程量，并对应当完成而未完成的计划进行分析以及需要各单位监理、业主配合的各项内容等。 4、监理单位对施工承包人编制的月、周、日度实施计划进行审核，编写审核报告，组织关于进度计划的专题会议，解决协调影响进度的原因，形成会议纪要，并报业主审核。在要求施工单位编制月施工作业计划的同时，将进度按周、按日分解，以保证月计划的落实。 5、检查落实施工单位劳动力、机具设备、周转料、原材料的准备情况。 6、检查施工单位的进度落实情况，做好计划统计工作，制定工程形象进度图表。 7、利用工程付款签证权，监督施工单位按计划完成任务。 二、监理工作流程附件：1、施工组织设计2、机械与技术人员数量3、材料到场情况4、主要机械、设备到场情况1、监理工作流程填写开工申请单施工单位参与审核开工申请单审核的结果填写开工申请单开 工同意 监理书面意见每道工序自检后填自检单施工单位 不合格返工工程核验有关质检工程初验和终验监理参与分项分部和单位工程完成签认质量验收单监理工程师检验结果监理工程师现场实测实量、抽检通知 监理2、技术联系工作流程图否申报可磋商磋商磋商磋商承包单位实施承包单位提出联系内容总监理工程师审核重大问题报建设单位有关质检进行下一道工序监理签署工程质量评验单监理工程师质量检查填写工程质量评验单承包单位自检工程开工或每道工序完工后工程施工申请3、质量控制工作流程图有错误有错误有错误施工放样开始施工施工定位测量认可审核测量方案复核测量计算抽查测量操作记录认可检查合格检查复核批准应用检查复核批准应用测量控制网（护桩）检查认可现场复测计算机复核点坐标控制网认可水准点复核承包人重测书面接收桩点承包人承包人建立控制网报监理复测接桩无误向承包人交桩核对无误复测核算基桩复测4、工程测量监理工序流程5、原材料质量监理工作流程继续使用监理试验工程师审批承包人按规定批量自检并填写报检单材料进入施工现场使用监理检测承包人自检后送材料报检单承 包 人自 检出厂合格证（质保书）材 料 来 源换材料监理试验工程师审批不合格监理发现材料有疑问抽检不合格合格通知禁止使用并自费运出现场6、混凝土、砂浆质量监理工作流程配合比设计及试配承 包 人监理工程师审核有关质检不合格监理试验工程师审批合格现场混凝土拌和有关质检按规定频率承包人、监理配合比设计及试配承 包 人重做或补强不合格取样芯检测不合格监理试验工程师审批承包人、监理合格认 可申报7、隐蔽工程验收流程可否申报工 程 隐 蔽监理工程师复验签证分 包承包单位验收、认可8、现场浇筑钢筋砼构件质量监理工作流程监理工程师验收轴线、标高钢筋工程自检合格合格承 包 人钢筋工程隐蔽验收监理工程师不合格整 改承 包 人验收结果合格模板工程自检合格承 包 人模板工程验收监理工程师整 改不合格验收结果承 包 人检查浇筑前的准备工作监理工程师、承包人签署砼浇筑令监理工程师、承包人混 凝 土 浇 筑9、竣工验收流程承包单位验收合格后提出预验收申请监理单位提出评估报告质量监督站验收、评定等级进入保修阶段建设单位组织竣工验收，承包监理设计及其他有关单位参加承包单位提交工程档案资料并提出竣工验收申请监理单位复验承包单位整改监理单位组织初验、建设单位、设计单位参加，监理单位就存在问题作出书面意见监理单位审查资料及现场预验否申报 申报 否否申报10、进度控制工作流程滞后滞后可可申报否否申报责成承包单位采取措施按计划执行监理工程师对实际值与计划值的比较实 施监理工程师审核实施过程分阶段提详细计划和变更计划监理工程师审核承包单位在开工前提交施工组织设计及施工进工计划确定项目总工期目标11、主要设备订货流程承包单位提出订货申请承包单位订货设计单位建设单位总监理工程师审查12、工程付款流程报告否申报建设单位审检后付款总监理工程师审查工程进度、质量、签署付款凭证承包单位提出付款申请第五章： 监理资料提供监理单位应向业主提供的资料文件目录 1、定期资料文件 监理规划、监理细则；根据监理工程项目、范围及内容，随工程施工进展向业主报送监理月度报表；监理例会纪要；工程质量分析专题报告；工程进度分析专题报告；施工安全专题报告；工程质量统计报表；施工安全统计报表；设计、变更与索赔处理的计量和处理结论、支付等台账。 2、根据监理工程进展情况的不定期报告关于工程优化设计或变更或施工进展的建议；资金、资源投入及合理配置的建议；工程进度及工程进展预测分析报告；工程质量状况及其分析的专题报告（分项的和总体的）；业主合理要求提交的其他报告。3、监理过程文件监理通知；施工措施计划批复文件；施工进度调整批复文件；监理协调会议纪要文件；其他监理业务往来文件。 上述监理单位向业主报送的文件和资料，应按业主的审查批准的格式，分别提供书面3份，电子文档1份，电子文件按业主规定的方式提供。第六章 质量控制的保证措施及方法 我公司认为施工阶段的质量控制是监理在全过程质量控制中的关键环节，作为监理，只有事先充分考虑到与本工程有关的质量控制难点并制定相应的有效手段，才能在后续施工中始终保持主动控制的状态，从而确保工程质量目标的实现。我公司认真研究设计图纸后认为，监理过程中需优先考虑测量、桩基施工、基坑围护、主体混凝土结构工程及电梯安装等等主要质量控制点。 一、质量控制目标 在本工程监理工作中我单位确保所有监理人员将以严格的监理、热情的事前服务，按施工承包合同文件和技术规范、验收标准等进行监理；建立全面的质量控制体系，强化承包商自检体系的管理，严格质量检验以及施工现场质量验收，搞好工序监测；以形成承包商自检，监理工程师复检的二级质量保证系统；工作中强调事前控制，严格开工申请的审批，尽量杜绝施工质量事故的发生，确保工程质量达到“合格工程”。二、质量控制纲要1、督促承建单位按照投标文件的承诺，建立健全质量保证体系并确保其有效的运转，确保优良工程目标的顺利实现。 2、强化监理工作程序，特别是施工组织设计（方案）的审批、原材料验收、隐蔽验收等重要程序。 3、严格执行现场旁站监理，只要在进行施工作业，监理人员始终坚守现场，严格控制每道工序的施工质量。 4、注重监理检测手段。除第三方检测机构按照规定比例实施监理平行检测外，监理使用自备仪器对施工测量放线进行100复核。同时，监理人员巡视、旁站和检查验收时，必须携带检测工具，实测实量。 5、对重要部位和关键工序除制定专项监理措施外，予以旁站监控。 6、建立完善的监理工作台帐，对工程施工质量、材料质量、进度情况和安全状况实施跟踪，做好数据的统计分析，及时反馈信息。 三、质量控制方法 1、强化质量的事前控制 （1）对设计施工图进行认真仔细会审，努力把问题消灭在实施之前： （2）针对工程的关键部位和关键工序，制定有针对性的质量控制措施，特别要有预见性的对可能出现的问题，制定相应的对策，并督促施工单位落实； （3）协助建设单位选好专业分包队伍，严格审查总包、专业分包单位的质量、安全保证体系和人员的素质；同时审查施工方现场项目管理机构的组织管理体系、技术管理体系和质量管理体系； （4）严格审查和督促完善施工组织设计（方案），监督各项措施的落实； （5）从审查材料供应商的资质条件开始，严格控制原材料、半成品、成品质量，并建立台帐对其数量、使用部位、检验状况、质量状况进行跟踪； （6）对监理要求的程序、质量标准和工程中容易出现的问题，加强事前交底、沟通和事后的及时总结，作到早提醒、早发现、早整改。 2、严格事中质量控制 （1）施工工艺过程质量控制 以工序质量控制为核心，设质量预控点，严格质量检查，检查每道工序投入的人、材料、机械、方法、环境是否符合要求，对工序质量控制手段如下：观察以“目视”、 “目测”进行检查监督：现场检查、旁站现场巡视、观察及量测等到方式进行检查监督；量测有用简单和手持式量尺、量具、量器（表）进行检查监督；测量用测量仪器、设备进行检查：试验通过试样、取样进行试验检查； （2）工序交接检查 上道工序完成后，先由施工单位自检合格后通知监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可才能进下道工序：施工单位初验后向现场监理员报告请予检验，主要工序检验应报告现场监理工程师；工序检验一般由监理方会同施工方进行，必要时可约请业主、设计单位、建筑质监站派员参加；工序检验意见由监理方参加人员签署； （3）隐蔽工程检查验收：要求承包单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格，将隐蔽工程记录报送项目监理部；应对隐蔽工程检查记录的内容到现场进行检测、核查； 对隐检不合格的工程，应填写不合格项处置记录，要求承包单位整改，合格后再予以复查。对隐检合格的工程应签认隐蔽工程检查记录，并准允进行下一道工序。对完成的分项、分部工程按相应的质量验收标准和办法进行检查验收。审查质量事故处理方案，并对处理结果进行检查： （4）发现质量问题监理措施：监理工程师在施工过程中发现一般质量问题，应口头通知承包单位进行整改，并做好整改记录。较大质量问题或工程隐患，由专业监理工程师及时填写质量问题通知单，经总监代表审批后及时发往有关承包单位并抄报建设单位。组织召开质量问题处理现场会议，一般质量问题由监理部组织承包商、设计单位、建设单位讨论后签发，重大质量问题由总监组织上述单位讨论签发。并对处理工程及结果进行督促验收，做好记录。重大质量问题，亦可以监理、质监站双重名义进行处理。随机抽检对工程质量鉴定工程分部、分项工程质量时由分包单位进行检查评定，总承包单位复核，专业监理工程师随机定点抽检，参照现行施工验评标准进行评定；如不符合现行验收规范及设计要求时出具不合格项通知书，条件允许时邀请当地市政公用质量监督站参加鉴定。监理工程师对质量问题和质量事故的处理结果进行复查。 （5）工程质量评定资料控制：项目监理机构首先要检查分项工程的保证项目评定是否正确，发现如与事实有差异，应及时通知承包单位，要求按实际情况予以填写，避免出现 “以假乱真”的现象。系统核查工程质量保证资料。其主要使用原材料质量证明，混凝土、砂浆配合比以及强度试验报告等质量保证资料是否具备和数据正确，是否达到评定标准和设计要求。（6）工程施工过程质量控制制度：严格执行单项工程开工报告和复工报告审批制度。凡单项工程开工及停工后工程复工均应遵照规定的监理流程宋实施。质量、技术签证：凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师本人签署。行使质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。建立质量监理日记。监理日记应记录完成工程量、质量情况、旁站情况、质量问题整改情况及会议重要内容。在施工过程中发现重要质量问题及时向承包单位提出整改要求，若整改不力必须及时签发监理工程师通知单令其整改。 （7）定期向质监、建设单位报告有关工程质量动态 现场监理部每月向质监及建设单位书面报告质量方面的动态，重大质量事故及其他方面的重大事宜不定期地及时提出报告。 3、事后控制 （1）按相应的质量标准和办法对工程进行检查和验收。 （2）审核承建商提交的有关工程质量的检查、评定报告及其它技术资料。 （3）审核承建商提交的竣工图。 （4）整理有关工程质量的资料文件，并编目、建档。 四、质量控制的重难点 经我公司讨论，本工程有如下重难点，在监理过程中应予以一一针对性的监理措施： l、砼灌注桩的桩位；成桩质量：应以进入持力层深度控制为主，桩长控制为辅。 2、建筑测量包含建筑物定位及轴线，标高和楼层净高，构件尺寸，垂直度。 3、电气和给排水。 五、加强旁站监理。 为了保证质量，我公司监理人员在工程施工期间，将确保在工程的重点部位、关键工序实施全过程连续监控检查（即24小时旁站监理），同时督促承建单位技术、质量、安全人员不离施工现场，力求及时发现和解决问题，努力将问题消灭在施工过程中。 六、把好工程检测关 工程检测是监理工程师实施质量控制的一个重要手段，也是监理工作科学性和公正性的体现。工程检测包括施工现场检测和试验室检测。监理单位配备必需的检测工具，及时、准确地对现场施工实施检测，即凡施工单位必须做的检测项目，监理项目部均进行独立平行检测。试验数据是认定材料和工程质量合格的主要依据，对施工单位的各项试验，监理按规定严格掌握，并做到现场见证采样、送样。监理随机抽试，同时对原材料等按照10的比例委托第三方有资质的检测机构独立进行平行检测，以客观、真实的反映质量状况。七、落实质量监控严格执行监理的各项控制程序、流程和要求，运用监理自备的仪器设备进行实测、摄影、摄像，以数据、图片、影响宋判断和反映工程的质量、进度和安全状况，力争把工程施工的各个环节始终纳入受控状态。 在严格监理的同时，通过会议、协商、沟通等多种形式，指出问题、运用监理的经验和技术，帮助施工单位分析原因、制定措施、督促落实。第七章 对本工程监理要点和关键部分的阐明及监理实施意见第一节 本工程施工的难点、要点 根据认真阅读招标文件及本工程的初步设计图，以及结合温州地区的实际情况，我公司组织总工室有关技术人员对招标文件和初步设计进行了仔细研究，并前往工程所在地进行现场踏勘，我公司认为本工程施工难点主要存在以下几个方面： 一、工程量较大、工序多 本工程总有一层地下室，1#办公楼与2#附属楼相邻，工程需各工种分段流水交叉施工，要求组织协调能力强，人力资源、材料供应、周转严格按计划执行，资金供应充足，工程质量与施工安全控制到位，方能保证工程按期完成。 二、基坑围护条件复杂 本工程地下室建筑面积总共3129.33平方米，且为软土地基，地下室层高达4.450米，开挖深度较深，基坑安全等级属一级基坑。对于人力、机械的投入提出了更高的要求，对基坑支护和土方开挖质量和安全控制是一大难点。另外对基坑降水作业的要求较高，周边基坑的位置监测范围较大，在施工过程中必须密切注意，确保安全，同时根据天气情况避免连续阴雨天施工，如在开挖过程中遇到险情，必须及时与设计取得联系。另外，基坑开挖之前必须详细了解周边管线布置情况，督促完善周边道路、管线保护方案。开挖过程中加强基坑及周边环境道路的监测工作，避免出现管线、道路破坏的情况。 三、地下室混凝土体量大 本工程地下室地下室底板较厚，在大体积混凝土结构中，温度的变化不但可能引起裂缝，对结构的应力状态也具有重要影响，有时温度应力在数值上可能超过其他外荷载引起的应力。由于体积大，聚集在混凝土内部的水泥水化热不易散发，混凝土内部温度显著升高，造成混凝土内外温差大，混凝土表面易产生裂缝，降温阶段，混凝土逐渐散热收缩，混凝土内部易出现贯穿性裂缝，应采取必要的施工措施，减小混凝土内外温差（不大于25），防止砼收缩裂缝的产生：如遇到炎热季节施工，必要时可采取在混凝土内部预埋管道，利用循环水散热。 本工程地下室若采用防水混凝土，在运输过程中，需防止出现离析，如出现类似情况必须进行二次搅拌；当坍落度损失后不能满足施工要求时，必须根据设计要求加入原水灰比的水泥砂浆或二次掺加减水剂进行搅拌，严禁直接加水。养护时间不得少于14天，严禁提早拆模。 因此，控制好地下室及基础的超大体积混凝土施工为本次监理必须要做好的工作之一。 四、地下室后浇带施工（沉降缝处理）难度大 本工程地下室基础为一大整板，板内主楼与地下车库之间设置有沉降后浇带。根据设计要求，本工程后浇带处结构主筋建议不要断开，如需断开，则主筋搭接长度应大于45倍主筋直径，后浇带封闭时间对于收缩后浇带在两侧混凝土龄期达到60天后方可封闭，同时必须经过设计同意；对于沉降后浇带应根据实测沉降资料确定封闭时间，一般在主体结构结顶后14天进行。后浇带养护时间不应少于28天，后浇带混凝土强度等级应比两侧混凝土高一级。 五、高层砼的泵送工艺控制 高层的泵送工艺的选择对施工进度、质量的影响较大，必须进行详细的设计及设备的选型，对水平压力损失、垂直压力损失、90弯管压力损失和管路截止阀压力损失及垂直静压力进行计算，并考虑其他不可见因素，计算泵送压力，从而选择合理的泵送设备。同时在满足使用的前提下，选用小直径输送管，其优点是重量轻、搬运及拆装方便、砼不易离折，并可节省输送管内的润滑材料。输送管的布置应结合现场情况，尽量缩短管线长度，少用弯管。因此高层的泵送工艺施工控制为本次监理的控制重点之一。 六、防水工程质量控制 本工程防水工程为重、难点，包含地下室防渗、漏水，本工程屋面的防渗、漏水，外墙的防渗、漏水，室内卫生间和有水管道的防渗、漏，防凝结水等数个方面。 七、消防工程质量控制本工程消防包含水喷淋消防、电气消防，要求分区联动，是本工程重、难点之一。作为大型且人流量极大的公共场所，消防工程历来是公众关心的重点，不折不扣按规范做好消防工程是社会责任对我们的基本要求。八、装饰工程质量控制 装饰装修工程为本工程重、难点之一，本工程作为一个大型公建项目，如何采用中档和中高档建材做出高档的装饰装修成品，以及完成风格各异、功能独具的装饰装修任务，是监理