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文档简介

管理方法学习心得 高效工作基本方法提高工作效率的起点是弄清楚自己的目标,明确任务是关键这样做的起点就是在开始工作之前先把工作仔细考虑周全把紧急任务和重要任务分开紧急任务是指非常紧迫的有时间限制的任务例如一个电话或一件紧急事件而重要任务是指那些完成与否将产生严重后果的事情既紧急又重要的事情就是“迫在眉睫”的任务是你必须马上采取行动去做的事情你的工作成功与否也许就取决于这项任务不能完成紧急而重要的任务其后果可能是严重的重要但是不紧急的任务通常是可以暂时延缓的任务从长远看这些也是能够产生重大后果的任务也许是积极的也许是消极的例如起草一篇关键性的报告,坚持一个学习过程甚至健美锻炼这些都是重要但不紧急的任务紧急但不重要的任务包括打电话、接待外来人员这些任务显得很紧迫但从后果上看它们一点也不重要多数人花费了大量的时间去做紧急但不重要的事情在显得忙碌的同时他们还自欺欺人认为自己正在做有价值的事情既不重要也不紧急的事情很大程度上是在浪费你的时间很多人花费他们一半的时间来做这些既不重要也不紧急的事情他们错误地认为他们正在做一些有价值的工作 有以下八个高效工作方法: 一、对你所从事的工作更加努力工作的时候将你全部的时间都用来工作不要浪费时间不要把工作场所看作是和朋友在一起的社交场所上班的时候要把头低下来全力以赴地工作单是这个习惯就能够使工作效率提高一倍 二、更快速的工作对待工作要始终有紧迫感不要浪费时间在工作中形成并保持快节奏有意识的让自己更快地从一项工作转移到另一项工作只要你在做每件事时保持快节奏你就会惊讶地发现自己完成了许多工作 三、在价值更高的活动上下功夫记住你工作时间的多少并不等同于你完成任务的价值的大小也没有你得到的结果的数量和质量那样重要你在较高价值的任务上花费的时间越多你从投入的每一个钟点里获得的成果就越大 四、做你较擅长的事情当你在做自己特别熟练和特别有经验的工作时你肯定比没有经验的人效率要高另外要把功夫下在能使你所做的最重要的事情变得更好的方面出色地完成别人期望你完成的最重要的任务是更快速地提高你的工作质量和工作数量的唯一途径 五、把你的任务捆绑起来在同一时间段里进行几项相似的活动例如在同一段时间处理所有的文件填写所有的支出报告或者准备所有的职工建议书每一项任务你都努力做得更好、更快你沿着学习的曲线移动得越快以后的每一项任务花费的时间就越少通过相继进行几项类似的任务你完成单项任务所花费的时间就可以减少80% 六、简化你的工作使之更易于操作把工作的几个部分合并为一项任务这样能减少工作步骤取消所有较低价值的活动 七、什么样的习惯和行为能够帮你提高工作效率把重点放在养成以结果为导向的习惯上形成专注、专心、自律和坚持不懈的习惯 八、每天使用ABCDE(1、2、3、4、5)法设定明天的工作优先顺序今天下班前考虑好明天要必须做的五项工作:A(1)项事情是你必须完成的事情能否完成这件事将会产生重大后果B(2)项事情是指你应该完成的某项事情然后做C(3)、D(4)、E(5)的事情第一件事干完之后即用笔勾掉接着干第二件事、第三件、第四件、第五件依次而行如若当天有一两件事未干完那就列入第二天非干不可的五件要事这种善始善终的坚持将会大大提高你的效率坚持数年能力、水平将会大大提高我们要把它当作一种方法、一种规定、一种制度来执行 1、遵守纪律不迟到不早退不旷工不吵嘴不打架不违章并严格请销假制度出勤率达到98%争取100% 2、满负荷工作出满勤干满点带着热情去工作目不斜视神不远游全力以赴精益求精保证质量提高效益落后将被淘汰马虎凑合将会丢掉饭碗 3、安全按规定穿戴好劳保护品认真执行岗位操作规程和工艺纪律落实各项规章制度做到人身、设备事故分别为零 4、文明生产开好班前班后会认真进行交接班做到“七不交接五不走”;场地清洁干净沟见底地面净玻璃亮设备见本色;工具用具定臵管理原材物料堆放整齐水、电、风、气、油、料不跑冒滴漏5、增产节约搞好物资管理严格领发料制度交旧领新修旧利废公物还家杜绝浪费;坚持定额定员不超;认真落实“增产节约十个一”确保原材物料和工具、用具节约10%; 6、物资管理限额领料严格执行“四不发”无指标不发超过指标不发用途不明不发不交旧不发 7、完成任务目标认真准备搞好协调挖掘潜力确保产品品种、产品质量、产品消耗等主要指标完成计划的100%力争超额完成10% 8、举报监督为增收节支、保护公司财物、维护企业发展对失职渎职、玩忽职守、弄虚作假、欺上瞒下、营私舞弊、损害公司财物、出工不出力等违法乱纪、贻误发展的现象实行群众举报制度经核查属实的公司将根据挽回损失程度进行奖励小宗小额的资产给予举报者300元5000元的奖励;大宗大额的资产给予举报者5000元50000元的奖励 9、过失追究对工作马虎、不在乎不能尽职尽责因主观原因影响工作造成损失的处以相应价值210倍的罚款;对因失职渎职、内外勾结、故意损坏、盗窃公司财物等背叛公司的行为造成损失的处以相应价值2050倍的罚款开除厂籍扣除泰钢缴纳的养老保险中社会统筹部分并视情节轻重追究其法律责任;对弄虚作假、欺上瞒下的一经发现降职降级直至开除厂籍 10、贡献奖励在生产经营中提出合理化建议确实为公司创出效益或有重大贡献的给予适当奖励;对营销、采购人员能够准确把握市场行情、抓住时机、为企业发展做出突出贡献的给予重奖 11、会议制度要有实效观念不要做侵犯别人时间的事要进一步规范会议制度把主要精力集中在生产和工作上原则上各单位只开交接班会其他会议一般不开;今后的工作主要靠检查、靠考核及时发现、及时处理 12、职工培训实行考工晋级恢复学徒制和八级工资制要本着“干啥像啥、干啥爱啥、聚精会神”抓职工的应知应会培训提高职工的岗位标准作业能力采用直观教学、形象教学、现场教学等方式互动教学不断改进活学活用学以致用在干中学在学中干人人做到会讲、会做、会教 13、督察考核机关干部、各党支部书记要有目标意识主要抓好督查工作要督查到各车间、各岗位发现怠人、怠时、怠料、怠设备等矛盾和问题按规定立即处理 14、岗位竞争末位淘汰完善考评体系规范考核标准实行岗位竞争、末位淘汰机制彻底打破“干与不干一个样干多干少一个样”的管理平静真正实现“能者上平者让庸者下”和“岗位靠竞争收入靠能力靠贡献”各单位末位淘汰率不低于1% 1干部要长期艰苦奋斗狭路相逢勇者胜因此在管理上我们不会松懈的我们只有这条路否则不可能活下来大家学文件要学精神不要误会禁止赌博的文件讲的只是赌博赌博是要禁止但主要是讲要奋斗对高级干部我们是很严厉的如果我们放任自流这个公司已经无法生存了所以我们一个都不容忍我们毫无退路只有往前冲华为公司今天的成功不是一个人的奋斗故事而是拥有一个无私的领导层和一大群不服输的团队在奋斗这个问题上我们不容妥协不奋斗的人明哲保身的人该淘汰就坚决淘汰否则无法保证公司的长治久安 2我们过去有一个错误的口号:要先学会做人再学会做事我们强调学会做人是指懂得商业道德懂得道德原则提高自己的技能结果我们很多人误解就是学会做内部公关这些人做到一把手以后他不知道干他一天到晚开会然后协调也很复杂考核也复杂把员工折腾得半死不活的我们要选择会做事的人做中基层一把手这个事情该干那个事情该那么干(都很清楚明白)当有矛盾咱们才开会从而减少会议减少汇报减少协调简化考核减轻员工的工作负担要让基层部门把精力聚焦在工作上聚焦在客户上要减少不必要的为领导做胶片为机关填表格我们公司做胶片像疯子一样从上到下忙着做胶片活也不干为什么领导要来了胶片要多姿多彩从而领导喜欢你就升官了这样下去我们的战斗力要削弱的我们要清理那些特别会迎合上级善于美化部分下级的人免除他们的行政管理职务让去做他能力所及的事去当下属给你送礼的时候其实你已清楚谁是黄鼠狼要防紧你家的鸡 3干部腐败最主要的表现就是惰怠一个没有艰苦奋斗精神作支撑的企业也是难以长久生存的而我们现在有些干部、员工沾染了娇骄二气开始乐道于享受生活放松了自我要求怕苦怕累对工作不再兢兢业业对待遇斤斤计较这些现象大家必须防微杜渐不能改正的干部可以开个欢送会全体员工都可以监督我们队伍中是否有人(尤其是干部)懈怠了放弃了艰苦奋斗的优良传统特别是对我们高层管理者我们要更多地寻找那些志同道合、愿意与我们一起艰苦奋斗的员工加入我们的队伍我们要唤醒更多的干部员工认识到艰苦奋斗的重要意义以艰苦奋斗为荣 4干部要有敬业精神和献身精神一个好干部是不是忠诚标准有四个:第一你有没有敬业精神对工作是否认真改进了还能改进还能再改进这就是你的工作敬业精神第二你有没有献身精神不要斤斤计较我们的价值评价体系不可能做到绝对公平如果用曹冲称象的方法来进行任职资格评价的话那肯定是公平的但如果用精密天平来评价那肯定公平不了我们要想做到绝对公平是不可能的献身精神是考核干部的一个很重要因素一个干部如果过于斤斤计较这个干部绝对做不好你手下有很多兵你自私、斤斤计较你的手下能和你合作很好没有献身精神的人不要做干部做干部的一定要有献身精神第三点和第四点就是要有责任心和使命感我们的员工是不是都有责任心和使命感如果没有责任心和使命感为什么还想要当干部 5不务实的干部让他下岗抓做实也是对一个干部的最大爱护迫使造势的干部去做实未用人之长也是用人不当华为在干部使用上绝不能迁就绝不因其资历到了就要安排到某个位置上去随着技术越来越复杂服务面越来越广利益问题会越来越明确如果大家都不热爱自己的本职工作老是觉得别人的那碗饭好吃工作老是换来换去老是发挥不了作用凭什么你要享受高的待遇你要吃饭就得做工没人为你做牛马你要扪着良心想一想你到底做了些什么我们不看你讲这个事做而是看你做了些什么事你做得样公司有很多能说会道的人但真正有责任心、敬业精神的人很少当初公司只有几个人时我就跟他们讲过荷花效应你们是荷花的根紧紧扎在泥土中你们吸取养分才让我这个荷叶、荷花在空中飘飘是造势结藕是做实没有众人的扎扎实实我们的势是造不起来的要彻底改变公司务虚的人多、务实的人少的局面 华为公司的第一、第二代创业者把生命注入到创业中去获得了今天的成功研发人员也宣誓要把生命注入到产品中去因此我们管理者也应把生命注入到持续不断的管理优化中去把生命注入并不是要你像干将、莫邪铸剑一样跳到熔炉里去而是要用一丝不苟、孜孜不倦的精神去追求产品的成功我经常看到一些员工给公司写的大规划我把它扔到垃圾桶里去了而那些在自己的管理岗位上本身进步了改进了自己的工作的员工他们向我提的建议和批评我倒是很愿意听的把生命注入管理中去不是要你去研究如何赶上IBM而是研究你那个管理环节如何是全世界最优的要赶上IBM不是你的事情你也不具备这样的资历和资格所以要面对现实踏踏实实地进行管理的改进这样公司才会有希望现在公司说空话的人比干实事的人还是多干部的幼稚比干部的成熟还是要多要把生命理解成一种灵魂和精神就是要将这种灵魂和精神注入到管理中去没有这种精神的干部要下岗 6任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的而我们恰恰不需要黑的或白的我们需要的是灰色的观点介于黑与白之间的灰度是十分难掌握的这就是领导与导师的水平宽容是领导者的成功之道只有宽容才会团结大多数人与你一齐认知方向只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗只有如此才能达到你的正确目的开放、妥协、灰度是华为文化的精髓也是一个领导者的风范一个不开放的文化就不会努力地吸取别人的优点逐渐就会被边缘化是没有出路的一个不开放的组织迟早也会成为一潭死水的我们在前进的路上随着时间、空间的变化必要的妥协是重要的没有宽容就没有妥协;没有妥协就没有灰度;不能依据不同的时间、空间掌握一定的灰度就难有合理审时度势的正确决策开放、妥协的关键是如何掌握好灰度 7三人行必有我师“从泥坑中爬起来的都是圣人”研发要坚持开放与创新要宽容失败我曾经讲过世界上只有不要面子的人才会成功孔子就是一个不要面子的人孔子说:“三人行必有我师”这句话前面没加定语没有说三个优秀的人而可能是三个放牛娃放牛娃怎可以做老师呢所以说孔子是典型的不要面子的人愿意向任何人求教因此就成了中国的圣人被称作“孔圣人”一个人太过注重面子就容易忽略对自我的批判“从泥坑中爬起来的都是圣人”开放是公司生存下去的基础如果我们公司不开放我们公司最终就要走向死亡开放要以自己的核心成长为基础加强对外开放合作华为坚持开放的道路不能动摇开放是我们的出路 8反对唯唯诺诺明哲保身好干部的标准是实事求是坚持原则眼睛朝下不要光看上司的脸色大家要警惕那些专看上司脸色行事、阿谀奉承的人他们不是为公司而是为个人利益工作无数历史经验教训证明了这一点我们要特别重视有不同意见的干部那些敢于向我们提意见的人动机是好的他们置个人利益于度外关心爱护公司我们不希望领导干部是一批乖孩子要敢于承担责任明哲保身和捂盖子的干部要逐步降为处理事务的一般办事员明哲保身和捂盖子就是以损害公司利益为代价的这种人能当干部呢 9对事负责制与对人负责制是有本质区别的一个是扩张体系一个是收敛体系为什么我们要强调以流程型和时效型为主导的体系呢现在流程上运作的干部他们还习惯于事事都请示上级这是错的已经有规定或者成为惯例的东西不必请示应快速让它通过去 网友戏称70后是最迷茫的一代;80后是最有人情味儿的一代;90后是在镁光灯照耀下长大的一代;00后是拿着手机天天自拍的一代随着时代的发展孩子的个性越来越强而且是长江后浪推前浪一代更比一代强很多老师都感叹道现在的孩子是越来越不好管了师生之间的矛盾和冲突也越来越多了 别担心!小编告诉您15招教您轻松处理师生矛盾和冲突让学生更好地成长让您更幸福地工作 树立起正确的学生观就会改变自己的心态一个老师的学生观就是如何看待学生学生是有思想、有观念的鲜活个体他们有着自己对周围世界的探索、了解、认识和看法由于心智的不够成熟和社会阅历的不足他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可避免地会存在一些不足和问题作为老师我们要允许学生出现“成长性”的不足或者“幼稚”甚至是“不可理喻” 只有我们接纳了学生我们才可能了解学生的想法、看法和困惑更好地引导学生从“抗争”的状态中走出来以更加理性、积极和有效的方式应对自己遇到的问题我们批评学生要留有余地不能把学生的错误与学生的人品人格混为一谈老师要尽力善待学生的缺点和错误改变对学生的看法同时一个知错敢认、知错能改的老师可以成为受学生尊敬和欢迎的人 2.用肯定、认可和引导代替指责、训斥如今学生的自我观念和独立意识越来越强他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定加上青少年时期是情绪与行动极易冲动的时期指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的而且会引起学生的逆反导致冲突在发生师生冲突的时候老师要愿意花时间去聆听学生的感受衷心接纳学生的意见与感受并进一步帮学生找出问题的症结、解决问题而不是急于表达自己的看法急于告诉学生应该去做 3.让学生把话说完在教育教学中听话的学生常常讨老师的喜欢爱“顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥在出现问题尤其是发生冲突时这些“经常被批评、训斥”的学生往往会被有意无意地被剥夺了解释的权利其实学生犯了错误试图找出理由是为了求得老师对自己的谅解这种心情是可以理解的如果老师武断地阻止学生申辩学生会认为老师不相信自己同时对老师这种蛮横的做法学生虽不敢言但内心不服以后学生即使被误解也不会再申辩了 4.保持冷静切不可大发雷霆在发生师生冲突尤其是突发性事件时一般老师习惯迅速处理但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负性情绪之中此时急于处理问题难免说出过激的话做出过激的事此时面对师生冲突作为老师首先要保持冷静切不可跟着感觉走大发脾气或者一走了之而是要先试着处理自己内心的情绪短暂地停顿、深呼吸或借着写板书的机会让自己内心的情绪得以平复切忌用过激的言语和行为激化矛盾当然也不能用体罚的方式解决冲突而应迅速考虑引起冲突的原因采取适当的方式加以应对 5.多方携手形成教育合力但更多要靠自己解决问题有些老师在遇到学生的顶撞、不服从管理等不当行为时习惯找领导给学生处分或者喊家长来教训孩子这种做法有时看来是“有效”的好像学生“顺服了”但在学生心里却可能会认为老师无计可施他反而会有“得胜”的感觉瞧不起老师使师生矛盾无法真正解决所以如果可能老师还是努力把问题化解在自己那里而不是直接交给上级那样可能表面上解决了问题省了心实际上却可能造成师生间的隔阂或者引起学生的不满为以后的管理埋下祸根当然对于一些重大矛盾需要学校、领导、家长配合也是必要的携手努力形成教育的合力这种合力的形成和作用的发挥更多地应在日常教育过程中而不是在发生冲突产生或者学生出现问题之后如果是一种后续的教育手段要注意引导学生认识到自己的问题让他意识到大家希望他能有一个更好的发展而不是联合起来“整治”他 6.快刀斩乱麻但不能一斩了之有时一些突发的事件或冲突需要立即加以控制和处理否则就可能导致严重的后果此时需要老师“快刀斩乱麻”先通过提高声音、大声呵斥、强行控制等手段稳住局势控制住了局面可能学生的一些行为举止也停止了但事情并没有解决老师要在双方平静的状态下与学生深入的沟通和交谈让学生

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