保险公司新人培训的组织与管理-爽.doc

会议的组织与管理第一部分：事前准备￥会议名称: ￥会议主题：初步掌握业务员的理论知识、行销技巧、寿险工作性质、公司发展史。￥会议形式：讲授方式与互动方式结合。￥授课讲师确定：1、专职讲师（主要：理论性课程）2、兼职讲师（主要：技巧性课程）3、组训专员（主要：实战性演练）4、其他人员（包括：核保、医疗等专业性课程）￥排定课表：1、根据具体情况制定；2、各位讲师背景提前准备好（便于介绍讲师）￥报到前期准备： 1、签到单（附上人员名单表-2套）; 2、费用收取与分发资料的准备; 3、当天活动通知。￥培训班领导小组：1、 教务组（1名）负担培训班课程安排，教学质量考核工作。2、 会务组（12名，又称助教）负责培训的行事事务，包括安排住宿，学员签到、会场布置和日常管理工作。3、 班委会（1名-班主任）学员日常管理。￥地点选定：1、 环境：有操场最好。2、 设备：常用设备齐全。3、 交通：不便利，便于管理。费用预算￥食：1、 食数、参数、桌数安排；2、 每餐价格；3、 早、中、晚餐菜色（原则：早餐丰富；中餐少；晚餐多而丰富）；4、 各桌选出桌长-小组长担当5、 用餐地点。￥宿：1、 计算男女人数；2、 住宿地点、周围环境；3、 房间男、女分配状况：。4、 工作人员寝室：原则：靠近楼梯口，与学员分离安排（方便工作、督察）￥教室：1、 容纳人数预测2、 桌椅排列：原则条形排列、不易睡觉。3、 使用间数与天数：需要分班演练时，要另安排小型教室一、二间或餐厅也可做为小型教室使用。4、 音响、空调、教具等设施确认。5、 座位分配：各县、市人员名单打散、男女比例均衡。￥教学用品：1、 教材、资料讲义、辅助资料、录相带、录音机、晨操、VCD2、 书写教具黑板、粉笔、白板、白板笔、手提电脑、投影仪、投影幕￥用品及器材： 工具材料及预备用品：桌卡、人员桌卡、资料夹、笔记本。￥布置用品：1、 横幅：*公司第#期新人培训班2、 标语：激励性话语、海报3、 司旗、国旗、引导指示牌。4、 学业员用品：胸牌、结业证书5、 获奖用品：优秀小组、个人获奖用品。事中监督1、 晚间11：00就寝助理吹号熄灯、查房。2、 晨运：第一天：礼仪训练、口风训练、晨操；第二天：口风训练、晨操、游戏（兔子舞）第三天：口风训练、晨操、游戏（青蛙跳）（助教在旁协助管理）3、 课程中：助教、班主任随时掌握课堂纪律，调节课程与课程之间休息气氛，多做些互动的游戏。4、 就寝：参照学员须知事后评估培训班结束后，写出培训班总结，优点继续发扬，不足之处下期改进（总结写的要细致、由其是不足之处）后注：（会务组工作人员职责）会场布置、讲台布置、准备会、开训典礼串词、授课、训练、签到簿准备、点名工作、药品准备（广普药）、证书填写、结训典礼程序安排。我们是公司的骄傲；我们是民族寿险的脊梁；我们的任务是：不断学习新识，提升专业技能；重塑自我形象，展现个人风采；秉持空杯之心，勇攀更高颠峰。公司的荣耀，就是我的荣耀；公司的辉煌，就是我的辉煌；公司的前途，就是我的前途。我热爱我的团队，我热爱我的伙伴；我热爱我的商品，我热爱我的客户；我热爱我的公司，我热爱我的事业。我要全力以赴，迎接所有挑战；我要勇往直前，冲破任何险阻！只要公司在