技术支持服务合同.doc

.系统技术服务合同 发包单位：（以下简称甲方） 接包单位：（以下简称乙方） 经甲、乙双方协商，由乙方承接甲方技术发包工程：服务。为明确内容及双方责任，本着相互合作，紧密配合的原则，按照国家经济合同法条例规定和技术工程情况，商定如下条款，以供双方共同遵守执行。一、技术支持服务概况1、工程名称： 2、工程施工地点： 3、工程概况： 二、甲乙双方的责任和义务1、甲方负责协调处理现场有关问题，保证现场正常施工与技术服务的必要条件。2、乙方应按合同规定的时间完成对现有的网络进行检测、维护、保证企业网络正常运行。3、乙方每月不定期对公司网络进行检测，及时发现问题排除隐患。4、甲方出现网络故障后通知乙方，乙方在2小时内相应，4小时内到达现场解决网络故障。5、乙方服务时间为工作日时间，在国家法定节假日时间甲方如需要乙方提供服务许另行协商。三、服务安排1、在甲乙双方协商下，服务时间2016年10月1日至2017年9月_30日。2、若遇服务过程中，需要一些备品备件由甲方提供。四、合同总金额本技术支持合同预算总金额为：（人民币） 壹万捌仟元整/每年。详细清单见附件五、结算方式签订合同甲方向乙方每季度付款一次。六、乙方责任：1、每月对公司网络设备进行巡视维护；2、网络突发事件，随叫随到，且能立即解决问题，保证网络畅通；3、对网络安全进行合理布局，并提出合理化建议；4、对网络安全进行整体布局规划，并将规划方案留存甲方一份。七、人力不可抗拒事故如因战争、火灾、水灾、台风、地震和其它人力不可抗力事故导致延误，则服务顺延。八、毁约如果双方任何一方无条件毁约，毁约方将按项目总额的2倍进行赔偿给对方。九、违约责任甲方不按本合同第六条的规定支付工程款，应承担每天千分之五的违约金。乙方不按照第六款执行本协议，造成甲方网络连续瘫痪达 4小时，给甲方造成经济损失，乙方每天按照合同总金额的千分之五的违约金。十、解决争议的方式甲乙双方发生争议后应当友善协商解决。协商不成的可以向乙方地仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的，双方必须履行；对仲裁裁决不服的，可以向乙方地人民法院起诉。十一、合同生效及其它1、本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，单位盖章或代表签字即生效。2、本合同所属的附件与本合同具有同等效力。3、本合同执行过程中，签订的补充协议属合同的组成部分。4、若有未尽事宜，双方友好协商解决。（本合同共二页）附表二页： 办公网络维护（服务内容设备数量调整上限不超过10%） 甲方（签章）： 乙方(签章)：北京思诺睿景科技有限司代表人：代表人：温述稳电话：电话真：传真608日期2016-04-27日期2016-04-27附表： 办公网络维护清单：服务项目服务内容包含设备基础服务（RMB /台）数量/年优惠价格网络设备1、 对设备软件进行定期维护更新，每月对设备进行2次以上巡视。2、 业务调整时及时对网络设备进行配置更新。3、 定期对网络环境进行检测，及时排除网络故障隐患。4、 网络出现问题时及时排除故障，恢复网络畅通。路由器:MSR3020*2交换机：3100-26TP-SI*25120-24P-SI *5 5500-28C-EI*1无线控制器：EWP-WX3010-POEP*1无线AP: 2620-AGN-FIT*12网管平台: SWP