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文档简介

考试题型：一、 单项选择题20*1=20二、 名词解释4*3=12三、 判断题8*1=8四、 简答题5*6=30五、 案例分析：4题，30分电子商务概论复习提纲第一章 电子商务概述1. B2B的作用2. 商流、资金流、信息流之间的关系（简要掌握）3. 电子商务的内涵及其影响4. B2C的作用5. B2C的主要类型6. EDI的概念7. SSL安全协议的开发者8. 适合电子商务的业务（适合B2C销售的商品）第二章 电子商务经济学9. 电子商务经济学的研究视角10. 新经济的核心和基础11. 新经济的特点12. 电子商务的盈利模式第三章 电子商务技术基础13. TCP/IP协议的特点14. IP地址与域名的关系15. DNS的工作16. 域名的组成17. Internet的远程登录功能18. Intranet的特性19. Intranet的含义20. Extranet的特性21. 超文本标记语言22. 超文本传输协议23. 渠道冲突的含义第四章 电子商务安全24. 电子商务中的主要安全技术25. 常用的加密体系26. 公钥密码体系的特点27. CA的主要功能28. SSL协议适用范围29. 电子商务的安全要求及相应的技术手段（简要掌握）第五章 电子商务支付系统30. 电子支付的概念31. 网上支付体系中的资金流向32. 网络银行的概念33. 在线（网上）支付系统的类型及特点34. POS系统的概念35. 网上银行存在的问题36. 传统的支付工具类型37. 网上支付工具类型38. 第一家网络银行39. IC卡特点第六章 网络营销40. 搜索引擎的工作方式41. 4P理论的内容42. 整合营销的含义43. 网络关系营销与传统营销的区别44. 网络营销的理论基础（简要掌握）45. 网络市场调研的主要内容46. 市场营销的含义47. 直复营销的概念48. 网络营销的内涵49. SET协议适用范围50. 电子商务CA体系的分类51. 病毒性营销所借助的主要工具第七章 电子商务物流52. 物流的概念53. 供应链管理与传统管理模式的区别54. 电子商务对物流的影响55. ERP的核心管理思想56. ECR战略核心57. MRP的目的58. 供应链的概念第八章 电子商务中的法律问题59. 电子合同的特点60. 版权保护的对象案例分析重点：电子支付电子商务网站建设网上定价策略FV支付系统影响电子商务发展的因素网络关系
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