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服装感觉信息的获取与表达 英文摘要 t h ea c q u i r e m e n ta n dd e s c r i p t i o no fs e n s o r yi n f o r m a t i o n r e l a t e dt oc l o t h i n g a b s t r a c t t h em e t h o do fs e n s o r ye v a l u a t i o nh a sb e e ni n t r o d u c e dt ot h eg a r m e n ti n d u s t r yi n o r d e rt oi m p r o v ee a c hp a r ti nt h ec h a i no ft h i si n d u s t r y , s u c ha sm a r k e ti n v e s t i g a t i o n , p r o d u c td e s i g n i n g ,q u a l i t yc o n t r o l ,a n dp e r s o n a lc o n s u m p t i o ns e r v i c e t h ew h o l ep r o c e s s o fc l o t h e ss e n s o r ye v a l u a t i o ni sc o m p o s e db yt h eo p e r a t i o n s ,w h i c ha r ee v a l u a t i o n ,a n a l y s i s , m a t h e m a t i cf o r m a l i z a t i o na n dd a t am i n i n g t h e ya l eu s e dt oe x t r a c tt h ec l o t h e s s e n s e s f r o md i f f e r e n td i m e n s i o n s ,s u c ha sc o l o r ,s t y l e ,t e x t i l e ,a n ds oo n b u tm o s to ft h em e t h o d s f o rc l o t h e ss e n s o r ye v a l u a t i o na l ej u s tl i m i t e di ns e m a n t i cd e s c r i p t i o na n do n l yaf e w m e t h o d so f f e ra p p r o a c ht om a t h e m a t i cf o r m a l i z a t i o no fc l o t h e ss e n s e i nt h e s ew a y s ,i ti s d i f f i c u l tt od e a lw i 谯m a n yr e c e n tp r o b l e m si nt h i si n d u s t r yp e r f e c t l y b a s e do nt h ef o r m e rr e s e a r c ho nr e l a t i v ea r e a s ,t h es e n s o r yi n f o r m a t i o n ,e v a l u a t i o no f t h es e n s o r ya n dt h ec h a r a c t e r i s t i c so ft h es e n s o r yc r e a t e db yc l o t h i n ga l ei n v e s t i g a t e da n d d i s c u s s e dt oc r e a t et h ec o n c r e t eb a s i sf o rs e n s o r yi n f o r m a t i o na c q u i s i t i o n t h em e t h o d so fs e n s o r yi n f o r m a t i o na c q u i s i t i o na n da n a l y s i sa r es t u d i e d 。t h e e v a l u a t i o na p p r o a c ha p p l i e do nc l o t h i n gs e n s o r yr e s e a r c ha l ec o m p a r e da n dd i s c u s s e d b a s e do nt h er e s u l t so ft h e s ew o r k ,t h ec h a r a c t e r sa n da d a p t a b i l i t yo fd i f f e r e n tm e t h o d sa r e o b m i n e d t h ec o n c e p tf o rs e n s o r ye v a l u a t i o ni sa l s oc r e a t e di nt h i sw o r kb a s e do nt h em e t h o d si n b e i n ga n di m p r o v e db yt h ef u z z yt h e o r y , w h i c hi s ap a r to fi n t e l l i g e n tt e c h n o l o g y i ti s p u r p o s e dt of o r m a l i z ea n da n a l y z et h ec l o t h e ss e n s eb ym a t h e m a t i cw a y i nt h ep a p e r , i t h a sn o to n l yd e s i g n e ds o m em o d e l sf o rv a r i o u ss e n s o r ye v a l u a t i o ni s s u e si ng a r m e n t i n d u s t r y , b u ta l s og r o u p e dt h e s em o d e l sd u et od i f f e r e n ta p p l i c a t i o n t h e s ep r a c t i c e si n v o l v ei np e r s o n a l i z e ds e r v i c ei ni n t e r n e tr e t a i l i n g ,p r o d u c td e s i g n i n g a n dd e v e l o p m e n t ,a n df e e d b a c ko fm a r k e tt r e n d 差差 服装感觉信息的获取与表达 英文摘要 k e y w o r d s :c l o t h e ss e n s e ,s e n s o r ye v a l u a t i o n ,d a t am i n i n g ,i n t e l l i g e n ts y s t e m ,f u z z y s e t s i i l w r i t t e nb y , s u p e r v i s e db y , w a n gl ic h u a n c h e n y a n 苏州大学学位论文独创性声明及使用授权的声明 学位论文独创性声明 本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进 行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含 其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得苏州大学 或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡 献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律 责任。 研究生签名:! 耻 日 学位论文使用授权声明 苏州大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、清华大学论文 合作部、中国社科院文献信息情报中心有权保留本人所送交学位论文的 复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本 人电子文档的内容和纸质论文的内容相致。除在保密期内的保密论文 外,允许论文被查阅和借阅,可以公布( 包括刊登) 论文的全部或部分 内容。论文的公布( 包括刊登) 授权苏州大学学位办办理。 研究生签名:垂塑i日期:型2 :型 导师签名:j 她r 期: 服装感觉信息的获取与表达第一章绪论 1 研究背景 第一章绪论 服装行业是传统制造业,设计师在延续很多工艺与文化的同时,也在吸纳新鲜的 感念和技术以力求革新适应时代的变化。人们在怀念高级订制服的奢华的同时,也在 尝试新颖的消费体验,比如网络购衣,个性化服务等。但是无论何种商业环境,对于 服装产业,设计商与消费者之间需要交流,这是永恒的商业真理。因为设计师与艺术 家的区别是他们需要去满足消费者的实际需求,同时消费者也需要设计师来帮助他们 规划服装的购买行为。 最近几年,一些新的概念被引入到服装产业中来改善设计师,制造商与消费者之 间的信息与服务交互方式。它们可以归纳为精准营销、个性化消费体验以及以市场需 求主导设计等感念。 ( 1 ) 精准营销 精准营销的感念首先来自于广告行业,商人们都希望能花最少的钱获得最大的投 资收益。这就是说在做市场研究和拓展的过程中,不仅需要合理地削减不必要的成本, 而且同时要提高投资的有效率。对于服装制造商和销售商来说,所有的营销活动必须 直接针对服装产品所定位的市场和消费者。要实现这样的目标,就需要研究市场,准 确地了解消费者的需求、消费群体的差异以及新兴产品的接受度等一系列问题,从而 细分自己的客户群进行服装产品规划,使得产品设计与营销的各个环节的效率都有所 优化。 服装消费者的需求、消费群体的差异和对产品的接受程度都是与感觉密切相关 的,对这些感觉的获取和分析就需要有科学的方法作为基本的保障。如果服装制造商 和销售商对感觉信息的理解和评价标准与消费者不一致,精准营销就成为无源之水, 无法付诸于实践。 ( 2 ) 个性化服务 无论点对点系统、c r m 系统、智能代理还是定制系统等一系列时尚的技术名词, 服装感觉信息的获取与表达第一章绪论 它们都围绕着个性化服务这一主题而展开着。在服装产业中,针对个人的服务一直存 在着,并且是一个主要的特征。消费者的年龄、性别、知识背景、成长经历、体型特 征等都会直接影响到服装的消费需求。传统的量体裁衣、现代的定制加工都体现出个 性化服务的特征。 在现实世界中,个性化服务实际上成为针对着少数富裕的消费群体的特权。设计 师一对一的服务、生产企业的单件生产都保证了客户的要求能够得到充分的满足,但 是高昂的价格将大部分服装消费者排除在这种服务之外。随着网络技术与虚拟仿真技 术的开发,让普通消费者都能够享受到新兴的个性化服务,但是这种服务的前提就是 要建立起买卖双方对产品的沟通桥梁。 现在有很多大型服装商开始拓展针对大众的个性化服务市场。人们可以通过网络 平台来获取有关服装产品的信息、获取专家们对于服装搭配的意见,从而规划自己的 服装购买计划和行为。与此同时,服装销售商和设计师也从网络平台获取消费者购买 服装的销售数据,对这些数据的挖掘就可以进一步获取消费者的爱好、需求、购买行 为和最新市场动向等信息,以此作为开发服装新产品和新市场的依据。 可以预期,当服装感觉能够在服装生产商、销售商、设计师和消费者之间进行准 确的沟通和交流,服装个性化服务就可以通过网络向更多的消费者敞开大门。 ( 3 ) 以市场需求主导产品开发 传统的服装产品设计与销售环节,只是在分析市场动态的同时进行新产品的开 发。但是这种方式的过程中,一切都是以卖方为中心所进行的。在这样的模式下,进 行的是种单向的活动,一切都是按照卖方的理解和想法进行,缺乏与市场和消费者 的信息交互。这样的结果往往是预期与现实有很大的差距,卖方的想法不能与消费者 的预期相吻合,以至于新产品的推出效果上与预期存在很大的差异。 随着新兴科学技术的发展,服装销售商和设计师就有了更多的手段和平台与消费 者进行有效的信息交互。所以一种新的设计开发模式由运而生。设计师可以在新产品 开发前就对消费者的需求进行全面的理解,在消费者需求的基础上开发产品大大减少 了盲目性。 以市场需求为导向开发产品的前提就是建立沟通的渠道和媒介,保证双方能够有 统一的技术语言和标准进行交流。目前常用的方法就是进行感官测试,并且在开发过 2 服装感觉信息的获取与表达第一章绪论 程中尽量满足这些感官评价的分析结果,从而避免了新产品不为市场所接受这样的尴 尬境地。 ( 4 ) 感官评估的引入 无论是进行精准化营销、个性化服务,还是以市场需求为导向开发产品,都需要 具备在产品生产者、经营者和消费者之间对产品特性进行交流的基础。服装产品作为 典型的感性产品之一,产品特性的交流主要是产品感性的交流。 在当今世界,各大著名工业巨头已经广泛地运用感性评价的方法作为产品开发和 市场开发的重要工具,在质量检测、产品开发与消费者研究等方面得到了广泛的应用, 收到了明显的效果。 感官评定最初是从食品工业中发展起来的。为了获取人们对于食品产品直接的味 觉信息来改善产品的感官感受,调查人员会引导消费者将某种感官反应以数字的形式 表现出来,然后借助于传统的多因素分析法对获得的数据进行处理。主成分分析法 ( p r i n c i p a lc o m p o n e n ta n a l y s i s ) 、典型相关分析法( g e n e r a l i z e dc a n o n i c a la n a l y s i s ) 、 广义p r o c r u s t e s 分析法( g e n e r a l i z e dp r o c r u s t e sa n a l y s i s ) 就是其中最常用、也是最有 效的方法。采用这些方法的目的就是定义消费者对于食品新产品的感受、预测消费者 未来的购买偏好、以建立清晰的感性信息系统来帮助开发设计新的产品。【1 】 基于感性评价在食品业的成功,这一科学方法在近年来已经被扩展到其它制造工 业中以提高产品的质量品质,提供新的设计方法和市场评判。事实证明,这种科学方 法最适用于感性产品的设计、生产和销售领域。现在,除了食品工业,感性评价同时 也被广泛地使用在化妆品工业、纺织工业、化学工业、包装工业、运动产品开发、汽 车工业以及与人体密切相关的服装工业。在纺织与服装行业中,感性评价常常被运用 在质量监控、产品设计与市场调研中。在质量监控方面,专家利用视觉评定分级的方 法来对成衣穿着后的效果进行分级质量评定,从而制定出相应的质量监控标准。在产 品设计方面,设计师们根据当季流行趋势的主题,对面料、配饰等一系列服用材料进 行感性分析和重组,设计出符合市场需求的服饰产品。在市场调研中,一些大型的纺 品或服装设计公司为了把握新产品的市场满意度,经常挑选部分消费者来对新产品进 行感性调查,从而来筛选新产品,使得自己的产品总是可以满足消费者的需求。 在这些过程中,重点大部分都放在如何整合,处理与管理相关的来自市场的评价 3 服装感觉信息的获取与表达第一章绪论 信息。但是这些关于纺织服装的感性评价实践一般都处于描述性分析和统计调查的方 法框架中,市场分析人员常常得到的只是一些文字上的意见而已。对于销售商来说, 具有说服了的量化数据才是真正所需要的。而对消费者来说,现今的感性评价实践也 没有向他们提供更加专业的服务。为了在高度竞争的商业环境中取得优势,制造业者 与零售商需要对于市场的变化反应得更加灵活、快速、深入。因为他们既要最大限度 地满足消费者的期望,同时也要缩短产品设计开发的周期,这样才能在时刻变化的市 场中做得游刃有余。 在这样的市场环境下,引发了新的问题:服装产品是典型的感性产品,设计师和 消费者均遵循自己的感觉进行服装的设计和消费。由于服装感觉具有主观性比较强的 特点,服装设计师与消费者之间的感觉交流存在着明显的障碍。这种障碍直接影响到 这两者之间的沟通和交流,在市场竞争异常激烈的情况下,对服装企业的市场把握和 占领起到了消极的作用。 另外,随着网络技术的发展,服装销售平台从现实的商场扩展到虚拟的网络,服 装设计人员与消费者之间的沟通更加困难,需要有一种大家能够接受和理解的方法对 服装的感觉进行表述和评价。 2 国内外相关研究 在国外关于服装感觉方面的研究中,欧美研究人员习惯沿用并改进从食品工业引 入的感官评估方法体系来运用到服装相关研究中去,主要设计新型服装材料的功能性 开发上。而在以日本为主的亚洲研究人员,则开创了一种相类似的,更为全面的方法 来开拓服装感觉的研究。这个方法就是我们所熟悉的感性工学。其实无论是感官评估 还是感性工学,目的都是相同的,就是以人的感觉为研究对象,从中提取出一定的规 则来改进产品的性能。所以为了统一这些理论被应用到服装感觉研究,本论文提出“感 性评价 这一名称来涵盖这些相似的理论。 近些年来,关于服装感觉的感性评价研究主要涉及于服装舒适性研究,服装设计 美感评价,以及服装面料综合感性评价这几个大方向。 a ) 在服装舒适性研究方面,基本以三个领域为主,分别为服装热湿舒适性、服 装接触舒适性和压力舒适性。热湿舒适性一直是实用性很强的研究课题,国内外研究 4 服装感觉信息的获取与表达第一章绪论 人员已经从最初的热湿、压力舒适性静态分析扩展到过程中的动态分析方法。最近, 香港理工大学的、y il i 研究小组通过长期对人体舒适性研究的数据积累,开发了一套 适合人体穿着环境测试的c a d 系统模型【2 l 。此模型设置了不同的测试环境以及模拟测 试工具以针对各种新型材料所制成的功能性服装进行模拟测试。触觉舒适性研究一 般,以服装面料的手感评价为主用于设计公司的新面料产品开发。在欧洲许多大型服 装和面料设计公司,已经将这一评价过程作为很关键的设计环节。服装压力的研究也 同样被视为重要的服装舒适性研究,近年来,这个领域的发展已经不在停留在纯粹的 服装舒适上,而是向医学理疗方向开拓,这些医疗产品包括压力止血带,压力保健袜, 以及骨折自控包扎器等。 b ) 在服装美感研究中,很多项目都基于感性评价的主观方法上,这些研究包括 流行色的趋势分析、服装搭配的专家系统,服装设计要素分析等一系列课题。日本色 彩研究所( j a p a nc o l o rr e s e a r c hi n s t i t u t e ) 长期对色彩的实用性能进行感性评价研究, 并把归类后的色彩感性数据应用到各个行业,包括纺织服装行业。这些研究包括色彩 的语义描述空间3 1 、老年人色彩喜好调查【4 1 、日本5 0 年的时装色彩流行规则5 1 等一系 列相关课题。除了关于服装色彩的感性评价研究,在服装式样方面,也有了新的发展。 近期,香港理工大学通过与香港某服装品牌零售商的合作,推出了概念实用阶段的服 装款式搭配专家系统( f a s h i o nm i x a n d m a t c he x p e r ts y s t e m ) 这套系统通过摄像头和 平板屏幕为载体,当消费者在零售专卖店选取服装时,只有站在摄像头前,屏幕上就 会出现消费者手中服装产品的穿着效果图和不同搭配方案【6 l 。 c ) 在服装面料感性评价研究中,主要以客观评价参数对应主观评价数据的研究 为主,从中获取关系描述,这些关系就是改善面料品质以及提高面料设计的依据。法 国g e m t e x 实验室的x i a n y iz e n g 和l u d o v i ck o e h l 为了使得面料的手感感性评价与 k e s 风格测试更好的相互对应对原有的测试过程进行模糊优化,并考虑到不同专家之 间的差异性处理【刀。在最近的一些研究项目中,科技人员把服装面料的感性评价运用 到了洗涤剂的效果测试中,比如著名的联合利华( u n i l e v e r ) 公司就针对了不同的面 料质地应用不同的洗涤剂配方进行洗涤后感官评估测试,为了寻找到合理的洗涤剂配 方使得用户使用他们的洗涤产品后对衣物的损伤达到最小。 随着人们和社会对产品人性化要求不断提高,服装在其中起到的作用也日益得到 服装感觉信息的获取与表达第一章绪论 重视,关于服装感觉的研究越来越多,提出的观点和方法也非常多。所以要用一种固 定的方法去分析服装所有的感觉很难。同时现有的很多方法都具有局限性。在做相关 服装感觉的感性评价研究过程中,研究人员经常遇到这样的问题: 服装感觉是以语言来表述好还是数字来表述恰当? 到底是服装色彩对消费者的心理映射强烈,还是服装款式? 服装面料的手感到底应该用那些词汇去描述比较逼真? 服装与人体体型的搭配关系应该怎么去提取? ? 这些问题主要集中在如何定义服装的各种感觉、如何获取服装的各种感觉以及如 何量化服装的各种感觉,最后就是用怎样的方式和形式将有关服装的感觉表达出来。 所以本论文的目标就是提出一个适合服装感觉的感性评价过程中涉及信息获取和表 达的方法流程,来优化和扩展服装感觉的研究。 研究的内容及其意义 3 1研究内容 针对该研究方向国内外的研究现状,本课题的研究内容可以分成以下三个层次: 第一个层次为基础量化处理方法的研究。其中包括对服装感性信息特点的研究; 对模糊量化处理的可行性研究;对这种方法的原型描述以及扩展性应用研究。主要研 究内容有,首先对服装的感性信息进行深层次的分析,对复杂的服装感性信息进行系 统化归类,选取本研究所需要的感性信息维度。然后对各种感性评价方法进行适用性 分析,归纳出适合服装感性评价的方法流程。 第二个层次为应用模型设计试验的研究。其中主要是选取服装感性评价的热点问 题,针对其不足设计出相应的智能处理模型,并把本文所提出的服装感性评价方法运 用到模型中以提取一定量的服装感性评价数据,从而解决一些普通感性评价方法无法 解决的问题。而这些数据将通过数据挖掘和模糊理论的方法来加以整合和处理,使得 这些数据产生一些可利用的规则库。 第三个层次为实践运用解决方案的研究。其中针对实践运用的状况,在第二层次 6 赧装感觉信息的获取表达第一章绪论 应用模型的研究基础上,集合多个模型,设计可以解决实际问题的感性评价方案,并 且通过试验来检验其适用性。这部分研究内容进一步加强了服装感性评价方法的实用 价值,本文将复杂的实际问题切割成可行的基本模块来分步完成相应的服装感性评价 项蜀 本研究旨在运用模糊理论的方法来改善现今的感性评价方法,使之能够适合于服 装工业的特点。基于这种对服装感性信息的量化方法,来设计出各种运用模型,通过 实践来证明这种方法的优势和可行性。 通过上述三个层次的研究,可以实现以下预期嚣标: 第一个是建立一种基于模糊理论的服装感性评价的方法,它包括收集和量化服装 感性信息以及表述专家的感性评价经验。 第= 个是以基于模糊理论的服装感性评价方法为基础,根据服装产业的一些实际 问题,设计出相应的应用模型对有关服装得感觉特性进行表达和交流。 3 。2 研究的意义 在以往的方法研究中,很少有涉及从服装感觉本身特征来探究量化方法的,因为 这一部分比较繁琐,而且不确定因素很多,不易约束控制。大部分服装感觉的研究都 是建立在已有的服装感觉分类上,试图去引用一个适合的统计数据挖掘数学方法来寻 找关联规则。但是这些分类比较简单粗略,所以这些研究的结果和服装产业的实际问 题还是存在一定的闯题。 本文从实际问题出发,探究服装感觉的特征,通过分析,归纳出这些的特征的可 控制的集合和不可控制的集合。在可控制的集合中进行量化研究,寻求一种控制性能 好的感性评价过程来适应服装产业些实际的问题。 在进行服装感觉量化方面,一直是开展服装感性评侩研究的瓶颈闯题。其中最关 键的点就是如何去描述和规整服装人员感性评价后的感觉信息。似乎利用经典逻辑的 集合理论去量化服装感觉信息,可以发现结果并不适合服装感性评价的进一步研究。 所以在本文中,引入了模糊逻辑的理论来对服装感觉信息进行描述。这样可以很好的 呈现出入员语义评价的结果,并且可以利用模糊逻辑的理论来进行进一步的数据挖掘 研究。这样服装感觉的感性评价研究就有了可扩展的空间。 7 服装感觉信息的获取与表达第一章绪论 在完成一定量的人员感性评价项目后,本文将这些实验性结果和同样的相关基础 研究结合起来,针对了服装行业的一些实际问题提出了感性评价的应用方案。这些问 题主要涉及服装产品的设计开发、市场调查、个性化消费体验等发面。围绕着以人为 本的理念设计了一系列感性评价项目组合来综合地将服装感觉的感性评价研究扩展 到实践当中。并在建立模型的过程中,检验本文的服装感性评价方法的实用性。 研究的方法和步骤 4 1服装感觉信息提取的基本研究 在基本研究层面中,主要是着重分析如果进行服装感觉信息的提取,如何进行服 装感觉的人员感性评价。所以本文将结合纺织服装测试中的主观感官评测方法,以及 其他行业关于感性评价的实践经验,结合模糊数学理论的优化理论来提出适合服装感 觉的感性评价方法。此方法的主要步骤如下: a ) 从实体服装到服装映像 此过程是评价对象由具象向抽象转换的过程,一般由感性评价专家组根据评价项 目的需求对需要评价的服装映像定义多个评价主题。这些主题可以根据实际需求而 定,大多数项目中,这些评价主题以流行的抽象感念为主要形式,比如“夏日的地中 海午后风情”、“端庄的日式职业女性”、“冬季中华彩的夜礼服 等主题。但有时也会 以特殊的评价要求为评价主题,比如以服装穿着后人体体型为主题的,“运动流线型 身材”;再如以服装设计要素为评价主题的,“波希米亚的风格”,一般这样的感性评 价项目是为了找到设计要素与服装风格之间的关系。例如对于一件条形图型的男式带 翻领的春秋针织羊毛线衫及其类似于这种服装的其他一系列产品,通常可以这样设立 感性评价主题,如“春季低调花俏的逛街行头 ,“条纹流行的指数”,“瘦长型男生的 穿着适合度”等。 b ) 从服装映像主题分化为语义评价标尺 此过程是评价的服装映像主题细分为各个语义评价标尺的过程,这种方法是感性 评价方法的特有方式,它能将评价项目分成各个特征项目来描述评价对象。一般这些 语义评价标尺由专家组根据以往经验给出或通过调查筛选后定义出。 8 服装感觉信患的获取与表达第一章绪论 语义评价指数一般以对形容词的形式出现,通常围绕一个评价主题有多组相关 的语义评价标尺进行人员评价。例如围绕“服装男性化的特征表现”为评价主题的语 义评价就可以采用“刚毅的柔和的、“粗旷的细腻的 和“豪放的一 一内敛的这样的形容词对来表示,并建立语义评价标尺来对服装男性化的特征表 现的程度进行区别,也就是建立一种特殊的标尺体系。 e ) 从感性评价调查到感性信患获取 此过程是评价表述的过程,是整个感性评价数据获取中很重要的部分,其中需要 对评价实麓的环境、评价人员的选取以及评价误差的范重进行一定的控制。铁面使获 得的服装感觉信息有可信度。在这个环节中,一般会以调查表的形式进行感性信息获 取,并以某一个范围的分值对应标尺上的特征表现的程度,如雳0 6 这样? 个数值来 表示形容词对所描述的感觉程度,将语义评价标尺进行数值化处理,使用词语表达的 感觉特征转化为数据,为进一步的分析和研究提供了基础。因为评价人员的自我表述 是发散的,有很大的不确定性。所以要进行有效的人员感性评价,就需要在对评价人 员进行一定的训练后在一定控制下进行感性评价项隧。 d ) 从信息获取的原始数据量化为模糊集 此过程是规整与量纯服装感觉信息的过程。完成人员评价后我们得到的不是语言 描述性的信息,就是语义评价上的分值数据。但是这些数据很难被直接利用。所以我 们将其优化成模糊集的量化信息并建立各个评价顼瞄的数据库。对予复杂的服装感觉 信息来说,用经典逻辑的集合来表述是难以达到真切的效果,比如在评价红色在服装 设计中的使用效果时,很难定义红色是女性化的还是男性化的,因为对于经典集合来 说,对于事物特征的定义只有“0 或1 ”,即“是或非 。但是对于服装感觉信息的感 性评价过程中,很多特征都是语义表述的,并且一个评价对象包含了多种特征。所以 本文引入了模糊逻辑的理论,并且设用模糊集的方法来表述服装感觉。将模糊集合表 示语义评价隶属度的一般形式应用到感觉评价领域。采用这样方法表述的感觉信息显 得更加贴切,比如对于“红色,其感觉的女性化隶属度为0 7 ,男性化隶属度为o 3 , 丽并不是绝对地属于女性化或男性化地感觉。 以上就是本论文进行服装感觉基础研究的一般方法,本文的人员感性评价项目将 分别在服装设计要素评价,服装色彩评价、以及服装着装入体体型评价这些方面展开。 9 服装感觉信息的获取与表达第一章绪论 4 2 服装感性评价数据挖掘 通过基本研究中的服装感性评价项目所建立的一定范围内的服装感觉信息初始 数据库,本文通过一些数据挖掘的方法来拓展服装感性评价研究的应用性。在原始数 据的基础上寻找各个服装感觉信息与设计、生产和销售环节的关系规则从而力求建立 专家规则数据,并以模糊逻辑的形式来描述这些关系。这些关系将形成一个专家规则 的集合。当我们需要解决一些服装产业的实际问题的时候。就可以把综合性的问题拆 分成不同的方面对应到这个集合中的不同模块,这样就可以有效地利用服装感觉的感 性评价研究来解决实际需求了。 从数据到数据规则库的过程中,就需要很多数据挖掘的工作来分析初始数据。数 据挖掘需要很多数理统计工具,这些工具涉及了聚类分析、决策树、关联规则、遗传 算法等智能方法。因为数据挖掘是个复杂的过程,所以在遇到具体问题时,就需要结 合各种方法的优势来解决问题。 在本文中,利用数据挖掘工具中的模糊聚类对色彩的感性相关度进行了深入研 究,使用关联规则对于人体体型的着衣效果进行了分析,还利用了回归分析对服装设 计要素进行了一定的分类研究。 4 3 服装感觉评价研究的应用 在数据挖掘的研究工作后,就可以归纳出一定量的专家规则,这些规则就可以进 行一些试验性的扩展研究。比起实际问题的复杂性和模糊性,本文在进一步研究中的 那些服装感性评价项目显得单一和清晰。所以为了能将这些结果运用到实际问题当中 去,本文首先对实际问题的实质进行了分析,把复杂的实际问题分成若干个单一项目 与前期研究结合起来。对于实际问题,本文旨在使用简单的感性评价项目的组合来完 成对实际问题的运用,所以本文设计了各种实践应用的感性评价项目组合方案以及应 用构架原型连接服装感觉的感性评价项目和实际商业环节从而能优化改善这些问题。 这些原型为,女性人体体型满意度与着衣效果的市场双向构架和男性网上购置西服的 色彩个性化消费服务的构架。 l o 服装感觉信息的获取与表达第二章服装感觉信息的特征分析 第二章服装感性信息的特征分析 服装感觉特性的组成 服装是典型的感性产品,服装的感觉特性是人们最切身的环境,也是影响服装设 计、生产、销售的重要因素。在人类的五种感觉,即触觉、视觉、听觉、嗅觉、味觉 与服装感觉特性能够发生联系的是触觉、视觉、听觉、嗅觉,但是对于服装这种特殊 的产品而言,特别重要感觉特性的是与人的触觉和视觉相关的触觉特性和视觉特性。 服装的触觉特性是与人们的触觉系统对服装产品形成的相关感觉。服装材料的表 面光滑粗糙程度、表面的纹理、蓬松性、柔软性、厚度等都会对服装的触感起到决 定性的作用。 服装的视觉特性是人们的视觉系统对服装产品形成的相关感觉。服装外轮廓造 型、服装的细部结构、服装的色彩、服装面料的质感和垂感、服装面料的花纹和光泽 等方面的信息都是形成有关服装视感觉的基础。 服装的听觉特性是人们的听觉系统对服装产品形成的相关感觉。一般情况下,服 装的听觉特性不是重要的感光评价对象,但是对于一些特殊材质的服装,对于听觉特 性也有一定的感性评价要求,比如对于丝质服装来说,面料的摩擦声、丝鸣声等听觉 特性就反映出面料的质量。 服装的嗅觉特性是人们的嗅觉系统对服装产品的相关感觉,以前服装的嗅觉特性 一般用于服装质量控制的环节中,如要求成衣不应该有异味产生。现在随着纳米胶囊 技术的发展,服装的面料可以自带香味或除臭。由此,服装的嗅觉特性的感性评价也 开始受到重视。 由此可知,服装的感觉是与人们的感觉系统和服装的特性密切相关的。服装的有 关特性通过人们的相应感觉系统传导到大脑中枢神经系统,经过生物神经系统对这些 信息的处理形成对服装的相关感觉的认识,最终以触觉特性、视觉特性、听觉特性和 嗅觉特性的形式表现出来。在服装的这些感觉特性中,触觉特性和视觉特性显得特别 重要。因为对于服装设计、生产、销售和使用来说,通常追求的目标是相同的,就是 服装感觉信息的获取与表达第二章服装感觉信息的特征分析 看起来具有美感,穿起来感觉舒适。所以本文研究的主要方向就是与服装“看起来美 观”有关的视觉特性和“穿起来舒服”有关的触觉特性这两个方面的感觉特性。 服装感性信息的表述过程 尽管服装的特性可以通过感官系统以感觉特性的形式存在,但是怎样才能够将这 种感觉特性准确地表达出来仍然是一个值得研究的内容。 根据r o l a n db a r t h e s 关于服装信息表达的理论( s y s t 色m ed em o d e ,1 9 6 3 ) ,在 时尚评价过程中,服装信息的表达可以划分为三个维度呻3 :映像服装 ( v 爸t e m e n t i m a 9 6 ) 、书写服装( v 6 t e m e n t 一6 c r i t ,) 和真实服装( v 6 t e m e n t r 6 e 1 ) 。 映像服装在图面、照片以及样板上呈现出的服装信息系统。这种服装信息是 通过人们的视觉系统进行传递的,可以方便地在不同的人群和区域中进行传送,人们 对这种服装信息的理解和认识往往也是不一致的。 书写服装以文字的评论、对话与描写为载体的服装信息系统。这种服装信息 是对服装实物表现出来的信息进行了加工,具有一定的导向作用。在这种信息的引导 下,人们往往可以对同一件服装形成统一的感觉和认识。 真实服装真实存在的服装所包括的服装信息系统。这种服装信息也是通过人 们的视觉系统形成的,这种信息比映像服装信息更加真实,但是不便于在不同的人群 和区域中进行传送,人们对这种服装信息的理解和认识往往也是不一致的。 在将感性工学的理论应用于服装感觉研究的过程中,其实就是要对服装的特征进 行一种介于心理感受和真实存在的文字表达,并且进行语言学上的规范,实现将服装 产品所形成的真实感觉准确而客观地表达出来。这方面的研究最终可以建立一种专门 表述服装感觉的文字体系,以便于不同人群之间对于服装的评价和交流,或者基于消 费者的需求开发产品。 尽管r o l a n db a r t h e s 关于服装信息表达的理论不是从量化评价的角度去思考服 装的信息表达的,但是它的某些概念对服装的感性评价具有很多参考价值。其中最重 要的部分就是在书写体系中对评价语言的规范,对于服装感性评价的语义空间有逻辑 上的指导意义。 本研究所注重的服装两个方面的感觉特性,即触觉特性和视觉特性,都分别受到 1 2 服装感觉信息的获取与表选第二章服装感觉信息的特征分析 来自生理因素和心理因素的影响。在以往的研究实践中发现,服装触觉特性受生理因 素影响大于心理因素;服装视觉特性则受心理因素影响大于生理因素。 无论是基于心理因素还是生理因素,有关服装的感觉都可用词语来表述,也可以 通过生理反应变化来进行测量。一般,基于心理因素的感觉可以通过词语来进行描述, 这种表述感觉的方法比较方便快捷,但是词语的选择和理解对有关感觉表述的准确性 有着很大的影响作用。基于生理因素的感觉可以根据脑波图、心电图、血流量、瞳孔 反应等一系列生理反应测量仪器提供的结果来表示这种感觉表述的方法比较复杂, 涉及的成本也比较大,但是给出的结果具有较高的真实性和准确性。从实际应用的角 度出发,服装的感觉信息的表述仍然以词语描述为主,但是有时也可以借助于生理反 应的测试来对应语言信息的损失。 这样我们就试图找到一个服装感觉的感性评价过程来完成对服装感觉信息的表 述。这个过程如图2 - 1 所示。当评价人员对评价对象的服装感觉特性( 本文只要强调 触觉特性和视觉特性) 产生了生理反应后,这些反应会通过大脑产生相应的心理映射, 图2 - 1 服装感觉信息的表述转化 然后评价人员在专家的引导下试图将这些心理映射用语言描述出来,最后通过对描述 语言的提取形成了对服装感觉特性的语义评价空间。 其实r o l a n db a r t h e s 的三个服装维度( 即映像服装、书写服装、真实服装) 在 感性评价的角度看来就是服装感觉的感性评价项目中不同的语义评价空间,也可说是 评价维度或者评价剖面。根据实际的评价项目需求,我们可以建立很多不同语义评价 空间。 对于消费者来说,服装作为感性评价的对象,包含着大量的色彩、造型、比例和 1 3 b-今,i 酱 服装感觉信息的获取与表达第二章服装感觉信息的特征分析 触摸等很多感觉信息,通常它们各自为一个相对独立的评价体系中。但是,在实际服 装感性评价实践中,很多关于服装抽象映像的评价试验所要求的评价目标会涉及几个 不同的信息体系,那是因为服装本身就是由色彩,形状还有肌理等分割、组合、积聚、 排列而成的一个整合体,这些元素互相影响着评价感受,所以很难把它们分开或者单 独评价,这样得出的结果通常是毫无意义的。因此在服装感性评价进行量化的过程中, 有许多问题将不能用经典逻辑的方法来解决的。本论文将根据服装感觉的语义描述特 征,引入模糊集的理论来解决这些瓶颈问题。 3 服装感觉信息的特征 为了对服装感觉信息进行准确而客观的表达,对服装感觉信息特征的分析就显得 非常重要。 通过语义表述的服装感觉信息的特征可以归纳成以下几个方面: 整合性对于服装产品来说,它的设计元素包括了色彩、造型、面料肌理以及 触感等许多感性信息体系。它们既具有独立性特点也互相搭配,从而具有同一性。服 装的感觉往往是这些元素综合作用的结果,所以服装的很多感觉评价是针对总体的感 觉进行的,这样获得的感觉信息就具有整合性的特征。 模糊性人的感觉本来就是模糊的,也是不容易进行表达的,所以在对服装感 觉进行评价时,很难用传统的理论和方法给出量化结果,也不能用布尔逻辑( 0 或1 ) 来理解和表述评价的规律。很多情况下,某一个评价对象所表现的感性信息不但是模 糊的,而且是多重性的。所以在我们的实践中,运用了模糊集的隶属度关系来分解并 量化服装的感性信息。 复杂性服装是最普遍的生活用品,但是当我们细细进行品味时,却发现它所 给出的信息又是相当丰富和复杂的。它的复杂有时不仅表现在自身的结构和美感上, 而且还突显在服装与人体的相互关系上。比如,同为红色的上衣如果它们的领型不同 就给人感觉不一样;同样一件红色的上衣搭配不同的裤子,感觉就不一样。还是同样 一件红色的上衣穿在一个男人和一个女人身上,可以给人带来某些相同的感受,同样 也有不同的感受。这就是服装的感性魅力,同时也非常的难以理解。 因为服装感性信息的整合性、模糊性和复杂性这些特性,很难用一种量化体系来 1 4 服装感觉信息的获取与表达第二章服装感觉信息的特征分析 包含每一个元素及它的感性评价,这将是个浩大的工程,而且结果也极有可能是发散 的,难以在某一个基础上统一起来。感觉信息的这些特性是造成感性研究停滞不前的 主要原因,很多研究人员在开展自己的研究,得到的研究结果无法进行交流和共享。 在本研究中,针对服装感觉信息的这些特征,采用了一个量化的原型和一个可行 的过程作为量化的基础,通过改变这个原型的属性对不同对象进行评价。具体可以归 纳为以下几种情况: 在开展有关服装设计的感觉信息研究中,服装信息是以设计要素的分类体系进行 分割的。例如,袖子的设计分类集合中就可以包含“装袖 、“插肩袖 、“连衣袖 等 几个元素。 在开展有关消费者主观感受的研究中,服装信息通常以人的主观感受差异性进行 分类的。例如,一般会选择一些适合于表达感情色彩的词语进行服装信息的表达,如 “温暖的”、“冰冷的、“活泼的 等。 在开展有关服装产品质量评价的研究中,服装信息是以视觉或触觉评价的差异度 进行分级表示。 在实际运用过程中,很多情况下,都需要把服装信息的各个维度的量化信息相互 对应起来,这种对应关系往往成为研究的主要和有价值的信息。这些对应关系往往能 够体现一个与感性评价有关的服装信息维度和另一个与感性评价无关的服装信息维 度的关系,可以针对很多服装产业和服装产品的问题给出解决的途径和方法,达到研 究的最终目标。 服装感觉信息的获取与表达第三章服装感性信息的获取与分析 第三章服装感觉信息的获取与分析 感性评价方法,即如何获取评价人员对评价对象的感觉信息的方法。进行感性评 价的方法有很多种,不同的感性评价适用于不同的评价目标和情况,有关服装感觉的 感性评价与其他项尽的感性评价相吃,有相同的地方也有不同的地方。因此,在对服 装感觉进行评价以前,有必要事先分析探讨各种感性评价方法的适用性,以便于将信 息获取的过程与服装产品缀好地结合起来,提出了一个适合进行服装感觉的感性评价 项目的过程,以获取准确的信息用于服装感觉分析。 感性评价方法分析 在感性评价实践应用中,很多感性评价方法被运用于服装相关研究中。这些方法 的适用性差异较大,适合于不同的领域。有时针对一些复杂的评价项目,需要结合各 种评价方法来获取感觉信息。因此,对感性评价方法进行分析,确定不同方法在服装 感性评价领域应用时的适用性和适用范围是开展深入研究的必要基础。 ( 1 ) 差别性检验的方法 对于感官评价人员来说,差别性检验是可以使用的最有效的分析工具之一。在进 行服装感觉特憔研究过程中,很多时候要解决两个产品所形成的感觉之间是否具有可 感知的差异。在确认了产品之间的感觉差异之后,就可以进一步通过适当的方法对形 成这种差异的基础和原因进行鉴别,以便于确定适当的措施。相反,如果不同产品之 间不存在感觉差异,那么进行所谓的感觉影响因素之类的分析就显得毫无必要。 差别型的测试方法有很多种,所有这些方法都在解答一个看似简单的问题:能够 感觉到这些产品存在着差异? 显然,这个问题的答案是很重要的,必须要有充分的证 据。有时,单靠一种方法还难以确切地给出结论,还需要联合其他的测试一起进行判 别。 差别性检验方法目前用于服装感性研究领域的差别性检验主要方法有成对比较 法( p a i r e d - c o m p a r i s o nt e s t ) 、三焦检验法( t r i a n g l et

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