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目 录第一章 综合说明81.1 工程说明81.2 编制原则91.3 编制任务91.4 编制程序91.5 编制依据101.6 执行的主要规范、规程及规定111.7 工程概况131.8 工程特点141.9 我公司完成本工程的优势19第二章 工程目标262.1 质量目标262.2 工期目标262.3 安全生产目标262.4 文明施工目标262.5 文明环境施工目标262.6 交验和服务目标272.7 工程回访目标27第三章 工程重点和难点分析及对策283.1 确保精装修工程质量创优目标的实现是本工程的重点283.2 制定有效方案,确保工期是本工程控制的重点293.3 本项目医疗设备专业多,保证各专业的协调配合本工程的重点313.4 通过深化设计、保证装饰效果、提升建筑品质是本工程的重点363.5 本项目防水施工质量控制是本工程的重点373.6超大、超高空间,脚手架搭设是工程控制的重点373.7 大面积的PVC地面的施工质量是本工程的重点38第四章 工程总体部署424.1 进场前工作部署424.1.1 施工部署原则424.1.2 施工体系图424.1.3 施工组织部署444.1.4 施工现场组织机构图474.1.5 主要准备工作完成时间及负责人484.1.6 管理人员职责和体系要素分配494.1.7 项目部成员主要职责534.1.8 主要施工顺序、流程594.1.9 施工准备604.1.10 技术准备674.1.11 后勤准备674.1.12 其他准备684.2 进场后工作部署684.2.1 施工现场总平面布置图684.2.2 施工现场用水、用电计划684.2.3 施工现场材料的堆放和运输684.2.4 施工现场临时设施694.2.5 施工临时设施、临时用电、用水组织694.2.6 接受施工作业面714.2.7 工人进场教育培训724.2.8 水准点复核724.3 流水段划分72第五章 质量目标控制和质量保证措施745.1 质量目标745.2 质量管理体系745.3工程质量保证体系785.4 构成装饰工程质量的要素805.5施工要素控制措施805.6 质量保证措施845.7 质量检验程序885.8 质量控制的管理制度895.9 质量管理的组织措施905.10 质量岗位责任制度905.11 主要分项工程的质量通病及防制措施915.12 创优工程的质量管理措施93第六章 安全防护和绿色文明施工措施956.1 安全施工管理的方针、目标和特点956.2 施工安全技术措施的实施956.3 安全检查986.4 施工安全管理制度1006.5 消防安全管理制度1016.6 施工安全用电管理措施1026.7 电气设备管理措施1026.8 明火使用管理措施1036.9 防护设施和劳保用品控制措施1036.10 紧急预案措施1056.11 文明施工及工地标准化管理计划1076.12 文明施工保证措施1086.13 文明建设措施1136.14 施工现场卫生的管理措施1136.15 环境保护的目的1136.16 环境保护控制目标1146.17 环境管理的组织措施1146.18 施工现场重大环境因素的控制措施1146.19 噪音控制与粉尘控制措施1196.20 环境检测措施1206.21 现场消防管理措施1206.22 现场保卫工作管理措施1216.23 现场消防保卫体系121第七章 施工总体进度计划安排及保证措施1267.1 施工进度计划1267.2施工配合计划1287.3 施工步骤制定原则1307.4 施工步骤与工期控制措施1307.5 分部工程施工计划1317.6 工期控制1327.7 施工进度管理要点1357.8 劳动力安排保证措施1367.9 保证进度的信息化技术的运用1377.10 保证进度的组织措施1387.11 保证进度的资源配备措施1397.12 保证进度的管理措施1397.13 保证进度的材料供应措施1407.14 保证进度的资金保证措施1417.15 保证进度的工程检查措施1427.16 保证进度的进度循环措施143第八章 主要分部分项工程施工方案和技术措施1448.1 主要分部分项施工方法1448.1.1 施工测量放样工程1458.1.2办公室及放射区域部分等矿棉板吊顶施工工艺1468.1.3 血液透析、内窥镜中心和各科室等部分铝扣板吊顶施工工艺1498.1.4 各层公共走道区域铝单板吊顶施工工艺1528.1.5 各医务人员办公室等区域硅酸钙板吊顶施工方法1548.1.6墙面抹灰工程1568.1.7医技楼东侧大堂墙柱面荷花白抗倍特板施工工艺1588.1.8 各层公共走道区域墙面硅瓷板施工工艺1608.1.9 厨房区域、放射部分和急救中心部分等区域墙面釉面砖施工工艺1638.1.10 镜面玻璃墙面施工工艺1668.1.11地面水泥砂浆找平层施工工艺1688.1.12 各科门诊急室地面地砖施工工艺1698.1.13 医技楼和住院楼大面积PVC地面卷材、块材施工工艺1708.1.14 信息中心、介入科等区域防静电活动地板安装施工工艺1758.1.15 乳胶漆工程1788.1.16 五金工程1818.1.17 电气安装工程1828.1.18 给排水安装工程1848.1.19脚手架搭设施工工艺1928.2 冬、雨季施工方案1938.2.1 雨季施工部署1938.2.2 雨季施工方案1948.2.3 冬季施工准备工作1968.2.4 冬季施工组织1998.2.5 冬期施工具体措施2008.2.6 冬季保温管理措施2038.2.7 冬施措施及要求204第九章 保修服务及承诺2069.1 具体的保修服务承诺内容2069.2 具体的服务措施2079.2.1 保证工期的措施;2079.2.2 质量控制措施;2079.3 针对本工程制定的工程服务2109.3.1 工程保修2109.3.2 回访制度213第十章 成品保护的方案和措施21610.1 成品保护制度21610.2 成品保护具体措施21710.3成品、半成品使用的几点建议223第十一章 与总承包人及其他承包人的配合措施22411.1 与监理、设计、甲方及总包的协调配合措施22411.1.1 与业主配合措施22411.1.2 与监理方的配合措施22511.1.3 与设计单位和人员的配合措施22511.1.4 企业内部各工种的协调措施22611.2 与各专业的协调配合措施22711.2.1 与消防专业的协调措施22711.2.2 与强弱电专业的协调措施22711.2.3 与空调及通风系统的协调措施227第十二章 施工平面布置和施工临时设施计划22912.1 施工现场总平面布置原则和依据22912.2 施工现场总平面图布置22912.3 施工现场用水、用电计划22912.4 施工现场材料的堆放和运输23412.5 施工现场临时设施23412.6 施工临时设施、临时用电、用水组织235第十三章 机械设备、材料的采购和管理23813.1 机具设备的配备原则23813.2 主要施工机械设备(详见附表)23813.3 机械设备维护保养措施23913.4 材料的采购使用原则24013.5 材料的采购和验收制度24113.6 材料封样控制措施24313.7 材料储备与保管243第十四章 对于本工程的深化设计的方案及阐述24814.1 概述24814.2 在深化室内设计过程中24814.3 深化设计的配合及节点放样工作24814.4深化设计范围24914.5设计总体安排24914.6深化设计进度控制25414.7深化设计要求及内容25514.8深化设计保障措施256第十五章 工程竣工验收备案、交楼及整改计划26015.1 竣工报验26015.2 工程竣工验收的程序26015.3 工程备案26115.4 工程交付26115.5 未经验收擅自使用的后果262第十六章 任何可能的紧急情况的处理措施、预案及抵抗风险的措施26316.1 目的26316.2 应急准备和响应的重点26316.3 施工中容易出现的各项事故的预防26316.4 工程进度落后赶工计划27016.5 工程进度落后赶工计划27016.6 影响进度突发事件处理27116.7 伤亡事故快报制度27216.8 重大危险源控制27316.9 伤害事故应急抢救方法274第十七章 成本控制与节约措施27717.1 成本控制原则27717.2 项目成本管理程序27717.3 降低施工项目成本的途径与措施277第十八章 资料、信息管理措施28018.1 技术资料保密管理28018.2 技术资料管理岗位责任制28018.3 工程竣工资料的管理措施28018.3.1 过程中的工程资料管理28318.3.2 资料的阶段管理28418.3.3 影象资料管理28518.3.4 竣工资料管理部门及标准285第十九章 附表287第一章 综合说明1.1 工程说明北大国际医院位于北京市昌平区中关村生命科学园,地处海淀区与昌平区交界线,东临京包铁路、八达岭高速公路;南接北清路(中关村景观大道);西至规划京包快速路;北连玉河南路及南沙河风景区。本项目总投资为40亿元,并且为非营利性医院和北京大学附属医院,占地面积297亩,总建筑面积:42万平方米,床位1800床,计划于2013年开业,本项目将建设成为国际一流医院,领跑医疗体制改革,开业后将提供优质医疗服务与就医环境,满足民众日益提高的医疗服务需要;传承和创新北大医学部学科优势;建立与国际接轨的中国医院管理模式及标准(项目如下图所示)。本次精装修项目共包括三个楼:肿瘤科研楼、门诊医技楼和住院楼(如下图所示),共划分为六个标段,具体划分如下:1标段:肿瘤科研楼全部;2标段:门诊医技楼2-1轴2-18轴的地上及地下B1F部分区域;3标段:门诊医技楼2-18轴以东的区域;4标段:住院楼1-1轴1-14轴地上及地下部分,含1#连廊、连廊门及变形缝;5标段:住院楼1-15轴1-30轴地上及地下部分,含2#、3#连廊、连廊门及变形缝;6标段:住院楼1-31轴1-46轴地上及地下部分。肿瘤科研楼门诊医技楼住院楼本次施组的编制范围为门诊医技楼的二、二、三标段。1.2 编制原则本施工组织设计编制人员由拟成立的项目管理层和公司工程部、合约部、预决算中心、设计部等有关部门组成,这些成员将参与本项目的施工与管理。本施工组织设计从实际出发,阐述本工程实施过程中的工作流程,对各分项工程的工艺做法和质量保证措施进行详细介绍,为日后的施工提供理论依据。1.3 编制任务本施工组织设计的根本任务,是根据设计图纸和招标文件,从人力、空间、材料等诸多要素着手,在劳动力组织、专业协调、空间布置、材料供应和时间排列等方面,进行科学、合理地部署,达到在设计上新颖豪华,在进度上高速有序,在质量上精雕细刻、精益求精,在经济上合理开支、降低成本,从而实现本工程的质量目标。1.4 编制程序此部分按照编制单位工程投标文件施工组织设计的的基本过程进行设计,在充分了解图纸、招标文件及设计要求的基础上,通过选择确定施工方案、核算工程量、编制进度计划、确定材料机具使用计划、施工现场平面布置等工作,最终得出整个设计文件,详见(下图所示)。核算工程量选择施工方案和施工方案法编制施工进度计划编制施工机具、设备需用量计划编制劳动力需用量计划编制材料、构配件、半成品需要量计划确定临时生产、生活设施确定临时供水、供电、供热管线编制施工准备工作计划绘制施工平面图计算技术经济指标制定质量安全措施审定熟悉、审查施工图纸,调查研究1.5 编制依据1、中华人民共和国建筑法;2、中华人民共和国招投标法;3、北大国际医院精装修工程第二、三标段招标文件;4、北大国际医院精装修工程第二、三标段招标施工图;5、北大国际医院精装修工程第二、三标段招标补充文件、通知及答疑纪要等。1.6 执行的主要规范、规程及规定1、中华人民共和国招标投标法;2、中华人民共和国建筑法;3、工程建设项目施工招标投标办法;4、房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法;5、中华人民共和国安全生产法;6、建筑内部装修防火施工及验收规范(GB50354-2005);7、建筑设计防火规范(GB50016-2006年版);8、建筑内部装修设计防火规范(GB50222-95);9、建筑装饰装修工程施工及验收规范(GB50210-2001);10、室内装饰装修材料环保要求(GB6566-2001/GB18580- 2001/GB18588-2001);11、室内装饰装修材料有害物质限量标准(GB6566-2001);12、建筑内墙用耐水腻子应用技术规程(GBJ01-48-2000);13、建筑安装工程资料管理规程(GBJ01-51-2000);14、建筑内外墙涂料应用技术规程(GBJ/T01-42-99);15、建筑抗震鉴定标准(GB50023-95);16、工程测量规范及条文(GB50026-93);17、建筑地面设计规范(GB50037-96);18、人民防空地下室设计规范(GB50038-94);19、高层民用建筑设计防火规范(GB50045-95);20、供配电系统设计规范(GB50052-95);21、10KV及以下变电气设计规范(GB50053-94);22、低压配电设计规范(GB50054-95);23、建筑物防雷设计规范(GB50057-94);24、火灾自动报警系统设计规范(GB50116-98);25、火灾自动报警施工及验收规范(GB50166-92);26、电气装置安装工程盘据及二次回路结线施工及验收规范(GB50171-92);27、民用建筑热工设计规范(GB50176-93);28、电气装置安装工程电梯电气装置施工及验收规范(GB50182-93);29、工业金属管道工程质量检验评定标准(GB50184-93);30、工业设备及管道绝热工程质量检验评定标准(GB50185-93);31、建设工程施工现场供用电安全规范(GB50194-93);32、民用闭路监视电视系统工程技术规范(GB50198-94);33、地下防火工程质量验收标准(GB50208-2002);34、建筑地面工程施工及验收规范(GB50209-2002);35、建筑装饰工程施工及验收规范(GB50210-2002);36、建筑防腐蚀工程施工及验收规范(GB50212-2002);37、建筑内部装修设计防火规范(GB50222-95);38、建筑防腐蚀工程质量检验评定标准(GB50224-95);39、通风与空调工程施工及验收规范(GB50243-2002);40、电气装置安装工程施工及验收规范(GB50303-2002);41、自动喷灭火系统施工及验收规范(GB50261-96);42、气体灭火系统施工及验收规范(GB50263-97);43、给水排水管道工程施工及验收规范(GB50268-97);44、建筑给水排水设计规范(GBJ15-88);45、水泥混凝土路面施工及验收规范(GBJ97-87);46、混凝土强度检验评定标准(GBJ107-87);47、民用照明设计标准(GBJ133-90);48、建筑工程文件归档整理规范(GB/T50328-2002);49、建筑施工安全检查标准(JGJ59-99);50、建筑施工高处作业安全技术规范(JGJ80-91);51、玻璃幕墙工程技术规程(JGJ102-96);52、塑料门窗安装及验收规程(JGJ103-96);53、建筑工程冬期施工规程(JGJ104-97);54、建筑工程饰面砖粘结强度检验标准(JGJ110-97);55、建筑玻璃应用技术规程(JGJ113-97);56、民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92);57、建筑砂浆配合比设计规程(JGJ/T98-2002);58、工程网络计划技术规程(JGJ/T121-99);59、北京市厕浴间推荐做法;60、建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-2001);61、建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范(GB502422002);62、民用建筑工程室内环境污染控制规范(GB50325-2001);63、人造板中甲醛释放限量(GB18580-2001);64、内墙涂料中有害物质限量(GB18582-2001);65、壁纸中有害物资质量限量(GB185852001);66、室内装修材料建筑材料放射性核素限量(GB6566-2001);67、建设工程项目管理规范(GB/T503262001);68、施工现场临时用电安全技术规范(JGJ46-2005);69、建筑机械使用安全技术规程(JGJ33-2001);70、 北京市关于建设工程的相关规定。1.7 工程概况1、工程概述表工程名称北大国际医院精装修工程第二、三标段建设地点北京市昌平区中关村生命科学园建设单位北京北大国际医院集团有限公司设计单位圣帝国际建筑工程有限公司中国电子工程设计院厦门辉煌装修工程有限公司质量标准达到合格标准,并配合总承包人实现所在整体的质量奖项为北京市结构、建筑长城杯金奖,并达到鲁班奖质量标准施组编制范围2标段:门诊医技楼2-1轴2-18轴的地上及地下B1F部分区域;3标段:门诊医技楼2-18轴以东的区域;开、竣工日期计划开竣工日期为:2012年5月20日2012年12月30日,总工期225天。2、具体地理位置本项目位于北京市昌平区中关村生命科学园,地处海淀区与昌平区交界线,东临京包铁路、八达岭高速公路;南接北清路(中关村景观大道);西至规划京包快速路;北连玉河南路及南沙河风景区。距西直门18公里;距海淀中关村13公里;35分钟即可抵达首都国际机场;距北京站40分钟的路程;地铁4号线直通生命园。如下图所示: 1.8 工程特点根据现场踏勘情况,北大国际医院精装修工程第二、三标段,位于北京市昌平区中关村生命科学园,本工程质量、环保要求都很高,本项目建设目标定位为建设国际一流医院,领跑医疗体制改革,因此医学专业设备要求很高,涉及室内精装修、设备安装等分部工程施工,施工复杂,下面阐述一下本项目工程的主要施工特点:1、工程体量大,质量要求高:本项目占地面积297亩,总建筑面积:42万平方米,共分为六个标段,施工内容较多,工程量较大,并且本项目的质量要求为达到合格标准,并配合总承包人实现所在整体的质量奖项为北京市结构、建筑长城杯金奖,并达到鲁班奖质量标准,因此需要我司在施工中严格控制施工质量,采取现场测量、工厂加工、现场安装的专业化装配措施保证工程质量,保证专业化装配措施和现场施工进度相吻合,保证现场施工环境保护和文明施工的要求,保证材料的垂直运输和施工进度相吻合这些都是本项目需要控制的的重点。保证劳动力用量计划,切实保质保量的完成本项目。如下图现场(住院楼外观)踏勘所示:2、医疗专业设备要求较高本装饰项目为国际一流医院建设装饰项目,包括确定了36个医疗中心、49个医疗学科。所以对医疗专业设备和器材的要求较高,施工中有其特殊性,如各种设备的开孔接口,各种电气线路的管道布置等等,都需要与专业设备供应商和专业人士进行沟通、协调,保证本项目的顺利实施和各种设备的顺利安装。3、设计要求高本工程是中国电子工程设计院和圣帝国际建筑工程有限公司联合设计,设计要求保持原有建筑风格的前提下,将其建设成为一个具有国际一流医院水平,领跑医疗体制改革的现代化综合医院,并且提供优质医疗服务与就医环境,满足民众日益提高的医疗服务需要;传承和创新北大医学部学科优势;建立与国际接轨的中国医院管理模式及标准,因此每个细节的设计都要体现人文关怀,各处都为医疗患者进行考虑,因此设计要求较高。如下图咨询台设计效果图所示:4、装饰细部收口要求高本医院装饰项目,每一处都体现着人文的关怀和对医疗患者的优质服务,因此在装饰施工中必须把握好每一个细节收口的质量和美观,如吊顶分项工程施工中,灯孔、喷淋部位预留孔洞的位置、顶面与墙面交接处的处理、顶面与灯带的交接处理、天棚骨架内设备管线的安装、洞口等部位加强牢固等是施工质量监控重点,部分区域墙面,在施工中,不同材料间的搭接、收口等细部处理、饰面施工中伸缩缝处理等也是质量重点监控部位。我们可以要求和配合单位共同完成,保证质量和设计意图,如下图现场三标段中的一个天井,墙面与顶幕墙的收口处理是施工中需要重点控制的对象。5、测量放线定位要求高本项目涉及医疗专业设备较多,建筑平面尺寸大,设计要求地面、墙面、吊顶对缝对线,大部分专业设备成品不允许现场再加工。因此为了保证设计意图和大楼的整体美观性,施工装修的各个位置必须精确,如下图样板间内墙砖缝隙的对中整平、吊柜的吊柜位置等等,都需要在施工前很好的测量放线,以保证施工质量和美观,因此对测量放线有着较高的要求,设计要求地面、墙面、吊顶对缝对线,主要内装修材料由工厂加工,工厂成品不允许现场再加工。如下图二、三标段医技楼现场所示,需安装轻钢龙骨石膏板隔墙,需要在施工时针对图纸进行严格的放线测量工作,以免出现误差,导致返工。6、超大、超高空间,脚手架搭设难度大本工程精装修范围包括整个医院的公共区域,作业面广,另外操作脚手架搭设高度较高,属超高脚手架工程,需做好脚手架的设计和计算,确保脚手架搭设安全,并做好超高脚手架的安全防护。如下图三标段中的天井和大堂所示:三标段东侧大堂三标段东侧天窗处7、本工程体量大,专业设备分包单位多,人员的组织协调很重要本医院装饰项目工程量较大,医疗专用设备较多,因此在施工的同时,通风、空调及相关医疗专业设备安装等施工单位也同时组织进行施工,所以须做好和各专业分包单位的协调合作,及时的进行沟通交流,并保证与其他安装工程等测量放线的一致性,及时与设计方和专业单位方进行沟通和交流,切实保证设计意图和医院的各项医疗功能,这是本工程施工的一个重点。下图是我方在施工中经常组织的与设计方和各专业的交底会议和施工中经常进行的安全培训和交底大会。设计方和各专业的交底会议 我司安全培训和交底大会8、工程量巨大,现场用电量紧张,后场加工很重要根据我司在现场做样板间的工程中,由于工程量巨大,现场用电量很紧张,因此为了缓解现场的用电量,我司计划将大部分材料的成品和半成品加工放到工厂里进行制作,然后成品饰面拉到现场进行安装,正好可以体现我司的“产品化”装饰优势,我司把装修项目分解成工厂里的每一道工序来操作,从基层到面层,从单间到单层,它的层层组合、组装就好比是“工厂”中合格零部件的组装过程。在现场完成的每项、每套、每层是经过验收合格的局部“产品”在最终交付客户前的总集成过程,我们把这个过程理解为“产品化”装饰。这样既可以缓解现场的用电量,又可以加快装饰速度。如图所示。我司产品化装饰示意图根据以上影响工期的各个因素分析,我公司将充分考虑各个风险因素,编制详细、组织合理的施工进度计划,配备充足的劳动力、资金以及运行良好的施工机械,有效地组织人力资源、深化设计、材料组织采购、生产能力、运输、现场管理、机电各专业配合等,组织好各种抢工人员的配备工作,做好一切准备,确保工期目标的实现。对于以上施工中需重点监控的对象,具体针对性措施制定针对性的施工方案。此外,为了该项工过程中按科学规律组织规范施工,我公司将有计划地开展各分部分项工程的施工,及时做好程施工全各项施工准备工作,保证各种资源和劳动力的及时供应;协调各工序之间的时间安排,保证施工的顺利进行,按期保质完成施工任务。我公司将按照北京市有关规定及业主的要求,按标准化工地管理,做到文明施工、文明管理,服从业主、监理统一管理和监督,并承担相应的责任,建立一套绿色施工方案。若我公司中标承建本工程,在工程竣工后的保修期内,我们将随时提供优质服务,凡属我公司原因造成的质量问题,我公司将免费进行维修,满足业主的一切合理要求。1.9 我公司完成本工程的优势 1、公司简介:我司已连续9年成为中国建筑装饰百强企业第一名,并成为中国装饰行业首家上市公司。公司已连续入围“中国民营企业500强”,2009和2010公司连续两年被授予“中小板上市公司50强”和“中小板上市公司10佳管理团队”。目前公司市值已在苏州地区所有上市公司中排名第一。2010年公司共上缴国家各类税收4亿多元,被省政府授予“民营企业纳税大户”和“就业先进单位”。 截止到2011年金螳螂已获得中国建筑工程鲁班奖37项、国家建筑工程装饰奖100多项,成为行业获得“国优”最多的装饰企业。 2、管理及配套优势:我公司一直秉承着不转包、不挂靠的施工管理模式,无论在哪里施工,我公司都是派出自己的项目管理部进行管理。随着我公司的不断做大,我们的项目遍布全国各地,为了对各项目能保证做到全方位全周期的管理,我公司建立了以信息化平台为支撑的管理模式,从项目启动、项目实施到项目竣工,整个过程为纵向管理,结合设计、营销、投标、财务、材料、人力资源、合约、结算等为横向管理的 360度管理体系系,保证我公司对每个项目的任何节点都能把控到位。我公司在老的OA糸统基础上,研发了适应本行业本企业的ERP系统,以支持合同管理、成本分析、材料库存管理、质量安全管理。我公司能保证任何项目现场都能随时与总部保持沟通,总部也随时可以了解项目的质量、安全、进度情况。我公司自主研发的ERP系统,已于2011年3月底全面投入使用。通过ERP系统将全国各地各种工程信息、数据进行汇总,财务系统开始启动对整个数据进行验算、检验,提示风险,对全国各地的工程进行风险掌控。防火更胜于救火,控制风险,保证对工期全方位全周期地管理。我公司一直聚焦于装饰行业的发展,在装饰产业链上进行衍生,为了满足客户在工程项目中的多种需求,我公司打造了一个涵盖室内装修、幕墙、家具、景观、职能、艺术品、展览的设计和施工服务体系,通过这样的整合,全方位地提升项目的品质,可以为客户提供一站式装饰服务。另外,我公司各个分公司已经都拿到了国内最高资质,任何方面都可以为客户提供优质服务。 装饰化施工方面,我公司拥有自己的幕墙、木制品、石材等加工中心。装饰行业近些年来最大的变化就是由原来的以手工制作为主变成工厂化生产,装配化施工为主,这是一次巨大的产业升级,现在做好一个工程,最主要的就是“三个头”。即人头、木头、石头,因为,掌控好了这些,就抓住了工程的关键,处理好了这三个方面的问题,工程质量就有了保障。因此,我公司拥有自己的木制品加工中心,幕墙加工中心及石材加工中心,就是把核心技术掌握在自己手中,从而在行业中建立起了自己的竞争力。我公司是集装饰、设计为一体的工程公司,近年来承建了诸多的大型工程,完成了诸多设计和装饰一体化施工,包括机电安装项目的酒店式公寓、饭店、酒店、政府机关的工程施工,具有丰富的大型工程的管理经验和组织协调各专业的能力。当施工人员的技术水平达到一定的高度时,各公司主要竞争的就是管理手段和技术实力两项。管理手段主要是公司对项目部的管理手段,项目部对施工人员的管理方法。技术实力主要是技术能力的体现和技术交底及质量控制。我公司凭借多年来的经验和上述优势结合良好信息渠道,摸索出的一套科学的项目网络管理办法,完全可以最大限度保证施工的顺利进展,应当说:我公司在本项目施工期间可以做到“轻车熟路、游刃有余”。3、技术优势:我司以装修工程见长,在施工中积累了丰富的施工经验,对装修工程的技术难点、质量通病又十分了解,积累了良好的实际解决措施,同时总结出了很多宝贵的经验,已形成了行业认可和中国建筑研究所认可的行业管理条文,因此技术工作的落实和前瞻性是我公司保证工程质量首要优势。4、人力资源优势:众所周知,21世纪,最贵的是人才。因此,我公司最核心的优势便是人才优势。我公司拥有30多名中国最具影响力的设计师、60多名全国有成就的资深和杰出中青年设设计师、连续荣获中国最佳酒店设计的设计帅,我公司拥有全国最大的装饰设计团队,共有1000多名,2010年我公司的设计产值将近4个亿。同时我公司还有300多名的一二级注册建造师的团队。到目前为止,我公司员工总数4400多人,常年跟着我公司的工人队伍有25000-30000人,今年预计增加1500名新员工。在装饰项目中不管使用什么材料,加工(施工)精度对材料使用的理解和认识,交圈收口部位的处理是作好精品工程的三大要素,是表现装饰公司技术实力及最终质量的最好验证,也是最难把握和最具有挑战的。我公司多年来培养并锻炼了一批优秀的项目管理人才(项目经理),通过实践的考验,项目管理人员已日趋成熟;同时选用的工人亦是与我方长期合作的合同制员工,在长期的合作中,本着“以人为本”的原则,项目管理人员和施工人员已建立了良好的伙伴关系并形成了工作配合上的默契,保证施工生产中的高效率,这也正是我公司在生产管理方面的独到之处。5、组织优势:我公司在每次投标期间,都进行有针对性的分析并制定了相关措施,主要目的就是为保证顾客(甲方)的需要及隐含需求,我们深知这样一个道理:只有使顾客最终满意,企业才能最终受益。因此公司给项目部提供了宽松的环境,增加了项目部的对外联系和协调人员的沟通,使之发挥最大的能量保证目标的实现。确保项目部作到层层严格管理。项目部管理松懈一分,工人就松懈十分,“求乎其上,取乎其中、求乎其中,取乎其下”正是这样的道理。我们技术管理人员都将作到:做一步、想三步并以工序倒排的理念从面层反推回到基层进行构想,把可能出现的问题考虑进去及时提出解决办法。化解了施工中的潜在问题,只要能够控制着每一个环节,将所面临的问题和难点考虑周到,并提出解决方案,再通过技术交底的形式传递给施工人员,同步实施检查和监督措施,就完全可以保证技术与质量的指标,达到精益求精的境界,实现组织的优化,管理的再提高。6、信息快速传递及培训优势:公司项目部利用先进设备(计算机互联)建立信息通道,多方面、快速传递信息。企业成功离不开人也离不开团队,对于我公司来说,最重要的是让新员工以最快速度融入到集体中,从新人成长为人才,从新员工成长为金螳螂人,我公司对人才的培养一直高度重视,一直通过与苏大合办建筑学院,储备设计人才,二是通过智信培训学校,培养技工类人才。我公司内部金螳螂学院则对所有管理人员进行封闭式培训。我公司人力资源部每年年初便指定完整的年度培训计划,由各部门进行落实,培训积分的完成不仅是一项工作,更是对每个员工进行考核的一项重要指标。7、公司资源优势:公司拥有10多万平方米厂房的木制品加工、幕墙、石材生产基地,通过工业化生产、装配化施工保证了工程的质量、环保、工期等,为此公司装修的2008年奥运会主会场(鸟巢)、国家大剧院、国家博物馆、人民大会堂江苏厅、无锡灵山胜境梵宫、首都博物馆、苏州博物馆、上海虹桥枢纽、中石油大厦等重点工程,以及洲际、万豪、希尔顿、凯悦、香格里拉、凯宾斯基等国际知名酒店管理集团的项目都获得了业主的认可和好评。 8、公司产品化优势:我司全面推广产品化装饰。除了加大了技术研发力度,并设立专项扶持基金提供资金支持,做好科技成果推广。我司在不断提炼、优化施工流程和管理方式的基础上推出了产品化装饰模式,该模式重策划,抓细节,改善了现场施工秩序,减少了资源浪费,大大提高了公司工程质量。(1)我们把施工现场可以理解为“工厂”,项目经理好比“厂长”,施工员好比“车间主任”。每一个施工步骤,每一个施工区域就相当于“工厂”中生产的“产品零部件”。如下图所示:(2)把装修项目分解成工厂里的每一道工序来操作,从基层到面层,从单间到单层,它的层层组合、组装就好比是“工厂”中合格零部件的组装过程。在现场完成的每项、每套、每层是经过验收合格的局部“产品”在最终交付客户前的总集成过程,我们可以把这个过程理解为“产品化”装饰。9、我公司50-80管理体系优势:50-80管理体系是我司在具体施工中发明的一套科学文明个管理体系,经过多年的经验和论证总结而来,内容包括我司在施工阶段的各个期间具体的工作如何落实,以保证工期,如下图所展示:第二章 工程目标我公司针对本项目,制定了以下目标,并编制相应方案,确保实现以下工程目标2.1 质量目标以工程质量为重点,贯彻本企业ISO9001质量管理体系,工程质量按中华人民共和国及北京市、建筑装饰行业的切有关法规、规范的要求,保证按照国家和行业相关施工验收规范组织验收,工程质量达到达到合格标准,并配合总承包人实现所在整体的质量奖项为北京市结构、建筑长城杯金奖,并达到鲁班奖质量标准。2.2 工期目标我司将按招标文件计划进行施工,即开竣工日期为:2012年5月20日2012年12月30日,总共225天。我司保证如期完成,绝不拖延。充分发挥我公司现有的制度化管理优势,依靠踏实的工作、严密的组织、先进的机械设备、精湛的技术,保质保量的完成施工任务。我公司承诺保证在计划工期内完成本工程范围内所有项目施工并交付使用。2.3 安全生产目标安全生产目标达到北京市安全施工工地,杜绝任何重大伤亡事故,严格按国家安全评分标准,安全操作规程,高空作业规范,施工用电技术规范,及工地防火管理等有关制度,落实措施,规范施工。具体做到年负伤频率控制在0.2%以下,重大伤亡事故为0,重大机械设备事故为0,设备良好率95%以上,设备利用率达85%以上,安全员本职技能考核平均分数达到90 分以上,职工安全培训100%,安全考核合格率100%,现场安全施工管理达标100%。2.4 文明施工目标认真贯彻ISO14001环境管理体系,确保文明施工目标达到北京市文明工地,文明施工管理是全面体现企业的管理水平,精神状态,也是杜绝安全事故发生的治本途径。为确保施工现场达到文明工地,本工程实行施工现场标准化管理,充分发扬我公司文明施工方面的良好传统;文明工地清洁、场地整齐,体现工地的企业文化建设,反映企业的管理水平(营造文明、环保、健康的施工现场)。创北京市文明施工工地,在安全防护、现场管理,临时用电、机械安全、料具管理、消防保卫、环境保护、环卫卫生等八个方面做出高标准要求,确保现场整洁有序,文明安全。2.5 文明环境施工目标1、文明环境目标:噪音排放达标装饰装修施工昼间65dB,夜间55dB(22:00至次日6:00)2、文明环境目标:现场无扬尘现场目测无尘,现场主要施工道路达到100%无尘。3、文明环境目标:生产及生活污水达标排放污水COD排放达标4、文明环境目标:施工现场夜间无光污染夜间施工照明灯罩的使用率保证达到100%,以保证现场夜间照明灯光不射入周围建筑。5、文明环境目标:尽量减少油品、化学品的泄漏现场施工现场的化学品(如油漆、涂料等)和含有化学成分的特殊材料一律实行封闭式、容器式管理和使用,尽量避免因泄漏、遗洒对环境造成污染。6、文明环境目标:项目经理部最大限度地节约水电能源项目经理计划整个工程中水电消耗量对本工程预算用水(电)量降低0.5%,并将水电预算量按施工阶段进行分解。2.6 交验和服务目标在施工中时刻为业主着想,从施工角度和以往的施工经验来向业主提出合理化建议,满足业主提出的各种合理要求。科学地编制施工方案和作业指导书,为业主控制投资。竣工收尾阶段,为保证工程能够及早的投入使用,在四方验收后做好工程保洁,向业主及物业管理公司提交用户精装修使用手册的文字和光盘资料,对相关的人员进行必要的交底和培训。在工程交工后,我公司将进行跟踪服务,确保精装修工程正常使用。2.7 工程回访目标我公司将严格履行工程保修承诺,在工程竣工时与业主签订工程保修合同。工程交付使用后,定期对工程进行回访,及时了解业主对本工程的使用情况,虚心听取他们的意见和建议,做好保修服务工作。第三章 工程重点和难点分析及对策我们通过对本项目招标文件,施工图纸,以及工程现场的详细勘察,结合我们以往的施工经验,总结出本工程的一些重点环节,我们承诺该工程如下几个方面必须实现:3.1 确保精装修工程质量创优目标的实现是本工程的重点特点分析:本医院装修项目规模较大,定位较高,将建设成为国际一流医院,领跑医疗体制改革(如下图所示),开业后将提供优质医疗服务与就医环境,满足民众日益提高的医疗服务需要;传承和创新北大医学部学科优势;建立与国际接轨的中国医院管理模式及标准。而且本工程质量需达到合格标准,并配合总承包人实现所在整体的质量奖项为北京市结构、建筑长城杯金奖,并达到鲁班奖质量标准。因此如何实现本工程的设计理念,如何保证工程的质量水平,是本次装饰工程的一个重点。应对措施:我公司在施工期间必须严格进行过程控制,使本工程不仅满足建筑的使用功能和安全功能,而且必须确保质量创优目标的实现,使北大国际医院在对观众服务、专业医疗设备服务、患者诊断、治疗规模和方式、配套建筑设施和技术装备水平、人员配置和学术研究等方面达到一个新的水平,跃上一个新的台阶,以实现“国内领先、国际一流”的宏伟目标。通过配备技术力量过硬的深化设计及工程管理体系,调配公司最强的设计施工力量,保证最优资源的供应。在施工中的设计人员、施工人员、项目管理人员、机械设备、材料和最先进的施工工艺进行科学、合理的策划、统筹、已达到既定的质量目标。为实现工程质量达到鲁班奖的质量要求,我司将通过以下几点进行控制:人员:从公司层面组织专家组为施工提供全过程的技术支持;项目管理人员全部选派政治素养高、施工经验非常丰富的管理团队;施工队伍全部为具有多年以上工作经验、长期与公司所派遣项目管理团队搭档的、施工技术过硬的施工班组。在每天、每道工序施工前由专家组对全体施工人员及管理人员进行详尽的技术、安全、质量通病的交底;每个施工及管理人员在上岗前还应该通过专家组队这个项目组织的培训与考试取得这个项目的上岗证后方可上岗。材料:控制采取从源头-加工-运输-现场施工-结束后全过程。充分发挥我公司采购平台优势,与业主的采购优势完美组合,为本工程采购质量最好、价格最优、最利于降低成本的材料。本工程材料我们将全部采用工厂化加工、标准化施工、成品化、环保化施工方法,设计的石材、铝板、钢结构等全部通过深化设计、现场放线、打样制作等前置工作下达材料加工单,在工厂完成所有的切割、喷涂、大部分焊接等工作,在现场进行的只是大面积的安装工作,尽量不进行切割、喷涂、焊接工作;这样既能利用大工厂先进的施工设备、又能保证材料的加工精度、环保要求、材料的加工时间要求;还能保证安装精度、安装质量,为保障工程的质量提供了最有效的材料物质保障。资料:制定详细的施工策划,严格按照策划实施、记录、验证、纠偏;保证在工程策划前、实施中等全过程咨询相关专家的意见,以工程资料上的创优工作一次通过。施工:在确保设计效果的前提下、结合现场的深化设计后做到小样先行、对所有关键节点做实验,总结经验后,用样板所取得的经验再指导大面积施工;施工中期控制中,收头收口工作要做到“一步到位、步步到位”的原则,做到一手齐活,完成一块结束一块,减少同一区域反复施工收头造成成品保护困难。在施工后期中注重修正细节,成品保护,对施工现场实行网格的分区管理落实到人,做到保护施工区域内的所有产品,不仅保护自己的产品、也保护其他单位的产品针对博物馆工程的特殊性,强化质量节点控制、消除质量通病,设立若干质量控制点,如:大面积石材施工质量控制、大面积PVC选料、采购、加工质量控制等,通过开展过程质量管理和QC活动,防止质量通病的出现。3.2 制定有效方案,确保工期是本工程控制的重点特点分析:北大国际医院计划于2013年开业,我司本次投标范围为门诊医技楼的二、三标段。为确保按时开业,本装饰项目工期为225天。整个工期是经过合理论证的,而且开业时间是通过项目各个相关部门研究决定的,其他的配套设施正在为实现这个时间而努力,因此工期必须按期完成,任何工期的拖延都可能造成不可估量的损失。应对措施:我公司将充分考虑影响工期的各种因素,编制详细、组织合理的施工进度计划,配备充足的劳动力、资金以及运行良好的施工机械,有效地组织人力资源、深化设计、材料组织采购、生产能力、运输、现场管理、机电各专业配合等,做好一切工作准备,确保工期目标的实现。由于该项目为新建项目,对于材料运输方面上会有一定的困难,我方为指派专人负责及使用材料垂直运输工具。并详细制定项目管理人员值班表。针对本项目体量、工作内容巨大的特点,科学合理的划分施工区域;充分考虑影响工期的各种因素,编制详细、组

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