2019年半年度工作总结范文(三篇).docx

工作总结参考范本2019年半年度工作总结范文(三篇)目录：2019年半年度工作总结范文一2019年半年度的工作总结二2019年半年度的工作总结三- 1 -2019年半年度工作总结范文一20xx半年度工作总结范文星苑社区成立于20xx年4月，由星河晨光、百丈花园、王家弄教师楼、东苑新村、*坊、柳明苑、三星庄园以及无物业的零星住宅小区等组成。社区可入住户数20xx户左右，店铺130户。社区现有专职工作人员六名。我社区在经历组建之后，在方方面面都取得了一定的成绩。当然这离不开区委、区政府以及新成立的潘火管委会的正确领导和悉心指导。社区坚持成立以来秉承的诚心诚意为人民服务的宗旨，团结社区广大党员群众，一心一意为群众办实事、做好事;同时利用群众的力量管理社区。一、文明城市的创建，你我共参与。(一)三月下旬，热烈响市委、区委以及管委会号召，星苑社区开展了*文明城市动员大会，邀请了居民代表、各小区物业相关人员以及社区班子成员，就文明城市创建过程中的着重点以及责任划分做了明确而详细的解说，并通过居民代表普及社区认同感，耐心沟通文明事宜，提高环境卫生意识，得到广大居民的理解和支持。而迎五一的天天演歌舞晚会则更成为了星苑社区让更广大的居民加入文明城市创建阵营中的契机，点滴文明从我做起不仅仅是个口号，更是一个生动的标榜，一个穿越社区穿*市的*市民的心声。(二)、同时借创文明城市的东风，本社区联系东莺物业和富豪物业对辖区内存在的个别环境卫生问题进行一系列整顿，还社区更加整洁清新的环境。如及时清理过道杂物堆放，清扫卫生死角垃圾;而对个别居民存在的私自破坏绿化晾晒的行为，除了及时清理，同期还加强此类违规的监管，不断督促居民养成良好的习惯;积极听取广大居民的意见和建议，通过居民代表会集思广益，尽己所能帮助解决遇到的困难，如联系物业及时修理破坏的楼道门，窨井盖等。在社区居民的广泛参与，物业的尽力配合下，我社区在支持*文明城市三连冠创建的道路上愈加坚定。(三)文明城市模拟调查入户，连接居民畅通文明。36计走为上计，联系居民最有效的方法是走访，而为了实现最大程度地笼络居民，引导居民支持文明城市工作的细枝末节，我们亲力亲为地逐日走访，发放调查问卷，确保*的文明创建在我们的社区居民无盲区认知。同时借力使力，多次走访再次拉近了我们与居民间的距离，更是有力地补充了之前住户底册中的空缺及更新部分，给我们今后的工作做了详尽地补充。(四)文明城市关乎*城市形象，关乎城市生活的方方面面，而作为社区，作为城市最基础的构成单元，我们的文明细节往往通过我们的档案来体现。文明城市创建过程中的档案的制作、完成、修改，不断地改善不断地充实对我们的社区档案建设是一种新的考验和新的提升。(五)文明城市的创建最离不开的当然是宣传，作为社区展示文化及教育的最大阵地，那就是社区宣传窗了。我们通过及时更新社区科普常识板块、未成年人思想道德教育板块、文明教育板块来宣传我们的*文明城市创建氛围。统一美观的楼道文明公约的安装以及插片式的公告栏在每个楼道的出现都极大地美化了楼道环境，更宣传人人文明的理念。同时了解到百丈花园宣传窗因为不可抗力出现的大规模破损，我社区进行了及时的制作更新，并安装了非机动车统一安放器材来宣传文明停车。二、社区文化生活异彩纷呈和谐生美，文化提升品位，而社区的文体活动因为有了大家的支持而活跃中体现美好。我们的节日在社区居民的广泛参与下迸发夺目的光彩。元宵佳节社区居民相聚猜灯谜，小朋友们则喜笑颜开梦回老底子，闹着花灯迎佳节;三八妇女节里妇女姐妹喜相逢来把趣味共分享，踊跃报名花样多多;感恩母亲节，孩子浓情献爱欢乐永相伴;青少年暑期活动的开展拉开了新一轮属于青少年的快乐假期。暑假期间，星苑社区将开展了金色童年、红色旋律、绿色文明为主题的一系列活动，融合了红色电影欣赏、革命教育基地参观、文明卫士竞赛、闲置物品交换、五彩文明*绘画和青春才艺展示等。以学习教育、实践、体验、锻炼感悟、创新活动等多种形式培养青少年的道德感、责任感。同时我社区通过调查了解发现百丈花园小区内的健身路径年久失修，对居民健身带来了极大的安全隐患，我们通过考量已经更新购买了一套新的健身路径，给小区居民创造了尽可能好地健身环境。通过挖掘社区舞蹈人才，社区还成立了海派秧歌舞蹈队，他们的健身锻炼同时也带动了身边的人开始逐步加入社区舞蹈健身的环境中去。这些文体活动的开展，大大繁荣了社区精神文化，加强了居民之间的友谊和联系，增长了居民的社区归属感、认同感、亲情感。以上是本社区今年自成立以来的相关工作总结，虽取得一些成绩，但也存在一些缺点和不足。社区成立时间不长，社区构成又相对复杂，居民的认知度相对不高，为此我们要加强相关宣传力度，提高居民的认知度和归属感，打造行散而神不散的具有高度凝聚力的新社区。相关社区工作的服务经验不足有待加强，在以后的工作中我们要加以不断改进和完善，努力把各项工作做得更好。展望下半年-我想有更多的准备和计划需要付诸实践，而在这半年中我们所看到的不足也需要用努力加以兑现。1.做好楼群组长，特长人员的挖掘工作，特色楼道或区域的评比创建活动，特别是挖掘文体类的各项人才2.文化活动的多项开展，做好群体具有团队协作活动的开展和策划。比如组织乒乓球比赛或者羽毛球比赛，做好元旦游园活动的策划。做好文体团队组建工作，比如腰鼓队等人才的物色3、继续做好社区通讯文稿的采编工作。20xx半年度工作总结范文自从党中央号召开展“创先争优”活动以来， 镇党委紧紧围绕区委、区府关于“开展创先争优活动”的工作部署，同时借鉴学习实践科学发展观活动的经验，精心设计活动主题、活动载体、活动内容、措施，在全镇基层党组织和共产党员中深入开展“创先争优”活动，为基层党建工作注入了新鲜的活力。现将工作情况总结如下:一、活动基本情况我镇共有党支部25个，其中，1个镇机关党支部、10个村(居)党支部、1个卫生院党支部、2个学校党支部、1个老龄党支部、10个非公有制企业党支部，1179名党员。为切实加强对学习实践科学发展观活动的领导，镇党委成立了由镇党委“一把手”刘兴好任组长的创先争优活动领导小组，设立由宋新同志任主任的领导小组办公室。由镇党委班子成员亲任督导组组长，成立了11个联系督导小组，分别定点联系督导25个党支部。在创先争优活动中，德新镇认真贯彻落实党的xx届四中全会精神，立足区情、镇情，在巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的基础上，精心组织，创新活动形式，丰富活动内容，确立了“争创人民群众满意先锋，建设平安和谐经济强镇”的争创主题，以“五个创先争优”(即：“在解放思想上创先争优，在改进作风上创先争优，在加快发展上创先争优，在勤廉双优上创先争优，在工作业绩上创先争优”)为活动载体，努力实现“五个一流”(即：“一流政治素养、一流务实作风、一流创新能力、一流敬业精神、一流工作业绩”)的活动目标。镇党委制定了德新镇开展创先争优打造特色党支部活动方案，在全镇25个党支部开展“争当创先争优特色党支部”活动，努力形成“一支部一特色，一支部一品味”。二、活动的主要做法一是加大宣传，营造活动氛围。召开全镇党员大会和各支部动员大会，对创先争优活动进行层层动员，通过制定固定宣传标语、张贴流动标语、广播、座谈会等多种有效形式开展宣传动员，在全镇上下形成了人人了解活动、人人参与活动的良好社会氛围。二是结合实际，制定活动方案。我镇结合自身实际制定了关于在全镇基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见，对基层党组织和党员参加活动提出了明确目标和具体要求，各党支部也从实际出发，精心设计各具特色、务实管用的活动载体。一是把开展创先争优活动与做好学习实践活动整改落实后续工作紧密结合起来，把学习实践活动中形成的思路和举措转化为推动科学发展的具体行动，进一步做好整改落实后续工作，兑现向群众作出的承诺;二是把开展创先争优活动与开展创业服务活动结合起来，大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关、争做服务型干部;三是把开展创先争优活动与开展“学习杨善洲，坚守共产党人精神”主题教育实践活动结合起来，坚定立党为公、执政为民的理念，增强贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性;四是把开展创先争优活动与落实“镇党委委员联系党代表、党代表联系党员、党员联系群众”(“三联”)制度结合起来，进一步密切党群关系，巩固扩大党的群众基础;五是把开展创先争优活动与本部门本单位当前各项中心工作结合起来，切实做到两手抓、两不误、两促进。三是严格督导，突出活动实效。镇党委创先争优领导小组每季度组织对各部门各单位抓创先争优活动情况进行考核和测评，对思想不重视、工作不得力的党组织，提出批评，限期整改;对存在严重问题、造成不良影响的，追究主要负责人和相关责任人的责任。镇党委还通过经常性督查、随机抽查等方式，了解活动进展情况，通报活动情况，总结交流经验，研究解决问题，有效防止了创先争优活动流于形式，走过场。四是评选表彰，树立活动榜样。镇党委对基层党组织、基层党组织对党员开展创先争优活动情况要进行考核评价，在此基础上，利用纪念“5.12”三周年系列活动适时评选表彰了一批在创先争优活动中涌现出来的先进基层党组织和优秀共产党员。先后评选出了1个先进基层党组织，7名优秀党务工作者和14名优秀共产党员。表彰对象采取自下而上、分级推荐相结合的办法反复筛选，广泛听取各方意见，注重工作实绩和社会公认等方面的综合表现评选出来的。五是从实际出发，开展党员公开承诺活动。为了加强自身建设，找准党员干部在理想信念、宗旨意识、工作作风等方面存在的问题，不断提高整体素质，更好地履行工作职责，我镇党委积极开展了党员公开承诺。在承诺环节，实行分类指导，严格标准，以科学承诺、规范承诺、公开承诺为原则，确保承诺内容的合理性和可行性。在镇党委书记刘兴好的带领下，我镇党委从工作实际出发，要求各部门立足岗位进行承诺，明确了承诺的各个事项和践行的方法措施。要求每一位党员干部要践行诺言，踏踏实实地干好自己的本职工作，争当先进党员。三、创先争优活动成效显着(一)构建“三机制”切实提高村(居)干部队伍素质创先争优活动开展以来，德新镇着眼于提高村(居)干部队伍素质，构建“三机制”力推创先争优活动深入开展。一是构建培养机制。把思想政治素质好、带富能力强、协调能力强的“一好双强”优秀党员、人才作为选拔任用村(居)干部的标准，结合村(居)委会换届选举，坚持民主、公开、竞争、择优的原则，采取两推一选、公推直选等方式，注重从致富能手、农民专业合作组织负责人、复员退伍军人、外出务工返乡的农民党员中选拔“两委”班子成员。二是构建培训机制。充分运用农村党员干部现代远程教育、电化教育等方式和手段，通过多种形式的培训，就政治理论、法律法规、实用技术以及民主管理、服务群众等方面的知识进行集中培训，为村(居)干部提供政策、项目、资金、技术、信息等方面的扶持，鼓励干部带头创业，增强带富能力。三是构建保障机制。采取多途径增加村(居)干部薪酬，建立健全工资发放制度，实行补贴标准，确保村(居)干部固定薪酬按时足额发，同时对履职情况进行考评，实行实绩与报酬挂钩，每年拿出专项资金，作为村(居)干部工资补助和奖励。10 / 252019年半年度的工作总结二转眼间，20xx年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：一、上半年工作总结：(一) 、知识管理20xx年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。数据回顾：(1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。(2)、20xx年集团知识管理考核个人积分说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。(3)、20xx年集团知识管理考核频道点击1、培训覆盖面力求100%20xx年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。2、组织成立项目小组3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。3、迎接集团KM现场审计3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名);(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。本次年会上，集团高度评价我司的KM推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。(二) 、现场管理数据回顾：1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;20xx年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6S推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20xx年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查;按照20xx年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略，鞭策部门力争先进。(三)、包装有效工时数据回顾：1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。(四) 、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理为20xx年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。二、上半年工作不足：1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡多次失分。4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。三、下半年工作计划：1、知识管理(1)、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。(3)、进一步完善审批流程。(4)、网上调查、时间管理模块的推进。我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。2、现场管理(1)、持续开展旺季综合检查。(2)、部门6S专员培训学习，加强检查的能力。(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。3、有效工时管理(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。4、E-HR人事信息管理(1)、员工照片维护;(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;(3)、学习薪酬管理模块的操作。19 / 252019年半年度的工作总结三客房部作为xx宾馆主要业务和形象部门， XX年上半年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下，以踏实的工作，周到细致的服务，为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基础。XX年 ，客房部完成了如下工作：一 经济指标完成情况及一些数字的汇报：XX年全年营业额582万元，利润191万元。其中散客营业额319万，长包房营业额248万元，会议室收入7.3万元,其他团队及会议开房营业额7.7万元。客房保健品纯收入1465元.客赔收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.纯收入227元,水洗衣物(由宾馆消毒人员洗涤)161件,收入1239元.给餐厅拨出早餐费用15.8万元.软片洗涤费用 49517.9 元.以上数字除衣物洗涤费用均以财务为准。客房XX上半年出租房间数14610间次,平均出租率47.9%，其中散客出租间数7813间次,占出租房数的53.5%.长包房上半年出租房数6036间次,占出租房的 41.3 %.(其中服务中心105间次，占出租房数的0.72%，(5月11日开始入住)，铁三院、勘察院、地质院共1376间次，占出租房数的9.4%，(14月，6月26号又回来)，洛阳石化440间,(15月份)占出租房数的 3 %,天港1810间,占出租房数的12.4 %,房信1810间,占出租房数的 12.4 %),天房投资180间次，占出租房数的1.2%，(6月一日开始)，中储油262间次，占出租房数的1.8%，(6月8日开始入住)，中石化51间次，(1月、4、5、6月份)占出租房数的o.34%。会议团队及其他出租间数1583间次.占出租房数的 4 %.会议室全年出租321场次,(其中中三楼出租41场次,第二会议室出租73场次,第三会议室出租29场次,第四会议室出租177场次.)。二 管理指标及其他各项工作完成情况:(1)年初，客房部结合实际情况，重新制定了各种管理制度和岗位标准，如：服务台岗位职责日常卫生检查制度客房、分台、环境卫生标准客房软片管理制度等。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范，使员工工作有了明确的目标和方向，使客房服务质量更上一步台阶。(2)任何一项管理，都是首先对人的管理，人能各尽其才、各司其职、各尽其责，那么，其他问题便好解决了。所以客房首先对人员进行管理与分工。规范了各管区、各岗位从班长到员工的专人负责制度，进一步提高管理和卫生质量。为进一步使卫生和管理细化，把客房分为三个区域管理，中楼、北楼a区、北楼b区，会议室分别设班长各管一区，员工在各楼层区域人员基本不变。库管、消毒工作专人负责。使人尽其才,层层到位。(3)为确保客房出租质量，严格执行查房制度。宾馆的主营业务是客房出租，顾客的满意就是对我们工作的最大认可，为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境，我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度：员工自查、班长普查、经理抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录，及时反馈，及时纠正，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。(4)开源节流，降本增效，加强员工节能意识。本着节约就是创利润的思想，杜绝浪费现象，在小物品发放上实行班长区域负责制，各区班长早晨统一领管，剩余物品晚上收回做记录，做到收发明确，账目清晰。牙膏,洗发精等客人剩下没用完的留下来当清洁剂使用.客房空调遥控器夏天平时调到28度，冬天调到20度.空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关.从而也提高了员工的节能意识。(5)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。7月份，对防疫站的住宿业卫生监督量化分级评分表的34项评查内容都已过关，并得到核定等级a级的好评。(6)努力拓展长包房业务。长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意，对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求，提供个性化服务。如：邮件收发，作息时间调整，休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见，他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人，甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。(7)为切实提高员工服务水平和业务能力，7月份，配合质监部对服务台