支付结算办法题目.doc

64 银行承兑汇票的承兑银行应按票面金额向出票人收取-的手续费。（万分之五） 65商业汇票的付款期限，最长不得超过-。（六个月） 66商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起-。（10日） 67银行本票分-和-两种。（定额本票、不定额本票） 68不定额银行本票应用-压印出票金额。（压数机） 信用卡透支额，金卡最高不得超过-，普通卡不得超过-。（1万元、5千元） 71汇兑分为-、-。（信汇、电汇） 72-是银行将款项确已收入收款人账户的凭据。（收账通知） 73托收承付结算中，承付货款可分为-和-两种。（验单付款、验贷付款） 74委托收款结算中，以银行为付款人的，银行在收到相关凭证后，应在-将款项主动支 付给收款人。（当日） 75在同城范围内使用同城特约委托收款方式收取公用事业费，必须具有收付双方事先签订 的-。（经济合同） 76涉外票据是指出票、背书、承兑、保证等行为以及-中，既有发生在我国境内，又有 发生在我国境外的票据。（付款） 77承兑人在异地的，贴现、转贴现、再贴现的期限可另加-天的划款日期。（3） 78票据法所指的前手是指在票据签章人或之前签章的其他票据债务人。（持票人） 79票据法所指是指票据债务人根据本法规定对票据债权人拒绝履行义务的行为。 （抗辩） 80对于持票人超过付款期限的银行汇票向出票行请求付款时，出票行审查无误后办理付款， 应在汇票和解讫通知的备注栏填写字样。（逾期付款） 81空白重要结算凭证要专人管理，贯彻“证账分管，-，证押（或压数机）分管”的原则。 （证印分管） 82委托收款一式五联，其中第-联由收款人签章，并由银行专夹保管。(2) 65 汇票被拒绝承兑后，持票人未按规定期限通知其前手，该持票人仍可向其前手行使追 索权。（F） 6 汇票应该记载付款日期以便收款人或持票人在指定日期内提示付款。（F，未记载付款 日期为见票即付） 66 付款是指票据付款人承诺在票据到期日支付汇票金额的票据行为。（F，承兑是） 13 见票即付的汇票无需提示承兑。（T） 票据的背书和保证都不得附有条件。（T） 票据法中按月计算期限的，按到期月的对日计算，无对日的，以月末日为到期日。 （T） 无论企业或个人在银行是否开立存款账户，均可通过银行办理支付结算。（F，企业不行） 某人在票据上的使用了私刻的假章进行背书，他的行为属于变造。（F,签章属于伪造33 只要是合法的票据都可以背书转让。（F，现金汇票本票支票不可背书）34 商业汇票的持票人超过期限提示付款的，丧失对其前手的追索权，但及可向出票人请求付款。（F，向承兑人请求付款） 39 持票人应按照票据债务人的先后顺序对他们行使追索权。（F，可不按顺序对其中任何人行使追索权）35 定额本票的面额最高不超过10000元。（F，最高5万元） 单位不可申请签发现金银行汇票，但可以申请签发现金银行本票。（F，都不可） 37 商业汇票的持票人超过期限提示付款的，丧失对其前手的追索权，但及可向出票人请求付款。（F，向承兑人请求付款） 38 持票人委托银行收款时，应在背书人栏记载“委托收款”字样。（T） 39 持票人应按照票据债务人的先后顺序对他们行使追索权。（F，可不按顺序对其中任何人行使追索权） 40 商业承兑汇票的承兑人可以是银行。（F，是银行以外的付款人） 41 商业承兑汇票可以由付款人签发，已可以由收款人签发。（T） 42 定额本票的面额最高不超过10000元。（F，最高5万元,1000,5000.10000,50000） 43 单位不可申请签发现金银行汇票，但可以申请签发现金银行本票。（F，都不可） 44 现金支票只可用于支取现金，普通支票只可用于转账。（F，普通支票可用于支取现金，也可用于转账） 45 非金融机构不得发行信用卡。（T） 46 在中国境内金融机构开立存款账户的单位可申领单位信用卡。（F，开立基本账户的单位） 47 信用卡单位卡的资金一律从其单位存款账户中转入。（F，只能从基本账户中转入） 48 特约单位受理信用卡后，持卡人如要求退货，可将款项以现金方式支付给持卡人。（F， 不得支付现金） 49 信用卡单位卡不得支取现金。（T） 50 银行给企业托收承付、委托收款的回单应加盖银行的业务公章。（T） 51 支付结算办法规定，结算凭证必须记载户名和账号的，户名和账号必须相一致。（T） 52 银行受理客户的异地委托收款，必须在3日内将有关凭证寄出。（F，必须于当日至迟次日） 53 汇兑是收款人委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。（F，是汇款人向收款人支付款项） 54 汇款人在汇兑凭证上填写的委托日期必须是向汇出银行提交汇兑凭证的当日。（T） 55 对于未填写帐号汇出行名称的电汇凭证，向汇出银行提交，视同已填写汇出行，可以受理。（F，不得受理） 56 只有汇款人和收款人均为个人的，方可办理现金汇兑业务。（T） 57 汇款回单可作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。（F，只作为受理汇款的依据） 58 办理托收承付结算的款项，可以是代销、寄销、赊销商品的款项。（F，不可以） 59 符合条件的收付款双方使用托收承付方式，必须在购销合同上订明使用托收承付结算方式。（T） 60 托收承付逾期付款的天数计算时，承付期满的次日遇法定倒假日，天数计算相应顺延，但承付期满日应计算在内。（T）36 托收承付结算方式即可以是同城，也可以用于异地结算。（F，只能异地）37 商业汇票的付款人在到期前付款的，则全体汇票债务人的责任解除。（F，付款人自行承担所产生的责任） 票据法的施行日期是-。（b） (a) 1997年10月1日 (b) 1996年1月1日 (c) 2000年7月1日 (d) 1997年12月1日 下列可导致票据无效的签章是。（a） (a) 出票人的签章 (b) 背书人的签章 (c) 保证人的签章 (d) 承兑人的签章某公司于3月5日（星期五）向其开户的A银行提交一份B行全国联行汇票，A银行于8日将票据提交到B银行，当日B银行即收到该汇票，则持票人的提示付款日是。（b） (a) 3月8日 (b) 3月5日 (c) 两日期都是 (d) 两日期都不是 如果收款人或持票人将出票人禁止背书的汇票转让，在汇票不获承兑时，下列有关出票人票据责任的表述中，正确的是（c） (a) 出票人仍须对善意持票人负偿还票款的责任 (b) 出票人与背书人对善意持票人负偿还票款连带责任 (c) 出票人不负任何票据责任 (d) 出票人与背书人、持票人共同负责 汇票的出票行为有几种必须记载的事项。（c） (a) 五种 (b)六种 (c)七种 (d)八种付款地为代理付款人所在地的票据只能是（b） (a)银行本票 (b)银行汇票 (c)商业汇票 (d)支票 18 下列票据中，代理付款人可以受理的是（c） (a) 持票人为单位但未在代理付款人处开户的银行汇票 (b) 银行汇票超过付款期限提示付款的 (c) 未在代理付款人处开户的个人持有的用于转账的银行汇票 (d) 填明“现金”字样的收款人为单位的银行汇票 承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息。（b） (a) 按同期人民银行规定的贷款利率计收利息 (b) 按日利率万分之五计收利息 (c) 按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息 (d) 按同期人民银行规定的存款利率计收利息 信用卡个人卡的持卡人可为其配偶及年满18岁的亲属申领附属卡的张数最多不得超过(d) (a)1张 (b)10张 (c)60张 (d)2张 承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息。（b） (a) 按同期人民银行规定的贷款利率计收利息 (b) 按日利率万分之五计收利息 (c) 按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息 (d) 按同期人民银行规定的存款利率计收利息 有权批准商业银行开办信用卡业务的机构是-。（c） (a) 商业银行总行 (b) 商业银行辖区内中国人民银行分行 (c) 中国人民银行总行 (d) 财政部 信用卡个人卡的持卡人可为其配偶及年满18岁的亲属申领附属卡的张数最多不得超过(d) (a)1张 (b)10张 (c)60张 (d)2张 信用卡单位卡用于商品交易、劳务供应结算的款项不得超过（b） (a)1万元 （b）10万元 （c）50万元 (d)100万元 信用卡透支期限最长不得超过（a） (a)60天 (b)30天 (c)10天 (d)90天 信用卡透支利息自签单日或银行记账日起15日内按日息（b） (a) 万分之一 （b）万分之五 （c）万分之十 (d)万分之十五 支付结算办法规定银行办理结算，给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，应加盖银行 的-。(d) (a) 结算专用章 (b)业务公章 (c)转讫章 (d)财务章 28可办理汇款撤销的情况是（a） (a) 汇款人对汇出银行尚未汇出的款项 (b) 汇款人对汇出银行已经汇出的款项 (c) 汇入银行退回的款项 (d) 转汇银行根据汇款人的申请 29汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过-无法交付的汇款，应主动办理退汇。（c） (a)一个星期 (b)一个月 (c)二个月 (d)三个月 30托收承付是由谁委托银行收取款项（a） (a) 收款人 (b)付款人 (c)收款人开户行 (d)付款人开户行 31对于收款人向同一付款人发货托收累计次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。（b） (a)二次 (b)三次 (c)四次 (d) 六次 32托收承付结算每笔的金额起点是-。（新华收店系统除外）（c） (a) 1000元 (b)5000元 (c)10000元 (d)50000元 33验单付款（三天，从次日算起，休评延）中，付款人开户行于星期四发出承付通知，则承付期满日为（c） (a)星期日 (b)星期一 (c) 星期二 (d)星期三 34验货付款的承付期为-天。（b） （a）3 (b)10 （c）12 (d)30 35托收承付逾期付款，付款人开户行应按每日-计算逾期付款赔偿金。（a） (a) 万分之五 (b)万分之二点一 (c)万分之一 (d)千分之一 36托收承付的赔偿金实行定期扣付，每月计算一次，于次月日内单独划给收款人。（c） (a) 1 （b）2 (c) 3 (d) (a) 1 (b) 2 (c) 3 (d) 6 37付款人开户行对发出停止对该付款人办理托收的通知次日起个月之后收到的托收凭证，可以拒绝受理。（a.） (a) 1 (b) 2 (c) 3 (d) 6 38付款人开户行对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限为-。（d(a)15天 (b)1个月 (c)2个月 (d) 3个月 39收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是（b） (a)汇兑 （b）委托收款 (c)银行汇票 (d)支票结算 40根据票据法规定，下列情况中，汇票持票人可以行使追索权的是（b） (a) 前手破产 (b) 承兑人破产 (c) 前手以外的背书人破产.(d) 保证人破产 41按照票据法的规定，支票的相对记载事项是（a） (a) 付款地 (b)付款人名称 （c）出票日期 (d)出票人签章 37付款人开户行对发出停止对该付款人办理托收的通知次日起个月之后收到的托收凭证，可以拒绝受理。（a.） (a) 1 (b) 2 (c) 3 (d) 6 38付款人开户行对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限为-。（d(a)15天 (b)1个月 (c)2个月 (d) 3个月 39收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是（b） (a)汇兑 （b）委托收款 (c)银行汇票 (d)支票结算 40根据票据法规定，下列情况中，汇票持票人可以行使追索权的是（b） (a) 前手破产 (b) 承兑人破产 (c) 前手以外的背书人破产.(d) 保证人破产 41按照票据法的规定，支票的相对记载事项是（a） (a) 付款地 (b)付款人名称 （c）出票日期 (d)出票人签章 39收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是（b） (a)汇兑 （b）委托收款 (c)银行汇票 (d)支票结算 40根据票据法规定，下列情况中，汇票持票人可以行使追索权的是（b） (a) 前手破产 (b) 承兑人破产 (c) 前手以外的背书人破产.(d) 保证人破产 41按照票据法的规定，支票的相对记载事项是（a） (a) 付款地 (b)付款人名称 （c）出票日期 (d)出票人签章 39收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是（b） (a)汇兑 （b）委托收款 (c)银行汇票 (d)支票结算 40根据票据法规定，下列情况中，汇票持票人可以行使追索权的是（b） (a) 前手破产 (b) 承兑人破产 (c) 前手以外的背书人破产.(d) 保证人破产 41按照票据法的规定，支票的相对记载事项是（a） (a) 付款地 (b)付款人名称 （c）出票日期 (d)出票人签章 (a)15天 (b)1个月 (c)2个月 (d) 3个月 39收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是（b(a)汇兑 （b）委托收款 (c)银行汇票 (d)支票结算 40根据票据法规定，下列情况中，汇票持票人可以行使追索权的是（b） (a) 前手破产 (b) 承兑人破产 (c) 前手以外的背书人破产.(d) 保证人破产 41按照票据法的规定，支票的相对记载事项是（a） (a) 付款地 (b)付款人名称 （c）出票日期 (d)出票人签章 39收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是（b） (a)汇兑 （b）委托收款 (c)银行汇票 (d)支票结算 40根据票据法规定，下列情况中，汇票持票人可以行使追索权的是（b） (a) 前手破产 (b) 承兑人破产 (c) 前手以外的背书人破产.(d) 保证人破产 41按照票据法的规定，支票的相对记载事项是（a） (a) 付款地 (b)付款人名称 （c）出票日期 (d)出票人签章 160、 小额支付系统实时贷记业务的特点（ABCD）。A、逐笔发送 B、实时转发 C、即时回应 D、定时清算161、下列属于大额支付系统业务范围的有（ABC）。A 、汇兑 B、 同业拆借 C 、即时转帐 D 、自带凭证163、小额支付实时借记业务包括（AC）。A 、发起实时业务阶段 B 、 日间阶段C、 处理业务回执阶段 D 、 业务截止阶段167、小额支付系统建设的总体原则（ABCD）。A、 耦合性原则 B、 高效性原则 C、 通用性原则 D 、前瞻性原则176 小额支付系统的风险种类（ABCDEF ）。A 、流动性风险 B 、信用风险 C 、运行风险 D 、法律风险 E 、欺诈风险 F、系统性风险 180、 小额支付业务撤销的主要原则（ABCD）。 A、仅允许付款清算行发起撤销指令 B、仅允许对未纳入轧差的非实时贷记业务包、非实时借记业务回执包撤销C、仅允许以批量包为单位进行撤销，不允许对单笔业务撤销 D、撤销指令处理流程采用拽回机制187、全国特约电子汇兑往来业务中发生差错应用哪几种处理方法（ACD）。A 批量处理 B 实时处理 C 有根有据 D 金额不变317、大额支付系统业务（AB）由密押服务器自动进行处理。A、编押 B、核押 C、接收 D、发送319、小额支付业务发送状态视为发送失败业务如：（AB）等。A、已拒绝 B、回执失败 C、密押错 D、待授权 320、小额支付未入帐贷记来账或借记支付业务回执、(BD)业务必须当日处理完毕。A、已拒绝 B、未分发 C、密押错 D、待授权 321、小额支付信息业务包括：(ABD)、查询、查复、通用信息等业务。A、撤销 B、退回 C、文字信息 D、止付 404、大额支付清算凭证汇差数应与以下（AB）核对一致。A、大额支付往来业务轧差数B、大额支付汇差科目发生额C、结算柜待转联行资金大额支付来、往账轧差数D、往来账业务清单轧差数407、下列哪些大额支付系统账务处理属于异常及差错处理。（ABCD）A、收到拆分失败报文的处理 B、来账密押错误的处理C、对账不成功的处理 D、对账不符的处理408、大额支付系统每日日终，市清算中心，收到省资金中心发来的对账信息后，应做下面哪些账务的处理。（ABC）A、如对账成功，打印支付系统汇票对账表B、如对账不成功，打印支付系统汇总对账表C、如对账失败，进行明细对账处理，在差错社生成明细对账差错报告表D、如对账失败，在差错社生成明细对账差错报告表，再进行明细对账处理。419、属于大额支付业务状态的有（BDEF ）。 A、已发送 B、已清算 C、发送失败 D、对账不符 E、密押错 F、未复核420、小额支付系统的基本业务处理流程整体上是 （ABCDEF）。 A、24小时运行 B逐笔（批量）发起 C、组包发 D、实时传输 E、双边轧差 F、定时清算449、在大额支付系统帐务核对中与往账贷方汇总凭证核对一致的有（ABCD）。A、往帐正常业务清单B、清算凭证入账笔数、金额C、待转联行资金借方汇总凭证D、结算柜大额支付汇划凭证、待转联行资金大额支付往帐待转户贷方发额450、小额支付系统的业务处理方式有（ABCD）。A、业务实时传输 B、发出待转过渡C、批量组包发送 D、24小时运行451、小额支付系统定期借记支付业务有（ABC）。A、代收水费 B、贷收电费C、国库批量扣税 D、汇兑452、小额支付系统的信息业务包括（ABCD）。A、查询 B、查复 C、止付 D、撤销453、下列小额支付系统业务需要授权的有（ABCD）。A、重印收费凭证 B、退汇C、查复书发送 D、借记往账确认454、下列小额支付系统报表是按月产生的是（AC）。A、止付申请应答登记簿 B、汇总对帐表C、通用信息报文登记簿 D、异常往帐清单455、全国特约电子汇兑系统的兑付社收到持票人自带凭证的进帐单后应审查的内容有（ABCD）。A、自带凭证的防伪标识B、收款人名称是否为该收款人，与进帐单上的户名是否符C、密押是否正确D、自带凭证指定的兑付社是否为本社456、小额支付系统同城贷记支付业务处理信息经过（ABC）到达收款行。A、付款行 B、城市处理中心C、收款清算行 D、国家处理中心457、小额支付系统普通贷记支付业务包括（ABCD）种类。A、汇兑 B、委托收款（划回）C、贷记退汇 D、托收承付（划回）468、小额支付系统业务处理的特点为（ABC）A、业务种类与业务权限分离；B、业务发起与业务发送分离；C、业务转发与资金清算分离； 469、下列属于发送失败业务的状态（ABCD）A、已拒绝、回执失败； B、已超期、拒绝授权；C、行内拒绝、已撤销 D、已作废 E、密押错 470、小额支付系统的信息业务包括（ABCD）A、查询、查复；B、自由格式报文；C、通用信息、撤销；D、退回、止付 471、小额支付系统实行（ABC）的轧差清算原则A、双边轧差；B、净额清算；C、批量记账 D、全额轧差472、小额支付系统中的净借记限额由（ABC）组成A、授信额度；B、质押品价值；C、圈存资金 小额支付系统对排队等待轧差处理的支付业务自动按（AC）排列A、金额由小到大，B、金额由大到小；C、金额相同的按时间先后479、小额支付系统来账借方业务清单反映当日接收状态为（AB）贷记支付业务信息。A、已轧差；B、已清算；C、未轧差；D、未清算480、小额支付系统来账异常来账业务清单反映当日接收状态为（ABCDE）来账业务信息。A、已接收；B、已超期；C、密押错；D、对账不符；E、已止付486、大额支付系统资金清算实行（ABC）的方式。 A、汇总轧差；B、逐级清算；C、批量记账；D，实时记账 487、小额支付业务系统往账业务处理的原则（ABC） A、谁发起；B、谁确认；C、谁负责；D、谁回执 488、小额支付业务系统来账业务处理的原则1、什么是大额支付系统？答：大额支付系统是中国人民银行现代化支付系统的接入系统，是以电子方式实时全额处理跨行及跨省支付业务的应用系统。2、简述大额支付系统与小额支付系统的关系。答：（1）小额支付系统行号与大额支付系统行号为同一行号，行号与网点号有一一对应的关系。（2）小额支付系统与大额支付系统业务序号分别编排。（3）大额支付系统运行时序含营业准备、日间处理、业务截止、清算窗口、日终处理，但小额支付系统仅有日间、日切处理。（4）小额支付系统柜员权限与大额支付系统柜员权限共用一个，但在具体操作中区别不同业务种类进行权限设置。（5）小额支付系统收费账户与大额支付系统共用一个。（6）大额支付业务受理时间为正常。工作日，节假日不营业，小额支付业务受理时间为自然日，支持724小时不间断运行。（7）大额支付行内系统仅能发起贷记业务，小额支付既可以发起贷记业务，也可以发起借记业务。（8）大额支付系统已清算业务必须于当日清算完毕，小额支付系统如因轧差净额清算报文提交不成功，可在次日重新提交后进行清算。（9）大额支付系统往来账务均通过待转户过渡，小额支付系统则设置自动挂账机制，对接收的贷记来账及借记业务回执均由系统自动挂账完成。（10）大额支付系统排队业务按业务发生时间先后排序，小额支付系统排队业务则按“金额优先”的原则从小到大进行排队。5、大额支付系统收到来账时，应如何账务处理？答：联行柜员打印支付系统专用凭证加盖个人名章后交结算柜员，如为正常业务直接转入收款人账户，如业务要素有误通知联行柜员向发起行发出查询，收到查复后再进行账务处理：（1）收款人在本行开立存款账户的，结算柜员将款项转入收款人账户；（2）收款人账号与户名不符的，将款项转入其他应付款账户，并通知联行柜员向发起行发出查询，根据情况进行账务处理；（3）收款人未在本行开立存款账户的，将款项转入应解汇款科目账户。6、简述小额支付系统的业务处理方式。答：业务实时传输，发出待转过渡，批量组包发送，接收自动挂账，回执确认发送，实时轧差处理，定时日切对账，往来差额核算，批量净额清算，24小时运行。7、什么是小额支付系统？答：小额支付系统是中国人民银行现代化支付系统的接入系统，是以电子方式处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付以及在规定起点以下的小额贷记支付业务的跨行支付清算系统。9、小额支付系统业务处理有什么特点？答：（1）业务种类与业务权限分离：指小额支付业务处理不是全部由联行柜员完成，而是根据不同的业务种类设置不同的柜员操作权限分别处理；（2）业务发起与业务发送分离：指业务的发起与发送不同步，小额支付业务由柜员在前台发起，经省网络中心组包后批量发送；（3）业务转发与资金清算分离：指小额支付业务的转发与资金清算不同步，小额支付系统支持724小时运行，其系统工作日为自然日，交易日为综合业务系统工作日，资金清算日为大额支付系统工作日。10、简述大额支付系统业务处理的基本做法。答：数据加密传输、信息实时发送、业务换人复核、大额分级授权、每日逐级对账、批量差额清算。数据加密传输是指发起行将支付业务录入计算机产生的电子支付数据信息通过机器自动加密进行传输。信息实时发送是指支付业务处理信息由系统实时进行发送处理。业务换人复核是指办理每笔业务必须经换人复核后发送。大额分级授权是指办理超限额业务时必须经上级主管授权后发送。每日逐级对账是指每日日终省清算中心先与人民银行对账，然后由市清算组与省清算中心对账。批量差额清算是指每日日终系统对往来支付业务汇总轧差后进行批量清算处理。11、签发支票必须记载哪些事项？答：（1）、表明“支票”的字样（2）、无条件支付的委托（3）、确定的金额（4）、付款人名称（5）、出票日期（6）、出票人签章12、支付结算原则？答：（1）、恪守信用，履约付款。 （2）、谁的钱进谁的账，由谁支配。 （3）、银行不垫款。13、签发汇兑凭证必须记载哪些事项？答：表明“信汇”或“电汇”的字样；无条件支付的委托；确定 的金额；收款人名称；汇款人名称；汇入地点，汇入行名称；汇出地点，汇出行名称；委托日期；汇款人签章。14、简述委托收款和托收承付？答：委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。托收承付是指根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项，由付款人向银行承认付款的结算方式。15、票据权利的内容是什么？答：票据权利是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权和追索权。24、大额支付系统查询查复应坚持什么原则？办理时有什么要求？答：大额支付系统查询查复业务坚持“有疑必查、有查必复、查必彻底、复必详尽”的原则。查询社受理客户查询事项及对接受或发出的支付业务存有疑问，需要对业务要素进行查询的，应在当日营业时间内、最迟不超过次日上午发出查询信息。查复社收到查询信息，应根据查询书内容查明情况，在收到查询信息的当日营业时间内、最迟不超过次日上午向查询社发送查复信息；查复社收到更正支付业务要素的查询，如更改收款人账号等，必须严格以客户提交的原始汇划凭证内容为依据，按规定予以查复。严禁任何人擅自更改原始汇划凭证内容。查复书附在原查询书后面保管，如必须以查复书作凭证附件的，应将查复书重印后附在原查询书后面保管。26、小额支付系统处理那些跨行支付业务？答：普通贷记业务、定期贷记业务、实时贷记业务、普通借记业务、定期借记业务、实时借记业务、中国人民银行规定的其他支付业务。36、银行本票的定义？答：银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。37、签发银行汇票必须记载的事项有哪些？答：（1）表明“山东省农村信用社银行汇票”字样；（2）无条件支付的承诺；（3）出票金额；（4）付款人名称；（5）收款人名称；（6）出票日期；（7）出票人签章（含汇票标识码）。39、什么是银行汇票？答：银行汇票是指出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。41、大额支付系统资金清算实行的管理原则是什么答：大额支付系统资金清算实行“汇总轧差、逐级清算、批量记帐”的方式，坚持“统一管理、分级负责、核准参加”的管理原则。45、小额支付系统的业务处理原则是什么？答：往账业务“谁发起、谁确认、谁负责”，来账业务“谁确认，谁回执、谁负责”。46、小额支付系统处理的普通、定期贷记支付业务单笔金额上限是多少？答：小额支付系统处理的普通、定期贷记支付业务单笔金额上限为20000元。人民银行根据管理需要可以随时调整。48、票据法上规定的禁止背书转让的汇票有哪几种？答：(1)出票人在出票时注明不得转让的汇票；(2)汇票被拒绝承兑；(3)汇票被拒绝付款；(4)汇票超过付款提示期限的。对上述汇票面背书转让的，背书人承担汇票责任。49、票据金额如何记载？哪些事项不能更改？答：票据金额以中文大写和数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效。票据金额、日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效。银行汇票的实际结算金额不得更改，更改实际结算金额的银行汇票无效。50、结算种类包括哪些？答：现行结算种类有八种，分别是：银行汇票、商业汇票、银行本票、定额支票、支票、汇兑、委托收款、托收承付。51、票据贴现和贴现期是怎样规定的？答：贷款通则明确规定：票据贴现的贴现期限最长不得超过六个月，贴现期限从贴现之日起到承兑票据到期日止。54、什么是票据的背书？答：背书是指票据经过出票后，持票人在票据的背面或期粘单上经过签字后，把票据权利转让给他人或授权他人一定票据权利的一种票据行为。55、支票在什么情况下发生退票？答：（1）出票人在银行没有存款或存款不够支付时；（2）国家法律、政策规定不能支付的款项；（3）印鉴不全或不符时；（4）金额涂改或大小写不符；（5）账号、户名不符；（6）更改处未盖预留印鉴；（7）超过支票有效期或迟期支票；（8）支票票面污损，无法辩认；（9）应填项目未填写或填写不明；（10）无此账户或账户已结清，等等。56、票据抗辩有哪些限制？答：票据债务人不得以自己与出票人之间存在的纠纷，对抗持票人；不得以自己与持票人的前手之间存在的纠纷，对抗持票人。58、挂失止付通知书应当记载哪些事项？答：根据支付结算办法规定，允许挂失止付的票据丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载下列事项：票据丧失的时间、地点、原因；票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称；挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法。欠缺上述记载事项之一的，银行不予受理。59、银行承兑汇票的出票人必须具备哪些条件？答：在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织；与承兑银行具有真实的委托付款关系；资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源。丧失的银行汇票如何处理？答：丧失的银行汇票，在提示付款期限届满1个月后，失票人凭人民法院出具的享有票据权利的证明，向出票社请求付款或退款时，信用社按规定审查无误并确未支付的，分别作如下处理：（1）出票社向持票人付款时，应根据人民法院证明的实际结算金额抽出专夹保管的汇票卡片，经核对无误，按银行汇票超过付款期限付款的手续处理，并将款项付给失票人。（2）出票社向申请人退款时，抽出专夹保管的汇票卡片核对无误后，按退款手续办理69、大额支付系统资金清算实行的管理原则？答：实行“汇总轧差、职级清算、批量记帐”的方式，坚持“统一管理、分级负责、核准参加”的管理原则。72、什么是汇兑？答：汇兑是汇款人委托信用社将其款项支付给收款人的结算方式。单位和个人各种款项的结算均可使用汇兑结算方式。80、什么是票据行为？ 答：票据行为是引起票据权利义务关系发生的法律行为，包括出票、背书、承兑、保证 四种。83、拒绝票据承兑和付款的原因有哪些？ 答：（1）出票人或付款人的银行帐户内存款不足； （2）票据的必要记载事项不齐全； （3）印鉴不全或不符； （4）票据金额、收款人名称和出票日期涂改； （5）帐号、户名不符； （6）规定的可以更改处更改后未盖预留银行印鉴； （7）超过票据付款期限； （8）票据未背书或背书不连续； （9）无此帐户或帐户已结清； （10）已经止付； （11）字迹擦改或票面污损、破碎； （12）国家法律、法规规定不能支付的款项等等97、 票据时效是如何规定的？ 答：票据时效是指票据权利人在法定的期限内不行使权利，即引起票据权利消灭的制度。 票据权利在下列期限内不行使而消灭： （1）持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、 本票，自出票日起2年； （2）持票人对支票出票人的权利，自出票日起6个月； （3）持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月； （4）持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提升诉讼之日起3个月。 票据的出票日、到期日由票据当事人依法确定。139、银行汇票的付款人是谁？ 答：银行汇票的出票银行为银行汇票的付款人。140、银行汇票结算的适用范围如何？ 答：银行汇票可以用于转帐，填明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。146、收款人受理银行汇票时，应审查哪些事项？ 答：（1）银行汇票和解讫通知是否齐全、汇票号码和记载的内容是否一致； （2）收款人是否确为本单位或本人； （3）银行汇票是否在提示付款期限内； （4）必须记载的事项是否齐全； （5）出票人签章是否符合规定，是否有压数机压印的出票金额，并与大写出票金额一致； （6）出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，更改的其他记载事项是否由原记载人 签章证明。141、银行汇票结算须经哪些程序？ 答：单位和个人使用银行汇票办理结算，一般应经如下几个程序： （1）汇款人提出申请。汇款单位和个人使用银行汇票，首先要向银行提出正式申请，向签发银行填写“银行汇票委托书”，详细填明兑付地点、收款人名称、用途（军工产品可免填）等项内容，交银行受理。 （2）签发行发出汇票。签发行受理单位或个人提交的“银行汇票委托书”，在收妥款项后，据以签发银行汇票，并加盖规定的印章和用压数机压印汇款金额，然后将汇票和解讫通知交汇款人。 （3）交付银行汇票。交付是指银行汇票从汇款人转移至收款人的行为，汇款人持银行汇票可以向填明的收款单位或个体经济户办理结算，收款人为个人的也可以持转帐的银行汇票经背书向兑付地的单位和个人办理结算。 （4）背书。背书是指执票人以转让汇票为目的而在汇票背面签署自己的名字和盖章的行为。 （5）收款人或被背书人提请付款。收款人或被背书人受理银行汇票，经审查无误，在汇票背面加盖预留银行印鉴，连同解讫通知、进帐单送交开户银行即兑付银行，要求其办理转帐或支取现金。这一行为称为“提示”。 （6）兑付银行付款。兑付行接到收款人或被背书人交来的银行汇票、解讫通知和两联进帐单后，经认真审查，即可收下汇票、支付款项。如果收到的是转帐银行汇票，兑付行可直接将款项转入收款人帐户；如果收到的是现金银行汇票，兑付行可按照现金管理有关规定审查支付现金。 （7）签发行结清汇票。兑付银行付款后把联行代付报单以及解讫通知寄签发银行，签发行接此后要根据汇票实际兑现情况办理结汇手续。如汇票有多余款，则应将多余款金额转入汇款入帐户，并在多余款收帐通知上加盖转讫章并通知汇款人。142、签发银行汇票绝对记载事项有哪些？ 答：依照本条规定，汇票的绝对记载事项包括下列事项： （1）表明“汇票”的字样。汇票上要有表明其为汇票的文字，并且汇票字样应写在汇票本身不得写在粘单上。 （2）无条件支付的委托。所谓支付的委托指出票人委托付款人支付汇票金额的意思表示。 （3）确定的金额。票据是金钱证券，票据中的汇票所设定的权利义务关系，纯粹是金钱债权债务的关系，其给付标的物只能是金钱，因此，汇票上必须记载金额。 （4）付款人名称。付款人就是受出票人的委托支付票据金额的人。付款人对汇票承兑后，就成为汇票的第一债务人，到期必须无条件付款。 （5）收款人名称。收款人是票据最初的权利人，即第一次的债权人，因而应当记载。 （6）出票日期。出票日期是指汇票签发的年月日。 （7）出票人签章。签章是出票人负出票责任的表示，没有签章的出票行为是无效的。144、银行汇票的提示付款期限是如何规定的？ 答：银行汇票的提示付款期限自出票日起1个月。 持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。146、收款人受理银行汇票时，应审查哪些事项？ 答：（1）银行汇票和解讫通知是否齐全、汇票号码和记载的内容是否一致； （2）收款人是否确为本单位或本人； （3）银行汇票是否在提示付款期限内； （4）必须记载的事项是否齐全； （5）出票人签章是否符合规定，是否有压数机压印的出票金额，并与大写出票金额一致； （6）出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，更改的其他记载事项是否由原记载人签章证明。147、银行汇票转让有哪些规定？ 答：收款人可以将银行汇票背书转让给被背书人。 银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准。未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让。149、银行汇票提示付款时，应提交几联？ 答：持票人向银行提示付款时，必须同时提交银行汇票和解讫通知，缺少任何一联， 银行不予受理。150、提示银行汇票付款时，应办理哪些手续？ 答：在银行开立存款帐户的持票人向开户银行提示付款时，应在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章，签章须与预留银行签章相同，并将银行汇票和解讫通知、进帐单送交开户银行。银行审查无误后办理转帐。151、银行汇票汇款手续如何办理？ 答：申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的，应出具该单位的证明；申请人为个人的，应出具该本人的身份证件。对于代理付款银行查询的该张银行汇票，应在汇票提示付款期满后方能办理退款。出票银行对于转帐银行汇票的退款，只能转入原申请人帐户；对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款，才能退付现金。 申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满一个月后办理。152、什么是商业汇票？ 答：商业汇票是出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。153、商业汇票有哪些种类？ 答：商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。 商业承兑汇票由银行以外的付款人承兑。 银行承兑汇票由银行承兑。154、商业汇票的付款人是谁？ 答：商业汇票的付款人是承兑人。155、商业汇票与银行汇票有什么区别？ 答：商业汇票是一种商业票据，它是工商企业和个体经济户在商品交易中使用的一种票据，出票人和受票人为工商企业或个体经济户。而银行汇票则是一种银行票据，是银行办理汇兑业务时，由银行发出的汇款凭证，即付款人将款项交给银行，由承兑银行向收款人所在地银行，或者其分支机构发出的向收款人支付一定数额货币的凭证。汇票可以由汇款人寄往异地收款人，由收款人持票到指定的银行或分支机构兑取汇款，也可以由汇出银行寄给异地通知收款人收款。银行汇票的出票人和付款人都是银行，并由出票人负责发送付款通知书，付款行待提示付款后才能付款。 由此可见，商业汇票的出票人和受票人都是商人（企业），它是在商品交易中发生的。银行汇票的出票人和受票人都是银行，它是在款项汇兑时发生的，无需有相互的商品交易。前者系商业票据，后者是银行票据，二者是有区别的。但是，从法律上看，商业汇票与银行汇票都属于汇票，法律范畴是相同的。156、什么是承兑汇票？ 答：经付款人签字盖章保证到期付款的汇票，就叫承兑汇票。157、什么是商业承兑汇票？ 答：商业承兑汇票是承兑汇票的一种，它是购货人（付款人）作为汇票的承兑人，在票据上办过承兑手续的汇票，在商品交易活动中，销货人签发向购货人索取货款的汇票，由购货人在票面上注明承认到期付款的“承兑”字样并签章，从而承担保证付款的责任。158、商业承兑汇票的核算手续如何办理？ 答：（1）持票人开户行受理汇票的处理手续 持票人凭商业承兑汇票（以下简称汇票）委托开户行收款时，应填制邮划或电划委托收款凭证，并在“委托收款凭据名称”栏注明“商业承兑汇票”及其汇票号码，连同汇票一并送交开户行，银行应认真审查： 汇票是否统一规定印刷的凭证，提示付款期限是否超过； 汇票上填明的持票人是否在本行开户； 出票人、承兑人的签章是否符合规定； 汇票必须记载的事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明； 是否作成委托收款背书，背书转让的汇票其背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘单处签章； 委托收款凭证的记载事项是否与汇票记载的事项相符。 经审查无误，在委托收款凭证各联上加盖“商业承兑汇票”戳记。其余手续按照发出委托收款凭证的手续处理。159、付款人开户行收到汇票的处理手续 答：付款人开户行接到持票人开户行寄来的委托收款凭证及汇票时，应按照上述（1）的有关内容认真审查，付款人确在本行开户，承兑人在汇票上的签章与预留银行的签章相符，将第五联委托收款凭证交给付款人并签收。 付款人开户行接到付款人的付款通知