酒管公司部门岗位职责.doc

总经理酒管公司组织架构 项目部 运营部人事行政部 发展部 财务部 开发部 工 程 采 购 培 训 质 检 销 售 市 场 分店店长(一)酒管公司各部门职能职责一、开发部工作关系直接上级：总经理直接下级：需协调之部门：财务部部门概述:作为酒管公司开发部门，结合酒管公司发展趋势制定酒店开发计划，做好酒店新项目的前期准备工作，保证新项目的顺利开展。部门职责1、 根据公司发展战略要求，组织搜集适合酒店投资领域的相关信息，并协助制定酒店投资计划；2、 组织对酒店投资项目的立项审批以及控制评价等管理工作；3、 负责集团公司拟投资/管理的新酒店项目经营潜力的市场调查及评估；4、 筹建所属办公设备，公共设施、筹建技术、工具，统筹人、财、物、投资等方面处置方案；5、 负责新项目投资谈判、签定合同或协议；6、 负责新酒店的各类证件办理。二、项目部工作关系直接上级：总经理直接下级：工程监理、采购员需协调之部门：集团运行部、各店工程部外部联系：工程施工单位、消防部门、业主方部门概述：酒管公司项目部，负责统筹处理工程建设、物资采购、装饰装潢事宜，对酒店规划、建筑、结构、设备、精装修、智能化、景观设计等方案进行方案优化和成本优化工作。负责组织新材料、新工艺、新技术的研究、推广和应用，对酒店工程建设管理建立健全的酒店工程质量管理体系，形成酒店工程管理标准。部门职责1、 配合集团运行部进行招标工作；2、 负责酒店工程项目，制订相应的工程进度，对酒店的施工进度进行检查、监督、指导和协调；3、 负责前期与设计师沟通方案及方案确定、图纸会审，；4、 按合同及工程进度提交付款计划并办理付款手续；5、 负责整个项目工程的技术管理工作，保证工程项目的质量；6、 负责施工的现场组织、协调和管理；7、 负责项目范围内的项目报批、报建工作；8、 负责工程项目的阶段验收、竣工验收；9、 负责酒店改造维修工作及下属酒店工程部管理工作；10、 负责工程建设主要材料、设备的采购。三、运营部工作关系直接上级：总经理直接下级：销售经理、市场开发经理、质检员、培训经理、店长需协调之岗位：各店店长及员工外部联系：营销媒体、各店周边营销渠道部门概述：酒管公司运营部全面负责所有酒店的定位、建设、运营监管事宜，提升酒店管理水平，建立酒店品牌。须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济利益，尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标。部门职责1、负责酒店经营战略、营销策略和竞争策略的策划、实施；2、制定品牌推广活动及营销计划，指导各分店个性化营销；3、负责定期调研周边市场、根据市场和各个时期（淡旺季、假期等）的市场变动情况，不断调整销售策略；4、正确执行销售政策和策略，推销酒店客房等各类产品；5、进行相关客户走访和维护，提高酒店品牌知名度，寻找潜在市场；6、根据销售年度计划，定期检查、落实酒店内部销售计划的执行情况；7、组织制订技术标准和服务标准，并对客房技术的品质及服务品质进行跟踪检验；8、负责酒店服务标准化管理培训并总结培训实施过程中存在的问题，提出改进意见及措施。四、发展部工作关系直接上级：总经理直接下级：内部联系：外部联系：各媒体、酒店同行部门概述：部门职责1、 负责酒店APP筹建与后续的开发与维护；2、 根据酒店经营目标，制定APP的线上信息并发布；3、 根据酒店经营目标，分析酒店发展方向，与酒店同行业建立良好关系五、财务部工作关系直接上级：总经理直接下级：会计、库管、出纳内部联系：集团财务部外部联系：银行、工商部门、税务部门部门概述：酒管公司财务部负责协助总经理在日常运营中，须以开源节流的精神为酒店争取最高的经济效益，合理管理资金，保证酒店的资金运作顺利。部门职责1、 正确、及时、完整地核算反映酒店经济活动和经营成果，做好财务预算与各项经济指标的分解；2、 资金计划管理，认真编制年度财务计划，做好财务预算与各项经济指标的分解；3、 成本费用的核算，做好各项指标控制工作，降低成本和费用；4、 财务分析，考虑各项经营指标的内外情况，反映经营管理现状，通过深入实际的调查研究，总结经验教训，揭露矛盾，促进酒店改善经营管理；5、 筹集和管理分配、运用资金、积累资金、监督资金的运用情况，加速资金周转、以尽量少的资金占用，取得较大的经济效益；6、 坚持会计监督，维护财会纪律；7、 协助指导各部门做好节源工作，加强成本核算；8、 确保各部门的经营活动正常开展，做好服务工作。六、人事行政部工作关系直接上级：总经理直接下级：人事专员、行政专员内部联系：集团综合部、各店员工外部联系：社保局、劳动局、学校部门概述：酒管公司人事行政部根据酒管公司整体发展战略，建立科学完善的人力资源管理与开发体系，实现人力资源的有效提升和合理配置，确保企业发展的人才需求。全面负责企业的行政事务，积极贯彻行政管理方针、政策，为实现上传下达和各部门之间的协调运作提供支持和后勤保障。部门职责1、 根据公司战略，组织制定公司人力资源规划和年度人力资本预算； 2、 负责组织酒管公司各职能部门岗位设置和人员编制,制定完善的人力资源管理制度；3、 负责各级岗位人员的引进、选