学生卡信息错误重新制卡办理流程.doc

附件1学生卡信息错误重新制卡办理流程目前，学校首批统一办理学生卡已渐入结束阶段，有少部分学生卡因学校资料错误，导致学生卡版面信息错误而影响使用需要重新制卡，在5月31日前按以下流程重新提交资料和回收版面信息错误学生卡。一、学生卡版面信息有误重新制卡流程（一） 回收信息有误的学生卡；（二） 按照学生票卡申办资料格式（资料有误重新制卡）（附录1）要求整理正确的学生资料；（三） 资料经学生本人确认；（四） 将学生卡信息修正汇总表及照片资料（如果有）刻录成光盘，并打印学生卡信息修正汇总表盖章。（五） 填写学生票卡信息有误重新制卡申请表（附录2）和复印经办人身份证，并盖章确认。（六） 经办人携带以下资料到羊城通公司东华东客户服务中心申请办理：1. 版面信息错误的学生卡2. 学生票卡信息有误重新制卡申请表原件（盖章）3. 经办人身份证复印件（盖章）4. 光盘一个，内刻有学生卡信息修正汇总表及照片电子资料（如果有）5. 学生卡信息修正汇总表纸质资料（盖章）（七） 制卡时间约15个工作日，羊城通公司制卡完成后通知学校经办人，学校经办人持身份证和受理回执到申办点取卡。二、说明（一） 卡版面信息“编号”（由学籍号转换）不属于信息错误类别，不变更修改。（二） 以上流程仅限在市教育局下属学校学校首批统一办理中版面信息错误的学生卡，重新办卡由学校统一组织办理。（三） 办理时间在2009年5月31日前，逾期不予受理。（四） 学校必须回收版面信息错误的学生卡，学校递交的版面信息错误学生卡数量与申请重新制卡数量一致。 学校重新整理的资料必须经学生核实确认，若重新制卡后版面信息仍然错误，由学生承担相关费用。附录1学生票卡申办资料格式（资料有误重新制卡）一、 文字资料格式1 文件名：学校名称学生卡信息修正汇总表数据导出日期（YYYYMMDD），如：海珠区南武小学学生卡信息修正汇总表200905012 第一行为字段名，第二行起为个人资料，而且是修正后的正确资料3 字段名包括：学校名称、学籍号（19-21位数字）、学校内部号、班级名称、姓名、性别、学校编号、毕业年月（YYYYMM）、修改项目1、修改项目2、修改项目3。4 范例见附件 二、 照片格式（普通证件照）1 背景浅蓝色的数字照片48mm33mm（高宽），244像素（高）168像素（宽），或同比例的更高像素的照片，分辨率最低为300DPI。2 格式：JPG 3 文件名格式：学生编号（19-21位数字）学生姓名三、 文件夹格式主文件夹名称：学校名称修正资料数据导出日期（YYYYMMDD）。主文件夹下含一个文字资料文件（.CSV）和多个照片文件（.JPG）四、 资料交换方式电子资料以光盘为媒介保存，文字资料需加盖学校公章。范例：一、 用EXCEL打开CSV文件，界面应该如下：二、 文件夹内的文件应该如下如果修改的资料不需要修改照片，则无需放该生的照片资料附录2学生票卡信息有误重新制卡申办表学校名称经办人身份证号码传真号码电子邮箱修正数量张一、 经教育局和市交委协商，学校集体办理学生卡中的制卡信息有误的学生卡重新制作费用由市教育局和市交委共同承担，申办现场不需要交纳任何费用。二、 请学校就信息有误的学生卡重新制卡申请时提交以下资料：（一） 经学校盖章的本申办表原件。（二） 经学校盖章的经办人身份证复印件。（三） 经学校盖章的学生卡信息修正汇总表原件及光盘（CSV文件），如照片信息有误，需重新提交正确的照片电子资料，照片以“学籍号学生姓名”命名。（四） 信息错误的学生卡。三、 信息错误学生卡必须由羊城通公司回收，新卡在受理后15个工作日凭受理回执到羊城通公司领取。四、 若原学生卡的有余次/余额，取卡时转至新卡内。若余次已过期限，不补充。五、 若学校再次提交资料有误，再重制卡费用由学校或个人承担。受理学校集体办理的学生票卡信息有误的重新制卡申请的截止日期为2009年5月15日。六、 学生卡使用指南请浏览羊城通网站。如有疑问请拨打羊城通咨询电话87692005。学校（盖章）确认日期： 年 月 日备注：说明：一个学校（以教育局备案的学校为单位）一份申办表，申请修正数量应与资料光盘内的申办学生资料数量以及回收学生卡的数量一致。附件2学生卡个人申办流程（宣传）1. 学生申办前需要准备以下事项：l 学生向学校了解本人学籍号；l 到市内邮储银行缴纳办卡费用30元，保留及复印银行开具的缴费回执（请检查回执上是否有14位数缴款流水号，如果无需请邮局告知，否则无法完成以下“网上资料填写”步骤）；l 准备普通数码免冠证件照， jpg格式电子照片，文件100k以下，48mm33mm（高宽），244像素（高）168像素（宽），或同比例的更高像素的照片，分辨率最低为300DPI。大部分学校具有学生数码证件照存档，学生可向学校了解并获取，学生也可自行准备。2. 网上填写资料。登录羊城通网站，点击“学生卡业务办理”，阅读学生卡使用和办理须知，注册用户后登陆，录入个人办卡信息，包括姓名、性别、学籍号、学校、年级、毕业年份、联系电话、手机、银行缴费流水号、取卡方式等，并上传数码证照照片。（取卡方式可选择“自取”或“快递”，“自取”凭受理回执到受理网点领卡；快递在受理现场交纳快递费，卡由广州EMS送递至收件人）3. 打印资料交学校盖章确认。资料格式经系统初步审核通过，学生打印学生卡申办登记表，将学生卡申办登记表和缴费回执原件交学校审验，审验无误由学校在学生卡申办登记表加盖公章。4. 到羊城通客服中心申办。在缴费2个工作日后，携学生卡申办登记表原件、缴款回执及复印件到羊城通东华东客服中心办理。羊城通客服中心核对资料、收取学生卡申办登记表原件及缴款回执复印件，出具学生卡受理回执至客户。客户可在现场的广州EMS专窗办理快递取卡业务，现场缴纳快递费用及填写快递单。6. 取卡。15个工作日后凭学生卡受理回执在羊城通东华东客户服务中心领取新学生卡，或由广州EMS快递学生卡给客户。学生卡申办登记表提交流水号/条形码： 提交时间：姓名性别照片学籍号缴费流水号学校类别学校名称在读年级毕业年份联系电话手机取卡方式快递收件人收件人身份证号收件人电话邮政编码收件地址申办说明制卡以网上申请资料为准，如网上申请资料填写有误，需提交学校盖章的证明，并携学校证明和本表格到羊城通客户服务中心修改。网上提交资料最终状态可凭用户名和密码在羊城通网站查询。到羊城通公司提交办卡申请时，需提交已盖章的本表格原件，缴费回执原件及复印件。办卡申请一旦受理（出具受理回执），制卡信息不可修改。由于申办人提交资料有误导致制卡信息有误，由申请人负责。学生卡于受理后15个工作日完成制卡，若取卡方式为自取，凭受理回执到办理网点领卡；若取卡方式为快递，则需填写快递信息并在申请现场交纳快递综合服务费，学生卡将以快递方式投递到登记的收件人。学生卡使用指南请浏览羊城通网站，申办受理地点：东华东路车路边37号首层。