寿光蔬菜视频医院项目案例分析.doc

1 11 寿光蔬菜视频医院项目寿光蔬菜视频医院项目 易视通 创新造就中国农业信息航母易视通 创新造就中国农业信息航母 寿光分公司 2 11 目录 一 一 项目介绍项目介绍 3 一 项目背景 3 二 竞争形势 3 三 项目简介 3 二 需求分析二 需求分析 4 一 客户整体需求 4 二 需求分析 4 1 ICT需求 4 2 通信服务业务1需求 4 3 通信服务业务2需求 5 三 解决方案三 解决方案 5 一 技术方案 5 1 设计原则 5 2 技术分析 6 3 资源占用 6 4 具体方案 6 5 网络拓扑 7 二 实现功能 7 三 投资情况 8 四 实施方案 8 四 商务方案四 商务方案 9 五 项目运作五 项目运作 9 六 收益分析六 收益分析 10 一 总收益 10 二 回收期 10 七 项目经验及启示七 项目经验及启示 10 八 推广方案八 推广方案 10 3 11 一 一 项目介绍项目介绍 一 一 项目背景项目背景 寿光蔬菜全国闻名 积累了丰富的种植经验和技术 培养了一大批优秀的农业专 家 市政府和农业部门有意 搭建一个基于互联网的网络交流平台 旨在把最先进的蔬 菜种植及病虫害防治技术 传达给全国各地广大农民 解决农民在农业种植和病虫害防治 中遇到的问题 为建设社会主义新农村 构建和谐社会 真诚服务三农添砖置瓦 正是在这样的契机下 寿光有机生资行业协会要建设一个中国蔬菜病虫害防治视频 医院 服务于全国的生资行业 实现全国范围的所有会员 约 3000 名 随时与农业专家进 行视频咨询 沟通和诊断 客户的这一项目得到了寿光市政府的大力支持 定于 10 月份举 办中国 寿光 农资交易会 届时 全国的会员都将来寿光参加会议 客户要求在会议举 办之前 视频系统必须投入并正常运转 借会议召开之机 对所有会员进行视频系统的演 示和培训 把蔬菜视频诊断系统推向全国 并大力发展协会会员 二 二 竞争形势竞争形势 当得到这一消息后 社会上很多视频软件开发商盯上这块市场 而我们网通公司也 适时推出了易视通业务 竞争非常激烈 我们与客户第一次接触时 客户已经与一家 公司谈妥服务器和视频软件的价格 只是还没有付款 客户的初衷只是想使用我们的高速 宽带接入服务 三 三 项目简介项目简介 寿光有机生资行业协会是一家集生资企业和生资经销商的管理和服务的社会组织 欲 借助寿光蔬菜的品牌优势 技术优势 专家优势 创建中国蔬菜视频医院 搭建全国最大 的农业信息网络视频交流平台 聘请全国数十位权威农业病虫害防治专家视频传授病虫害 防治技术 网上同时在线交流可达几万人 音频质量高 视频清晰 会员只需电脑联网和 配制耳麦 摄像头就可以随时和数十位农业专家面对面咨询和交流 菜农可直接把病虫害 蔬菜的根茎叶果拿到摄像头前 专家将给予最准确最及时的指导 彻底解决了各地菜农防 4 11 治难 诊断难 看病难的根本问题 二 需求分析二 需求分析 一 客户整体需求 一 客户整体需求 中国蔬菜视频医院是一个视频会议系统 系统要求接入网速率快网速率快 运行稳定 全国范围内跨地区接入 能够实现以下功能 点对点 点对多点的视频沟通 管理员对会 员的管理功能 白板功能 大型视频会议功能 会议录制功能 视频窗口自主排列功能 会议人员列表 用户咨询专家的排队功能及其他视频会议需要实现的各种功能 生资协会开始时想通过自己购买服务器 与视频软件公司合作 但因需求过高 前期 投资大 维护人员缺乏等因素 迟迟没有投入运行 我们在了解到客户的需求以后 向客 户推荐了我们网通的易视通视频会议 可以充分满足客户从音频到视频 从图像传输到数 据共享的多种会议需求 并根据该客户的具体要求提供技术方案 二二 需求分析需求分析 1 ICT 需求需求 鉴于客户业务量需求大 接入会员分布在全国各地 系统要求高等实际情况 寿光网 通决定以系统集成模式与客户合作 借助省公司中小企业信息化平台搭建本地视频会议系 统平台 负责本地视频服务器 防火墙等硬件设备以及视频会议系统软件的投资建设 2 通信服务业务 通信服务业务 1 需求需求 客户设立蔬菜视频医院中心大厅 为专家坐席 采用百兆光纤接入 保证中心点的网 络速率和网站运行稳定 5 11 3 通信服务业务 通信服务业务 2 需求需求 网站建设及 4006 等增值业务的需求 客户想把中国蔬菜视频医院推向全国 需要建 设一个门户网站 发布一些动态信息 同时可以会员登陆的嵌入到网站首页 更加方便快 捷 为了更好的推广宣传和提高服务 客户需要开通面向全国的 4006 企业直线服务 三 解决方案三 解决方案 一 技术方案 一 技术方案 1 设计原则 设计原则 鉴于视频会议的发展趋势以及客户的特殊需求 对蔬菜医院视频会议系统的方案设计 应遵循以下原则 先进性 集成性 可扩展性 可靠性和经济性 先进性 系统设计应达到国际或国家一流水平 且切实可行并容易实现 遵循国际 标准和国内外有关的规范要求 集成性 系统设计应符合工程的实际需要 系统配置既强调先进性也注重实用性 应注意系统配置的经济效应 达到综合平衡 根据实际需要进行系统的配置 高度 集成 应具有多种功能 可扩展性 系统设计要考虑今后的发展 留有充分的扩充余地 不仅在数量上 更要在功能上留有足够的接口 提供符合国际标准的软件 硬件 通讯 网络 操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具 使系统具有良好的灵活性 兼容 性 可靠性 具备在规定条件和时间内完成用户所要求功能的能力 能长期稳定地工 作 结构简单 连接点少 可靠性高 对工作条件和工作环境要求较低 系统启动快 系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常 系统恢复工作迅速 故障率低 维护维修方便 经济性 综合考虑系统的性能和价格 性能价格比在同类系统和条件下达到最优 6 11 2 技术分析 技术分析 视频会议系统是以高速数据通讯网络为依托 采用先进的技术和设备为客户提供集视 频通信 音频通信 数据通信于一体的新一代交互式多媒体网络会议通讯系统 是基于通 信网络上的一种增值业务 可以满足多个用户同时进行多媒体网络会议的需求 中国蔬菜视频医院视频会议系统支持多种视音频编码方式 从而即保持了网络中高带 宽下的图像音频质量 又可以在网络低带宽条件下达到很高的视音频效果 整个视频会议视频会议 采用基于 WEB 的控制方式 用户在网络通过 WEB 界面对系统进行操作 其简单的菜单形式 极大的简化了会议管理员的工作内容 MCU 的管理方式采用后台管理 中文界面和简单易懂 可视的管理程序使非专业人士也能很快上手 系统兼容性强大 可以提供不同网络接入方 式及不同会议接入速率的混合会议功能 使会议系统有很强的网络适应能力 方便多种不 同网络接入方式的会议终端参与会议 系统可扩容性强大 系统支持扩容的方式有两种 一种可以采用级联方式 另外一种可以采用直接扩容方式 更换设备 寿光网通根据中国蔬菜视频医院的具体情况 充分考虑用户的网络环境 应用需求和 未来升级扩展能力 采用最先进的技术 最合适的设备 最可靠的技术保障 最完善的售 后服务 为客户量身定做最符合客户需求的网络视频会议系统 3 资源占用 资源占用 寿光蔬菜视频医院视频会议系统是由寿光网通投资 设备安装于网通公司的 IDC 数据 机房内 通过一个百兆接口连入寿光宽带城域网 每台服务器占用一个合法 IP 地址 从而 最大程度上保证了系统的安全可靠运行 4 具体方案 具体方案 寿光网通借助省公司中小企业信息化平台负责本地视频服务器 防火墙等投资 建立 视频会议系统 寿光中科蔬菜医院通过租用服务器形式创建中国蔬菜视频医院 中心点设 在网通办公大楼 采用百兆光纤接入 保证中心点的网络速率和网站运行稳定 国内其他 地区的会员用户需要具备接入 Internet 的线路 为保证会议效果 接入接入速率 包括移 7 11 动终端 不低于 1M 最好采用宽带 ADSL 或 LAN 接入 中国蔬菜视频医院平台按照不同的 专家和农作物种类开设会议室 每个会议室限制 100 名登录人数 其会员点击网站主页通 过账号和密码登陆系统 进行实时视频沟通 5 网络拓扑 网络拓扑 二 实现功能 二 实现功能 中国蔬菜视频医院是基于互动多媒体平台开发的一套视频会议系统 该系统图像清晰 度 数据功能 系统安全性 网络环境适应性等关键技术完善 系统功能强大 能满足用 户各类会议和各类业务应用的功能需求 1 高质量音视频信号传输功能 图像清晰连续 无马赛克 无抖动现象 声音清晰 流畅 无回音 无背景噪音 图像声音 唇音 同步性好 延时小 数据功能强大 操作 性强 囊括了视频会议系统全部常用功能 能为用户带来超凡的多媒体视讯体验感受 2 多路高保真语音 可实现嵌入网络各类页面 登陆方便快捷 支持认证登陆和来 访登陆 输入名字即可登陆 两种方式 8 11 3 多种界面布局方式 支持视频窗口模式 视频数据混合窗口模式 纯数据窗口模 式 全屏窗口模式 以及主会场大窗口显示模式 视频窗口 包括 4 9 16 路均分视频窗口 显示或 6 12 路主会场大窗口显示 4 电子白板 与会者可以同时在白板上画图 写字 粘贴图片 粘贴编辑好的图形 等 并且所有的人都能看到 会议主持人可以对白板使用权限进行控制 可以允许或禁止 其他人使用白板 5 文档共享 可共享多种文档 PowerPoint Word Excel PDF Visio AutoCAD TXT FLASH 及各种影音文件 其它用户无须安装相应的应用软件即可阅 读 实现远程协同办公 实时交流 6 视频轮循 可实现视频轮循的功能操作 并可设置轮询时间 适用于对各路视频 的监控 7 录制播放功能 与会者可以实时同步录制会议内容 包括多路视音频数据 录制 的多媒体数据可以进行同步回放 或转录成其他通用格式 8 白板交互系统 与会者可以同时在白板上画图 写字 粘贴图片 粘贴编辑好的 图形等 并且所有的人都能看到 会议主持人可以对白板使用权限进行控制 可以允许或 禁止其他人使用白板 9 会议管理和流程控制 支持自由讨论模式和主席控制模式 三 投资情况 三 投资情况 鉴于客户业务量需求大 系统要求高等实际情况 寿光网通决定以系统集成模式与客 户合作 借助省公司中小企业信息化平台搭建本地视频会议系统平台 负责本地视频服务 器 防火墙等硬件设备以及视频会议系统软件的投资建设 寿光生资协会通过租用的方式 创建中国蔬菜视频医院 四 实施方案 四 实施方案 因客户开展的视频接入点太多 而且跨区域范围广 省公司中小企业信息化平台推出 的易视通业务不能满足客户的需求 公司领导在组织了专门小组进行了调查和可行性分析 后 请示省 市公司 决定根据客户的需求 拓展思路 在本地搭建视频会议平台 视频 服务器和防火墙等设备及软件由我们网通公司投资 根据客户的会员数开通帐号 每个会 9 11 员分配一个帐号 帐号级别不同 而农资协会根据开通的帐号数量向寿光网通交纳平台租 用费 客户设立蔬菜视频医院中心大厅 为专家坐席 采用百兆光纤接入 保证中心点的 网络速率和网站运行稳定 国内其他地区的会员用户只需要接入 Internet 点击网站主页 通过账号和密码登陆系统 便可与坐诊专家实时视频沟通 四 商务方案四 商务方案 中国蔬菜视频医院平台按照不同的专家和农作物种类开设会议室 每个会议室限制登 录人数 其会员点击蔬菜医院网站主页通过账号和密码登陆系统 我们根据开通的会员帐 号数收取费用 每个会员帐号 50 元 月 首批用户达到 1000 户 预计年增加收入 60 多万 元 五 项目运作五 项目运作 1 得知消息后 公司领导非常重视 召集公司相关职能部门进行项目研讨 进行可行 性分析 投资收益测算等 一致认为我们网通的易视通视频会议可以充分满足客户从音频 到视频 从图像传输到数据共享的多种会议需求 2 与农资协会进行初步沟通 向客户推荐我们的易视通 在具体的沟通中 用户感受 到自己购买设备搭建系统不如直接租用我们网通的现成的视频会议平台合算 可以更加直 接的实现 Internet 上的视频会议 而不需要自己购买 部署 维护这套系统 3 客户对易视通的速度和稳定性提出质疑 我们 先给客户开通了可以容纳 20 个会 员的试用帐号 用户经过 20 天时间的试用 认为我们的产品基本满足他们的需要 但是功 能比较简单 速度有时不是很理想 但从客户的态度上看 客户是想用我们的业务的 4 公司领导请示省 市公司 决定根据客户的需求 拓展思路 在借助省中小企业信 息化平台在本地搭建视频会议平台 视频服务器和防火墙等设备由我们网通公司投资 而 农资协会采用本地租用的方式合作建设中国蔬菜视频医院 并制定了详细的技术方案 客 户欣然同意 与我们签定协议 5 双方责任 网通公司负责搭建本地视频平台 提供稳定快速的宽带接入 农资协会 10 11 负责发展会员 6 中国蔬菜视频医院 终于在 蔬菜之乡 寿光宣告诞生 六 收益分析六 收益分析 一 总收益 一 总收益 中国蔬菜视频医院正式运行以来 真正实现了网通与客户的共赢发展 该项目的成功 引发的经济效益和社会效益主要包含以下几方面 1 为寿光网通每年增加收入视频会议租用费 60 万元 2 中国蔬