一汽集团公司企业文化建设研究new.pdf

第1 章绪论 第1 章绪论 1 1 论文研究的背景和意义 1 1 1 论文研究的背景 2 1 世纪是经济全球化的时代 更是企业迈进企业文化管理的时代 加强企业文化建 设 是提升企业软实力 促进企业和员工形成共同价值观 提高企业凝聚力 科学整合企 业生产要素 使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展的必然要求 建百年企业靠文 化 综观每一个成功企业的发展历史 其中无不蕴含着浓厚的文化气息 无不具有独到 自身企业文化 在两个企业其他条件都相差无几的企业中 由于企业文化建设和强弱的 不同 对企业发展所产生的后果就会完全不同 一个没有优秀企业文化的企业不能基业 长青 不能自强于市场竞争之中 加强企业文化建设是企业发展的内在需求 一汽集团公司于1 9 5 3 年奠基兴建 三年后企业建成投产 制造出了新中国成立后 的第一辆汽车 解放牌卡车 结束了新中国不能生产汽车的历史 经过五十多年不断 发展和壮大 一汽发展成为中国最大汽车企业 建设形成了以争第一 创新业 担责任 为核 t l 理念和学习 创新 抗争 自强为核心的企业精神和企业文化 结合市场经济 已经建立起了先进的现代企业制度 打造了东北 华北等四大生产基地 建立起了立足 国内 面向海外的发展格局 一汽集团公司自主研发能力与企业核心竞争能力得到不断 提升 培育了解放卡车 红旗轿车 奔腾轿车 夏利轿车等四大自主品牌和一汽一大众 一汽奥迪 一汽丰田 一汽马自达等四大合资合作品牌 为了实现企业稳步健康的持续发展 文化对企业的导航引领作用越来越突现 越来越 成为企业管理者的共识 同时企业文化管理正渗透在企业经营管理的各个环节 成为软管 理的有效载体和工具 成为企业的核心内在竞争力 企业文化既像旗帜一样 统领企业的 方向和战略 又像地基一样 支撑企业的所有经营管理内容 企业文化是企业持续发 展的核心动力 它原生于企业的核心竞争力 同时又支撑着企业的核心竞争优势 一汽集团公司 这个具有近6 0 年发展历程的特大型国有企业 在国内竞争国际化 的白炽化市场竞争面前 正面临前所未有的发展机遇和挑战 加强企业文化建设 培育 具有一汽特色 适应企业发展需要的企业文化 在当前显得尤其重要 对一汽集团公司 企业文化现状的深度分析与培育研究更显得尤其重要 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 1 1 2 论文研究的目的和意义 本文研究的目的在于 结合我国市场经济及企业管理实践现代化的进程 借鉴国外 关于企业文化研究分析的理论和方法 分析研究一汽集团公司企业文化的积累 沉淀和 建设的过程 探索具有现实意义的 有中国特色的国有企业的企业文化建设培育模式 企业文化管理思路 对一汽集团公司及目前国内众多企业的企业文化建设 企业文化的 深度培育和研究工作必将提供针对性较强 有价值的操作模式和建设方向 1 探索国有企业的企业文化建设的新模式 本论文从国内外企业文化形成 发展及现状的分析入手 以一汽集团公司企业文化 研究为着眼点和具体案例 阐述了企业文化是在一定的社会历史 经济 文化条件下 企业生产经营和管理活动中所创造形成的具有本企业特色的精神财富和物质形态的企 业文化内涵 并针对国有企业的特点和实际 提出了国有企业的企业文化建设方向和思 路及企业文化建设模式 对国有企业的企业文化研究和建设模式提供了很强的借鉴价 值 2 促进一汽集团公司新时期企业文化的培育 本论文提出在我国现代企业制度发展越来越发达的今天 一汽集团公司结合企业发 展需要和国家十二五规划 在继承原有企业文化的基础上 应与时俱进地对本单位的企 业文化进行丰富 赋予其新的时代内涵 历史意义 使企业文化与一汽集团公司的中长 期发展目标相匹配 具有特别重要的意义和现实意义 3 推动提升一汽集团公司内在核心竞争力 本论文从提高国有企业领导者和职工 的企业文化意识 优化企业现代管理结构 改善企业的思想政治工作 提高企业内在凝 聚力 培育 造就一支高素质的企业职工队伍和有作为的企业家等角度 论述了企业文 化建设的关键要素 核心环节和企业文化建设对企业现代管理的推进作用 措施 为提 升一汽集团公司内在核心竞争力 企业管理水平具有一定的现实意义 1 2 国内外研究现状 1 2 1 国外相关研究现状 企业文化是一个宽泛而抽象 既虚又实的管理概念 从二十世纪七十年代开始 西 方企业界和管理界就开始对企业文化进行了系统的研究 从此 企业文化这个客观现象 和事实被逐渐提高到理论层次去认识 分析 研究 逐步形成了基于企业管理基础 以 人为中心的崭新管理思想和文化意识 第1 章绪论 1 9 8 2 年 美国的迪尔和肯尼迪出版了第一本系统探讨企业文化的权威之作 企业 文化 企业生存的习俗与礼仪 该书收集总结了美国数百家企业大量丰富的资料 分析了美国企业文化的核心要素及形成过程 提示了许多著名大公司的成功秘诀 立即 传播到世界各地 影响深广 各国企业纷纷掀起一股 文化热 著名学者泰勒这样给文化定义 文化或者文明就是由作为社会成员的人所获得的 包括知识 信念 艺术 道德法则 法律 风俗以及其他能力和习惯的复杂整体 这 个定义已经比较权威 基与此 我们将文化定义为人和环境互动而产生的精神及物质成 果的总和 这个总和中可以包括生活方式 人生价值观 知识技术成果 以及一切经过人 的改造 具有人文特色的物质对象 美国学者约翰 科特和詹姆斯 赫斯克特认为 企业文化是指一个企业员工拥有的企 业价值观念和不同地理环境部门所拥有的共同的文化现象 当代国际管理专家杰克韦尔 奇说过 企业文化是维持生产力增长的最终动力 也是没有极限的动力来源 企业文化是一种新的现代企业管理理论 是企业成熟的标志 企业文化和经济伦理 正成为企业兴衰与否的关键因素 优秀的企业文化对内可以增强凝聚力 向心力 对外 可以树立形象 扩大市场影响 是企业核心竞争力的重要组成部分 一流的企业必须拥 有拥有优秀的企业文化 这己成为国外企业界和管理界的普遍共识 企业要真正在市场 中立足于不败之地 基业常青 就必须培育和深化企业文化建设 1 2 2 国内相关研究现状 自1 9 8 4 年左右 国外的企业文化理论传入中国 越来越受到企业界和学术界的广 泛关注和重视 特别是近年来形成了新一轮的企业文化热 中国的企业相继在企业文化 建设上加大投入并收到效果 当代国内管理大师张瑞敏曾说过 在海尔持续创新不断地壮大过程中 以创新为核 心的企业文化发挥了重要作用 在管理实践中 张瑞敏将中国的传统文化精髓与西方现 代管理思想融会贯通 兼收并蓄 创新发展 自成一家 美国哈佛大学 欧洲工商管理 学院等发达国家商学院均把海尔的企业文化管理案例写进管理教材 足见企业文化的力 量 独特的海尔文化正是激励全体海尔人创造奇迹的强大动力 近几年来 我国企业文化培育 企业文化管理已在一些大型企业初现规模 一些 大中企业纷纷概括出本企业的企业精神 企业文化 核心价值观 并且开始采取建设培 训措施 力求尽快地把这些理念和文化变成全体职工共同的基本信念 价值和道德标准 及行为准则 一些有着悠久历史老企业 则在总结历史经验的基础上 对传统文化进行 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 了科学的扬弃 在企业文化内涵上进行更新和深化 用崭新的企业精神和理念来教育引 导职工 一些新建企业 更是从企业建立第一天起 就旗帜鲜明地提出本企业的经营理 念 文化战略 企业精神 特别是一些新兴高新技术企业 针对劳动密集 知识密集 的自身特点 牢牢地把建设优秀的企业文化视为企业发展的灵魂和动力 我国企业发 展形式众多 类别众多 不同企业都有不同的企业文化 因此 我国企业文化的发展培 育现状也就相应地从几个分支文化的角度加以分析 国有企业文化的现状分析 乡镇 企业文化的现状分析 私营企业文化的现状分析三大企业文化类型 国有企业文化的分析和研究是本论文研究的对象 国有企业大多是关系国家安全和 国民经济命脉 在全面发展壮大国有经济 发挥国有经济的控制力 影响力 和带动力 方面具有举足轻重的作用 从全面贯彻落实三个代表重要思想的高度已充分认识到加强 企业文化建设的重要性 从提高企业核心竞争力 培育和发展具有国际竞争力的大公司 大集团的内在要求已充分认识到加强企业文化建设的紧迫性 从发挥党的政治优势 创 新思想政治工作的有效途径充分认识到加强企业文化建设的必要性 从建设高素质职工 队伍 促进人的全面发展的迫切需要充分认识到加强企业文化建设的艰巨性 企业文化 建设在国有企业具有深厚的群众基础和根基 企业文化的力量 就在于企业文化是一个牵引机制 它引导员工要朝什么方向走 怎么做才会符合企业的要求 北京华夏基石企业管理咨询有限公司董事长彭剑锋曾说 过 中国企业在成长和发展过程中面临的所有问题 仔细去分析和研究的话 会发现企 业成长发展壮大的背后都会隐含着文化的问题 都会有来自文化本身的内在驱动 1 2 3 国内外研究现状评述 综合国内外企业文化研究现状 企业文化是与伴随企业发展成长产生的 是企业在 长期特定的生产经营管理活动过程中 经过着力培养 构造 提炼 积累而形成的 为 职工所认可 认同的企业发展目标 企业发展愿景 企业价值观等体现企业内在本质及 特征的总和 是企业全体员工所共同遵守形成的思想作风 理念价值观和行为准则 是 一套具有企业个性化的信念和行为方式 是企业的灵魂 企业文化被称为自古典管理以 来管理理论发展的第四个阶段 作为更高层次的现代企业的管理手段 是造就企业内在 发展力和核心竞争力的动力之源 它对企业全体员工的思想价值取向和工作行为方式有 着非常强的直接导向和间接支配的作用 能够大大增强企业内部的向心力 凝聚力和发 展力 构建优秀强势的和谐企业文化 提升企业核心竞争力和内在发展力 是健康和谐 企业建设的根本 第1 章绪论 企业文化实质上是现代企业管理哲学的理念 企业文化建设的最终目的是通过塑造 某种文化和理念 全面加强企业管理 促进企业文化与企业管理的有机融合 以文化提 升企业管理水平 使企业能够实现竞争力最大提升 利润最大化和更高的市场占有率和 市场价值 从这个层面上讲 企业发展和文化培育的目标和宗旨是相通一致的 企业文 化是在企业的管理建设不断创新发展过程中概括 总结和提炼而成的精神产品 文化产 品 企业文化本身不具备可操作性 但是它可以增强企业内聚力 提高员工自我控制能 力 激发员工工作热情 提高企业的生产效率 形成企业发展创新的动力 并有助于提 高企业对市场竞争的适应能力 有利于改善企业员工关系 产生企业内部协同力和合力 企业的兴衰在管理 管理的活力源自于优质企业文化 二者的有机结合和互补才能达到 物质与精神的和谐统一 因此 强化企业文化在企业经营管理中的地位及作用 是促进 企业文化与企业发展战略 市场销售和服务管理的有机结合 推动企业管理水平的不断 提升 企业建设的不断进步 企业在日益激烈白炽化的市场竞争中 要长期立于不败之地 企业的技术创新 产 品创新是最直接的竞争力 而企业文化创新是企业生存和发展 壮大的不竭动力和源泉 企业在发展的各个不同阶段 其面临的外部环境 内在管理模式 企业经营策略都各不 相同 那么与之相应的企业文化建设与培育也应进行不断的变革与发展 不与时俱进进 行创新的企业文化不仅是没有生命力的企业文化 还会成为企业发展进步的障碍和羁 绊 最终导致企业发展的停滞和衰退 所以企业文化创新一定要把握住当时经济社会发 展的新趋势和新方向 既要体现出与现代企业管理实践相结合的科学理性精神 又要体 现出以人为本的人文关怀理念 要坚持不断地推出新思维 新观念 营造出一种宽松的 企业环境 使企业员工的个性得到有益发展 自主创造性得到充分发挥 激励企业打破 一种自有平衡和自我满足 从而实现企业发展与员工发展的和谐一致 企业文化优势与 竞争优势的和谐一致 企业利益与企业形象和谐一致的目标 为企业的持续 协调 稳 健 健康发展提供坚实的思想保证 使企业拥有持续健康发展的核心竞争力 1 3 论文的总体研究思路和研究方法 1 3 1 论文的总体研究思路 本文立足一汽集团公司的企业文化发展现状出发 通过分析一汽集团公司的企业发 展历程 管理变革过程 企业文化演变过程 指出了一汽集团公司在企业文化建设的一 些成功作法和经验 并对一汽集团公司企业文化的未来发展和培育提供借鉴意义和作 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 用 其次 本文通过对一汽集团公司企业文化的专项研究 主要包括对企业文化体系进 行梳理 重点从社会 组织 群体和个人四个层面的1 6 个维度进行企业文化的梳理 对一汽集团公司的文化品格 文化基调 文化纲领及其作用 企业文化积累和建设 组 织氛围等进行阐述 形成对一汽集团公司企业文化现状及未来培育的深度分析和研究 论文的研究思路如图1 1 论文的总体研究思路框架所示 一汽集团公司企业发展历程研究 上 相关理论综述 上 一汽集团公司企业文化发展现状及成功经验 一 一y y 1 3 2 论文的研究方法 图1 1 论文的总体研究思路框架 1 规范分析和实证分析相结合 注重对规范共性企业文化问题进行整体性分析 同时 对一汽集团公司实证进行专 门性分析 做到了规范分析与实证分析相结合的原则 2 文献研究法 根据研究目的和课题 通过调查一汽集团公司相关文献获得资料 从而全面地 正 确地了解掌握所要研究的问题 了解一汽发展的历史和现状 帮助全面 客观的研究课 题 i 潮 酉一 第1 苹绪论 3 定性分析法 运用归纳和演绎 分析与综合以及抽象与概括等方法 对获得的一汽集团公司的企 业文化建设 培育工作进行思维加工 从而能去粗取精 去伪存真 由此及彼 由表及 里 达到认识事物本质 揭示内在规律 1 4 论文的创新之处 1 论文从一汽集团公司发展历程的四个阶段 即第一次创业 第二次创业 第三 次创业 第四次创业 系统总结了一汽集团公司的企业发展和变革 构建了适合一汽发 展的企业文化研究之路 提出了适合国有企业的企业文化研究模式 2 论文从一汽集团公司企业文化的形成 发展 壮大和深化四个过程 初步梳理 出了一汽集团公司企业文化诞生 发展 培育的企业文化发展脉络 对企业文化的成因 进行深入研究 初步构建了国有特大型汽车企业的企业文化培育模型 3 本文以一汽集团公司企业文化为案例 对国有企业和汽车行业的企业文化培育 提出了有独特见解的企业文化培育 发展之法 对国内汽车企业的企业文化培育具有一 定的借鉴意义 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 第2 章一汽集团公司企业文化建设现状及成功经验分析 2 1 一汽集团公司概况 一汽集团公司简称一汽 企业品牌是中国一汽 1 9 5 3 年 第一汽车制造厂在长春这 块土地上破土动工 新中国的汽车工业从此在这里起步 自此一汽人开始了史诗般的发 展历程 在一汽的第一次创业过程中 全体一汽人弘扬艰苦创业的精神 三年建厂投产 结束了新中国不能生产汽车的历史 在一汽的第二次创业过程中 一汽在企业 不停产 不减产 的前提下走出了一条产品换型 工厂改造同时进行的企业发展新路 在一汽的 第三次创业过程中 一汽发扬 学习 创新 抗争 自强 的企业精神 建立起了覆盖 中 重 轻 轿 客 微产品的宽系列产品格局 一汽已经累计生产销售各类汽车1 6 0 0 多万辆 上缴利税2 千多亿元 建立起了遍 布全国的汽车网络 在巩固和发展国内市场的同时 一汽还不断开拓发展国际市场 已 经初步建立起了全球营销体系 采购体系 回顾一汽发展历史 一汽从建厂第一天开始 就把企业的发展进步与国家经济发展紧紧联系在一起 用创造了一个又一个第一的坚韧 奋斗 不负汽车长子的使命 鞭策全体员工坚守信念 担起责任 站在新时期一汽发展 新起点 一汽集团公司深入学习实践科学发展观 勇担国有企业的 政治责任 经济责 任 社会责任 履行企业出汽车 出经验 出人才的使命 深化争第一 创新业 担 责任企业文化的核心理念 始终坚持自主发展 开放合作的企业发展方针 为全面建设 小康社会贡献新一汽和一汽全体员工的力量 一汽下辖的生产企业 包括全资子公司 控股子公司和科研院所 广泛地分布在 全国1 3 个省市自治区 现已形成了从东北腹地延伸 遍及渤海湾 胶东湾和广西 云 南 四川的企业发展格局 形成了西南 东北 胶东三大主要生产基地 企业已经形成 了生产多品种 宽系列的卡车 轿车 客车等整车 汽车主机和汽车零部件 汽集团 公司目前下辖解放公司 轿车股分公司 客车有限公司 一汽通用商用轻型车公司 一 汽 大众公司等8 家整车生产企业 下辖技术中心 九院等汽车产品开发 汽车工厂设 计科研的单位 下辖有富维公司 铸造公司 一汽丰田 长春 发动机公司 模具制造 公司 进出口公司等子公司 均设在长春 一汽整车产品主要有 解放品牌卡车 红旗 轿车 奔腾轿车 一汽大众品牌的速腾轿车 迈腾轿车 捷达轿车 宝来轿车 高尔夫 轿车等 奥迪轿车 一汽马自达轿车 一汽丰田兰德酷路泽多功能运动车等 目前一汽产销量和营业收入居中国汽车行业前列 2 0 1 0 年 一汽集团公司累计销售 第2 章一汽集团企业文化发展现状及成功经验分析 汽车2 5 5 8 万辆 实现集团公司全年营业收入2 9 2 7 亿元 位列世界最大5 0 0 家公司的第 2 5 8 位 2 0 1 0 年 企业品牌价值达到了6 5 3 3 2 亿元 面向全球汽车工业的发展未来 一汽提出了坚持用户第一 尊重员工价值 保障股 东利益 促进社会和谐 努力建设具有国际竞争力的汽车企业的企业发展愿景和企业发 展目标 全体一汽人正在以一汽人所特有汽车情怀 拼搏进取 奋发向上 为推动中国 汽车工业的又好又快发展 为实现人 车 社会和谐发展做出一汽人和一汽集团公司新的 更大贡献 2 2 一汽集团公司企业文化的形成与发展分析 2 2 1 一汽集团公司第一次创业时期的企业文化 一汽人值得骄傲的三次创业 奠定了一汽人的创业文化 从1 9 5 3 年到1 9 5 6 年 这段时间被称为是一汽的建厂时期 即 一汽的第一次创业 在第一次创业期间 原苏联为一汽提供了全套汽车产品设计 汽车工厂设计图纸 8 0 以上的汽车生产设备 整套汽车工艺装备 并且派遣了原苏联的一大批专家来到中国现 场指导工厂建设 生产准备 为一汽培训了一大批的实习生 充分体现了原苏联对中国 的真挚友谊和无私援助 在一汽的第一次创业时期 全国各个地方无私地为一汽输送了一大批优秀的干部 技术工人 培训了大批优秀的青年工人 每天都有大量的各类生产 工业的物资不断地 运到一汽生产建设的现场 以中国的建筑五师和机电安装公司为代表的2 0 0 0 0 多名建设 人员 成为第一次创业期间一汽建设工地的主力军 一汽的顺利建成和投产是全国人民 的心血和汗水的劳动和智慧的结晶 一汽的建成投产 只用了短短3 年时间 速度之快 工程质量之好 被人们称之为 奇迹 1 9 5 3 年7 月至1 9 5 6 年7 月 用三年的时间在借助前苏联的力量基础上以计划经 济的方式举国家之力建成了第一汽车制造厂 员工白天上班 晚上学习 加班加点 义 务献工 成为一种时尚 在实践中 一汽人学会了合作 学会了与外国专家合作 学会 了与国内各行政部门及协作企业的合作 一汽文化在这个特定历史环境下形成 一汽的 文化理念也由此逐渐明晰和确立 这时的一汽文化是创业文化的特征 与中国的传统文 化高度统一 强调勤俭 强调学习 强调国家责任基础上的自强 2 2 2 一汽集团公司第二次创业时期的企业文化 在一汽的发展历程中 从1 9 5 6 年截止到1 9 8 8 年 被称为企业的成长发展时期 又 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 称为第二次创业时期 在第二次创业时期 一汽创造了乘 东风 展 红旗 制造国产轿车等生产创举 生产的汽车品种也从1 个基本型迅速增加到3 个 生产能力也从最初的三万辆设计的能 力 提高到了六万辆的能力和水平 在第二次创业 一汽作为中国第一个汽车企业 出 汽车 出人才 为全国汽车工业 乃至机械工业的发展 培养和输送了一大批优秀的管 理干部及技术骨干 圆满顺利地完成了二汽包建的工作任务 并且还承担完成了许多援 外的工程项目 一汽自1 9 8 0 年到1 9 8 3 年 仅仅用了不到3 年的时间就完成了解放换代产品c a l 4 1 汽车的设计工作 一汽从1 9 8 3 年的7 月做解放换代产品c a l 4 1 汽车的生产准备工作 又用了3 年时间 实现该车型的胜利转产 并且生产的当年就完成了解放换代产品c a l 4 1 汽车的质量产量双达标 并且顺利地通过了国家组织的工程验收和产品验收 在这个时 期 一汽还组织开展了学习日本的先进技术 管理方式等活动 全面提升企业经营管理 质量 为解放换代产品c a l 4 1 汽车的换型改造工作打下了良好的经营管理基础 在这个 过程中 一汽充分利用国家给予的各类政策 大胆采取以老养新办法 通过自筹换型改 造资金 抓住对外开放契机 坚持自主技术改造 完成了一个不亚于建设新厂的工作量 使老国有企业重新焕发出青春活力 闯出了国有老企业自主换型改造新路子 1 9 8 3 年开始的二次创业 正值计划经济向商品经济过渡的初期 一汽人通过三年创 业 实现垂直转产 相当于重新建设了一个一汽 在这次创业中 一汽人已经敏锐地意 识到自己在世界上落伍了 提出了 我是一汽人 创业争第一 的口号 这时的一汽文 化在创业文化的基础上有了一点竞争的内涵 但目标比较模糊 2 2 3 一汽集团公司第三次创业时期的企业文化 在一汽发展历程中 从1 9 8 8 年到2 0 0 1 年 被称为是一汽的结构调整时期 也称为 的第三次创业时期 这个时期以发展轿车和轻型车为主要的标志 在第三次创业时期 一汽通过建设一汽 大众等两个现代化的轿车生产制造基地 通过兼并重组改造原有的 轻型车生产制造企业 使得产品结构调整取得了重大的突破 中重轻轿全面发展局面构 建形成 在第三次创业时期 一汽还通过不断的深化企业内部改革 实现了企业由传统 生产制造工厂向集团公司体制的巨大转变 实现了从由单一国有资产到多元化资产结构 的巨大转变 企业还通过对外合作 积极开拓国外市场 建立起了一汽大众等一大批优 秀的中外合资企业 生产制造的汽车整车出i s l 到了亚非等地的7 0 多个国家 企业实现 了从国内市场向国际市场的巨大转变 l o 第2 章一汽集团企业文化发展现状及成功经验分析 围绕汽车产品质量的提升和改善 一汽还组织开展了连续多年的汽车质量攻关战 内部经济秩序整顿工作 精益生产方式推行工作 集中采购工作 营销管理工作强化等 工作 有效地解决了国家宏观调控期间的困扰企业发展的诸多经济难题 企业还通过组 织实施8 0 1 9 0 1 人才培育工程 培养了一大批优秀的企业年轻管理干部和技术干部 为一汽未来发展奠定了管理的人才基础 实现了汽车产量增长5 1 倍 销售收入增长2 2 8 倍 八十年代末 九十年代初 一汽人审时度势 面临着卡车工业 缺重少轻 和轿车 进口的汹涌大潮 一汽人提出了通过 上轻轿 进行第三次创业 这次创业充满了曲折 和艰辛 推行精益生产方式 整合轻型车资源 都没有取得满意的效果 而立足于国际 合作的轿车项目为一汽的结构性转变奠定了重要基础 这次创业中更强调员工学习 强 调产品质量 强调开放与合作 强调国家和社会责任 但是整个企业的运营基础没有脱 离计划经济的束缚 由于种种原因 企业制度的变迁速度已经不适应逐渐走和开放的市 场经营环境 这个阶段的一汽文化突出以效益为中心的企业管理文化 2 2 4 一汽集团公司第四次创业时期的企业文化 在一汽的发展历程中 2 0 0 1 年召开的一汽第1 1 次党代会宣布已经完成了一汽第三 次创业的历史使命 提出了一汽的企业 十五 规划 确定了实现汽车产销量 销售收 入 利润 员工收入 四个翻一番 的工作目标 第2 年 一汽把 四个翻一番 的工 作目标进一步的延伸发展 大胆地提出了适应入世要求 建设新一汽的伟大构想 确立 了实现规模百万化 管理数字化 经营国际化的企业宏伟发展目标 自此一汽进入了建 设 三化 新一汽的发展历程 因此从一汽的发展历程来看 一汽的文化可以说是一种创业文化 而企业家的本原 概念就是创业家 这在一汽的实践中体现得非常充分 一汽的创业文化具有一脉相承的 特点 而每个时期都有新的内涵补充 那些保守的临时的行为理念也都被扬弃掉了 这 一点就更显得弥足珍贵 进入2 l 世纪以来 一汽实质上进行了第四次创业 这次创业 将在整全全球资源的基础上实现 三化 的经营战略 为了实现这个战略 一汽在企业 文化中明确提出了 用户第一 的经营理念 主张树立竞争意识 提出 狮子和羚羊赛 跑 的企业经营哲学 哈尔滨工程大学工两管理硕士学位论文 2 3 一汽集团公司企业文化建设的成功经验 2 3 1 明确企业发展目标是企业文化建设的前提 企业的发展目标是企业的最终目的和发展方向 企业有了明确的目标和发展方向 员工就能看到企业的光明前途 最大限度地减少思想上的波动 有利于正常的生产经营 活动的进行 有利于企业凝聚力的形成 有利于企业文化的培育 确立企业发展目标 必须结合企业的实际 根据市场的需求和行业发展水平来订立 这种发展目标的确立必须符合全体员工的心愿 代表他们的共同利益 如一汽集团 三 化 发展战略的宏伟蓝图 为全国范围的 一汽人 确立了发展的方向 我们要通过教 育和宣传 把 三化 发展战略目标变成员工共同的追求 只有这样 员工才能清晰地 看到企业的光明前途 增强信心 才不会因企业的暂时波折而困扰 才不会为企业暂时 的困难所吓倒 时时刻刻把自己的利益和 三化 目标联系起来 要充分发挥一汽全体 员工在推进企业目标实现中的作用 进一步提高员工的事业心和责任感 使广大员工想 企业所想 急企业所急 优质高效地完成本岗位的工作 为振兴企业发展积极地献计献 策 进而培育形成企业与员工的共同价值观 2 3 2 提高员工队伍整体素质是企业文化建设的基础 我国文化建设长期而艰巨的任务是在发展社会主义经济的同时 要建设中国特色社 会主义必须大力提高全民思想道德素质 科学文化素质 为国家的经济发展 社会进步 提供强大的精神动力及强大的智力支持 培育满足社会主义现代化要求的 有理想 有 道德 有文化 有纪律 的公民 在一汽集团公司的企业文化建设工作中 大力提高全 员思想道德素质 科学文化素质是一项重要的基础性工作 因为员工素质的高低直接决 定着企业文化建设的起点和状态 企业员工的总体素质应重点包括 思想政治素质 民 主意识 文化技术素质等 只有当企业员工总体素质满足现代企业制度的要求 满足改 革开放的客观需要 适应企业生产经营的总体水平时 企业文化建设工作才能顺利进行 达到预期效果 一汽集团公司要围绕 有理想 有道德 有文化 有纪律 有市场竞争 力 企业员工的培育 通过组织实施员工学习 理论教育 岗位实践等措施提高员工素 质 优化企业文化建设的软环境 进一步夯实企业文化建设的基础 在提高员工队伍整体素质建设的同时 建设员工认同的企业文化是重点 企业理念 精神 价值观 企业道德是企业文化建设的重点 是需要广大员工认同认可 进而付诸 实施的 首先要进一步加强对一汽现有企业文化理念的宣传和推广 要把符合一汽发展 第2 章一汽集团企业文化发展现状及成功经验分析 需要的的企业文化理念 管理思想 营销理念 生产观念等生产经营管理的理念和人才 理念变成为全体员工共同认同认可的价值理念 用企业理想感化员工价值观 把企业理 想转换为全体员工的共同工作追求 其次要进一步加强一汽企业精神的宣传 把一汽多 年培育形成的独具特色的一汽企业精神渗透到广大员工的思想和行为中去 使一汽的企 业精神真正成为一汽人的精神支柱 再者要进一步加强一汽企业道德的宣传 引导广大 一汽员工养成良好的行为规范和习惯 不断强化一汽企业内部的自我约束和自律机制 最后要进一步加强一汽在发展历程中形成的企业特色的宣传 着力塑造符合一汽发展需 要的优良企业风格和品格 以此进一步增强企业内部的凝聚力和向心力 同时进一步优 化企业对公众的外部形象 2 3 3 良好企业环境是企业文化建设的客观需要 推进企业文化建设 需要不断优化企业环境 良好的企业环境是孕育企业文化的肥 沃土壤 良好的企业环境有利于企业广大员工在潜移默化中接受企业文化的熏陶和陶 冶 强化员工对企业文化的认同 要围绕企业文化的培育 做好企业环境的优化 要持 续优化企业生活环境的建设和改造 以此不断满足企业广大员工的衣食住行和休养生息 的生理需要 要持续优化企业文化环境的建设和改造 以此不断满足企业广大员工接受 教育和学习提高的成长需要 要持续优化企业舆论环境的建设和改造 以此不断满足企 业广大员工人格得到尊重及个性得到发展的价值认可需要 只有持续优秀 不断创造良 好的企业环境 员工才能真正树立起与企业同呼吸 共命运及厂兴我荣 厂衰我耻的同 发展共荣辱的思想观念 树立起正确的企业员工共同价值取向 创建起优秀的企业文化 围绕纪念重组两周年 天津一汽以 重组给我们带来什么 为主题 开展的十项系列活 动 不仅从员工的生活 工作环境的改善 工资分配调整以及企业管理模式升级 产品 系列换代等等为员工展示了一幅全新的画卷 而且为践行第一汽车理念 创造了一个良 好的文化氛围 2 3 4 加强思想政治工作是企业文化建设的关键 在国有企业的企业文化建设工作中 国有企业的思想政治工作对促进国有企业的企 业文化转化为广大员工思想意识和观念行为 有着不可替代的桥梁媒介作用 是国有企 业的企业文化建设及升华的主要渠道和载体方式 在企业文化建设培育的过程中 一汽 集团公司发挥国有企业政治工作优势 通过进一步强化的企业民主管理工作 定期向广 大员工公布企业当前的生产经营形势和管理态势 促进企业经营活动的公开 透明 使 哈尔滨工程大学工两管理硕十学位论文 一汽广大员工认清当前企业发展目标 重大决策 个人发展前途与企业发展的合理性 正确性 使一汽广大员工积极参与到企业的管理决策中 一汽集团公司还开展卓而有效 的员工思想政治工作 进一步发挥全体员工的主观能动性 提高广大员工参与企业管理 助力企业发展的参与意识 促进一汽集团公司内部企业关系的协调和改善 一汽集团公 司还通过生动感人的思想政治工作 大力宣传灌输企业目标 宗旨 理念 树立一汽员 工践行企业精神的典型 引导一汽广大员工认同一汽文化 弘扬一汽精神 为了实行天 汽与一汽的文化融合 天津一汽在重组之初 通过宣传橱窗 广播电视 演讲比赛等方 式 及时向员工传播一汽的发展史 一汽的发展规划 一汽的改革历程中感人的故事 一时间 在企业上下对第一汽车中 第一 的由来 对技术工人李黄玺的事迹 对 这 里改革静悄悄 中的各个人物都有了较深刻的了解 所有这些 都营造了一个浓厚的企 业文化氛围 使广大一汽员工不仅明确了当前企业发展目标而且提高了企业文化和企业 精神对广大员工的激励鼓动效应 一汽集团公司在企业文化建设过程中还通过开展与员 工交心通气的沟通活动 促进企业领导和员工之间感情的沟通和融洽 广泛听取一汽员 工对企业发展和经营管理改善的好建议 在一汽集团公司内部真正营造理解人 尊重人 关心人的以人为本的理念 在集团公司范围内构建团结友爱 健康和谐的企业环境 使 员工的人生价值充分得体现 使员工的职业理想和追求得到实现 从而确保一汽集团公 司的企业文化的得到进一步的升华提高 2 3 5 发挥领导表率作用是企业文化建设的动力源泉 一个企业的核心文化常常在企业管理者的身上得到缩影 体现 企业管理者的管理 思想 管理模式及处事习惯与企业文化有着紧密的联系 企业管理者是企业重大方针决 策 发展方略的制定者 指挥者 实施组织者 在企业里具有一定的管理权威和威信 在一定程度上 企业管理者的思想意识形态 品位品格会直接地影响着企业文化的 培养形成 有时企业管理者的生活方式都会直接或间接地影响着企业内部员工的行为方 式 企业文化建设离不开企业管理者的表率引领作用和身先士卒的身体力行 原一汽集 团公司总经理助理许宪平同志到天津一汽工作后 针对企业的现状 制定了许多精典的 战略决策 如实施 1 1 0 工程 克服 三大障碍 加强 五项修练 的工作方法等 提出了许多精辟的论断 如 只有国有企业 没有国企职工 只要努力就能成功 等 观念 使企业在关键时刻把握前进方向 转危为安 这就是企业领导的创新精神 独立 人格和战略头脑所产生的巨大效应 企业家坚强的意志力 强烈的危机感和无私奉献 廉洁自律 公道公平的行为 在企业员工中间会产生强烈的感召力 引导员工以其精神 1 4 第2 章一汽集团企业文化发展现状及成功经验分析 和品质为榜样和标准 完善自己的思想意识和行为习惯 进而在企业内部形成上下一致 人人恪守企业文化理念的意识和共识 从而发挥员工的聪明才智 因此 企业家在某种 程度上可以说是企业的灵魂 是企业文化建设的不竭的动力源泉 总之 企业文化的建设还有多种途径 提高员工队伍的整体素质 明确企业的发展 目标 发挥领导的表率作用 加强思想政治工作只是其中的一部分内容 要真正发挥企 业文化在经济工作的作用 进一步增强核心竞争力 还需要我们在今后的工作实践中不 断地进行研究和探索 2 4 一汽企业文化发展现状评述 一汽车集团公司资产总额1 0 9 8 亿元 员工近1 2 万人 企业现有2 1 家全资子公司 1 6 家控股子公司 这些单位有的是改革调整建立的 有的是并购重组建立起来 脱胎于 老旧国有企业的企业 有的是合资合作建立起来的纯现代管理模式的企业 先后与德国 大众汽车集团 天津汽车集团 日本丰田汽车集团 美国通用公司等汽车企业携手合作 形成了东北 华北和胶东 西南三大基地等 一汽集团经过了5 0 多年的历史积淀 逐渐形成自己的企业文化和核心理念 这些 理念来源于全体员工的岗位实践 它更是一汽 三化 宏伟蓝图的思想支撑 在组织层级复杂化 产权结构多元化 地域跨度广阔化 文化差异背景鲜明化的企 业发展大背景下 一汽集团公司高度重视集团内部融合企业文化的建设 坚持 以做强 做大自主事业 促进人 车 社会和谐发展为最高追求 以建设具有国际竞争力的 自主一 汽 实力一汽 和谐一汽 为共同愿景 作为统一意志 实施文化管理 推进集团文 化融合 引领各子公司和广大员工 同怀一个梦想 共赴一个目标 尤其是进入二十一 世纪 一汽集团公司围绕一汽自主发展的整体战略 不断加强集团的企业文化建设和实 践 取得了一些成果和收获 在企业内部积极推进文化融合 建立起了以集团公司层面 为主导的企业文化深度培育建设的基本模式 推进集团文化核心要素在下辖及所属企业 的落地与扎根 1 以自主战略为统领 明确一汽文化建设的方向 自主强则一汽强 从一汽发展壮大的历程看 一汽集团公司当前经营发展难点落在 自主事业 做强做大的重点也敲在自主事业上 一汽集团公司成为具有国际竞争力企业 的焦点也在自主竞争能力上 所以说一汽集团公司生存发展最根本的基点就在自主 自 主做强了 一汽也就做强了 一汽自主事业的发展态势和发展需要 决定着一汽集团公 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 司的企业文化建设方向和侧重 一汽集团公司在推进自主战略实施过程中 高度重视国 有企业思想文化建设工作和作用 在一汽的第6 轮和第7 轮企业未来发展战略研讨工作 中 一汽集团公司都把加强思想文化建设列为企业未来战略重点内容 把强化思想文化 对自主战略支撑列为企业未来战略的重点工作内容 进一步明确了一汽集团公司的企业 文化建设的职责 使命 企业文化建设在企业战略发展中的地位和作用 以自主战略为 统领就是把推进做强自主作为一汽集团公司企业文化建设的出发点和落脚点 着眼点 把是否推进做强自主作为一汽集团公司企业文化建设评判的尺度和标准 迸一步清晰工 作的主线 在企业文化建设过程中始终做到决不游离 决不走样 以自主战略为统领就 是融入自主战略 在一汽集团公司的企业文化建设过程中 一汽集团公司企业文化建设 的管理部门通过深入了解一汽自主战略实施进展情况 深入了解一汽广大干部群众的岗 位实践情况 准确把握一汽自主发展战略推进实施的实际节奏脉搏及一汽广大干部群众 的心理 及时发现广大员工的思想矛盾化解思想障碍 以自主战略为统领就是服务自主 战略 一汽集团公司的企业文化建设工作始终坚持企业文化建设工作围着企业发展战略 方向转 按照企业发展战略客观要求和实施需要 积极进行企业文化建设工作方向和思 路的改善和谋划 切实把企业文化建设的重点和关键点落在做强一汽自主事业上 进一 步明晰了一汽以自主战略为导向的融合型企业文化建设的基本工作思路 2 突出思想文化引领 促进企业文化落地 做强做大自主 是惠及一汽人的共同事业 也是集团各自主企业 合资企业的共同 责任 一汽顺应广大员工对自主发展的殷切期盼和强烈共鸣 突出抓好两个引导 形成 集全员之智 举集团之力干自主的企业文化氛围 突出思想文化引领 自主创新 思想文化先行 自主发展 思想文化先变 一汽以 做强做大自主事业 促进人 车 社会和谐发展为最高追求 以建设具有国际竞争力的 自 主一汽 实力一汽 和谐一汽 为共同愿景 以 争第一 创新业 担责任 为核心价值 以 学习 创新 抗争 自强 为精神旗帜 以坚持用户第一 尊重员工价值 保障股东 利益为经营理念 建立实现个人价值追求与企业价值追求有机统一的价值平台 引领凝 聚十万员工干好自主事业 一汽集团公司以干自主思想大讨论活动为思想文化教育的工 作载体 通过引导员工进行一汽发展战略的研讨和行业对标形势的分析等方式 引导一 汽广大干部和员工进一步解放思想 开拓创新 准确地掌握全球汽车工业的发展和竞争 态势 认识国际汽车市场的严峻竞争态势 坚定干好自主是振兴民族汽车产业的必经之 路 准确把握中国汽车工业的发展格局 清醒认识兄弟企业后来居上 前有标兵 后有 1 6 第2 苹一汽集团企业文化发展现状及成功经验分析 追兵的严峻挑战 看清做强自主是捍卫一汽集团公司在汽车行业的领跑地位和共和国汽 车长子荣誉之战 一汽集团公司还引导广大干部员工迸一步解放思想 剖析一汽看自己 既要看到有条件 有资源 更要看到有困难 有压力 不断深化凝心聚力统一思想干自 主 理清思路统一目标干自主 科学配置统一资源干自主 的共识 坚定振兴民族汽车 工业干自主 争第一的使命感 深刻认识自主发展是一汽的生命线 勇于跟自己的闭塞 思想抗争 薄弱基础抗争 沉重包袱抗争 自觉克服 自主悲观论 自主成型论 自主 速成论 自主无关论 等思想障碍 强化干自主是全体一汽人神圣的历史责任和历史使 命 必须拼搏进取 开拓创新 全力以赴 3 推进企业集团的文化融合 统筹企业发展战略与文化建设 推进企业集团的文化融合 必须体现集团主导 贯穿经营活动的全过程 渗透员工 行为的各方面 统筹企业发展战略与文化建设之间的关系 完善核心理念与提升品牌形象并重 就是在推进文化融合中 重视完善核心理念决 定观念形态和形象建树决定物化形态的联动作用 丰富完善核一t l 理念 适应企业竞争环 境 历史方位 战略重心的变化 赋予企业文化新的内涵 突出一汽的自主文化 第 一 文化 一汽集团公司通过组建企业文化建设工作项目组 对企业的精神内核 价值 追求进行深度挖掘 进一步明晰了企业使命和企业愿景 提炼形成了以 争第一 创新 业 担责任 为核心价值观的文化理念体系 促进了企业品牌形象的大幅提升 自主的 事业需要建树自主品牌新形象 我们成立了品牌管理委员会 组建了品牌战略实施工作 推进组 把品牌战略提升到企业最高战略的位置 通过深入开展一汽品牌视觉形象标准 完善管理工作 初步形成了涵盖自主品牌 合资品牌 红旗品牌等诸多内容和方面的 中 国一汽视觉系统识别手册 并且组织实施了4 0 0 多个自主品牌营销4 s 店标识制作等内 容的外部形象改造 举办了9 期企业形象管理知识的培训班 已经正式启动了一汽品牌 及其内涵的立体化社会宣传传播工作 开创了一汽集团公司企业形象建设的新阶段和新 里程碑 集团化规范指导与加强基层文化建设服务支持并重 从集团层面推进一汽文化的融 合 既要管好又要干好 在集团层面要进一步明确规范指导的基本原则 确保文化的一 致性 要坚持长远目标和短期目标相结合的原则 确保文化的连续性 企业文化建设既 要着眼长远 凝炼概括出恒久起作用的价值观 又要注重当前 突出重点有序推进 坚 持整体性与个体性结合的原则 既要把握集团企业文化建设的统一性 突出核心理念的 一致性 确保一汽集团公司的意志得以贯彻落实 基层单位又要联系实际 突出个性 确保文化鲜活的生命力 坚持主导与主体结合的原则 既要突出企业家人格魅力的引领 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 作用 领导集体的主导地位 又要重视员工的主体作用 中外文化结合原则 既要坚持 以我为主 固守并弘扬一汽的文化精髓 在继承中创新企业文化发展模式 又要充分吸 纳融合外来的优秀文化 在开放中完善提升 加强服务支持 坚持专兼职人员的业务培 训 跟踪企业文化建设趋势 动态和前沿课题 及时把握企业战略内涵 清晰经营工作 对思想文化建设的要求 使工作跟上形势 坚持走出去 请进来 深化企业文化建设地 位作用 理论体系 工具方法的研究 提高认识运用能力 坚持企业文化建设的交流研 讨 相继组织推进活动2 0 余次 通过经验交流 工作研讨 典型推介等方式 抓出了 不同体制 层级 规模和特点的企业文化建设典型 直接参与集团的廉洁文化建设和安 全文化的建设 相继指导了解放公司 一汽 大众等所属企业的核心理念定位 建设途 径 提高集团各成员单位的文化建设自觉 坚持课题研究 开展了 走向国际化的一汽 宣传文化工作 思想文化资源配置方法研究 丰田文化 大众文化 等课题研究 形成相应成果 积极参与国资委 企业文化协会组织的 企业文化评价体系 集团文 化管控 等课题的研究与调查 开拓了视野和思路 4 营造自主文化环境 建设一汽自主事业的强大磁场 自主文化建设的关键是把 文化理念和核心要素植入企业的日常生产经营管理中 植入到企业全体员工的日常工作 生活中 在集团内形成厂区与社区 本部与外埠共建共进步的企业文化培育格局 把增 强自主责任 提高自主发展能力 作为一汽朗诵比赛 歌咏大赛 形势教育等重大文化 活动的主题 统领文化教育活动 作为全员爱国主义教育 精神文明建设 学习实践科 学发展观活动和各级干部群众思想政治教育的重要内容 作为组织观看国庆阅兵式 参 与行业2 0 0 9 年一千万辆下线 举办自主产品投产 科技创新成就等重要活动的目的和 宗旨 精心策划 持续打造 让员工增强体验 感受鼓舞 一汽集团公司还牢牢抓住节 日契机 创新文化传播教育的载体和模式 组织了图片展 红歌比赛 员工演讲比赛 企业文化宣誓教育等活动 组织一汽解放卡车实体雕塑 一汽解放卡车历史文化长廊 一汽红旗轿车文化展馆 三次创业的主题公园等教育阵地建设工作 对一汽历史的创业 故事 人物事迹等文化资源进行充分发掘整理 强化企业文化环境的熏陶 使广大员工 在各类形式多样的企业文化传播教育载体中牢记信念和责任 薪火相传地发展壮大一汽 自主事业 充分发挥一报一台一网的阵地宣传和媒介作用 增加一汽集团报的印量 使一汽集 团报纸走进班组 走进离退职工的家庭 扩大一汽电视台的覆盖面 使一汽5 0 0 0 0 多家 庭都能及时收看到一汽电视新闻 挖掘一汽在线的网络功能 发挥2 0 0 0 0 多网络终端的 舆论引领优势 浓墨重彩地突出 自主战略 三年两改观 争第一