电子商务期末考试卷及其答案.doc

院（系）：_级别:_ 专业（班次）:_ _学号:_ _姓名:_ (请考生将上述信息按规定要求填在密封线以上的栏目中.未按要求填写的试卷作废)-试-卷-密-封-线-吉 首 大 学 张 家 界 校 区 试 卷 测试时间： 学年度第 学期 院系名称：信息管理与工程学院测试对象： 级 层次 专业学生课程: 电子商务概论 考试时量: 120 分钟题号一二三四五六七八九十合计计分一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分）1.电子商务的转折点是( )A.WWW的应用 B.EFT的应用 C.EDI的应用 D.HTML的应用2.下面关于TCP/IP说法错误的是( )A.它是一种双层程序 B.TCP协议在会话层工作C.IP控制信息包从源头到目的地的传输路径 D.IP协议属于网络层3.WWW服务器的核心功能是( )A.安全服务 B.网站管理 C.数据分析 D.响应请求4.下面不属于先付代币的是( )A.电子支票 B.电子现金 C.借记卡 D.电子钱包5.电子现金最重要的特点是( )A.可交换性 B.方便性 C.安全性 D.货币价值6.电子结算系统是（ ）的典型例子。A.早期外包 B.晚期外包 C.部分外包 D.整体外包7.消费者已经意识到需求，但要在商店里决定购买哪家制造商的商品来满足需求是( )A.专门计划购买 B.提醒者购买 C.完全无计划购买 D.简单计划购买8.中国期刊网采用的WWW销售的业务模式是( )A.销售信息和其他数字内容模式 B.销售商品和服务模式C.广告支持模式 D.广告和订阅混合模式9.二手资料调查的内容不包括( )A.互联网用户的人口统计特征 B.人口统计C.专利和商标调查 D.商品测试结果10.SCM指的是( )A.企业资源规划 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.客户关系管理11.网络对所传输的内容( )A.可以区分 B.不区分C.视网络畅通情况而定 D.传文本和数字时能区分 12.IMAP是( )A.邮件传输协议 B.邮局协议C.邮件扩展协议 D.互联网信息访问协议13.不属于大量定制的方法的是( )A.特殊的软件包 B.BBS C.电子邮件 D.网站14.互联网采用的沟通模式是( )A.一对一 B.多对一 C.一对多 D.以上都不是15.Active X控件只能在( )上运行。A.装有Windows的计算机 B.装有Linux的计算机C.装有Unix的计算机 D.都可以16.在商务活动的四种基本流中( )最为重要.A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流17.下列关于电子商务的说法正确的是( )A.电子商务的本质是技术 B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫 D.电子商务本质是商务18.认证中心的安全防范措施不包括( )A.假冒的防范 B.私钥的安全防范C.认证人员违规的防范 D.违约的防范19.防火墙未被明确禁止都将被允许原则( )A.建立了一个非常安全的环境 B.用户选择的范围小 C.不易使用 D.建立了一个非常灵活的环境.20.1995年10月，全球第一家网上银行安全第一网上银行在( )诞生。A.美国 B.英国 C.日本 D.中国二、多选题（每小题2分，共16分，少选多选均不得分）1.促使互联网走向平常百姓家的关键技术是( ) A.电子邮件 B.图形用户界面 C.超文本 D.WWW的广泛应用 E.FTP 2.下面关于标注语言说法正确的有( )A.SGML是一种元语言 B.Navigator浏览器只能阅读HTML C.XML用来定义数据结构 D.XML具有数据跟踪能力 E.可以用XML来处理HTML数据的显示和格式细节 3.电子现金的特点是( ) A.货币价值 B.可交换性 C.可储存查询性D.安全性 E.方便性 4.在线零售相对于邮购的优势有( ) A.结算的优势 B.成本的优势 C.交互性的优势D.实时的优势 E.受众范围的优势 5.检索工具和目录包括( )A.使用Telnet B.访问新闻出版信息 C.WWW检索工具 D.使用互联网目录 E.搜索引擎中转网站 6.检索引擎由哪几部分组成( )A.网络蜘蛛 B.索引 C.检索引擎实用程序 D.目录 E.浏览器7.商品在线销售对于企业来说.其优点是: ( )A.先收钱后交货B.提高利润 C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通 E.企业可以做免费广告8.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点. A.是不同行业最好业务的结晶 B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作 D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E.提高了系统的灵活性.软件的修改非常方便三、判断题（在每小题后的括号中正确的打“”，错误的打“”，每小题1分，共计14分）1.电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。( )2.浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。( )3.EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。( )4.现阶段我国的电子商务法律环境还不健全。( )5.SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。( )6.电子现金支付中.除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。( )7.第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务。( )8.第三方物流是个性化的物流服务。( )9.供应链管理起源于20世纪20年代( )10.客户关系管理就是客户服务。( )11.EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题。( )12.企业用户技术是两层C/S结构。( )13.开展电子商务存在风险.而传统商务活动则没有风险。( )14.电子商务是革命而非改良。( )四、填空题（每空1分，共10分）1.特别适用于电子商务的业务流程包括( )并为消费者所熟知产品或服务的销售。2.对垃圾邮件制造者来说，最大的威胁是冻结他们在( )的账户。3.中档电子商务软件和企业级电子商务软件最大的区别是( )。4. ( )是推动很多电子代币发展的原因。5.WebStone采用HTML测试、( )测试和API测试方式来衡量服务器的性能。6.委托另一家公司为项目提供外部支持的做法称为( )。7.消费者在线购买可以分为购前准备阶段、购买完成阶段、( )阶段。8.最有效的链接战略是中转网站战略和( )战略。9.企业资源规划未来的目标是提高( ) 。10. ( )是一种访问需要授权、使用基于互联网的协议、建设在企业内部的网络系统。五、名词解释（每小题4分，共16分）1.电子现金 2.目标群体 3.WWW服务器4.电子结算六、问答题：（每题6分，共24分）1.简述在线零售面临的挑战。 2.简述公开密钥加密的优缺点。 3.简述电子商务的优势和劣势。4.简述安全策略包含的内容。考核课程电子商务概论命题教师命题日期题号参考答案评分细则测试对象专业层次本科六1. （1）控制顾客数据。 （2）整合在线和离线订单。 （3）提高送货的成本效益。 （4）处理退货。 2.优点：首先，在多人之间进行保密信息传输所需的密钥组合数量很小。其次，密钥的发布不成问题。最后，公开密钥系统可以实现数字签名。 缺点：加密/解密比私有密钥加密系统的速度慢得多。 3.电子商务的优势是可以增加销售额，降低成本，为顾客提供更多的选择。电子商务的缺点是存在经济、技术、文化和法律上的障碍。4.安全策略一般包括：（1）认证：谁想访问电子商务网站者的身份 （2）访问控制：允许谁登录电子商务网站并访问它 （3）保密：谁有权利查看特定的信息 （4）数据完整性：允许谁修改数据，不允许谁修改数据每小题6分，共24分，按要点酌情给分 题号参考答案评分细则一二三四五1.A 2.B 3.D 4.A 5.B 6.C 7.D 8.A 9.D 10.C 11.B 12.D 13.B 14.B 15.A16.D 17.D 18.D 19.D 20.A 1.BC 2.ABCD 3.ABCDE 4.ABCDE5.BCDE 6.ABC 7.BCD 8.ACDE 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 1.标准化的 2.ISP 3.价格 4.小额结算5.CGI 6.外包 7.购后交互 8.非频繁直接链接 9.灵活性 10.企业内部网1.电子现金也叫数字现金，它不仅具有数字化带来的便利，而且具有纸制现金不具有的安全性和隐私性。 2.目标群体是指公司网络营销工作所面向的群体。它既包括潜在顾客，也包括现有顾客、股东、雇员、潜在的雇员、