十二五规划编制培训教材－全业务规划思路

规划编制培训教材系列（六） 中国移动“十二五” 规划培训 全业务规划建设思路 2010.08 中国移动通信集团设计院有限公司 /webmoney 第 2 页 目 录 如何理解全业务规划 全业务规划的编制思路 全业务规划的内容 /webmoney 第 3 页 如何理解全业务规划 广义的全业务网络发展规划 狭义的全业务网络发展规划 行业重组 3G牌照 铁通融合 面向全业务环境的网络发展规划 家庭市场 宽带业务 固定业务 核心网： IMS 传送网： PTN、 PON、光交网 无线网： WLAN、 TD IT支撑 业务网 /集团客户网 /webmoney 第 4 页 目 录 如何理解全业务规划 全业务规划的编制思路 全业务规划的内容 /webmoney 第 5 页 全业务规划编制思路 全业务发展环境分析 国外发展趋势 国内环境分析 市场发展需求分析 市场发展方向 市场需求分析 XX公司市场发展目标 市场发展策略 内部资源短板分析 XX公司面向全业务的网络发展目标 XX公司面向全业务的网络发展策略 XX公司网络发展路标 XX公司网络建设方案 /webmoney 第 6 页 目 录 如何理解全业务规划 全业务规划的编制思路 全业务规划的内容 /webmoney 第 7 页 全业务规划的内容框架 一、全业务发展环境分析 政策环境 技术环境 竞争环境 二、全业务发展目标 市场发展目标 网络发展目标 三、全业务网络规划思路及建设要点 /webmoney 第 8 页 全业务发展环境政策环境 2008年 5月 24日，工业和信息化部、国家发改委和财政部发布了 三部委关于深化电信体制改革的通告 ，标志着电信行业全业务竞争时代的来临。 以发展 3G为契机，合理配臵现有电信网络资源，实现全业务经营，形成适度、健康的市场竞争格局，既防止垄断，又避免过度竞争和重复建设。 发三张 3G牌照，形成三家实力接近的全业务运营商 自主创新成果规模应用 提高电信行业服务能力和水平，加强监管体系 重组指导思想 重组目标 /webmoney 第 9 页 业务类别 中国移动 中国 电信 中国 联通 集团 分公司 有限公司 铁通 原来 当前 第一类基础电信业务 固定通信业务 固定网本地电话业务 有线方式 南方 北方 TD方式 固定网国内长途电话业务 南方 固定网国际长途电话业务 南方 IP电话业务 Phone Phone 南方 PC Phone 试点 试点 国际通信设施服务业务 蜂窝移动通信业务 900/1800MHz GSM 800MHz CDMA 第三代数字蜂窝移动通信业务 第一类卫星通信业务 卫星移动通信业务 卫星国际专线业务 南方 第一类数据通信业务 因特网数据传送业务 骨干网 南方 城域网 南方 用户驻地网（有线方式） 比照增值业务管理 用户驻地网（ TD方式） 国际数据通信业务 南方 公众电报和用户电报业务 南方 北方 借助铁通的固网牌照，中国移动具备了全业务运营的资质。 全业务发展环境政策环境 /webmoney 第 10 页 从 技术成熟度和经济性等角度综合考虑， IMS是目前较成熟可用的、适合电信运营商的全业务网络方案 ； 基于 CM-IMS系统架构，可以实现固定、移动等多种接入方式的统一控制。 应用情况 业务能力 成熟度 经济性 具备可商用条件，已完成标准化和商业产品开发，进入到端到端解决方案阶段 支持多媒体业务，支持基本业务能力组件的复用，支持开放的业务接口 基于传统电信设备专用平台或基于通用硬件平台，网络建设成本有所降低 国内运营商均在开展试点或试商用 运营管理 良好的可运营、可管理性 互联互通 基于国际标准，便于实现全球范围内的互联互通 P BXS I P A G/ I A D 窄带无线P L M N/P S T NGM GWHL RS CPGM S SCS CFHS SS IP A SAGC F 接入GG S N S GS NM GCFM S S电路域分组域I M S 域互通互通核心网S I P P h o n e固定接入窄带无线 + 固定铁通P S T NM GW窄带无线接入电路域分组域域互通互通核心网固定接入窄带无线 固定铁通全业务发展环境技术环境 /webmoney 第 11 页 PTN及 xPON技术是未来有线宽带接入的主要技术； GPON和 EPON在技术上各有优势，两者存在互补关系，而不是替代关系。 各种有线接入技术的对比 EPON与 GPON技术对比 全业务发展环境技术环境 /webmoney 第 12 页 业务、网络、终端的技术进步将给个人业务、集团业务、家庭业务带来深刻的变化和新的发展机遇。 网络技术融合使用户能够享受多样化的服务 应用和内容的体验一致化导致价值链走向复杂和多元 终端技术发展使手机支持更多功能，将具备信用卡、多媒体设备、个人电脑、游戏机等多种能力 网络技术趋向融合 Windows Mobile 6 Mobile OS Mobile Browser Fixed internet Wire/Wireless 功能趋于一致的 OS Wire/Wireless One Web 用户体验 日渐丰富的Wireless internet应用服务 内容和应用体验趋向一致 3G Network WiFi Network NGN Network WiMax Network 网络演进均趋向以 IP技术为中心 , Wireless & Wire 网络趋向融合，其间区别将逐渐模糊 时间 移动性 2002 2005 2010 Wire internet Wireless internet 终端技术趋向融合 全业务发展环境技术环境 /webmoney 第 13 页 移动公司的接入能力、核心网控制能力、互联网资源、固网运营支撑能力等方面均存在不足，不能完全适应全业务运营的需要。 互联网 资源缺乏 固网运营支撑 能力不足 核心网控制 能力不足 TD成熟度 亟待提高 接入能力不足 网内信息资源严重缺乏，互联网网间结算不对等造成互联成本过高 ； 国际出口带宽存在瓶颈 ； IDC建设起步晚、规模较小 BSS、 OSS等支撑体系在资源调度管理、服务开通等方面不能满足支持全业务运营需求 网络不具备大规模多媒体业务处理能力及融合通信能力 产业链不成熟， TD网络覆盖不完善，缺乏竞争力，用户对 TD认知度和认可度不高 基站光缆资源相对比较丰富，但最后 100米及驻地网资源严重匮乏，城区管道资源有限 网络运营 维护体系 目前接入层维护主要是代维方式，维护成本与网络规模的关系密切，用户响应可能将受到影响 全业务发展环境竞争环境 /webmoney 第 14 页 全业务发展环境总结 1. 从全球的发展情况来看 ， 全业务运营是电信运营商发展的必然趋势 ； 2. 政府监管以 优化行业格局 和 支持自主创新 为目标 ， 在具体政策层面对移动的 不对称监管仍很严格 ， 短期内不会取消 ； 3. 从 技术成熟度和经济性等角度综合考虑 ， IMS是目前较成熟可用的 、 适合 移动运营商的全业务核心网络方案； 4. 中国移动 接入网将朝着宽带化 、 多样化 、 扁平化 、 IP化和多模化 方向发展； 5. PTN及 xPON技术是未来有线宽带接入的主要技术； 6. 业务 、 网络 、 终端的技术进步将给 个人业务 、 集团业务 、 家庭业务带来深刻的变化和新的发展机遇 ； 7. 行业重组以后 ， 联通公司的市场竞争地位得到较大提升 ， 全业务运营能力较为全面 ， 对移动公司造成了很大威胁 ； 8. 移动公司的接入能力 、 核心网控制能力 、 互联网资源 、 固网运营支撑能力等方面均存在不足 ， 不能完全适应全业务运营的需要 。 /webmoney 第 15 页 全业务规划的内容框架 一、全业务发展环境分析 政策环境 技术环境 竞争环境 二、全业务发展目标及策略 市场发展目标 网络发展目标 三、全业务网络规划思路及建设要点 /webmoney 第 16 页 全业务市场发展目标及策略 确保在移动领域的绝对领先地位 一个确保 两项提升 三个加快 提升移动宽带接入能力 提升有线宽带接入能力 加快移动语音业务替代 加快中低流量移动宽带业务推广 加快 ICT综合解决方案应用探索 全业务市场策略可以概括为：加速移动对固话的替代；巩固保持中国移动在无线领域的优势；有计划有目的地切入有线宽带市场。 /webmoney 第 17 页 17 以无线接入为主 ,充分发挥优势 全力发展 TD家庭网关、家庭信息机及无线固话 积极按需进行 WLAN热点布署 积极跟踪、探索，采用其它成熟适用的无线宽带技术 无线 CM-IMS IP + + + 基站光缆 延伸 中国移动 全业务网络 = 全面推进技术、网络、业务、运营支撑体系、客户服务管理、用户使用习惯等六大融合，大力加快建设面向全业务的基础网络设施，提高全业务竞争能力 定 位 1 IP 积极采用 IP技术，持续推动核心、接入、业务等网络 IP化 ,降低成本，保持网络优势 无线 发展思路 2 基站光缆延伸 整体规划，分步实施，充分利用现有基站光缆资源，分纤点设臵在基站 以城区为重点，进一步提高基站自有光纤接入比例， 2010年底达到95%以上 CM-IMS 引入 CM-IMS，推进核心网络融合，提供多媒体业务及融合应用 分省独立与分大区相结合按需建设 CM-IMS网络，力争年底前完成 中国移动的全业务网络： 全业务网络发展目标及策略 /webmoney 第 18 页 全业务网络发展目标及策略 以统一、融合为原则，完善 BSS、 OSS支撑功能，实现统一客户服务、统一服务开通、统一资源管理和全网业务融合计费 IT支撑系统 IMS域： 引入 CM-IMS后逐步实现固定、移动多种接入的统一控制，提升网络多媒体及融合业务提供能力 分组域： 推动向 SAE架构演进 核心网 无线接入： 巩固 GSM精品网络优势 ,加快 TD网络建设 , 推动网络向 TD-LTE平滑演进 ；稳步推进 WLAN建设，适时引入 802.11n 有线接入： 重点面向集团用户，兼顾家庭客户，全力发展以PON为代表的光纤接入网络 接入网 积极建设 IDC，通过战略合作、并购及自营多种方式拓展网内信息源 开展集成和外包服务，提升 ICT解决方案能力 推进通信能力标准化、开放化 面向综合信息服务 立足移动 + 拓展宽带 + 面向综合信息服务 业务网支撑网接入网用户个人家 庭 集团省际 / 省内干线传送网核心网分组域M G WM SSC M NR4 软交换网信令网MIS B S S O S SP - GW M M ES - GWe PD GG G SN SG SNTD - S C DM A /H S P A ( T DD )IP 专网CM NE T承载网城域网NG - GSMP O NW L A N F ib e rTD - L T EC a b leI/SI/S - C SC FP - C SC FM R SB G C FI M SIM G WM G C FCM - I M S 域业务网支撑网接入网用户家 庭传送网核心网承载网域扩大城域规模，加强数据业务承载能力 建设业务控制子层，加强集团和家庭业务的控制和管理能力 汇聚 /接入层建设融合传送和数据能力的二层网络，满足全业务接入目标 城域网 /webmoney 第 19 页 多维度、积极提升宽带接入能力，更好地满足客户通信和信息化需求，应对竞争 发挥移动通信优势，有线与无线方式相结合，建设以无线为主，围绕基站延伸光缆的全业务接入网，积极推动 TD-HSPA、 LTE技术成熟 集团用户 家庭用户 核心网 /业务网 /支撑网 基站接入 (e)Node B 引 入 段 楼 宇家 庭L A NW L A NP L CF T T Hx D S LH S D P AF T T B （ x P O N ）F T T B （ x P O N ）F T T B （ x P O N ）个人用户 引 入 段 楼 宇办 公 室L A NW L A NF T T HF T T B （ x P O N ）F T T B （ x P O N ）BTS 重要集团用户可重点通过光纤方式接入 其他集团用户采用无线、有线相结合方式接入 高档小区用户可采用无线、有线相结合方式接入 普通家庭用户可通过家庭综合信息机等无线方式接入 个人用户可通过无线宽带方式接入 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 20 页 无线接入技术 WLAN GSM TD WLAN WLAN GSM EDGE EDGE TD HSPA HSPA 应用范围 热点覆盖、家庭覆盖 家庭网关 手机 手机、普通数据卡 IP网关接入 手机、移动固话接 入 手机、普通数据 卡 IP网关接入 接入载体 AP AP AG、 IAD AG、 IAD 应用归类 普通数据 SIP 移动语音 普通数据 SIP 移动语音 普通数据 SIP 是否是融合全业务应用 是 是 否 是 是 否 是 是 无线接入网 归属于全业务接入范畴的界定： 无线接入网络资源主要服务于移动话音业务接入，同时能够承载数据接入。无论在 GSM、 TD还是 WLAN中，只有 SIP类终端的接入才是 IMS提供的全业务无线接入部分，能提供良好用户体验的融合全业务服务，而移动固话是移动业务的一个业务形式，目前主要提供话音服务，其它数据卡均归属于全业务的移动数据接入类应用。 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 21 页 无线接入网：大力发展 TD在移动的领先优势，采用成熟适用的无线宽带技术 解决无线宽带接入和最后“一公里”接入瓶颈问题 。 GSM/EGPRS网络需要保持网络质量优势，网络结构上向与 TD网络共 RNC共 NodeB发展；业务能力上可向多载波 EGPRS跟踪发展，为全业务聚合服务提供强大支撑平台。 TD/HSPA网络将进一步扩大覆盖范围和增加网络容量，进一步加速与 GSM网络的融合；规划期内从现有的 HSDPA向 HSUPA和多载波 HSDPA（需终端支持）发展，并着眼于 TD-LTE的发展， TD网络将具备平滑演进到 TD-LTE的能力，从而迅速提升全业务服务能力。 WLAN网络在现有规模基础上进一步扩大覆盖面，随着 TD和 G网室内分布、小区分布等延伸系统的建设同步推进，并在校园区、交通场站等数据业务需求强烈的区域重点建设。在网络制式上仍然以 801.11b/g为主，在数据业务需求强烈的重点区域考虑适当引入 802.11n制式，以提升网络承载能力和全业务竞争能力。 市场 技术 集团市场 家庭市场 校园市场 热点区域 GSM/EGPRS 解决宿舍楼内宽带接入需求的接入瓶颈 TD TD无线座机、家庭网关、家庭信息机、 TD数据卡 TD室内分布系统、小区分布等延伸系统 WLAN 解决集团客户最后“一公里”接入瓶颈 有数据业务需求的教室和校园内公共区域覆盖 高速数据业务需求的公共区域覆盖 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 22 页 CMNet和 IP专用承载网双骨干结构 继续存在； IP城域网介于 CMNet网络与用户驻地网之间，将企业与个人的各种业务连接到骨干网中； IP专网在城域内不再延伸，话音和重要集团客户通过 IP化城域传送网汇聚至业务 CE，最终承载在 IP专网。 目标网络设臵 目标网络架构 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 23 页 P BXS I P A G/ I A D窄带无线P L M N/P S T NGM GWHL RS CPGM S SCS CFHS SS IP A SAGC F 接入GG S N S GS NM GCFM S S电路域分组域I M S 域互通互通核心网S I P P h o n e固定接入窄带无线 + 固定铁通P S T NM GW窄带无线接入电路域分组域域互通互通核心网固定接入窄带无线 固定铁通核心网目标网络架构 核心网走向融合：会话控制类业务均由 IMS控制，电路域和分组域均为 IMS的接入网络 用户接入的多样性：支持移动和固定用户的接入 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 24 页 IMS域作为未来核心网融合的目标网络，承担全部会话类业务的控制功能 实现固定、移动话音业务的多样化接入 根据业务需要提供多媒体类、融合类通信业务能力，全面支撑全业务网络发展 支持 2G/TD用户同时接入，资源共享 Gb/Iu-PS接口支持 IP化接入，为 SGSN POOL组网和 DT组网提供方便 支持 2G/TD 融合的 SGSN POOL组网，均衡网络负荷，提高设备利用率 支持 Direct Tunnel组网，实现数据业务控制与承载分离 网络结构向 SAE架构演进，以支持无线向 LTE的演进 2G/TD共享核心网资源 电路域设备支持 IP化，实现会话业务控制与承载分离 A/Iu-CS口 IP化，为 MSC POOL组网及网络扁平化演进提供方便 支持 2G/TD 融合的 MSC POOL组网，均衡网络负荷，提高设备利用率 信令网逐步实现信令承载的 IP化和信令本身的 IP化 HLR向分布式架构演进，最终实现与 HSS的融合 核心网目标网络能力 IMS域 分组域 电路域 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 25 页 2G TD-SCDMA IMS 业务平台 ISUP CAP SIP BICC CAP IP接入 IP 融合组网目标：通过统一的应用平台为 2G/3G/IMS/IP提供业务能力。 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 26 页 业务网架构应对全业务环境的演进趋势 接入层业务能力层话音 短信 彩信位置Pr e s e n c eIMGMW A P US S D彩铃 流媒体应用层第三方业务S P / 业务鉴权S P / 业务鉴权用户鉴权用户鉴权订购关系鉴权订购关系鉴权信息同步信息同步订购渠道订购渠道产品运营产品运营用户运营用户运营运营分析运营分析运营管理运营管理业务控制域业务控制域集团业务 自有业务运营域运营域展现域展现域企业门户梦网门户业务门户流量控制流量控制接口调用接口调用协议转换协议转换鉴权执行鉴权执行业务能力层流媒体流媒体第三方业务第三方业务业务鉴权业务鉴权用户鉴权用户鉴权订购关系鉴权订购关系鉴权信息同步信息同步订购渠道订购渠道产品运营产品运营用户运营用户运营运营分析运营分析运营管理运营管理业务控制域业务控制域集团业务集团业务 自有业务自有业务运营域运营域展现域展现域企业门户梦网门户业务门户 企业门户企业门户梦网门户梦网门户业务门户业务门户流量控制流量控制接口调用接口调用协议转换协议转换鉴权执行鉴权执行应用层：引入宽带业务，针对三大市场，细分行业，大力推进移动互联网、行业信息化应用 展现域： 1、人机界面更加丰富， WEB、客户端、 SIM卡 2、统筹规划人机界面，引入虚拟现实技术 运营域： 1、构建 NGBOSS； 2、形成运营数据共享机制，如对营销支撑 控制域： 1、形成统一鉴权中心，逐步部署 SSAC； 2、完善能力引擎功能，增强对定制化、 SaaS业务的运营管理能力； 3、引入大规模运算技术，提升实时控制处理能力 业务能力层： 1. 业务能力专业化发展，提供统一的业务能力； 2. 建设并完善视频监控、 m2m等能力平台； 3. 增强流量分析控制能力。 接入层：构建以核心网和 Internet接入方式的两大总线系统，逐步通过综合接入网关及行业网关，形成业务协作机制 核心思想： 功能解耦，边界清晰 分离部署，独立发展 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 27 页 特色业务技术发展 视频留言 将视频留言发展为基本的业务能力，作为个人内容信息存储空间 视频会议 多媒体彩铃 融合 MRBT， VP+， VN， AVATAR， IVVR等业务于一体，满足用户高质量视频体验的基本业务 视频 IVR 统一的 IVR平台，同时实现语音 IVR和视频 IVR功能 扩展视频会议业务的接入方式，允许 PC通过 IP接入到视频会议系统 向高清视频格式发展 即时消息 基于短信 DCS平台的即时消息与短信的无接入码互通 提供短信、彩信、即时消息等各类消息融合的、多媒体的业务体验 统一 Centrex 增加点击拨号、欠费控制，完善群组功能 NGCC 低成本、多媒体、多接入的呼叫中心 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 28 页 技术前瞻 技术前瞻 定制化可以最大限度的减少不必要资源，提高硬件利用率 定制化可以更好的支撑云计算业务平台的建设和绿色 IDC的建设 虚拟化实现资源共享，提升利用率 提升整网可靠性，降低运营成本 提高业务提供能力，提升用户体验 IDC建设目标 基于云计算技术的 IDC是发展趋势 业界采用基于云计算的 IDC平台做后续商业模型转变的基础平台 IDC技术演进 技术 前瞻 优势 云计算技术的引入和软硬件的定制化提高了 IDC的利用率，降低能耗 建设过程考虑机房的热管理和设计，引入低功耗的新型设备和技术 降低 IDC运营成本，充分利用资源 响应中国移动节能减排，构建绿色网络的理念 绿色节能的理念推动整合云计算引入和定制化硬件的发展 优势 定制标准化部件，采用开放性的软硬件产品 整机柜交付定制 定制开发集装箱式 IDC是未来发展趋势 优势 全业务网络发展目标 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 /webmoney 第 29 页 市 场 营 销销 售 管 理客 户 服 务渠 道 管 理基 础 功 能C R M 系 统 功 能客 户 管 理产 品 管 理资 源 管 理B O S S 系统功能融合计费产品管理合作伙伴管理综合帐务采集预处理服务开通基础管理信息管理综合结算服 务 报 障施 工 管 理资 源 管 理服 务 开 通基础管理N G - P B O S S 功 能标准化接口 标准化接口 全业务的营销、销售、服务 全业务的融合计费 HLR的即开即通 宽带业务长流程的服务开通和服务保障，机线施工管理，接入资源管理 Radius的开通 基于原有的固网支撑模块新建宽带 P-BOSS，以 CRM、 BOSS和宽带 P-BOSS、综合网管系统为基础做好包括移动业务和有线宽带业务的融合支撑 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 全业务网络发展目标 传送网 /webmoney 第 30 页 接入网 IP承载网 核心网 业务网 IDC IT支撑网 传送网 全业务网络发展目标 发展目标 充分发挥中国移动基站广覆盖的优势，有效利用现有城域传送网、基站等资源，按照“整体规划、分段建设、分步实施”的原则，紧密围绕基站开展光缆网络建设，延伸基站光缆，按需分阶段逐步开展基站延伸至用户侧的接入光缆建设。重要集团客户、新建高档住宅小区客户以光缆接入为主，普通集团客户、高档住宅小区客户采用无线、有线相结合方式接入。 继续按照“租、购、建相结合，以租为主”的原则开展管线资源建设，完善城域光缆网络。充分利用其他电信运营商和