如何当一名合格的保安员.doc

如何当一名合格的保安员保安，顾名思义就是保障安全。作为一名保安员，对内，承载着确保酒店人身财产安全之责；对外，他肩负着维护酒店周围秩序，指挥入住，就餐客人车辆合理就位并保证车辆停放安全之职。要想成为一名合格的保安人员，我认为要做到“四心”。首先，要具备爱心，爱是一种动力，至于爱，才会专注，才会投入。俗话说爱是最好的老师，显而易见，一个连自己所从事的工作都不能给以正确诠释，都不能给以合理的定位，而是心猿意马、当一天和尚撞一天钟，他又能怎样把爱心把热情释放于自己所从事的岗位呢？因此，对所从事工作的爱是做好保安工作的前提和保证。其次，要具备诚心。也就是说，要有“忠诚度”。一方面，对有损酒店形象的人和事，要义正言辞，敢于制止，敢于批评。另一方面，当集体财产受到威胁时，要挺身而出，从某种意义上讲，在你所从事的岗位上，只有具备了诚心的底蕴，你才能尽职尽责，忠实地履行自己的义务。再次，要具备细心。酒店的安全涉及方方面面，哪个环节哪个部门出现了事故隐患，它所造成的潜在隐患都是不可估量的。因此，要做好保安工作，必须有足够的安全防范意识。比如夜间除了要检查户外安全隐患外，对店内也要加强巡查，力争把不安全苗头扑灭在萌芽状态。最后，要具备热心。一方面，对工作要付之于最大热心外；另一方面，对入店客人也要充满热心。须知保安人员是客人入店接触的第一人，你的热心会使客人带着良好的第一印象入店，如果各部门员工都能付出这种热心，这般热情就会使客人在一种愉悦的氛围下入住、就餐，并乐当回头客。（保安部 吴海斌）随着市场经济的繁荣社会的进步为了切实提高保安人员的素质强化保安人员服务意识树立良好的形象保安工作是一项特殊的工作它既属于保卫工作的一种同时又是一种特殊服务工作因为作为保安员既有实施安全保卫的责任又有宣传保安提供安全服务的义务合格的保安员既有效地负起保卫责任又能提供安全服务的各种措施那我们如何做一名合格的保安员。 “争做三好学生”、“争当优秀士兵”这是在校园和军营里最常说的一句话。学生时代父母长辈常告诫我们要好好学习争做一名三好学生参军以后部队领导和首长也教导我们要刻苦训练争取做一名优秀士兵。如今我们已经告别了学生年代走出了火热的军营带着我们的理想和满腔的热情踏入了社会用我们的智慧和我们的双手去开创属于我们自己的新天地。 古语有云三百六十行行行出状元。但最后真正能成为状元的却没有几个。这就充分说明在工作中每一个人的能力、心态、素质是完全不一样的。能力、心态、素质决定了强者和弱者。强者上弱者下这是一个颠扑不破的真理。 而现在作为一名保安员就应该如何在工作中做好本职工作争当一名优秀的保安谈谈个人的几个观点 一心态。我觉得这个词不管在那一行都应该放在首位一个人能不能成功能不能在本行业中成为强者心态起着决定性的因素。百分百的心态投入到工作中不管做每一件事都认真对待摆正自己的态度那你就能做一个强者。换句话说假如你心态不正每天抱着混日子的思想做一天和尚撞一天钟你将只能是一个追随强者的弱者。 二、能力。有句话是这样说的能力是开启财富的金钥匙。这句话一点不假。在如此激烈的社会竞争中你没有相当的能力是行不通的而能力也不是说天生就 学习改变人生做成功物业管理人 具备的它需要我们平时工作中的积累、学习而得来的平时多付出一份努力就能比别人多一份回报。 三、素质。这关系到个人修养。在当今社会有很多有素质的人也有相当一部分没素质的人。而我是一名保安保安的个人素质决定了他的服务质量一个有着优良素质的人一定是一个有修养的人而他所服务的对象也将得到满意的结果。 四、形象。内强素质外树形象。这是每个企业都很重视的一个问题。就企业而言公司员工有着良好的素质和完美的形象在与客户洽谈业务过程中就更能得心应手也能给客户留下深刻而良好的印象。通过训练不断提高仪容仪表树立良好的形象坐有坐姿站有站相掌握基本的擒拿格斗过硬的军事本领提高组织纪律性时间观念。 保安员的素质要求 1、必须品行端正诚实正直。 2、具备良好的服务意识和团队精神。 3、要有敬业乐观的精神和认真负责的工作态度。 4、勤奋好学注意知识的积累和运用。 5、要有流畅的语言表达能力观察力。 6、精神饱满言举得体具备良好的职业道德少说多看多干。 一、保安人员应具备的职业道德 1、忠于职守、勇于奉献 保安服务职业的特保安要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守严守工作纪律对工作极端负责认真履行保安人员的义务在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重关键时刻能够挺身而出同扰乱社会秩序侵害国家和人民利益的行为进行斗争。 2、热爱本职工作精益求精 学习改变人生做成功物业管理人 高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习它要求保安人员在工作发扬敬业精神认真学习和钻研业务对工作精益求精。 3、热心服务礼貌待人 全心全意为人民服务为用户服务是保安服务业的宗旨也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉占领市场的主要保证。 4、清政廉洁奉公守法 保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守不属于自己职权范围内的事情绝不越权去做监守自盗以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。 5、遵守社会公德 保安人员作为社会的一个群体无论在工作岗位上还是在日常社会活动中都应该模范地遵守社会公德原因为社会公德以职业道德为基础职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。作为一名合格的保安人员还应具备专业技能、科学文化和身体心理素质，具备了这素质，在执行任务时就会很好的发挥它们的作用。随着社会经济的发展和犯罪分子犯案手段的日趋智能化，在保安工作中使用现代化科学技术成果。不管是在人力防范或者物力防范都能上一个大台阶。最后，作为一名合格的保安人员还应具备相应的职业道德素质，是指保安从业人员在职业活动中表现出来的遵守职业道德规范的状况和水平。作为一名合格的保安，这几个方面是互相促进、互相制约、相辅相成、辨证统一的。由于保安队员的专职性和职业性，千千万万的成员，以保安服务为业奉献自己的青春。对一个保安员的要求并不止于对职业技能的要求，更为重要的是自身素质与品格，可是我们该如何提高自身的素质，成为一个合格的保安员呢？这是一个让很多人都不解的问题。不少保安员认识不到训练的真正目的，从而使许多保安员对训练缺乏正确的认识，对训练的积极性不高，而且存在着严重的抵触思想。因此，训练指挥员在训练中，首先要重视转变保安员的思想，提高保安员对训练的认识，培养和激发保安员对训练的积极性。通过训练确立科学的生活习惯，端正人生态度，从而养成自觉训练和锻炼的习惯。作为一个保安员，我们除了要端正态度正确对待训练之外，更要有“三心”，即信心、虚心、耐心。我们都明白，信心很重要，如果一个人没有信心，就算是他再怎么聪明，一样不可能成就任何事情，遇到事情时连话都不敢说，谁敢相信他能完成任务？而作为一名保安员，最重要的就是要得到客户的信任，如果客户对我们没有充分的信任，我们的工作又怎么能一帆风顺？六安市保安再来说说虚心，伟人毛泽东的教导“虚心使人进步，骄傲使人落后”。确实，没有人会喜欢与一个骄傲自大的人在一起，因此，作为一名保安员，我们在对自己有信心的同时，也要有虚心，遇到不会做的事情时，要虚心请教，千万不要一副我什么都懂的样子而导致工作上发生一些不必要的失误，影响工作的进展。说到耐心，对每个人而言，无论是学习、工作、训练，都不可缺少。也许在工作中你与成功就差一步之距，可你却始终没有成功。就因为你少了一份耐心，最后等待你的结果只有失败。每个人的素质都是慢慢的累积，在生活、工作中慢慢体现出来，并不是要你一下子就拥有这些，公司安排了多种训练，也有多种学习的机会，而这些训练其实就是在培养我们这“三心”，所以，要成为一名合格的保安，请从现在开始，严格要求自己认真对待人生、对待生活与工作，在做任何事时多一份毅力，多一份信心，多一份虚心，多一份耐心，或许会让你的人生之路走得更辉煌。五点让你成为一名合格保安员编辑人员：admin 发表时间：2013年5月5日保安工作，看似简单，做起来实际上是繁琐而枯燥的，怎样做一名合格的安保人员， 笔者以为，应从以下几个方面做起。一、服从领导，听从指挥。首先，保安员在工作中要有全局观念和组 织纪律观念，在工作、学习和生活中 自觉服从班队领导的管理和指挥， 坚决执行公司的各项指令和决定， 做到步调一致；当个人利益与客户、 公司利益发生冲突时，必须无条件 服从和执行上级领导的决定；其次， 当遇到各种突发事件时，必须令行禁 止，快速行动，充分发挥保安队伍较 强的快速反应能力，为化解矛盾和避 免事态发展扩大争取时间和主动。二、爱岗敬业，忠于职守。保安工作作为一个为客户提供安全服务 的职业，这种服务对于维护客户单位 工作秩序、确保客户单位人身及财产 安全具有重要作用，保安员必须充分认识保安服务工作的社会价值，从内心忠诚于保安事业，热爱保安工作，对职业充满自豪感和归宿感。在工 作中保持积极上进的精神状态，树立 “干一行、爱一行、专一行”的职业信 念，忠于职守，乐于工作，以高度的事 业心和责任感，认真履行职责，把维护客户利益和全心全意为客户服务放在首位，确保客户的人、财、物的安全。三、遵纪守法，严于律己。在执勤中严格遵守法律和纪律，增强法律观念。不散布有损客户和公司利益的言论，不参加非法组织，积极维护公司和客户的利益，对待客户说话和气，办事公平，坚持实事求是，不弄虚作假，不隐瞒包庇违章违纪行为，不 滥用职权，不与无关人员谈论公司和 客户内部情况，不向客户索要财物， 自觉接受客户监督。在工作中，坚持原则，清正廉洁，自觉抵制社会上各种不正之风，忠实地履行自己的职责，自觉维护保安员良好的社会形象。四、业精技强，机智勇敢。要做好保安工作，必须熟悉保安业务知 识，认真钻研和学习保安服务所需的如门卫、守护、巡逻、内部保卫、现场 保护等基本专业知识，熟练掌握所配 备对讲机、巡更器和保安器械的使用 方法以及自卫、救护、消防等专业技 能，熟悉了解交接班记录和人员、车辆进出登记表的正确填写，只有精通保安业务知识，练就过硬的保安服务技能，才能提高服务质量和服务水 平，当客户和公司利益受到损害时， 以客户和公司利益为重，在有效地保护好自己，做好工作的同时，掌握好 工作方法，做到机智勇敢，关键时刻能够挺身而出，出色完成本职工作任 务。五、团结协作，文明服务。在保安“大家庭”中，营造团结互助的良好氛围，对圆满完