工商企业经营管理摸拟练习.doc

工商企业经营管理摸拟练习（1）一、填空题（每小题2分，共12分）1、企业具有 、 、 等特点。2、企业的经营战略是指导企业的行动纲领，具有较强的 、_、 、 。3、企业形象的内容包括 、 、_、 、 。4、新产品的开发方向有 、 、 、_、 、 、 、 。5、企业形象由 、 、 构成。6、商品库存包括 、 、 。二、选择题（在下列试题的备选答案中选择一个合适答案并在其括号内标注正确的题号，每题2分，共20分）1、（ ）是企业的最高权力机构。A、董事会 B、股东大会 C、工会 D、监事会2、滚动计划的最大特点是（ ）A、连续性 B、灵活性 C、弹性 D、严肃性3、管理是艺术是主要相对于（ ）而言的。A、环境的差异性 B、环境的多变性C、环境的可预测性 D、环境的相对稳定性4、德尔斐法也被称为（ ）A、定量预测法 B、专家意见法C、定性预测法 D、用户意见法5、水平多样化战略是一种（ ）A、市场战略 B、投资战略 C、防守战略 D、产品战略6、扩展战略是一种（ ）A、市场战略 B、投资战略 C、防守战略 D、产品战略7、明星产品是（ ）的产品。A、销售增长率高、市场占有率高 B、销售增长率低、市场占有率低C、销售增长率高、市场占有率低 D、销售增长率低、市场占有率高8、量本利分析法主要用于确定（ ）A、最佳规模 B、经济规模C、最大规模 D、盈亏平衡规模9、在买方市场条件下，包装（ ）功能越来越明显。A、保护 B、宣传 C、方便运输 D、环境保护10、（ ）的价格弹性系数最小。A、食品 B、服装 C、假肢 D、住房三、名词解释（每题4分，共16分）1. 业主制企业： 2. 滚动计划法： 3. 差别化战略： 4. 人员推销： 四、简答（每题8分，共32分）1. 股份有限公司优越性。 2. 消费品市场的特点。 3. 市场细分化及其意义。 4. 运输包装设计的基本要求。 五、计算（每题10分，共20分）1. 某企业从事ABCDE五种产品的生产，已知其固定费用为1500万元，现给出各种 产品的销售额和边际贡献率，试计算盈亏平衡规模。产品 销售额 边际贡献率A 2000 25%B 1000 30%C 3000 20%D 2000 45%E 1000 15%2. 某产品近年的销售呈线性关系。给出各年的销售额资料，试推算1999年销售额。 年份 销售额1992 1501993 1601994 1751995 1861996 1901997 2101998 225工商企业经营管理摸拟练习(2)一、填空（每题2分，共12分）1、企业总体经营发展战略包括 、 、_、 和复合多样化发展战略。2、产品寿命周期包括 、 、 、 等四个阶段。3、心理定价策略包括 、 、 等三种方法。4、企业经营实力诊断包括对 、 、 、和劳动能力的诊断。5、主要包装策略包括 、 、 、_、 、 等级个方面。6、产品寿命周期包括 、 、 四个阶段。二、单项选择（每题3分，共15分）1、销售增长率高、市场占有率低的产品属于（ ）A、风险产品 B、明星产品 C、厚利产品 D、衰退产品2、量一本一利分析旨在寻找（ ）A、最大规模 B、最小规模 C、最佳规模 D、平衡规模3、渗透价格策略的优点之一是（ ）A、在短期内收回投资 B、满足求新心理C、能迅速打开销路 D、价格需求弹性大4、用新产品取代老产品以继续占领原有市场的方法被称为（ ）战略。A、市场渗透型 B、市场开拓型 C、产品开拓型 D、混合型5、衡量市场引力的最重要的指标是（ ）A、市场占有率 B、市场容量 C、销售增长率 D、利润率三、简答（每题10分，共40分）1. 市场细分的作用 2. 目标市场选择的要求 3. 高价策略的优点 4. 股份有限公司的特点 四、计算（每题10分，共20分）1、某一行业的目标利润率为C=16%。现给定一企业各产品的投资总额、销售额、销售利润，试计算该企业盈利最大时的销售规模。产品 投资额 销售额 销售利润A 100 40 21B 80 45 20C 60 30 20D 120 60 15E 60 35 24F 50 25 12G 80 45 12H 100 60 18I 150 80 182、已知一企业从事ABCD四种产品的生产，其固定费用及各种产品的销售额、边际贡献如下。试计算该企业盈利5000时的销售规模。产品 数量 单位价格 单位产品 边际贡献 固定成本A 100 90 45B 80 120 72C 60 160 72 10000D 50 250 100五、案例分析（13分）VCD（影牒机）可以在比较简陋的条件下组装。目前我国VCD市场竞争十分激烈，生产厂家近600家，生产能力达到5000万台，销售价格迅速跌落，在大多数城市，名牌VCD的价格在1200元左右，在南方某些城市，一些非主流品牌每台售价只有400600元。据有关部门方面预测，我国城镇VCD的市场容量为1000万台。假如你是一家市场占有率为1%、具有中等声誉的生产企业一华凯集团的总经理，请你对企业的发展作出规划。附资料：销量在前10名的企业有关部门数据企业或企业代号 销售量 成本 价格 信誉排名 1 1000万台 700 1200 11 2 600万台 700 1200 9 3 400万台 700 1200 5 4 350万台 700 1200 8 5 200万台 700 500 16 6 100万台 700 1200 3 华凯 46万台 700 1200 10 8 31万台 450 500 12 9 19万台 700 1200 4 10 15万台 500 500 27工商企业经营管理摸拟练习（3）一、标准填充（在下列试题的横线上填入标准的经营管理术语。每题2分。共14分）1、按照企业的组织形式划分，企业可划分为 、 、 、 。2、转换企业经营机制的目标是使企业具备 、 、 等功能（或机制）。3、股份制企业的领导制度主要由 、 、等四项内容组成。4、战术目标的竞争性目标有 和 两个方面。5、确定企业经营重点的方法有 、 、 。6、按销售增长率的高低产品的寿命周期可以划分为 、 、 等四个阶段。7、企业选择目标市场时，必须考虑包括 、 、 、 在内的经济环境。二、判断选择（在下列试题的答案系列中选择所有合适的答案，并将所选择的正确答案序号填在题在括号内。每题2分，共12分）1、（ ）是股东大会闭会期间行使股东大会职权的常设机构。监事会 董事会 职业经理 职能机构2、（ ）有利于是商品经济发达国家比较规范的企业制度。国营制 承包制 租赁制 股份制3、在盈亏平衡点上，（ ）等于零。固定费用 变动费用 边际贡献 利润4、以不同的产品满足不同的市场需求的策略被称之为（ ）策略。多角化 产品开发 市场开发 市场渗透5、一般地认为，在产品的（ ）产品的普及率为51%-81%。投入期 成长期 成熟期 衰退期6、在企业经营诊断中，固定费用和变动费用双高的企业属于（ ）安全型 成长型 警戒型 危险型三、简答（每题10分，共40分）1. 企业基本属性： 2. 影响企业经营重点的主要因素 3. 市场营销的基本功能 4. 多角化策略及其优点 四、计算（每题10分，共20分）1、一企业从事ABCDEF六产品的生产，已知该企业的销售额为5000万时，该企业盈利1500万。现给出各产品的销售额与边际贡献，试计算该企业的盈亏平衡销售规模。单位：万元产品销售额边际贡献A1500300B1000550C1600800D1000450E1200300F20007002、某市电视机厂的销售量与该市房屋建筑具有线性关系。已知1997年该市房屋建筑面积为7.5百万平米。现给出近年该市房屋建筑资料和该厂电视机销售量，试用因果关系模型测算1997年电视机厂的销售量。年 份19921993199419951996房屋建筑2.52.83.03.23.4电视销量（万台）6.26.46.66.87.0五、案例分析（从理论上阐述企业在经营上的成功与失败。14分）日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，主要被劳特集团所垄断。其企业要想挤进这一市场是十分困难的。“江崎糖业”的总经理江崎先生总是惦记着这一利润丰厚的市场。江崎认为市场是在不断地变化着的，机会总是可以找到的。在江崎的统帅下，江崎糖业成立了新市场开发班子，专门找糖业霸王产品“劳特”及其经营活动的缺陷。功夫不负有心人，江崎糖业发现劳特产品也存在许多缺点和不足。第一劳特把经营重点放在儿童身上，而泡泡糖的成年人市场正不断扩大；第二，劳特主要生产果味型泡泡糖，而消费者需求变得日益多样化；第三，劳特泡泡糖产品一律采用条块型，式样呆板；第四，劳特产品定价为10日元，顾客在购买泡泡糖时总是遇到“找零”的麻烦。江崎糖业不失时机地开发出四大系列泡泡糖。司机型泡泡糖含有浓烈的刺激性芳香，以消除司机在行车过程中的疲倦；交际形泡泡糖，可以清洁口腔，消除口臭；体育型泡泡糖含多种维生素，利于人们消除疲劳；轻松型泡泡糖含大量叶绿素，可以调解人的情绪。在产品进入市场的之前，江崎糖业大势宣传各种类型的泡泡糖在特点和功能，使江崎糖业的产品家喻户晓；同时，改变传统的包装方式，使泡泡糖易于开拆。在产品定上也作了大胆尝试，把价格定为50日元和100日元。江崎糖业一上市就得到了消费者的普遍欢迎。当年销售额为150日元，创造了历史记录。工商企业经营管理摸拟练习（4）一、标准填充（在下列试题的空白处，标准的管理术语，每空1分，共12分）1、战术性目标具有 、 、 和 等四个特点。2、企业发展方向可以安产品和市场派生组合出 、 、 和 等四个方向。3、在企业的战略管理过程中，产品战略包括 、 、和 。二、选择（在下列试题的答案系列中选择一个最为合适的答案。每题3分，共15分）1、市场占有率是企业的（ ）指标之一。A、成长性 B、稳定性 C、技术性 D、竞争性2、市场占有率和销售增长率双高的产品被称为（ ）。A、幼童产品 B、明星产品 C、金牛产品 D、狗产品3、在盈亏平衡时（ ）。A、销售增长率为零 B、边际贡献销售额之差为零C、边际贡献与固定成本之差为零 D、销售额与固定成本之差为零4、在产品寿命周期的（ ）阶段竞争最为激烈。A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期5、在产品市场组合策略方面，大型企业一般适于采用（ ）。A、市场渗透策略 B、产品开发策略 C、市场开发策略 D、多角化三、简答（每题10分，共40分）1. 消费品市场的特点 2. 人员推销的特点 3. 市场细分的要求 4. 制定市场营销组合策略的原则 四、计算（每小题10分，共20分）1、已知一企业从事ABCD四种产品的生产，销售额为20000时企业亏损3000。现给出各种产品的销售额，边际贡献。试计算该企业的盈利3000时的销售规模。产品 数量 单位价格 单位产品边际贡献A 100 90 45B 80 120 72C 60 160 72D 50 250 1002、某一行业的资金利润率为C0=19%。现给定一企业各产品的投资总额、销售额、销售利润，试计算该企业盈利最大的销售规模与结构。产品 投资额 销售额 销售利润A 100 40 21B 80 45 20C 60 30 20D 120 60 15E 60 35 24F 50 25 12G 80 45 12H 100 60 18I 150 80 18五、选择题（任选其一，13分）1. 论述题，如何搞好新产品的开发工作。 2. 案例分析（从理论上阐述企业成功或失败的原因）* 克莱斯勒汽车公司成立于1923年，是美国一家实力雄厚的老牌垄断企业。进入七十年代以来，经营形势每况愈下。1970年到1978年竟有四年亏损。为了扭转经营形式，克莱斯勒汽车公司聘请特汽车公司前总经理李艾阿科克就任总经理，并赋予他极大的经营自主权。艾阿科克就任总经理后，立即采取了重要的改革举指。对公司中高级管理人员调整，撤换24名高级经理。公司不惜拨出重金，聘请能人游说国会，争取政府在财政、贷款方面对公司的支持。公司决策层仔细分析其产品结构，认为微型汽车的比重过大，（而美国微型汽车的销售比重也只占16%），决定增加高档汽车的比例，开发新型折蓬汽车，比在高级汽车上安装电脑设备。通过报纸、杂志和电视加大对公司产品的宣传力度。克莱斯勒汽车公司取得了巨大的成功。工商企业经营管理摸拟练习（5）一、标准填充（在下列试题的横线上填入标准的经营管理术语。每空1分，共15分）1、按企业经营机会与风险的不同，企业环境可以分为 、 、和萎缩环境。2、产品与市场组合包括 、 、 和 等四个方向。3、按产品销售增长率的高低，人们把产品寿命周期划分为 、 、 和 。4、商品包装策略包括 、 、 、 。再用包装策略及系统设计包装策略。二、判断选择（在下列试题的答案系列中选择一个或多个合适的答案，并在相应的括号内打上钩号。每题2分，共18分）1、（ ）是股份企业形式上的高最权力机构。A、股东大会 B、董事会 C、总经理 D、监事会2、企业的稳定性目标包括（ ）A、经营安全率 B、销售增长率 C、利润率 D、支付能力3、企业的竞争性目标包括（ ）A、市场占有率 B、销售增长率 C、产品质量名次 D、利润总额4、企业经营的进攻战略包括（ ）A、技术开发战略 B、产品发展战略 C、市场扩展战略 D、市场转移战略5、市场占有率和销售增长率双高的产品被称为（ ）A、幼童产品 B、明星产品 C、狗产品 D、金牛产品6、在盈亏平衡条件下，（ ）A、固定费用等于变动费用 B、销售额等于固定费用C、销售额等于生产成本 D、固定费用等于生产成本7、（ ）是包括成本、运费、保险费。A、船上交货价 B、离岸加运费价 C、到岸价 D、转移价8、经济采购批量的大小取决于（ ）A、全年进货总额 B、每此次采购杂费支出C、保管费 D、资金占用额9、固定费用和变动费用双低的企业属于（ ）A、安全型 B、警戒型 C、成长型 D、危险型三、简答（每题8分，共32分）1. 生产资料市场的特点 2. 如何改进产品提高的寿命周期 3. 市场细分的意义 4. 商品采购的功能 四、计算（每题10分，共20分）1、已知童装销售额与西服销售额呈线性关系。现给出近年西服销售额与童装销售额的有关资料和1995西服的预计销售额140万，试计算1995年童装的销售额。年份88899091929394童装销售额44454750535760西服销售额1101121141171291321352、某企业经营ABCDEFGHI九种产品，各种产品的投资额、销售额、利润额如下表。已知该企业的目标资金利润C0=18%，试优化经营结构，使企业的利润额最大。并计算该情况下企业的总投资、销售额、利润。产品代号投资额销售额利润ABCDEFGHI2002004004006006005005001001001202102503001802003006060507090801507015021五、案例分析（从理论上阐述企业在经营上的成功与失败。15分）琢州电子食品厂原是一家经营不善，负债累累的小厂。在新任厂长董玉泉的带领下，琢州食品厂与广州的一家企业合营生产销售一种名为LOMY，集电疗、针灸气功于一体的电子针灸美容器。并通过首都八大医院的鉴定。通过在电视周报等刊物上的广告宣传，电子针灸美容器销售额急增。在短短的一年内，琢州电子食品厂，归还了贷款，兴建了厂房，获得了丰厚的盈利。在巨额利润的诱惑下，众多的假冒商品涌向市场，使琢州电子食品厂陷入进退唯谷的境地。工商企业经营管理期末复习指导中央电大财经部管理教研室第一章 现代企业制度 重点名词企业 企业经营机制 运行机制 动力机制 调控机制重点掌握1. 企业及其特点。企业是指商品经营活动中以盈利为目的，从事独立性商品生产或商品流通等经营活动的经济组织。企业具有经济性、盈利性、独立性的特点。 2. 企业经营机制的基本内容及其各内容之间关系。企业经营机制是指一种能规范和推动企业生产经营，使其趋向企业目标的内在机理。企业经营机制包括运行机制、动力机制和调控机制。 3. 股份有限公司的特点及其优越性。股份有限公司是指全部注册资本由等额股份构成并通过发行股票或股权证书筹集资本的企业法人。其基本特征包括：等额股份、有限责任、股票发行或股票交易、股东法定最低人数、股东表决权、公开会计报告等。 一般掌握1. 企业转换经营机制的目标。 2. 股东大会及其权限。 3. 股票的特点。 4. 企业的功能。 5. 企业的使命。 6. 有限责任公司的特征。 7. 董事会的权限。 了解1. 总经理的职责和权限。 2. 监事会的主要职责。 3. 股东的权限。 4. 产权的内涵。 5. 企业的类型。 6. 承包制的具体形式与优缺点。 第二章工商企业经营管理概论 重点名词经营思想 经营哲学 经营目标 经营计划 创新经营重点掌握1. 经营思想的具体内容。经营思想指贯穿在企业生产经营活动全过程的指导思想。经营思想的具体内容是市场观念、用户观念、竞争观念、创新观念、开发观念和效益观念。 2. 战术目标的特点。战术目标是战略目标的具体化。具有期限短、目标数量多、渐近性和紧迫性的特点。 3. 经营目标的作用。经营目标指明了企业在各个时期的经营方向和奋斗目标；以企业总体战略目标为中心，把企业的生产经营活动个有机整体，提高经济效益；把每个职工的具体工作同实现企业总战略目标结合起来，提高人们的工作主动性和创造性。 4. 制定经营目标的原则。制定经营目标应遵循：目标的关键性原则、目标的可行性原则、目标定量化原则、目标的一致性原则、目标的激励性原则。目标的灵活原则。 5. 经营计划的特点。经营计划具有决策性、综合性、外向性和激励性特点。 6. 创新经营的特点。 一般掌握1. 经营管理的职能。 2. 经营哲学的概念。 3. 经营目标的内容。 4. 战略目标的特点和内容。 5. 滚动计划法的特点及其优越性。 6. 创新经营的原则。 了解1. PDCA循环法。 2. 平衡法。 3. 目标体系。 4. 企业经营计划的任务。 5. 创新经营的条件。 第三章经营环境分析重点掌握1. 企业环境及其特点。企业环境具有差异性、动态性和可测性的特点。 2. 影响企业经营的宏观环境要素。 3. 影响企业经营的微观环境要素。 一般掌握1. 竞争因素分析的内容。 2. 供给因素分析的内容。 3. 环境与经营机会分析的内容。 第四章 市场市场预测重点名词市场信息 市场调查 价格敏感度 购买动机 市场预测重点掌握1. 市场信息的特点。市场信息具有信息源的分散性和信息量的膨胀性、时效性、经济性的特点。 2. 信息收集与处理的原则。信息的收集与处理要求及时、准确、适用、经济。 3. 消费品市场的特点。消费需要按层次发展；消费需求具有弹性；消费行为具有随机性。 4. 生产资料市场的特点。生产资料市场需求是派生的；生产资料市场需求缺乏弹性；生产资料的购买行为受理性支配。 5. 回归分析法的应用。 6. 因果关系模型的应用。 一般掌握1. 消费品市场的分类。 2. 生产资料市场的分类。 3. 市场调查的内容。 4. 主观概率法。 5. 德尔斐法及其应用。 了解1. 消费者调查的内容与方法。 2. 市场调查的要求与步骤。 3. 市场调查的方法。 4. 企业信息系统的运行。 第五章企业经营战略及其选择 重点名词经营战略 成长战略 竞争战略 产品战略 投资战略 市场战略 差别化战略 目标集中战略重点掌握1. 营战略的作用。为企业确定一项经营概念；提供特定的准则，使企业在探寻各项机会时有所依据；弥补企业目标的不足，为企业提供必要的决策规则。 2. 产品差别化战略的四种形式。 3. 企业经营战略的特点。企业经营战略具有较强的目的性、长远性、对策性和系统性的特点。 4. 波士顿矩阵评价法的应用。包括四个象限的划分、评价指标及其内在联系。 5. 战略方案评价的原则。 6. 目标集中战略的形式。 一般掌握1. 经营战略的内容。 2. 影响企业战略的因素。 3. 战略结构模式。 4. 确定企业经营战略的范围和重点的方法。 5. 战略评价的方法。 6. 经营战略的类型。 了解战略管理的过程。第六 章经营决策原则重点名词决策 战略决策 风险型决策重点掌握1. 企业经营决策的作用。经营决策是企业经营成败的关键；是企业各项职能顺利动作的前提；是企业迎接挑战的手段。 2. 科学决策的原则。系统原则；信息原则；可行性原则；满意原则。 3. 可行方案的条件。能够保证经营目标的实现；企业内部环境和外部条件可行；方案具有排他性。 4. 量、本、利分析法。包括量、本、利的含义，公式，盈专职平衡规模和最佳规模的计算。教材中和学习指导中介绍了两种不同的方法，两种方法都可以，学习中结合实际应用体会两种计算方法。 5. 决策树的基本原则和运算。 一般掌握1. 决策者的素质。 2. 非确定型决策方法。 3. 科学决策分类。 4. 线性规划。 了解决策收益表确定决策目标的过程。第七 章策略与商品购存策略重点名词实质产品 形式产品 产品寿命周期 新产品 产品线经济采购批量 周转性库存重点掌握1. 产品寿命周期及其特征。包括各个阶段的基本特征，各个阶段的经营重点。 2. 新产品的开发方向。高能化、多能化；大型化、微型化；节能化；标准化、系列化；美化；特色化。 3. 包装的功能。保护商品；便于储藏和运输；方便销售和使用；美化商品，提高商品价值。 4. 包装策略。一致性包装策略；组合包装策略；一次性包装策略；附赠包装策略；再用包装策略和系统设计包装策略。 5. 经济采购批量的含义、公式和计算。 6. 定量库存控制设计法的含义、公式和计算。 7. 运输包装设计的基本要求。 8. 销售馐设计的基本要求。 9. 商标的作用。 一般掌握1. 商标的设计要求。 2. 品牌策略。 3. 商标策略。 4. 商标管理。 了解1. 商品采购的基本功能。 2. 商品采购的原则。 3. 商品库存种类。 4. ABC分类控制法。 5. 定期库存控制法。 6. 商标在商品经济中重要作用。 7. 商品的时代观念。 8. 产品的整体观念。 9. 产品质量经济分析法。 10. 产品的技术储备与更新换代。 11. 开发新产品的重点意义。 12. 产品开发策略。 13. 新产品开发方式的选择策略。 第八章 市场营销策略 重点名词市场营销 市场细分化重点掌握1. 现代市场营销观念。以消费者为中心，以满足消费者的需求为企业生存条件；充分发挥企业的优势在企业内外条件的动态平衡中实现企业的经营目标；要以长远利益为准绳，不仅考虑实现企业的现实利益，而且更重要的是通过消费者潜在需求的满足，实现企业、消费者和社会发展的长远利益。 2. 市场细分化及其意义。市场细分化有利于发现新的市场机会，形成新的目标市场，有利于企业及时地反馈信息和调整生产经营，有利于企业提高经济效益。 3. 3、市场细分化的要求。把市场细化当作一个过程来进行，对市场进行分片集合；细分市场的差异必须明确、清楚；每个细分市场必须有适当的发展潜力；细分市场必须具有一定的稳定性。 4. 企业开拓目标市场的方法。无差异目标市场策略；差异性目标市场策略；集中性目标市场策略。 5. 产品、市场组合。市场渗透策略；市场开发策略；多角化策略。 6. 速取策略的优点和缺点。 7. 渐取策略的优点和缺点。 8. 人员推销的特点。人员推销具有灵活性、。经济性、及时性、长远性的特点。 一般掌握1. 无差异性市场策略的特点。 2. 差异性市场战略的特点。 3. 影响价格的主要因素。 4. 心理价格策略。 5. 广告的概念与作用。 6. 市场营销的基本功能。 7. 市场营销系统。 8. 市场细分化的一般步骤。 9. 产品市场组合策略。 10. 市场营销组合策略的特点及其制定原则。 了解1. 新产品的定价策略。 2. 广告设计的要求。 3. 公共关系的作用。 4. 营业推广。 5. 销售渠道结构。 第九章企业发展与投资决策 重点名词企业发展 原形发展 企业投资决策 可行性研究 资金时间价值重点掌握1. 企业发展的含义及特征。企业发展是企业从量的提高到质的飞跃的过程；企业发展的方式是多种多样的；企业发展与追加投资联系在一起；企业不断发展是一种趋势。 2. 企业投资的特点。影响时间长；涉及范围广；需要资金多；遭受风险大。 3. 资金筹集工作应注意的问题。把满足企业所需的最低资金作为企业筹集资金的目标；建立良好的投资条件；搞好筹次的财务评价；确定合理的资金来源结构；科学合理地评估外国资本。 4. 资金投向的确定原则。与企业发展方向及发展阶段相适应，以技术改造为重点；有利于优化企业产品结构。 一般掌握1. 动态分析法的计算。 2. 企业投资的分类。 3. 资金的时间价值。 4. 企业发展的类型。 5. 企业发展的资金筹集。 6. 投资方案经济评价静态分析法。 7. 投资项目的可行性研究。 第十章跨国经营策略重点名词跨国经营 跨国公司重点掌握1. 跨国经营的发展趋势。对外直接投资增加；跨国公司大型化；海外生产经营的比重上升；发展中国家跨国公司增加。 2. 企业跨国经营战略目标选择模式。资源导向；市场导向；生产要素导向；技术与管理导向。 3. 跨国公司组织结构类型。国际业务部组织结构；全球性职能结构；全球性产品组织结构；全球区域组织结构；全球性混合结构；矩阵式组织结构。 4. 建立有效的控制系统。集权与分权的关系；高效规范的控制系统；现代化的信息系统；节约时间和成本。 一般掌握1. 跨国经营的一般性动因。 2. 垄断优势和寡占理论。 3. 内部化理论。 4. 区位理论、折衷理论、产品生命周期理论。 5. 许可证贸易的优点。 6. 选择合资经营的。 了解1. 我国跨国企业经营的特点。 2. 跨国经营所有权结构选择。 3. 对海外子公司的控制。 4. 海外经理人员的选派与培训。 第十一章 经营活动诊断与分析重点名词市场营销素质分析重点掌握1. 产品结构的5R分析法。包括5R的含义，基本内容和分析因素。 2. 量、本、利分析法在产品盈利水平结构分析方面的运用。要求能运用量本利分析法推算最佳生产结构。 3. 新产品开发分析的内容。包括企业目前新产品的数量；新产品的开发方向；新产品的选择方法；新产品投放时机和新产品研制周期与产品寿命周期结构合理性等。 一般掌握1. 市场营销素质评价的指标体系。 2. 市场发展趋势分析的内容与方法。 3. 消费者行为分析。 4. 企业形象分析的内容。 5. 产品寿命周期及结构分析方法。 6. 价格策略诊断。 7. 盈亏平衡分析法。 了解1. 市场营销素质评价应收集的资料。 2. 销售渠道诊断。 3. 促销活动诊断。 4. 人员推销诊断要点。 5. 经营比率分析的基本内容。 6. 经营效益综合分析。 第十二章 企业形象策略重点名词企业形象 CIS策划 企业识别系统一般掌握1. 企业形象的内容。 2. 企业形象的构成。 3. 企业形象的功能。 4. 企业形象的特征。 5. 导入CIS的时机选择。6. 导入CIS的战略选择。 7. 企业文化在企业形象中的作用。 期末考试的题型有：名词解释（20分），填空题（15分），简答题（20分），论述题（15分），计算题（30分）。江 苏 广 播 电 视 大 学省开放教育财会(专)工商企业经营管理平时作业( 1 )市校 专业 班级 学号 姓名 得分 一、填充 1工商企业具有 _、_、_的基本属性。 2按照企业的组织形式划分，企业可划分为_ 、_、_、_等形式。 3企业经营机制大体可以分为_、_、_。4我国工商企业经营形式主要有_ 、_、_等三种形式。5按照企业与国家的利益分配关系，承包经营方式包括_、_、_等三种形式。 6租赁经营的主要方式有_、_、_、_等四种方式。 7股份制企业的领导制度主要由_、_、_、_等四项内容组成。 8股票具有_、_、_ 等特征。 9产权包括_、_、_ 、_等权利。 10按照企业的产权组织形式，可以划分为_ 、_、_等三种形式。 11 经营管理的战略职能包括_、_、_、_、_等五个方面的职能。 12企业的经营思想具体地表现