知识管理与五行管理(1).doc

知识管理与五行管理（1）写到这里，我感到绝望，几乎选择了放弃。因为知识浩如烟海，以一个人的智力是不可能观览其全貌的，穷经皓首，也不过是沧海一粟，恒河一沙。先贤们早已认识到了这一点，并告诫我们：“民可使由之，不可使知之”；“百姓日用而不知”；“智慧出，有大伪”；“知其要者，一言而终；不知其要，流散无穷”；“人之患在好为人师”；“知知为知知，不知为不知，是知也”等等。现代人是浅薄而不严谨的，所谓的现代化，不过是庸俗化、媚俗化而已。作为一个现代人，我深切地感受到内心的狂妄，对先贤的教诲，缺少足够的敬畏。圣贤与俗人在知识上的差距是遥远的，俗人难以理解圣贤的言行，这为二者划了一道难以逾越的鸿沟。我是一个俗人，对知识的追求将我带入了歧途，多少年来难以自拔。总是希望知识能够带来安全感，带来财富，更多的时候是事与愿违。一、无知的我随着互联网的普及，信息技术的发展，以及比尔盖茨等人创造财富的榜样作用，“知识经济”一词已深入人心，在管理学界也引入了知识管理的概念。为了跟上时代，自己也买了一些关于知识管理的书来看，但说句实话，我真不知道他们说的是什么？为了厘清自己混乱的头脑，尝试着将自己关于知识管理的思考记录下来。在本文的构思与写作过程中，我渐渐地体会到：“真理”不过是类似宗教狂热情绪作用的产物，认为自己见到了“真理”不过是痴人说梦。“科学”一词也有些宗教的味道，因为以科学自诩者，很快就会向外宣称自己掌握了真理。本文无意向大家展示所谓的“真理”，而仅仅是向大家展示一小块知识的碎片。并且因为这块碎片的丑陋，而几次想打退堂鼓，我确实无话可说。我是无知的！我唯一能做的就是展现这种无知。二、知识管理面对未知世界美国十分注重基础学科的研究，而日本十分注重应用技术的研究 。曾几何时，日本几乎买下了整个美国。但是随着美国在数字技术 领域的实质性突破。美国进入了新经济时代。日本则在金融泡沫的破裂声中，进入了失落的十年，至今仍然没有真正的恢复过来。为什么是美国率先进入新经济时代，而不是日本，也不是欧洲，更不是第三世界中的专制国家呢？一个最基本的事实是，美国因为基础学科的研究积累，使美国更能够认知鲜为人知的世界，在复杂的世间万象中，更能够保持一份理性。美国为什么愿意在基础学科的研究中投入大量的资金、时间和人力呢？要说明这个问题，需要先讲一个故事。据说，苏格拉底的学生有一天问苏格拉底，您已经这么有学问了，为什么还要勤奋地学习呢？苏格拉底为学生们画了一个圆，然后对学生们说：你们知道吗？这个圆圈内的面积代表了已知的世界，而圆圈外的面积是未知的世界。如果已知的世界越多，则圆周越长，你所发现的未知世界也就越多。这便是为什么我还要比你们更加勤奋学习的原因。美国投入基础学科的研究，并不是什么战略眼光，而是自然而然的事。因为美国是一个自由的国家，人们是自由的，所以竞争是必然而激烈的，由于竞争的缘故，人们不得不去研究基础学科。也有资本和时间，以及人才来看到更多的未知世界，进行基础学科的研究。而日本不一样，日本相对于美国来说是发展中国家，它没有搞基础学科研究的资本，只能搞些投其所好的应用研究。由此，我们可以知道，知识经济的一个基本前提是对世界更为深刻，更为本质的认知。正是这种认知，赢得了竞争优势，创造了财富，从而具有了管理学的意义。谈论国家的知识经济问题并不是为了给国家管理提建议 ，而是为了给企业知识管理提供一个参照系。面对知识经济的挑战，企业无法回避。当然这个企业是指最终想在行业中胜出的企业，并不是指所有的企业。不要知识管理同样能够创造财富，在专制的国度，企业要搞知识管理，需要更大的加速度，来克服专制制度本身的引力。换言之，搞知识经济将有更大的机会成本。专制的国家是无知的产物，专制的企业同样如此。知识管理是智者的游戏，圣贤的功课，并非人人都能侈谈。三、知识管理不应忘记人的理性思维人们总是喜欢更名自功，创造一些新的概念来替代旧的概念，这似乎是学术进步的需要。但是有时候转了一圈，才发现还是原来的最好。这便是经典的魅力，历久弥新。为了和现在所谓的知识管理精英保持距离，我愿意回归经典，限制自己更名自功的冲动。“信息”与“知识”二者之间是存在区别的。信息是指感性认识层面的东西，知识是理性认识层面的东西，知识管理实质是对企业理性认识的管理。由于信息技术、数字技术、互联网的成熟，知识的获得、分类、存贮、传递十分便捷。正是这种便捷使知识爆炸，人的思维能力变成了稀缺资源 。重新审视和扩展这种思维能力（个人或组织消化知识的能力），才是知识管理的重中之重。下面就让我们来做一些讨论：1、知识的加工其实就是思维（辨）知识的加工包括：知识的收集、分类、汇总、思考、沉淀、领悟等等。其中最为关键的环节是思考。思考的过程即是信息（原料）消化的过程；是从感性认识上升到理性认识的过程；是透过现象看到本质的过程；是形成概念和判断的过程。这一切都是思维的过程。2、逻