内训师队伍组建方案.doc

内部培训师队伍组建方案一、目的内部培训师是公司培训体系建设、完善并有效运行的重要保障，承担课程开发与讲授的重要职责，是公司文化传承、员工知识技能学习的桥梁。组建一支高效的内部培训师队伍是培训管理工作中的重中之重。根据公司现处发展阶段的特点，及结合培训需求因素，计划分阶段进行内训师队伍建设。第一阶段着重于产品培训讲师的评聘与培养，周期为5月至6月中旬；第二阶段全面开展专业技能课程、公共课程讲师的评聘，开展时间另定。二、 形式（一）特聘指因具有资深管理经验、资深专业技术、某一类工作覆历等特殊因素，无须参与竞聘，经行政人事部申报审批后直接成为内部培训师的形式。（本次产品培训讲师的甄选不属特聘范畴，特聘另行制定方案）（二）竞聘指按照统一规定，经报名、甄选、试讲、审批流程，参与候选、竞争、评聘正式成为内部培训师的形式。三、步骤（指竞聘）（一）报名1、报名条件（1）热爱公司，热爱本职工作，无违反职业道德及公司规章制度的不良记录；（2）积极上进，乐于分享观念、知识与技能；拥有良好的学习心态，愿意成长与突破；（3）熟悉拟授课程的专业理论知识，有较丰富的业务、技术和实践经验。（4）具备良好的沟通技巧，较强的语言表达和文字组织能力。2、报名形式以员工自主报名为主，由各职能部门负责人、分/子公司负责人推荐为辅相结合。3、报名时间：，自下发通知之日起，3个工作日后截止报名。4、报名方式：员工本人填写内部培训师推荐/自荐表，由部门负责人或分/子公司负责人签署意见，以传真或扫描方式发至行政人事部XX处。（二）课程开发与认证 1、已有课程的情况 候选人报名之前已有开发课程的，将PPT格式的课件发邮件至行政人事部XX处。 2、课程开发（1）经行政人事部初步甄选，确定候选人。 （2）根据候选人申报课程主题，结合实际需求，确定候选人开发课程主题并通知候选人。（3）课程开发周期为15天。课件格式统一以PPT为主，可附音频、视频等附件。 3、课程认证（1）课程认证由课程内容相关业务部门与行政人事部协同进行。（2）依据以下标准进行认证 一类课程：需要针对特定培训群体定制开发和内化的课程，需要资深的专业知识与经验或较强的培训专业技能才能完成的课程。如非人力资源经理的人力资源管理。 二类课程：适用于专业技术性强的技术类课程和基础管理技能课程。如目标管理。 三类课程：适用于讲授性质的管理或技术经验介绍和初级专业技术知识培训。如新员工培训中的制度介绍、产品知识、福利型课程等。（三）评聘 1、试讲：进行5分钟自选题目演讲及15分钟自己开发课程的试讲，试讲评估项目为形象、专业性、授课技能等（见内部培训师试讲评审表），试讲评分小组成员为行政人事部代表、课程内容相关业务部门代表。 2、聘用：试讲评估70分（含）以上可聘为内部讲师，填报内部培训师评聘表经副总裁审批后，颁发内部讲师聘书。聘期为一年，具体管理办法见培训管理制度。3、讲师评级（1）讲师级别设定为：初级、中级、高级。 初级内训师：经竞聘、审批、正式颁发聘书，均定级为初级内训师。 中级内训师：任初级内训师满1年；任初级内训师期间，全年授课不低于36课时；平均授课满意度不低于80%；一年至少开发2个课程。 高级内训师：任中级内训师满2年；任中级内训师期间，全年授课不低于48课时；平均授课满意度不低于90%，一年至少开发5个课程。四、流程图示报名试讲评审候选人开发课程行政人事部初审正式聘用、颁发聘书副总裁审批五、激励（一）内训师权益1、教学相长，内训师通过培训实践可提高个人综合能力，利于职业生涯发展。2、内训师可优先获得相关专业的培训和交流机会，以鼓励其积极参与教学、教研活动，不断提高专业知识和水平。3、行政人事部负责对内部讲师的授课数量、质量、成长情况等进行建档，作为定薪、晋升的参与依据。对于综合表现优异的内部讲师，将在内部晋升时予以优先考虑。4、公司每年年终进行优秀内训师评比，优秀内训师将颁发荣誉证书并获得相应奖励。5、依课程认证级别获得课程开发奖励。6、依课酬标准获得相应课酬。7、内训师可获得一定金额的书籍费，其中高级内训师为500元/年，中级内训师为300元/年，初级内训师为200元/年。凭购书发票经行政人事部审核报销。（二）课程开发奖励标准 一类课程，每个课程一次性奖励300元； 二类课程，每个课程一次性奖励200元； 三类课程，每个课程一次性奖励100元。等级工作时间内（每课时）工作时间外（每课时）高级内训师120150中级内训师80120初级内训师5080备注：1、1课时=1小时2、不享受课酬的情况：（1）试讲、非正式授课。（2）管理层、部门负责人对下辖部门及本部门人员开展的例行的辅导、分享、交流、培训。（3）对于无法界定是否发放课酬的课程，统一由培训组织负责人审核报上级领导核定。（三）内训师课酬实行浮动课酬制，实际课酬为基本课酬乘以相应系数。基本课酬按以下标准执行：浮动课酬依培训评估得分按以下标准执行：培训评估表得分系数901.280%得分90%180%0.8六、附表HR-PX006内部培训师推荐/自荐表HR-PX007内部培训师试讲评审表HR-PX008内部培训师评聘表 审批： 审核： 制定：HR-PX006内部培训师推荐/自荐表姓 名学 历填表日期单位/部门岗 位入职日期特长描述：授课经历：曾接受的相关培训：拟主讲课题：主讲课题与下列事项有关（在合适序号上打“”）本职工作 研修心得 个人专长 曾负责过的专项工作 具有培训的兴趣与热忱 善于沟通和公众表达 能撰写条理分明的教案 其它 自评： 签名： 日期：部门/分/子公司负责人推荐意见：签名： 日期：行政人事部评估意见：签名： 日期：HR-PX007内部培训师试讲评审表姓名单位课程名称得分评审项目评审内容（分值）得分仪表、衣着（10分）仪表端庄 （0-5分）衣着得体、简洁大方、体现职业形象 （0-5分）教学能力（60分）课程有开场白和结束语 （0-2分）表达流畅、容易理解 （0-2分）有效引导学员，调动课堂气氛，合理互动（0-5分）课程结束后强调课程重点 （0-2分）课堂讨论与练习适当 （0-4分）时间与进度安排合理 （0-5分）PPT制作规范 （0-5分）课程内容扣题，信息量适中 （0-5分）课程内容清晰，无明显错误或模糊（0-5分）有案例，且案例与授课内容关联紧密（0-5分）课程逻辑清晰（0-5分）课程讲授中重点突出（0-5分）准备充分，有助教学（0-5分）理论联系实际，课程生动，易于接受（0-5分）呈现技巧（20分）有意识地注视学员，并利用目光给予肯定或回馈。（0-5分）自然地改变速度、音调和音量；发音清楚。（0-5分）愉快、舒适；偶尔有微笑；适当的借助表情来反映主题和情绪上的变化。（0-5分）轻松自然，在适当的时机合理移动, 以调动学员注意力。（0-5分）授课辅助（10分）是否使用了视频、音频、动画、演示等教学辅助手段 （0-2分）运用辅助手段是否得当 （0-4分）视听辅助清楚，易于理解 （0-4分）H