医院满意度调查统计表.doc

患者对医院满意度调查表为了提高我院医疗服务质量，营造良好的医疗服务环境，请您利用几分钟时间填写这份问卷，真实、客观地对我院医疗服务进行评价，您的回答将是我们改进医疗服务的重要依据，请您根据亲身经历或感受，在您认为是以的序号上划“”，谢谢您的合作与支持，敬祝您早日康复。一、您对医院的总体印象如何1满意 2.基本满意 3.不满意二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意1满意 2.基本满意 3.不满意三、您对医院提供的诊疗技术是否满意1满意 2.基本满意 3.不满意四、您对医院的就诊环境是否满意1满意 2.基本满意 3.不满意五、您对医院的服务设施是否满意1满意 2.基本满意 3.不满意六、您认为医院是否存在违规收费行为1.是 2.否七、您认为医院的收费是否透明1.是 2.否八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否向医务人员送过“红包”，是否宴请过该院医务人员1.是 2.否九、您询问医务人员或您有意见向医院投诉时，医院工作人员是否主动服务，耐心解释，让您能够了解清楚1.是 2.否十、您认为医院是否做到尊重、关爱患者，周到、热情、文明服务，一切以病人为中心1.是 2.否 请写下您的具体意见或建议：调查主办： 年 月患者满意度调查统计表科室项目门急诊发放： 张（废 张）满意率%骨科发放： 张（废 张）满意率%妇产科发放： 张（废 张）满意率%内一科发放： 张（废 张）满意率%外科发放： 张（废 张）满意率%内二科发放： 张（废 张）满意率%您对医院总的印象如何?满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人您对医院工作人员的服务态度是否满意?满意： 人基本满意: 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人您对医院提供的诊疗技术是否满意?满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人 您对医院的就诊环境是否满意?满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人 您对医院服务设施是否满意?满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人 满意： 人基本满意： 人不满意： 人 您认为医院是否存在违规收费行为?是： 人否： 人不清楚：是： 人否： 人不清楚：是： 人否： 人不清楚：1是： 人否： 人不清楚： 是： 人否： 人不清楚： 是： 人否： 人不清楚： 是否宴请过医务人员或送过“红包”？ 医院是否做到“一切以病人为中心” 您或您的家属在医院就诊时，是否被医生推诿、拒绝 合计 患者建议和意见：1.导医服务工作有待加强，导医应该为病友的诊前咨询、挂号、就诊提供明确的指向和解释。 1.为更好服务患者，应适当增加护士数量。2.食堂偏贵，米饭太硬。1.无晾衣服的地方，建议牵一根铁丝好凉衣服。1.部分护士的沟通不到位，输的什么药、先后顺序等能告知患者的，应该表述清楚，让患者更 1.打热水不方便。2.蒋拥军医生巡视病房较好，比较满意。护士巡视不够及时。3.食堂订餐很方便。1.个别护士态度不好，不知道是按铃坏了，还是护士动作太慢。2.李明医生不错。3.厕所台阶有点下面资料为赠送的地产广告语不需要的下载后可以编辑删除就可以，谢谢选择，祝您工作顺利，生活愉快！地产广告语1、让世界向往的故乡2、某沿河楼盘：生活，在水岸停泊3、一江春水一种人生4、某钱塘江边楼盘：面对潮流 经典依旧5、海景房：站在家里，海是美景；站在海上，家是美景6、以山水为卖点的楼盘：山水是真正的不动产7、某城区的山腰上的楼盘：凌驾尊贵 俯瞰繁华8、某地势较高的楼盘：高人，只住有高度的房子9、某学区房：不要让孩子输在起跑线上10、尾盘：最后，最珍贵11、回家就是度假的生活12、生命就该浪费在美好的事情上我们造城2、我的工作就是享受生活3、 我家的客厅，就是我的生活名片4、在自己的阳台 看上海的未来5、公园不在我家里 我家住在公园里6、这里的花园没有四季7、*，装饰城市的风景8、*，我把天空搬回家9、房在林中，人在树下10、生活，就是居住在别人的爱慕里11、到星河湾看看好房子的标准12、好生活在珠江13、爱家的男人住百合城市岸泊： 城市的岸泊，生活的小镇生活之美不缺少，在于发现情趣不在于奢华，在于精彩生活有了美感才值得思考玫瑰庄园： 山地生态，健康人生卓越地段，超大社区一种完整且完善的环境，像原生一样和谐原生景象 自然天成人本理念 精品建筑知名物业 智能安防诚信为本 实力铸造比华利山庄：海岸生活引领世界的生活方式海岸生活22公里的奢华海岸生活高尚人生的序曲海岸生活人与自然的融合苹果二十二院街：人文 自然 现代铺的蔓伸荣和山水美地：让世界向往的故乡香港时代： 时代精英 开拓未来领衔建筑，彰显尊贵绿地崴廉公寓：金桥 40万平方米德国音乐艺术生活汇都国际： 昆明都心，城市引擎财富之都 风情之都 梦幻之都 文化之都 商贸之都西部首座巨型商业之城颠峰商圈的原动力，缔造西部财富新领地新江湾城： 绿色生态港 国际智慧城新江湾城，一座承载上海新梦想的城区上海城投，全心以赴建设知识型，生态型花园城区风和日丽： 入住准现楼，升值在望湾区大户，空中花园大格局下的西海岸市中心： 市中心 少数人的专属颠峰珍贵市中心的稀世名宅正中心 城市颠峰领地颠峰 勾勒稀世名宅繁华 不落幕的居家风景地利 皇者尽得先机稀世经典180席阳光国际公寓：阳光金桥来自纽约的生活蓝本钟宅湾： 海峡西岸生态人居 休闲商务区汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地二十一世纪是城市的世纪，二十一世纪也是海洋的世纪谁控制了海洋，谁就控制了一切站在蓝色海岸的前沿，开启一个新的地产时代东南门户 海湾之心海峡西岸生态人居 休闲商务区让所有财富的目光聚集钟宅湾，这里每一天都在创造历史上海a座（科维大厦）：创富人生的黄金眼掘金上海！创富人生！远东大厦： 花小公司的钱，做大公司的事未来城： 无可挑战的优势 无可限量的空间绿地集团： 居住问题的答疑者，舒适生活的提案人茶马驿栈： 精明置业时机 享受附加值 财富最大化雪山下的世外桃源 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原创生活，非常空间住宅不是炫耀的标签，生活是用来享受的。人信.千年美丽： 森庭画意.千年美丽宁静是一种内在的力量生活是与自然的恋爱在自然中体验自由的生存建筑让人迷恋的核心是思想华智.翡翠星空： 创意生活由此进时代美博城： 繁华领地 时尚生活浪漫无极限阳光海岸： 美景与生活的邂逅带着些许闲散情绪，安享私藏一片湖的幸福梦幻湖畔 温柔横亘在回归前方 这是你的见.心的家景江华庭： 静享都市繁华 新锐生活核心海虹.景： 城市在变 世界观也要变海虹.景 国际社区一个改变你世界观的城市文化住宅海虹.景 区位世界观一块好地 不仅要放到空间中 更要放到时间中去评价海虹.景 美景世界观先成为园林鉴赏家才能鉴赏城市海虹.景 享受世界观放手生活是享受的开始海虹.景 生活世界观洞悉时尚潮流才能洞悉生活的变化海虹.景 空间世界观空间随意识而变 空间是流动变化的碧水晴天： 生活就是寻开心驾奴.桥的前途 路的前程 城市的前景守望.江的神奇 滩的神话 岸边的神韵品尝.园的风景 家的风采 眼前的风情沐浴.屋的明亮 窗的明净 心底的明朗闽东电力集团.楚都地产：璀璨，用诚信打造辉煌，用实力说话领跑，用行动证明昆明走廊： 昆明走廊，一场与众不同的城市诡计游戏，全情体验行走的变幻情趣.2004.场景.商业地产西南商圈.重获新生，王者复活2004.剧情.昆明走廊昆明走廊的实体不是一个建筑，而是一个场所。2004.主角.城市fi客概念商街，体验生活进行中2004.精彩.正式开始乐得家.金瀚家园： 水边的香格里拉生活的真谛源于自然，自然的奥意在于和谐，和谐的精髓表达完美。江畔语林： 距璀璨不远，离自然更近在这里，学习过悠然人生非凡礼遇，成就居者高人一等的气质金地香蜜山： 山在这里，我在这里城市山居生活再升级白描香蜜山山林生活的升级演绎真正的健康住宅长在山上的房子城市中的山地建筑坚持 简约的后现代美学原生态私家山野公园四季分明的山中岁月健康、趣味、质朴、自然是最好的设计师风、光、水、石、云五大庭院艺术空间是用来收藏自然的山中的有氧运动网球也是一种生活方式健康成为一种习惯山是一件运动装备上海五角世贸商城： 百舸争流，谁能竞风流卓越来自您抢先一步！乘天时，顺势而起。成功来自您抢占高位！据地利，如虎添翼理想来自您精心创造！通人知，倾情打造。维多利亚公寓： 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