县供电公司十一五工作总结及十二五工作安排.doc

县供电公司十一五工作总结及十二五工作安排县供电公司十一五工作总结及十二五工作安排县供电公司十一五工作总结及十二五工作安排:2011-1-24 21:17:282010年，*县供电公司在县委县政府及上级公司的正确领导、关心和大力支持下，坚持以科学发展观统领各项工作，抢抓机遇，开拓进取，扎实工作，*供电公司全体员工克服了诸多困难，以求真务实的精神，紧紧围绕县委县政府及海西公司在“十一五”期间的工作制定的目标，始终坚持把安全和稳定放在首位，大力加强规范化管理，努力提高员工素质，不断深化优质服务，扎实推进党风廉政建设。现将“十一五”期间的安全、生产、经营情况总结汇报如下：一、“十一五”期间的工作回顾（一）各项指标完成情况1、安全指标完成情况在“十一五”期间*公司未发生人身伤亡事故、电网事故、设备事故、交通事故、火灾事故，未发生10kv恶性误操作事故，未发生对公司造成较大影响的安全事件。配网线路供电可靠性指标：“十一五”期间累计农网线路供电可靠性为97.77%,县城线路供电可靠性为98.87%，农网线路供电可靠性较同期降低了1.81个百分点，未完成计划99.54%指标任务。配网电压合格率指标：“十一五”期间累计农网c类电压合格率完成96.86%，农网d类电压合格率完成95.83%。农网c类电压合格率较同期提高了0.17个百分点,d类电压合格率较同期提高了0.14个百分点，完成计划95.81%指标任务。2、营销指标完成情况综合线损率：“十一五”期间累计完成有损线损率7.98%，同比下降了0.89个百分点，完成计划8.87%查和监督，从规范员工行为入手，维护作业现场的安全秩序。对作业中的不安全行为及时进行了纠正和教育，并对违章的个人和集体下发了违章通知单，并按照省公司反违章管理规定进行了处罚。4、全面普查配网线路杆号牌工作，为安全生产提供保障。根据公司统一安排，完成了辖区内的10kv配电线路分支线路杆号的普查以及设施名称标识普查工作，并对遗失的杆号进行补刷，同时对辖区内不符合安全要求的配电变压器变台、跨越公路的线路安装了安全警示装置，核查清理相序牌、分界点、双电源等各类标识牌；对线路交叉跨越之间的安全距离进行重新测量。5、合理规划配电网，提高供电能力。进一步落实配合“十二五”电力专项规划，根据辖区内配网线路、设备运行实际，结合负荷发展情况，完成了项目储备收集、大修技改、业扩及农网升级改造工程项目可行性方案编制和上报工作。 6、对配网“低电压”进行综合治理工作。“十一五”期间已完成“低电压”现场调查以及新增电压检测仪的更换安装工作，进一步摸清了*地区农村及牧区用户侧“低电压”现状，按照海西公司统一要求，针对供电半径过长、线径过小、配变过载、无功补偿不足等易发生低电压的地区开展了电压实测工作，取得了显著的成效。7、强化管理降损为重点，努力降损增效。一是加大普查力度，强化营销基础管理，集中公司力量，重点对所有客户基础信息进行普查和整改。完成公司所辖范围内低压台区图纸，基础数据基本健全，为配合公司实施用电信息采集系统建设工作提供了准确可靠的数据。二是突出重点，强化高损台区的线损管理，我们对台区线损偏高，管理难度较大的台区为重点，结合基础信息普查，全面实施重点治理，跟踪检查现场有户无表、有表无户、故障表计、窃电等现象，对抄表质量采取不定期调整抄表区册等，不断提高抄收质量。8、坚持加强行风建设，提高优质服务水平。一是广泛开展优质服务活动，及时召开公司行风建设与优质服务沟通会，对内布置行风建设和优质服务工作，对外宣传公司加强优质服务工作的新举措。加强同社会各界的沟通，听取客户的意见和建议。对行风监督员提出的问题进行了认真的梳理，对确实存在问题限期进行整改。加强与*县政府、监察局、文明办等主管部门的走访和联系，及时通过县政府短信平台、县电视台发布停电信息，以取得相关部门和广大农牧民的理解和支持。二是加强完善制度，积极服务地方经济发展取得成效，在窗口服务中不断完善从客户咨询到故障抢修等每一个环节的管理，做到事事有人过问、事事有人负责。三是积极服务于地方经济，做好增供扩销工作。与县委县政府不定期召开碰头会，做好全县重点工程建设的供电服务工作，及时在有序用电方面为县委和政府提出规划建设的意见和建议。9、推进农电所规范化建设，加强农电管理。一是全面推行了农电规范化建设和管理，不断加大规范农电管理的力度。二是密切关心和关注农电员工，大力营造和谐稳定的工作氛围，不断丰富农电职工的业余文化生活，增强职工的凝聚力，对农电的不稳定因素采取措施，认真做好新形势下农电队伍稳定工作。三是不断加强农电员工的队伍建设，积极组织参加省公司的技能鉴定和各种技能培训工作。10、积极履行社会责任，抗灾救灾工作取得一定成绩。以95598电力客服热线为平台，以民主评议行风工作为契机，坚持对农电所和营业窗口进行明查暗访，及时查处优质服务管理中存在的问题，对个人原因造成的渎职、失职行为给予严肃处理。在第三季度，公司圆满完成*县第一届文化旅游节及第二届民族运动会保电工作，针对大网停电计划，我们提前积极主动汇报供用电形势，以取得相关部门的理解和支持。面对今年两次突如其来的严重自然灾害，公司站在讲政治、顾大局的高度，在海西公司的统一领导下，全力支援抗灾救灾工作。面对严重的玉树地震灾情，公司积极开展捐款和缴纳“特殊党费”活动，个人累计向灾区捐款5万余元，有力地支持了抗震救灾工作。二、“十二五”期间工作安排（一）2011年工作指导方针、工作思路： 以建设“一强三优”现代公司为目标，全面落实“安全、发展、服务”工作要求，认真贯彻落实县委县政府及上级部门各项工作部署，继续转变思想观念，不断改善工作作风，全面提高工作能力，抓队伍、抓基础、抓落实，在2011年的工作中，我们各项工作要按照县委县政府及海西公司的发展思路，贯彻落实海西公司工作任务和目标，努力实现队伍建设、安全生产、经营业绩取得新成效，迈上新台阶，圆满完成上级下达的各项指标和任务。努力做到“五个加强”，即：加强安全生产的在控、可控管理；加强标准化建设和规范化管理，着力提升综合管理水平；加强阳光管理，着力防范经营风险；加强员工与企业作风建设，着力提升执行力和企