沃尔玛五一促销报告.doc

目 录一、引言1二、调查目的1三、调查方法1四、调查地点及时间1五、调查分析2 促销分析2 改进建议和对策3六、附录4一、引言每日商报讯五一黄金周，商家都想掘一桶！从春城各大超市传来的消息，今年超市加强了应战“五一”的促销力度，消费者可获诸多利好。那么作为第三产业中的大哥大沃尔玛连锁超市又有怎样的促销策略呢？我们都知道，“为顾客省钱，从而使他们的生活更好”这是沃尔玛超市的一贯宗旨，那么在五一黄金周期间，沃尔玛超市又会是怎样的促销策略来贯彻这一宗旨呢？二、调查目的通过调查了解沃尔玛超市在五一期间的促销策略，从而更好的了解市场，做进一步市场分析，了解最新的市场那个策略。三、调查方法1、实地调查2、参考相关资料（商业周刊、品牌学教程、广告心理学、市场营销学、营销管理学）3、网络搜索（ /faq/talkbackview.asp?autoid=1550 ）四、调查地点及时间1、调查地点：长春沃尔玛超市2、调查时间：2010年5月1号五、调查分析1、促销分析促销工具主要有三类: 消费者推广,交易推广,营业推广。沃尔玛的举措属于常规的营业推广中的降价方式和消费者推广中的优惠卷方式。此举可以较快提高销售额,同时制造更多的人流。主题很鲜明,简单明确“花更少的钱买更好的商品”“花一次钱，享受两次购物乐趣。”明确告知消费者将享受的实在优惠.但是作为大型超市,这种做法显得幼稚低级。首先, 没有联系到节日意义,烘托不了节日气氛,让消费者没有节日感觉,更像平时促销行为。其次, 只是一味让利,很没新意,无论在主题内容,方式,口号都很过时.没法有效地刺激消费者的消费欲望,特别在这个拥有众多大型超市,促销新招层出不穷的城市。再次, 其优惠卷再很短时间内需要兑现,表现了超市趁节大捞一把的心态,很难打动消费者。所以，在本次五一节假日期间，沃尔玛销售额不尽人意，没有达到原促销方案的预计销售额。与09年同时段相比，营业额更是降低了2.1个百分点。2改进建议和对策（1） 、主题可以结合现在中国的热点世博会,显得更有社会责任感,避免直奔最无聊的让利主题,从而与其他超市区分开来,使购物更有氛围和意义.因为节日购物不仅只是注重优惠,更是一种悠闲。（2） 、方式可以适当多样,满足各种消费群体的要求, 因为超市顾客的广泛性,只用一种促销工具显得格外单调.可以增加例如抽奖来吸引年轻人,买一定金额就赠送一个福娃给小朋友等等.这样也会增加卖场节日气氛（3）、 兑换日期可以适当延长,这样不会造成顾客心理负担,考虑什么时候再来.同时也不会造成过多优惠卷的作废,引起消费者不愉快的消费体验。六、附录沃尔玛超市2010年五一促销方案五一节促销方案建议 五一节，是春节长假后的第一个黄金周，是旺季来临的标志，是全年营销的第一场大战役。沃尔玛公司建议五一节的促销不仅不能错过，且要重视并搞好。继三四月销售低迷后，五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至，季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为，五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。1、 婚庆消费（婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类）2、 长假旅行消费（箱包旅行包、摄影器材、旅行用品）3、 近郊春游消费（饮料类、即食品类、休闲食品类、）（户外用品、运动用品、园艺用品）4、 家庭换季消费（夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季）（夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品）5、 福利消费（夏季消夏用品团体福利消费）我们促销始终应围绕一个理念，“促销不仅是卖我们可卖的商品，更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此，我们要依据五一节主要消费群体的需求，挖掘供应商潜力，合理组织相应的促销商品群。一、 确定促销期间五一节相对其它大节来讲消费规模较小，商品需求面窄，所以五一的促销期间不益太长，我们建议在812天之间。考虑到部分顾客五一出游，及信息传递至顾客所需的时间，所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。二、确定促销目的虽说促销就是为了促进销售，但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径，一是以现有顾客群体为基础，促销重客单价的提升；二是以提升客流量为目的，意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。五一节关系到超市全年营销的影响力，所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点，以此为目的组织此次促销，也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度，并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示，客单价相应会有所增加。当然因实际情况不同，还要仔细的进行前期数据分析，发现可提升的空间。三、 确定促销主题和主力商品群促销主题是超市向顾客的诉求重点，是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求；二是换季购物为主题的新品推广诉求；三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题；五是以春游、旅游为主题。如： 五一酬宾惊喜狂购（数十种名优商品的大幅降价，以家庭消费品为主）劳动光荣低价有礼（数十种名优商品的大幅降价，以家庭消费品为主）开心度长假低价总动员（出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价）清凉一夏低价风暴（夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料）欢欢喜喜庆五一清清爽爽过夏季（夏凉家纺、家电、化妆品、饮料）五一乐翻天购物拿大奖（有奖销售、刮刮卡等）购物有乐趣吃上再拿上（游戏互动促销大规模的品尝买赠活动）四、 确定促销商品分类比重及促销价根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后，要进一步规划各类商品促销比重，建议如下：五一快讯各类促销品量食品类生鲜包装熟肉装1020散称熟肉、面包、散称饼干1020散称糖果、炒货、干果蜜饯1020粮油色拉油51010公斤代大米、面粉510调味醋、酱油、味精、芥末油、花椒油（凉拌型）510代干货（腐竹、粉丝）1020罐头、白糖、冰糖、蜂蜜510酒饮白酒（当地婚庆常用型）35啤酒（单支、罐装）35饮料（纯水、果汁、乳酸、茶）510冲调（柑粉、固体果味冲饮）3050茶叶（散装、袋装）2030休闲饼干1015膨化1015果冻1015干果蜜饯1015山楂1015非食品类洗化洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化1015洗洁净、洗涤剂、柔顺剂1015香皂（润肤型）1015护肤膏霜（防晒、保湿型、换季护肤品）2030牙膏、牙刷1015卫生巾、卫生纸1015家居收纳整理袋、衣架1015居室清洁用具1015冰品制作模具、凉杯水具 1015雨具1015家电夏凉家电（电扇、空调）510摄影器材（像机、胶卷、电池）510家纺内衣、睡衣、丝袜（夏凉型）1015床品（凉枕凉席）1015毛巾（浴巾、毛巾被）1015运动服、鞋2030凉拖2030文体运动器材（羽拍类、球类）2030户外玩具类（风筝、摇控模型）2030五、 确定促销活动方式为使促销活动更加丰富，在结合厂家提供的促销方式以外，还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式，或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式，当然在dm海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。建议活动方式尽可能简单：1、 买赠（一单购物达元赠物品）2、 互动有奖游戏（一单购物达元可参加游戏，积