电子商务师网络营销基础.doc

seoftheaccident,inadditiontoitsownresponsibility,andaccountability;18open-pitmineprotection,includingbarbedwireorfencesagainstmoredrillingorheadtovisit;19winteropenpitminestaffcottoncapshavesmallears,summerrainhattopreventprejudicetothehearing,affectsafety.SafetyCommitteeforguaranteesecurityproductionandworkerspersonalsecurity,guaranteenationalpropertynotbyloss,preventvariousaccidentofoccurred,accordingtosafetyworkneed,compositionopenminesafetyCommittee,membersfollowing:Director:ManagerDeputyDirector:SecurityDeputyManager(Executive)productionDeputyManagerelectromechanicalDeputyManagerChiefEngineermembers:productiontechnologyChief,andSecurityChief,andelectromechanicaltransportChief,andcontrolroomDirector,andtheconstructionteamheadofficesetinsecuritysectionsafetyaccidentSurveyCommitteeforin-depthimplementimplementationPeoplesRepublicofChinaLawonproductionsafety,theestablishmentofopen-pitminesafetyaccidentinvestigationBoard,responsiblefortheaccidentsintheorganizerescue,timelyandaccurateidentificationofthecauseoftheaccidentandthenatureoftheaccidentandtheresponsibility,summarizethelessonslearnedfrom,proposecorrectivemeasures,andtoputforwardopinionsofthoseresponsiblefortheaccident.Membersareasfollows:Directors:DeputyDirector,Manager:SecurityDeputyDirector(General),DeputyChiefEngineer,DeputyManagerofthemineelectromechanicalmembers:productiontechnologysectionchief,Chief,Chiefofsecurity,mechanicalandelectricaltransport,con一、判断1现代市场营销学认为，推销是市场营销活动最重要的部分。（ ）2、所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。（ ）3、消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。（ ） 4、所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。（ ）二选择题5、 顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括：（ ）A、浏览成本 B、生产成本C、配送成本 D、网络化建设成本6、 下列关于网络营销的特点正确的是（ ）A、滞后性、多媒体、跨时空B、高效性、经济性、强制性C、交互式、成长性、超前性D、成本高、个性化、技术性7、 网络营销比传统营销的优势包括：（ ）A、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率B、网络营销比传统市场营销更安全C、网络营销具有极强的主动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理D、采用网络营销，建立和维护企业站点需要投资，所以成本会有所增加，但是比传统营销效果更佳。8、 下列关于网络营销的内容正确的是（ ）A、网上渠道策略、网络营销运营与管理、网上价格营销策略B、网上消费者行为分析、 网上市场调查、网上防伪认证C、网上产品和服务策略、网上经营者行为分析、网络促销策略D、网上招聘、网络营销策略制定、网络布线9、关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？（ ） A便利功能是指便利交换、便利物流的功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。B交换功能包括购买和销售两方面。C相对于市场营销的其他功能来说，定向功能对企业往往更具有战略意义。D物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等。10、市场营销组合又称4Ps组合，由（）等四个基本策略构成。( ) A产品策略、经营策略、投资策略、促销策略B产品策略、优化策略、交易策略、促销策略C产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略D产品策略、交换策略、博弈策略、促销策略11市场营销全过程的本质则是（ ）。A商业运作过程B商品交换过程C管理过程D企业经营行为12、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（ ）等四类。A决策功能、物流功能、推销功能、示向功能B调查功能、促销功能、便利功能、导向功能C交换功能、便利功能、物流功能、示向功能D交换功能、融资功能、定价功能、示向功能13、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（ ）。A解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要B解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要C解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要14、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（）。A一个是市场营销战略，另一个是市场营销战术B一个是企业的外在经营环境，另一个是企业内部经营管理C一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合D一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境15、市场营销的根本任务是（ ）。A解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾，使得投资者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现投资和消费的统一。B解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。C解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。 D解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。16、企业的市场营销是（）。A企业的产品销售B微观市场营销C宏观市场营销D企业的产品推销17、市场营销组合不包括：( ）A产品策略 B价格策略C经销策略 D渠道策略18、相对于传统的市场营销，下列关于网络营销哪个表述是错误的？( ）A顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。B网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。C网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。D网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。19、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？( ）A与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。B与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。C与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。D与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。20、网络营销的企业竞争是一种（ ）的竞争形态。( ）A以产品为焦点B以技术为焦点C以人才为焦点D以顾客为焦点21、网络营销的主要内容不包括（ ）。A网上市场调查B网上CA认证C网上产品和服务策略D网上消费者行为分析22、网络营销的主要内容不包括（ ）。A网上促销与网络广告B网上消费者行为分析C网络营销管理与控制D网页设计与制作23、关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？( ）A网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。B网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。C网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。 D网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛24、关于网络营销的技术性特点，下列哪个表述是错误的？( ）A网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的。B网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持。C实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势.D实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。25、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？( ）A与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。B与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。C与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。D与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。26、关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？( ）A通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求B网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。C网络营销有助于企业降低成本费用D网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率27、网络营销比传统营销的优势包括：( ）A可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求。 B虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的C可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系D可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销28、关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？( ）A利用网络营销可以减少市场壁垒。B利用网络营销可以降低促销成本。C利用网络营销可以降低企业的采购成本。D利用网络营销可以降低运作成本。29、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？( ）A从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。B从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，C网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。D基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。30、关于产品策略，下列哪个表述是错误的？( ）A产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。B产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。C产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。D产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。31、关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确？( ）A互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。B互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单。C网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy）大大提高。 D便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。32、关于网络营销的策略，下列正确的说法是（）（多选）A以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。B网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合C以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。D以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。33、关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？( ）A对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。B成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。C网络交易和传统交易相比，能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。D对于选择网络经营的企业，还要考虑顾客的网络交易成本。如果顾客认为通过网络交易