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文档简介

阳光心态培训讲师： 杨文利培训时间：1天培训特色：课程集30多个案例、短片和图片，采用案例分析、情景模拟、塔罗牌、互动游戏、小组讨论、示范指导、模拟练习、提问抢答角色扮演、头脑风暴、小组辩论、形象展示等多种方式，就态度管理和管理沟通等的内容，另融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。课程大纲：课程前导：1、 企业最大的资本2、 人才的本质特征3、 阳光心态与职业发展的关系第一部分：情绪控制与阳光心态1、 情感智商2、 情绪产生的规律3、 情绪管理和阳光心态对工作的作用4、 五步拥有阳光心态5、 维护阳光心态的十大方法6、 人与人之间形成差距的秘诀第二部分：压力管理与阳光心态1、 压力的特征与类别2、 压力与抱怨：停止抱怨就是解决问题3、 压力与惰性：培养独立商业人格4、 跳槽于事无补：我是一切的根源5、 不为失败找借口，只为成功找方法6、 测试你的压力来源和指数7、 自制力训练四部曲第三部分：阳光心态1、 阳光心态的内涵2、 企业忠诚度与阳光心态3、 积极性与阳光心态4、 空杯心态育阳光心态5、 学习心态塑造阳光心态6、 双赢心态捍卫阳光心态7、 包容的益处8、 自信的培养与经营9、 付出才能杰出10、 服从q605556860是种能力11、 善待并拥抱竞争12、 感恩与珍惜第四部分：阳光心态的塑造1、 马斯洛五大需求与阳光心态2、 阳光心态必备的八大职业意识3、 个人品牌福与阳光心态4、
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