医院网络部组建及发展方案.doc

网络部组建及发展方案 【网络部组建事宜】 一、人员配备1、以目前情况最理想配备：一位网络部负责人、一位程序、一位美工、一位推广、一位竞价、两位编辑、三位咨询。网络部负责人岗位描述： （1）、负责规划公司品牌网络的优化和推广，综合应用各种网络推广方式，对品牌进行推广； （2）、定期进行网络推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表； （3）、根据公司现状，提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施 （4）、对网站内容与栏目做出不断改进和完善，负责各项工作的落实； （5）、保证网站内容符合公司的发展需求，并负责提升网站流量、在线咨询量及网站在业内的知名度及影响力；竞价职位描述： （1）、熟悉竞价竞价的原理、后台及工作方式，精通账户结构优化、关键词选择、关键词创意撰写、关键词排名监控； （2）、能总结竞价排名规律，对竞价关键词进行整理和数据分析，能有效的对其进行评估； （3）、负责百度竞价账户的添加关键字及创意、调价工作； （4）、根据对话情况，科学合理的分析关键词； （5）、不断提高网络工作经验，把数据做细化，量化； （6）、关键词的总结与分析； （7）、统计每日的消费、流量，并优选关键词。 （8）、根据运营要求，灵活控制推广力度和资金投入，使投资回报率提高。编辑岗位描述： （1）、负责网站相关栏目资料和信息的搜集、编辑、审校； （2）、根据标题进行文章创作，对原创文章编写更新； （3）、对更新文章进行搜索引擎排名或营销推广，能主动开发关键词； （4）、积极学习医学、网络营销相关知识，有效配合团队同事工作，共同实现团队目标。推广岗位描述： （1）、对网站推广进行信息发布，关键词开发； （2）、对更新文章进行搜索引擎排名或营销推广； （3）、对负责的核心关键词进行扩展推广，保证排名和跟踪效果； （4）、积极学习美容、网络营销相关知识，有效配合团队同事工作，共同实现团队目标。 技术岗位描述： （1）、负责旗下各地网站的前后台程序开发与扩展； （2）、负责旗下各地网站的数据库开发与维护； （3）、负责随时根据最新的需求对项目进行调整； （4）、负责web开发必须的文档撰写,完成医院网站程序相关方面的其它工作。美工岗位描述： （1）、负责旗下各地网站页面效果图设计，网站专题设计； （2）、负责旗下各地网站效果图切图，做页面布局； （3）、负责旗下各地医院日常网站广告图片设计，网站动画设计制作； （4）、熟悉医院网站代码优化者优先。咨询岗位描述 （1）、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务，回复后台病人留言； （2）、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问，引导患者来医院就诊； （3）、做好患者来医院的预约及登记工作，进行电话回访； （4）、每日统计预约客户资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平。 二、目前工作进展1、建设竞价网站三个，优化网站四个，2、三个搜索引擎：百度、搜狗、搜搜已经完全上线就绪，3、营销QQ、QQ空间4、微信营销、微博、论坛、分类信息5、新闻源推广 三、下一步工作：1、主要以建网站和策划推广专题为主、建立三个竞价站为主：两个北京的网站、一个外地的网站工作方法：1）技术进行网站的美工设计和网站程序书写，编辑进行内容的补充和添加，每天至少确保10篇常识更新。2）推广者根据自己的推广思路，需要怎样的推广页面，提出要求，并进行策划、编辑协助策划也可独立策划。然后交与美工进行设计，程序完善后台。2、对于医院网络营销中品牌营销的拓展。主要目的：在网络上营造自己的影响力。做法：一方面开通百度网盟、另一方面进行在各大医疗网站上投放广告。百度网盟是百度联合众多网站投放广告的一种方式，采取点击收费的措施，而展现不收费。其他网站投放广告与网盟相似，但展现位置更好，更精准，当然收费相对高些。这两种方式可能立马呈现的效果不会像竞价一样明显，但是主要在于树立网络品牌效益。因此，后期数据分析应将网盟、网站广告和竞价推广分开统计分析数据。 【网络部发展事宜】 1、加大网络投入，主要以下三方面：第一步、竞价推广：这是最准确的推广，最有效率的，最直接的，考虑各大搜索引擎全部推广：包括谷歌、bing、有道等第二步、优化推广：有几种方式、一个是群发软件、二个是广告代理、三个是技术员优化。我建议选择第三种为主，暂时不要用前两种，优化需要时间、人力，主要采取的战略为多建立网站，多优化关键词，这需要编辑多名，建议可以考虑兼职编辑。 第三步、广告投放：选择比较大的健康门户网站进行针对性广告投放，后期考虑利用一些系统软件合作打广告，在电脑上常用的软件。 2、做好竞价推广数据分析，提高推广质量第一步，在调整好关键词的前提上，进行创意书写和竞价，提高质量度低的关键词的质量度。创意书写把握三点：第一以关键词描述为核心，第二通配符试用得当，语句通顺，第三，吸引人第二步，做好着陆页面的设计、策划，多好客户点击引导。 3、人员分工推广：调整好关键词价格和点击排名、控制好成本编辑：每天10篇常识、每周一篇病例，一篇软文，策划相关专题，随时报道医院新闻、编辑必须要有一定语言功底和营销意识，编辑的文字说服力强才能让患者相信，才能在网络上布满正面的信息。美工：设计相关网页、专题技术：后台程序、优化，每月优化资源数以30个为基准。 4、包装疗法这是很重要的一部分，拥有一整套系统的疗法理论，咨询人员才能更好地说服患者，编辑才能更好地进行包装和软