健身中心工作汇报.doc

健身中心工作汇报 健身中心工作 时光飞逝，岁月如歌，我从xx年进入健身中心工作，至今已经工作了10年，经历了三届的中心领导，见证了健身中心从诞生之日到现在每一步的发展历程，自己也成长了许多，这离不开领导的与栽培，非常感谢领导对我工作的认可与信任，没有您的帮助，很难想象自己的今天是什么样子，做人不能忘本，更不能没有感恩之心，在此向您表示深深的感谢，下面是我对中心工作的一些想法与拙见，很多不足之处，还望领导给予指正。 全民健身是自收自支单位，没有效益一切都是徒劳，所以把效益排在第一位，近几年的收益情况非常不理想，现在这种情况很难继续长久维持下去，维持现状不可能有改变，甚至会越来越糟。古人有句话，“穷则思其变，变则通，通则久”意思是说事物发展到了极点，就要发生变化，发生变化，才会使事物的发展不受阻塞，事物才能不断的发展。说明在面临不能发展的局面时，必须改变现状，进行变革和革命。 一、面临的困难 1.设备老旧，目前已经很多不能正常使用。 2.同行之间竞争激烈，斯迈、天天、飞鹤、安踏对手灵活多变，并用心经营。相比较我们比较死板。 3.内部：在编人员工作状态不如从前。 4.受到大环境经济状况下降的影响，人口的流失，压力增大，消费水平大不如前。 5.没有卖点，没有吸引力，没有新鲜感，还是单纯的在价格上做活动。 现状及对策 1.台球部门收入极为不可观，半月收入不到2000元，随着网络手游等高速发展，台球轮滑慢慢退出了孩子们心中，所以再坚持也没有任何意义，建议台球部与健身部合并，健身前台与水吧合并，可以把瑜伽室入口挪到台球这边作为入口，这样可以解决瑜伽上课吵的问题，并可以多出一间教室，作为高温瑜伽室，或普拉提室。合并吧台还可以省六个人的工资问题。 1.招收长期稳定的专一团体课教练、私人教练，鼓励教练外出学习，建立自己的团队，并签订劳动。 2.增加会籍部门压力，提高销售水平，增加团购及合作单位。建立公众平台，建立健身俱乐部。 3.提升服务质量，提升教练专业水平，增加私教收益。 4.维护好设备及健身器材，增加器材使用寿命，减少人为不必要的损耗。 1提升二楼服务总台的服务，工装整齐，言语温和，热情接待每位会员。 2储物柜，摆放整齐，清除异味，储物柜账目。 3提高洗浴室的，空气质量，保证每个读卡器和喷头都能良好的使用。 4休息大厅通风良好，改为晾衣室，为会员提供便利，增加洗衣项目。 5听从领导安排，积极配合艺体培训中心工作。 羽毛球以前每年收入大约在50-60万，现在的羽毛球收入大不如前，原因大概有几点： 1.没有计时系统，不可以网上预定场地，不可以翻台。 2.飞鹤经营灵活多变，有固定群体。 3.现在没有教练陪打及私教课。 增加羽毛球收益，减少不必要的赠送卡，延期卡，增加单位或公司团购，增加广告收入，多举办比赛提高影响力，鼓励教练外出学习，鼓励教练办羽毛球、乒乓球及网球培训班，从而增加收入，提高教练员工的工作积极性。 做好康复中心的运营，完成好接待任务，不断学习提高自身本领，配合国民体质监测中心青少年近视手法治疗研究中心鹤岗市人体力学平衡与软组织疼痛研究中心鹤岗市全民减重中心 加强管理，想办法增加会员及外来人员存车，洗车，汽车保养，及二手车交易平台。 方案2：引进停车场管理系统，一人便可值班，刷车改为自助计时计费。优势，便于管理，账目清晰，并减少大多数开支。 二、方案与建议 虽然面对种种难题，但是办法总比问题多，不能找借口，也不能推卸责任，找到解决方法才是根本。 1.首先需要领导的重视 2.提前招聘培训各类教练，外出培训，签订五年劳动合同，只有稳定的团队，才有打胜仗的基础。 3.解决自身的毛病，处理解决不作为，消极怠工的人员，坚决压制以集体利益满足自身利益的人。 4.更新完善内部设备设施，更换跑步机，和固定器械，其余能修尽量修复，能翻新的争取重新使用，并简单的从新布置场地。 5.合并一楼吧台水吧，合并健身部轮滑部，解决瑜伽室问题。 6.减少人员浪费（健身中心有六个吧台），简化会员健身的繁琐流程，也便于账目清晰，减少漏洞。 7.减少卡、人情卡、赠送卡、的广告费，从而增加收入。 8.两年内更换设备器材，重新翻新装修，这时团队稳定、成熟，开始重新做预售，电视、公众号、传单、报纸、流失会员召集令、立体轰炸，把影响力做到最大，把健身、羽毛球、网球、乒乓球、台球、轮滑、康复中心及地下停车场打造成为省内最好的八位于一体的运动休闲娱乐综合馆。 9.由体育局设定业绩指标并签订业绩合同，完成后所有员工按贡献度分成，从而增加员工干劲，增加团队凝聚力和归属感。 三、（备选方案）承包健身或羽毛球经营权，每年收取相应费用，政府可以购买公共服务，公益收益两不耽误，缺点：在编人员需要从新调配。 效益:（+） 1.加大宣传力度，建立公众平台、成立健身俱乐部、增加与各单位之间合作、节假日安排活动、组织好各种比赛、争取提高广告收入和赞助金额。 2.增加专业的教练，销售，招贤纳士，并自己培养人才，只有最专业人才资源，才有说服力和吸引力，从而间接增加效益。 3.提升服务质量，接待人员培训，礼仪、仪表、提升服务理念、并鼓励教练学习进步提升专业水平，提升各环节服务质量，用心感受，并及时接受或处理好会员提供的良好建议。 4.严格管理卫生状况，卫生必须是高标准，严要求，各环节卫生，空气指标、楼外卫生、冬季下雪期间及时打扫。 减少：（） 1.减少人员开支，主要是不作为人的薪酬，能者多劳，能者多得，不养闲人。 2.减少浪费，水、电、日常消耗品、节省资源、不浪费每一滴水，每一度电。 3.维护及保养，保养及时，保养到位，延长场地及器材的使用寿命。 4.中心账目中心收入不能进个人腰包，违者严惩不贷。 四、工作理念 用说话，不针对个人，不以权谋私，不刻意制造矛盾，但也不会对不良现象视而不见，不拉帮结派