经验总结外贸工作流程及常见易出错环节.doc

工作流程及常见易出错环节 （一）接到询盘1、认真报价2、做样品（1）安排工厂打样 （2）一定要客户确认样品在下单（1）与工厂核对最新产品价格（2）查当日最新汇率（3）核算FOB价格（4）与货代联系询最新海运价格（5）报价单中各种参数一定要准确，尤其是集装箱的装量（6）付款方式要确认客户下单1、做PIProforma Invoice 形式发票, 估价发票, 试算发票, 备考货单2、做合同（1）公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查（2）订单号，PI的时间一定要正确（3）商品名称一定正确（4）单价金额一定要核准（5）总金额和大写金额一定要正确（6）一定要有正确的本公司银行信息（1）公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对，要逐一检查（2）产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错误（3）合同其他条款一定要做细做全工作流程及常见易出错环节 （二）安排工厂生产1、下订单给工厂2、做采购合同3、打定金给工厂4、跟踪生产进程（1）要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量（2）索要正规报价（工厂传真过来）（3）等收到客户银行水单再安排工厂生产（1）合同一定要做细，合同号，以及涉及各个产品规格参数一定要写全。（2）数量、金额要仔细核对无误（3）验货方式要写详细、清楚（4）确认付款方式（5）确认出了问题的解决办法和索赔方式（1）核对工厂账号信息（2）核对本公司会计打款的账单信息（3）电话跟踪工厂钱款是否到帐（1）随时掌握生产进程（2）确认货物尺寸、重量联系货代安排运输1、要价格（海运或空运）2、给货代托单订舱3、快递报关单证（1）多找几个货代比对价格和船公司（2）选定价格和货代公司（3）确定好付款方式（预付还是月结）（1）给托单，包括商品名称、数量、重量、体积、单价和总金额等（2）HS编码、单位代码和海关注册码（3）确认订舱信息（1）快递报关单证给货代报关（报关单、代理报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同，空白单）（2）确认报关信息工作流程及常见易出错环节 （三）交货运输1、通知客户打余款2、打余款给工厂3、运输货物到目的港（1）通知客户货已生产完成，拍照（2）做PI给客户打余款（3）安排客户验货（1）验货（2）打余款给工厂（3）要增值税发票（4）工厂安排送货到指定仓库（1）货物运出后要提单（2）货到港后付货代运费（3）货代要发票（4 ）货代核销单和报关单联系货代安排运输1、要价格（海运或空运）2、给货代托单订舱3、快递报关单证（1）多找几个货代比对价格和船公司（2）选定价格和货代公司（3）确定好付款方式（预付还是月结）（1）给托单，包括商品名称、数量、重量、体积、单价和总金额等（2）HS编码、单位代码和海关注册码（3）确认订舱信息（1）快递报关单证给货代报关（报关单、代理报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同，空白单）（2）确认报关信息工作流程及常见易出错环节 （四）快递单证给客户1、快递提单2、其他产地证，保险单等（1）确认余款已到帐（2）快递提单等给客