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文档简介

第十一章QC小组 是TQC中最活跃的部分TQCQC 是TQC中以人为本思想的体现 第一节什么是QC小组 QualitycontrolgroupQualitycontrolcircle QCC 品管圈是一线员工自愿组织起来进行质量管理活动的小组 第二节QC小组对企业的影响 团队解决问题 PDCA 提升 第三节如何有效组织QC小组活动 合理组建 特点 要素 踏实活动 PDCA循环高效管理 档案管理 制度管理开好成果发布会 踏实活动 PDCA循环 一 选择课题二 分析现状找原因三 设定目标值四 制订计划五 制定对策六 实施对策七 确认效果八 巩固措施九 畅谈体会 着手下一个课题十 写出成果报告 准备在发表会上发表 实践要求 小 实 活 新 案例 名称 红案QC小组简表 略 选题 提高食品雕刻技能美化宴会菜肴 一 选题理由二 现状调查及分析1 排列图 略 2 原因分析 鱼刺图 略 主要原因 1 缺乏学习热情2 缺少美术知识 步骤 三 确定目标值技术娴熟人员提高到60 增加20人技术空白人员下降50 减少14人 四 制定对策 对策表 步骤 五 组织实施六 效果检查七 巩固措施八 体会九 下一步打算 效果检查 下一步打算 进一步系统研究和挖掘清廷膳点及宴会资料 充实宫廷菜肴品种 信息 降低树脂新模具故障时间 广州松下空调器有限公司迅捷QC小组 中国质量 2005 3 成果报告的格式字数 3000 5000 课题名称小组概况选题理由现状调查及目标设定基本做法 PDCA 工具应用 主要成果标准化工作 巩固措施今后打算 成果发布会 什么是成果发布会意义如何开好成果发布会 如何开好成果发布会 一 时间二 工作程序会议准备 成果发表 表彰奖励三 现状与问题 如何对QC小组进行正确的评价 一 意义二 目前评价办法及存在的问题 评价表 改进思考 一 分等加权法的应用二 完善指标体系的建立
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