标准监理规划.doc

监 理 实 施 规 划1.工程项目概况： 1.1 工程建设单位：开发区路灯管理所 1.2 工程项目名称：路灯及夜景照明工程1.3 工程建设地点：1.4 工程建设规模： 1.5 工程项目总投资：2.工程项目建设施工阶段监理目标控制本工程的建设投资、建设工期和工程质量；进行工程建设合同管理、信息管理，协调有关单位间关系，并以委托监理合同约定地条款内容，为业主提供工程相关咨询服务。2.1工期控制目标：根据业主的要求，审定工程施工总进度计划，并在实施工程中控制其执行。通过监理的工期控制，实现 年 月 日至 年 月 日前完成本工程。2.2质量控制目标：通过监理的质量控制，使本工程项目质量等级达到相关的国家现行验收规范规定的 标准。2.3投资控制目标：通过监理对本工程的投资控制，使本工程资金在合理使用的前提下，得到有效的控制。并协助业主对设计、施工、工艺材料及设备进行必要的技术经济论证，以挖掘节约工程投资的潜力。2.4安全文明施工目标：确保安全施工，杜绝重大安全事故发生，最大限度地减少一般事故，创建安全文明工地。3. 监理工作依据：3.1国家及地方有关工程建设的政策、法律、法令、法规；3.2政府批准的工程项目建设计划、规划和设计文件；3.3工程地质勘探报告以及工程设计图纸和设计变更；3.4国家现行设计、施工及验收规范、行业标准、质量评定标准；3.5委托监理合同；3.6业主与施工单位签订的施工承包合同3.7经总监理工程师和业主批准的施工组织设计及施工方案；3.8施工图预算、国家及地方现行的工期定额、预算定额、取费标准及其相关规定；3.9建设工程监理规范；。3.10我公司质量方针和目标；质量方针：守法、诚信、服务顾客；优质、高效、争创一流。质量目标：监理合同履约率 100%监理控制到位率 100%优质服务满意率 90%以上泰达国际咨询监理公司将以ISO9001:2000质量认证体系为依托，恪守“守法、诚信、公正、科学”的监理工作标准，将超前预控和严格把关融于监理服务之中，为建设项目施工阶段提供全方位、全过程的优质服务，使业主得到满意的回报。4.监理工作的主要内容：4.1施工准备阶段监理工作内容4.1.1编制监理规划，重要分项工程制定监理实施细则。4.1.2参加建设单位组织的第一次工地会议，按照业主授权进行监理工作交底。4.1.3审查施工图纸及有关的技术资料，将审查意见报建设单位;协助建设单位组织设计交底，并保存记录。4.1.4审查分包单位、供货单位资质, 将审查意见报建设单位.4.1.5审查施工单位的施工组织设计及施工方案以及安全生产和文明施工的工作安排，并督促施工单位实施。4.1.6检查、签认施工单位报送的测量放线成果。4.1.7审查施工单位报送的工程开工报审表, 将审查意见报告业主。4.1.8主持召开工地例会，协调解决施工中的各种问题。4.2质量控制监理工作内容4.2.1控制进场原材料、半成品、构配件、设备的质量，审核其出厂质量合格证明，监督施工单位的材料复试过程。4.2.2按规定的程序，审查新材料、新工艺、新技术、新设备的应用手续。4.2.3检查、审核、签认施工试验报告。4.2.4检查施工单位的计量检测工具、设备的技术状况。4.2.5检查、签认施工单位报送的施工过程中的测量放线控制成果、沉降观测记录。4.2.6通过巡视、旁站等方式，监督施工单位执行施工验收规范及质量验评标准，令其及时整改违规行为，并检查、签认隐蔽工程验收记录和分项、分部工程质量检验记录。4.2.7当发生质量事故时，督促施工单位按有关规定及时上报、组织处理，并向业主汇报。4.2.8对(地基、基础、主体)分部工程、单位工程质量进行竣工预验收，提出工程质量评估报告。协助建设单位组织分部工程验收和工程竣工验收、备案工作。4.2.9督促施工单位及时记录、整理工程施工资料。工程竣工时，监理应予以核查，并督促施工单位及时向业主递交竣工档案。4.3 进度控制监理工作内容：4.3.1审查施工单位工程总进度计划和年、季、月度分期进度计划，将审查意见报告业主。4.3.2跟踪检查进度计划落实情况，发现问题及时协调、督促解决存在问题，促使按计划实现。4.4 投资控制监理工作内容：4.4.1审核施工图预算, 将审查意见报告业主。4.4.2审核施工单位报送的工程量清单、工程款支付申请表，将审查意见报告业主，并签署合格工程工程款支付证书。4.4.3审核由设计变更引起的工程量增减, 将审查意见报告业主。4.4.4审核竣工结算, 将审查意见报给业主。签署最终工程款结算支付证书。4.5 合同管理监理工作内容：4.5.1工程暂停及工程复工处理；4.5.2工程变更处理；4.5.3费用索赔处理；4.5.4工程延期及工程延误处理；4.5.5以独立、公正的立场，协调解决有关合同争议或合同解除相关事宜中的监理方意见。4.6信息管理监理工作内容：及时收集、整理监理资料，为工程监理提供及时、准确的工程信息。4.7 在施工全过程中，经常协调业主、施工单位及其它与本工程有关单位的相互关系。5. 项目监理部组织形式及监理人员岗位职责5.1项目监理部组织机构：监理部织机构图 总监理工程师1人造价专业监理工程师1 人电气专业监理工程师1 人给排水专业监理工程师 人土建专业监理工程师4 人 5.2项目监理部人员岗位职责5.2.1总监理工程师的岗位责任 总监理工程师（简称：总监，下同）工程项目监理部的总负责人，在公司领导并授权下，对实施监理委托合同所规定的监理工作全权负责，其岗位责任如下:A.在监理工作中的职责 主持编写项目监理规划,和工程质量预控计划，审批项目监理实施细则. 熟悉设计文件，掌握工程概况及关键部位的技术要求。组织专业监理工程师熟悉设计图纸，对专业监理工程师提出的审查意见予以签认。参加设计交底会，签认会议纪要。 组织好现场的协调工作，协调好各方的关系，主持工地监理工作例会， 组织工程监理交底。 审查施工单位提交的“工程开工/复工报审表”及相关资料,并签署审查意见。 对“工程报验申请表”、“监理工程师通知回复单”、“工程材料/构配件/设备报审表”中专业监理工程师的审查意见予以签认。 审核”施工组织设计(方案)报审表”,”分包单位资格报审表”、进度计划及相关资料,并提出审核意见。 签发“ 监理工程师通知单”、“工程暂停/复工令”、“工程款支付证书”、“监理工作联系单”项目监理部对外发出的文件和指令。 审查和处理工程变更，签发“工程变更单”。 主持或参与工程事故的调查与处理。 调解建设单位和施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。签发审批表。 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、质量评估报告及监理工作总结。 记录总监监理日志。 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料。 审查施工单位提交的“工程竣工报验单”及相关资料,并签署意见。组织对报验工程进行预验收,并签发“工程预验收报告”。参与分部工程、竣工工程验收，并在工程验收报告上签署意见。 主持指导整理工程项目的监理资料.B.项目监理部内部管理职责 总监应在公司的领导下，坚决执行公司的各项管理规定，完成监理合同所约定的各项目标及公司下达的各项任务。按时参加总监会，及时向公司汇报各项工作进展情况； 总监应依照法律、法规及规范、标准、设计文件、监理合同、施工合同等有关规定，带领全体项目监理人员对工程实施监理，开展监理工作，认真承担监理合同所规定的履约责任。 明确项目监理部全体人员的职责分工，制定本项目监理部工作制度；组织召开项目监理部内部会议。 总监对各专业监理工程师所主管工程的质量、进度、造价控制工作进行监督检查，检查工作应留有痕迹。负责项目监理部人员的奖金分配，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作。 总监按规定及时检查专业监理工程师及监理员的日志记录情况，并签署意见。 负责项目监理部内人员的考勤管理工作，并在考勤表上签署意见。 按合同规定及时收取监理费.5.2.2总监理工程师代表的岗位责任总监理工程师代表按总监授权，行使总监部分职责。但不能履行以下职责： 主持编写项目监理规划,审批项目监理实施细则。 审查工程开工/复工报审表、工程竣工报验单，并提出审查意见。 签发工程暂停令、工程款支付证书、工程预验收报告。在工程竣工报告上签署意见。 签发工程结算审核意见。 调解业主和施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。 调配监理人员，调换项目监理人员。 收取监理费.5.2.3专业监理工程师的岗位责任 编制本专业的监理实施细则,负责本专业监理工作的具体实施. 审查施工单位上报的“施工组织设计(方案)报审表”、“分包单位资格审查表”、本专业施工图及变更，提出审查意见。 审核进场材料/构配件/设备的出厂质量证明文件及实物质量情况，采取见证取样、平行检验等方式，对进场材料进行复试，在施工单位上报的“工程材料/构配件/设备报审表”上签署审核意见。 监督工程施工质量,对重要工序和隐蔽工程的施工进行旁站监理,负责分项工程质量检验评定工作,参加分部工程、单位工程质量检验评定工作。 对发现的质量问题,提出“监理工作联系单”或“监理工程师通知单”等报总监理工程师。 根据本专业监理工作实施情况作好监理日志和质量检查记录. 检查、记录工程进度计划的完成情况，分析计划未完成原因，向总监汇报。 审核施工单位上报的工程量清单及“工程款支付申请表”，提出审核意见报总监。 定期向总监提交本专业监理工作实施情况报告,提出解决问题的建议.对重大问题及时向总监汇报和请示. 参加分部工程及竣工工程预验收.组织、指导、检查和督促本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监提出建议。专业监理工程师应在总监的领导下服从安排，完成本职工作，执行公司的各项管理规章制度。专业监理工程师应依照法律法规、规范标准、设计文件、监理合同、施工合同对工程实施监理，并承担其工作范围内相应的监理责任。专业监理工程师应协助总监做好现场施工的组织协调管理工作。5.2.4监理员的岗位责任 监理员应服从总监领导,在监理工程师的指导下开展现场监理工作。 监理员应依照法律法规、规范标准、设计文件、监理合同、施工合同对工程实施监理，并承担工作范围内的相关责任。 监理员应认真学习图纸、合同、技术规范，按设计图及有关标准对施工单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。 担任旁站工作,发现问题及时提出,并向监理工程师报告。 作好监理日志和有关的监理记录。 检查施工单位投入工程项目的人力材料主要设备及其使用运行状况,并作好检查记录。 监理员参加分项工程质量等级的评定工作，应及时收集工程质量评定及隐蔽工程验收记录等资料，并移交资料员整理归档。5.2.5资料员的岗位责任 资料员应在总监领导下，服从安排，完成本职工作，坚决执行公司的各项规章制度。 协助总监按时完成工程监理月报的编写及上报工作。 协助总监督促专业监理工程师、监理员完成质保资料、监理资料的审签工作,并及时收集整理上述资料。 了解工程质量、进度、造价的控制情况，以便随时掌握工程项目信息,使内业资料与工程进展同步且真实可靠。充分利用已有资料,向总监提供必要的工程信息。 协助各监理工程师审核施工单位上报的工程资料的正确性与完整性。 及时填写有关工程资料台帐，记录齐全。 检查施工单位填写的工程技术资料，发现问题令其整改，并督促施工单位整理工程竣工资料。 按照“监理资料管理与归档制度”中的规定，整理监理过程中所有监理文件资料，工程竣工时装订成册，并在竣工后一月内将资料移交公司。 参加工地例会，并做好会议记录。 做好监理文件的保管工作，协助总监做好项目监理部后勤及行政管理工作。6监理工作程序监理工作程序见如下附图： 2861 施工阶段监理工作流程图验收分部分项工程签认隐、予验工程参加质量事故的分析，监督处理方案执行分部、分项工程质量检验评定报告填写工程质量报表按阶段写工程评估报告质量控制投资控制进度控制材料控制核定和签发设计变更，洽商认定工程质量和进度认定完成工程量审核工程量报表及预算，签发付款凭证审定工程总进度计划对年、季、月进度计划提出修改意见审批工程延期加强对进度计划的动态控制各项材料出厂合格证、准用证各项材料试验报告及复验报告配合比通知单强度和抗渗试验报告其它检测和试验报告签订监理委托合同，接受监理任务对总包单位选定的分包单位进行资质审查，并提出意见审查施工组织设计，施工方案及施工进度计划及质量保证体系参加设计交底及图纸会审检查工程座标放样及灰线签证审核承建单位具备的现行专业技术规范及国家有关法规第一次工地监理会议（进行监理交底）鉴定建设单位、施工单位报送的原材料、构配件及设备的质量，对影响使用功能和观感的材料进行预控签发开工令督促施工单位严格按照图纸、法规及规范和管理程序施工组织各分部分项工程检查和验收组织单位工程进行初验承建单位不合格合格不合格合格不准使用督促施工单位对技术管理和质量保证体系保证措施的落实检查施工现场的安全防护、消防卫生、文明施工措施并提出意见l 口头通知l 发备忘录l 发监理通知l 停（复）工通知整改存在问题返修合格不合格整理有关技术资料编写工程竣工评估报告协助建设单位办理竣工验收备案手续组织工程回访及组织工程保修验收回修项目合同终止承建单位返修6.2施工阶段质量控制程序施工单位申报材料合格证、复验报告施工单位申报分项分部工程施工方案加倍复试或责令材料退场 整改 不合格不合格项目监理部审核总监审批开工申请、下达开工令施工单位分部、分项工程施工整改整改监理见证取样,监督施工试验监理工程师现场检查及审查试验报告 不合格附： 工程隐检资料 质量保证资料 分项工程质量评定资料施工单位对分项、隐蔽工程自检施工单位填报工程报验单监理人员抽查工程质量不合格在工程报验单上签署意见下一道工序施工分部工程完成附：分部工程质量评定资料施工单位填写分部工程验收报告 监理人员进行分部工程预验收 不合格监理人员编写质量评估报告参加建设单位组织的分部工程验收整改6.3施工阶段进度控制程序施工单位与建设单位在施工承包合同中，确定工期总目标承包单位、建设单位应附有： 材料设备采供划 劳动力配备计划 施工机械使用计划监理工程师编制进度计划控制图施工单位根据工期总目标编制施工总进度计划承包单位申报否监理工程师审核施工总进度计划监理工程师否 可 可编制说明中应有：进度计划图表人、机、材计划保证措施施工单位编制年、季、月进度计划申报可监理工程师审核年、季、月进度计划监理工程师施工单位按计划组织实施监理工程师检查计划执行情况监理工程师签发严重偏离计划通知书实际进度是否偏离计划 是 否施工单位采取措施或在保证总进度计划不变的前提下调整计划继续施工实现工期总目标6.4施工阶段造价控制程序施工单位与建设单位签订施工合同业主、施工、监理三方施工单位工程预付款申请设计、施工、业主、监理四方施工图纸会审监理人员审核预付款申请 施工单位或建设单位采购材料、设备施工单位按图施工 是建设单位批准工程款支付总监理工程师签发工程款支付证书 监理人员审核设计变更施工单位申报已完合格工程工程量清单施工单位提出索赔申请监理人员进行工程计量 否监理人员作好施工过程详细记录监理工程师审核索赔申请审核申请 否是施工单位提出工程款支付申请 是监理人员审核工程款支付申请 否是总监理工程师签发工程款支付证书建设单位批准工程款支付施工单位提出工程竣工结算监理工程师审核竣工结算 否建设单位批准工程款支付总监理工程师签发工程款最终支付证书6.5图纸会审监理程序熟悉施工图纸，初审提出问题各专业监理工程师项目监理部内部会审现场总监主持复审整理列出问题清单各专业监理工程师清单问题审核各监理工程师清单问题补充各专业监理工程师问题清单汇总总 监汇总问题清单报业主在业主、承包方、设计院、监理四方的图纸会审会上提出已准备好的图纸问题清单各专业监理工程师落实清单中问题，记录整理需要6.6施工组织设计（方案）审查程序施工组织设计(方案)申报施工单位修改补充向施工方询问和落实主要问题各专业监理工程师初 审各专业监理工程师项目监理部会审项目总监主持，各专业监理工程师参加提出修改意见施工组织设计(方案)审批项目总监将批件返回施工单位并送建设单位施工组织设计付诸实施6.7原材料质量控制程序施工单位申报进场材料、构配件、设备报审表附： 供货单位资质证明 材料生产许可证 材料准用证 新材料鉴定证明监理人员审核质量证明文件监理人员采取见证取样方式监督材料复试监理人员对试验有疑义时，采取平行检验方式取样复试 监理人员审核材料复试报告及材料实物监理人员责令施工单位材料退场 不合格 合格 材料进入施工现场使用6.8隐蔽工程质量控制程序施工单位自检合格，工程隐蔽前向监理人员提出隐蔽工程报验单，并附隐检记录及有关资料。施工现场检查验收专业监理工程师隐蔽工程报验单上签字认可监理工程师进入下一道工序施工承包单位下达监理工程师通知单并提出整改要求监理工程师下令停产整顿或签发更换施工队伍的通知监理工程师整改后再次申请施工单位再次检查验收监理工程师下达不合格项目通知限期整改监理工程师整改后第三次申请承包单位第三次检查验收监理工程师不合格合格合格不合格不合格 合格6.9单位工程竣工验收监理程序单位工程完成附：竣工图已初步整理的竣工档案资料单位工程报验申请施工单位单位工程预验收监理工程师请承包单位技术负责人参加检查工程质量单位工程观感质量检查质量保证资料核查合格不合格监理人员签署工程报验申请及工程预验收报告提出整改意见请建设单位、勘察单位、设计单位、承包单位参加不合格单位工程初验监理工程师合格各单位编写质量证明文件或质量评估报告报建设单位建设单位邀请质量监督站参加工程竣工验收建设单位组织竣工验收，各单位签署竣工验收报告建设单位办理竣工备案手续施工进入保修阶段7. 施工阶段监理工作方法及措施7.1设计监理工作：7.1.1协助业主组织设计交底，编写交底记录；7.1.2涉及设计变更事项，工程项目监理部应与业主沟通后经设计单位认可同以后办理设计变更手续。7.1.3出现质量事故时，需由责任方制定补救方案，经设计、监理及业主协商，（必要时，还需经设计重新复核结构计算）签认同意后方可施工。7.2质量控制：7.2.1质量控制的基本原则： 坚持“质量第一”的原则。自始至终地坚持在保证工程质量达到设计图和施工验收规范要求的前提下，加快进度、降低造价的原则。 坚持以“超前预控”的原则。实施全过程质量控制,对各种影响质量因素进行全面的系统控制，重点放在事前控制，把质量问题消除在萌芽状态。 坚持“严格把关”的原则。随着工程进展情况，对重要工程部位和特殊关键工序应制定监理细则，和质量预控月计划，实行重点把关，必要时要以样板带路，跟踪监理。7.2.2质量控制的措施：项目部全体监理人员应以高度的责任感，超强的质量意识倾注于工程监理过程中，把质量控制贯穿于工程项目实施的全过程。 A.质量的超前控制： 监理人员应在设计交底前认真审查设计图,对图纸中存在的问题以书面形式向建设单位提出。协助业主组织设计交底会，把有关问题解决在施工之前，防止由于错误领会设计意图或设计上的错误而造成施工质量问题。2 监理人员应审查施工单位上报的施工组织设计和施工方案。督促施工单位建立完善的质量保证体系，制定明确的目标责任制和具体的质量保证措施。在施工过程中,施工单位如需对原有的施工组织设计或方案进行修改,应重新报监理审查。3 监理人员应审查总包单位选择的分包单位资质,分包单位需经业主及监理人员审查认可后,方能进场参加施工。在工程施工中，对管理能力、技术素质与其资质证书不符的分包单位，监理人员在征求建设单位同意后，将责令其退场。4 监理人员应审查专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。在施工过程中，考察持证人员的具体工作情况，对不称职者责令退场。5 监理人员应检查施工现场的测量放线控制成果及保护措施、建筑物的定位点及高程水准点。并对其予以复验和确认.6 监理人员对工程所用的原材料、构配件、半成品、设备的质量进行检查和控制，所有进场的原材料、构配件、半成品必须具有出厂质量合格证明和技术鉴定书，并按有关规定，采用见证取样的方式监督施工单位对进场材料进行复试，无出厂质量合格证明或复试不合格的材料不能在工程上使用，并按监理工程师要求在规定的期限内清运出施工现场。监理工程师将对试件的取样和试验过程进行抽查和跟踪。7 监理人员应对工程中采用的新材料、新工艺、新技术，新设备审核其技术鉴定书和准用证明，不符合有关规定的不能在工程上使用。8 监理人员应核查商品砼供应商，结构构件生产厂家的资质，并考查其工艺及质量保证体系和管理能力，以确保供货产品的质量。9 监理人员应定期检查施工单位的计量器具及试验检测仪器设备，必须有有效的计量检定证书。性能、测量范围和精度等级必须满足施工检测要求，使用前应经过校验，确保合格。 监理人员应督促施工单位做好各工序施工前的技术交底工作。 监理人员应把好开工关，在检查各项施工准备工作均具备的情况下方可签署工程开工报审表。停工后需复工的工程,必须经监理工程师检查同意,并签署工程复工报审表后方可复工。 根据工程的具体情况, 监理人员应设置质量控制点,对复杂的易出现质量问题施工难度大的关键工序，有针对性地制定分项工程监理实施细则进行控制。 按照有关规定，对需要实施旁站监理的分项工程，应事先制定旁站方案，并在施工时认真实施。B.质量的事中控制：质量的事中控制最为重要的在于工序施工中的严格把关。通过巡视、旁站、平行检测，及时纠正工程施工中违规行为，防止质量缺陷的出现或恶化，以确保工程顺利实施。1 监理人员应按照施工验收规范、质量验评标准，采取巡查、旁站等方式对施工过程中工序质量进行严格检查和控制。2 严格工序间的交接检查，坚持上道工序不经检查或检查不合格，不准进行下道工序施工的原则。上道工序完工后先由施工单位进行自检和专职检，认为合格后填写工程报验单,再由监理人员到现场共同检验，检验合格,监理人员在工程报验单上签署认可意见后,才能进行下道工序施工。3 隐蔽工程完成后，先由施工单位进行自检、专检，合格后填写工程报验单，监理工程师进行复检，未经监理工程师复检或复检不合格的不能进行下部工序的施工。4 监理人员要监督施工单位不能自行变更设计和修改图纸，未经监理工程师认可的设计变更,施工单位不能擅自照此施工。5 各种材料和施工试验，应严格按照规范要求进行,并应由具备相应资质的实验室进行，所有试验结果均应送监理方审定。6 监理人员要组织好对质量缺陷和事故情况的上报、调查和原因分析，商定处理措施，严格按照经设计单位认可的处理缺陷和事故的技术措施或方案，监督检查施工单位的实施情况，对处理措施、施工质量进行签认。7 按照委托监理合同行使质量监督权，对监理过程中发现质量问题,及时下发监理工程师通知单,责令施工单位整改，并对整改结果进行复查。在下列情况下，监理工程师应对施工单位及时下达工程暂停令。a. 施工中出现质量异常现象，经监理工程师提出口头或书面要求整改后，施工单位仍不采取整改措施或整改措施不力，质量状态未见好转者；b. 隐蔽工程未经监理工程师检查合格施工单位自行覆盖继续施工者；c. 对发生的质量事故未经处理和提出有效改进措施而继续施工时；d. 施工单位自行变更设计、修改图纸进行施工时；e. 在工程上使用了没有出厂合格证、技术鉴定书以及复试结果不合格的材料、半成品及构配件，或施工单位自行决定替换、变更工程原材料、半成品及构配件时；f. 不经建设单位和监理工程师同意，施工单位自行变更施工方案、工艺做法时；g. 不经监理工程师同意擅自开工等。h. 出现重大质量隐患。项目监理部下达暂停时，应事先向业主沟通情况，还应按照有关规定向当地政府质监站报告。 监理人员应督促施工单位作好技术资料的管理，施工单位应按国家质量检验及评定标准及天津市质量监督总站的有关规定，对工程技术资料随时整理，保证内容齐全,要采用统一制定的表格,并与施工进度同步。C.质量的事后控制：按质量检验与评定标准，对已完的分项、分部和单位工程进行质量评定。协助业主组织好分部工程质量验收工作。并按有关规定对地基、基础、主体分部工程进行初验，合格后，提出质量评估报告。3 对竣工报验的工程,进行竣工工程初验, 合格后，提出质量评估报告。协助建设单位作好工程竣工验收、备案工作。4 促施工单位整理竣工资料、竣工图，监理人员审核后向建设单位移交。7.3 工期控制：7.3.1施工单位根据承包合同的规定编制施工总进度计划，经监理工程师审查认可后，分别编制年度、季度及月份等施工进度计划。7.3.2 施工单位编制各种进度计划，均应附有相应的劳动力，料具及设备需求计划，也应分阶段向监理工程师审后执行对执行。7.3.3在施工中监理人员要随时督促、检查进度计划的落实情况，发现问题；分析原因，应在每周工地例会上，责令施工单位应积极采取措施或及时调整，以保证总进度计划的如期完成。7.3.4施工单位不能完成月进度计划，又不能采取有效措施积极抢赶的，监理工程师有权不予签发工程款支付证书。7.4 投资控制：7.4.1施工承包合同和经监理工程师审核批准后的工程预、结算书，作为工程款支付的依据。7.4.2 工程计量及工程款支付。 施工单位在每月规定的日期，向监理工程师报送当月完成的工程量、工作量清单，监理工程师根据当月计划完成情况及工程质量情况进行审核，将审核意见报建设单位。 对符合施工合同规定的款项，在规定的期限内，签发工程款支付证书并报业主批准。 施工单位如无正当理由，不能完成月进度计划，或工程质量不合格，且未按要求整改完，或技术资料报送不及时、不全面。监理不予签发工程款支付证书。 当次月进度能满足总工期要求，并且质量合格，技术资料报送及时、齐全后，监理工程师方可补签工程款支付证书。7.4.3工程变更的处理。 当工程需要变更时，均应由原设计单位出据设计变更文件，项目监理部只接收建设单位转发的施工图纸或设计变更文件。 监理工程师在工程变更实施前，应严格审查其对工程质量、进度、造价的影响，并将审查意见及时与业主沟通或报告。 对于因工程变更引起的工程增量、延期或增加工程造价的项目，施工单位在变更实施前填写“工程变更签证单”，监理工程师对其进行评估，经与建设单位协商，达成一致意见后，方可由设计、业主、监理三方共同签署工程变更单。 施工单位根据工程变更通知单，实施工程变更。需经监理工程师检验合格后，再行签署相应的工程款支付证书。7.5 合同管理：合同管理的目标是：通过严格的合同管理，在保证建设单位和施工单位对合同中约定的权利、义务、责任得以充分实现的基础上保质按期的完成合同履约任务。7.5.1项目监理部全体人员要认真学习、分析、掌握合同内容，熟悉有关的法律法规及合同包含的相关文件。如中标通知书、投标文件、工程承包合同、合同的补充协议、技术规范、设计图文件等。7.5.2 监理人员要作好合同管理预控工作,尽量避免施工过程中发生费用索赔和合同争议,要协助业主尽量采取协商、调解的办法，处理好合同纠纷事宜。7.5.3监理人员在施工中对施工单位进行质量、进度、造价全面管理和控制，监督施工单位严格履行合同。7.5.4 当施工单位违反合同,业主向施工单位提出索赔时，监理工程师应及时准确地向业主提供有力的证据。并应业主要求，参加索赔洽谈。7.6 信息管理：7.6.1项目监理部内部的信息管理： 总监应指派具有信息管理能力的监理工程师专门负责监理过程中收集、形成的有效信息集中整理、分类、存档。 按照公司有关工作程序及标准，建立项目监理部内部收发文制度。 总监组织、教育、指导和树立全员信息管理意识，建立文件阅办处理办法，文件必须归档，防止丢失。7.6.2承包商应提供的信息管理： 承包商应按有关规定及时、规范、准确的提供信息。 监理工程师应主动督促、检查承包商提供的信息。 承包商应提供工程施工中质量信息、进度控制、投资控制、安全文明生产管理方面的信息以及其他应提供的信息和报表。7.6.3信息的获取：项目监理部为提高监理服务质量，进行科学、公平、公正的监理，监理工程师努力获取一切真实有效的信息，应做到：增强巡视检查频率，强化旁站监理，认真记录监理日记和旁站记录。利用照相、摄像等手段真实记录工程重要部位，关键项目的实施情况。充分利用微机管理软件，实施工程动态管理。随着工程进展，不断收集、整理各类施工报表、质检报告、报验申请、资质审定、监理月报和监理日志等资料，并按公司规定，进行分卷建档。7.7协调工作：7.7.1项目监理部应通过耐心、细致、公正、灵活、有效的协调工作，使工程实施过程中各个有关单位之间相互配合，相互理解，营造良好的工程建设氛围，使工程得以顺利建设。7.7.2协调工作的依据： 建设单位与施工单位签订的施工合同或协议。 国家与地方政府相关的法律法规。 现场各类相关会议纪要、协议文件。7.7.3协调工作内容：项目监理部应针对工程进度、工程质量、安全文明生产、工程款支付、合同索赔、竣工验收等过程实施中的相互配合存在的问题与争执，开展协调工作。为此，应将协调工作贯穿于工程实施的全方位和全过程。7.7.4协调方法： 项目监理部全体人员，尤其是总监都应采取原则性与灵活性相结合的方法，通过真诚沟通、换位思考，尽一切努力，在不损害矛盾各方利益的前提下，圆满解决矛盾。 协调工作具有连续性，要求监理人员通过日常工作，建立与各方和谐的工作关系和真诚的工作感情，使其每一次协调都能获有进展。 监理人员要争取与发生争执的有关各方先行单独沟通，以使各方认识接近，矛盾缓冲，再行召集各方联席协调会议，达成共识，并签署会议纪要。7.7.5项目监理部组织协调工作的要求： 充分掌握情况抓主主要矛盾。 从实际出发，用事实和实际说话。 坚持原则，按合同和有关法令办事。 以说服为主，耐心细致地处理问题。 对存在问题和矛盾的处理公正客观，力求通过协商解决。 把握组织协调的及时性和协调解决的可能性。 在协调过程中，努力建立宽松的人际关系，营造良好的协调氛围。 协调矛盾要彻底，不留后遗症，防止同类矛盾的再次发生。8.安全文明施工管理实施对建设工程安全生产的监督管理，必须严格遵照建设工程安全生产管理条例的规定，由业主、勘察、设计、施工和工程监理单位各自承担相关的责任，分工协作，共同努力，确保本工程施工生产安全，工地现场文明。8.1为保证工程安全、文明施工，参建各方均应有较高的安全、文明施工意识，自觉地遵守国家、地方安全文明施工的有关法律法规，制定本单位在本工程施工中的安全文明生产制度，建立安全文明生产管理体系。8.2审查施工单位安全生产责任制，安全文明生产保证体系，施工组织设计中安全文明生产施工方案及在施工过程中制定的各项安全文明技术措施。并对其具体实施情况进行监理、检查、指导。8.3依照安全文明生产的法规、规定、标准及有关合同的要求，督促协调施工单位从管理着手，全面的执行各种规范。对可能发生的事故，采取预防措施，实施施工全过程的安全生产、文明施工的控制，及时制止和纠正各种违章作业。8.4建立安全、文明生产定期检查制度，组成有监理单位、施工单位（必须时建设单位参加）的安全文明生产检查小组，对施工现场进行检查，及时发现各种隐患和存在的问题。检查后召开讲评会，提出整改要求，对重大隐患和问题下达整改通知书，限期整改，必要时下达停工整改通知书，坚决杜绝重大事故的发生。8.5安全生产检查的主要内容：8.5.1机械设备的性能，检修完好情况，特工种人员，机械操作人员上岗证。8.5.2安全用电、漏电保护、电源、电气设备、送电线路的安全保护措施。8.5.3现场防火，动用明火制度，防火措施，消防设备器材的设置，禁烟禁火标志。8.5.4高空防护、临边防护、四口防护及各种安全防护标志。8.6文明施工检查主要内容：8.6.1材料、设备、成品、半成品按施工方案中平面布置图堆放并做到整齐有序。8.6.2落实卫生包干责任制，搞好施工区环境卫生，搞好职工宿舍区域环境卫生，做好生活污水排放，生活区内无积水，减少蚊蝇滋生。8.6.3搞好职工伙房卫生及食品卫生，防止食物中毒及传染病的发生。8.6.4工程竣工后，检查施工单位在规定期限内完成现场的清理。87安全文明施工监理程序图监理单位职责施工单位职责 督促并审查施工单位安全文明施工保证体系建立安全文明施工保证体系制定安全文明施工监理细则审批施工单位安全施工措施制定安全文明施工措施督促检查安全技术措施的落实执行安全文明交底制度严格安全技术措施组成现场安全文明施工联合检查组并定期检查召开检查讲评会，提出存在问题和整改措施（整改通知、停工整改通知）达到创建文明工地，消灭重大安全事故的目标9.监理工作制度为了能规范项目监理部工作行为，加强对本工程造价、工期、质量的控制、发挥和提高业主的造价效益，实现我公司的质量目标和对建设单位的承诺，公司制定了一整套监理业务工作标准，现概括说明如下。9.1 工程监理质量策划工作标准（QBZ/06-01）开展监理工作前,由总监理工程师组织各专业监理人员熟悉工程情况，根据本工程的实际情况、工程特点和要求编制具体的、有