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文档简介

雀巢咖啡市场细分一、 地理变数1.地理区域：咖啡的起源在西方欧洲的国家，而且迅速普及到西方国家。从历史来看，西方人比东方人更加需要咖啡。2.城市乡镇：全球的地区经济发展不平衡，城市的经济发展比农村的经济更为发达，城市的人有资金趣追求美好的生活。由此，雀巢咖啡在城市中更有市场。3.人口密度：人口密度大的地方，咖啡的需求量也多，相反，人口密度低，咖啡的需求量也低。 二、人口变数1.年龄：根据调查问卷，针对“饮用雀巢咖啡的年龄分布”的问题的结果显示为：（如下图）（数据来源：/report/102198.aspx）2.职业：咖啡具有提神的功效，这一点对于日夜加班的上班族来说是一种不可或缺的饮品。根据调查问卷，针对“何种职业人会选择雀巢咖啡”的问题的结果显示为：（如下图）（数据来源：/report/102198.aspx）3.年龄：咖啡对于发育未完全的儿童以及年老的老人来说，容易上火，对两者的健康都有一定程度的伤害。由此，在儿童、青年、老人三者来说，青年人群对咖啡的需求量更大。三、心里变数1.生活方式：对于有喝雀巢咖啡习惯的人来说，早餐时间是一个重要的生活环节。许多有喝咖啡习惯的人的早餐时间一般都比较长。根据调查问卷，针对“选择雀巢咖啡的人的早餐时间分布”的问题的结果显示为:（如下图）（数据来源：/report/102198.aspx）2.个人偏好：在众多饮品中，许多人会根据自己的喜好来选择自己喜欢的饮品。根据问卷，调查针对“消费者比较喜欢哪种饮品”的问题的结果显示为：（如下图）（数据来源：/report/102198.aspx）四、购买行为变数1.购买频率：根据调查问卷，针对“消费者购买雀巢咖啡的频率”的问题的结果显示为：（如下图）（数据来源：/report/102198.aspx）2.产品利益：消费者购买雀巢咖啡的原因都不同。根据调查问卷针对“消费者购买雀巢咖啡的原因”的问题的结果显示为：（如下图） （数据来源：/report/102198.aspx）3.品牌信赖程度：咖啡的品牌在市面上各种各样都有，根据调查问卷，针对“消费者会选择何种品牌咖啡”的问题的结果显示
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