校园易购网商业计划书.doc

校园易购网商业计划书一市场前景Internet网络技术使全世界范围的数千万消费者连接在一起，形成了一个全球性商品及服务的巨大市场，并且这个市场无论是规模还是应用范围，都在以惊人的速度扩张和发展着。网络经济已成为企业新经济的核心，据中国互联网络信息中心2002年1月公布的信息，截止到2001年末，我国上网用户人数已突破3370万人，上网计算机数量约1254万台，WWW站点数约为277100个。众所周知，制约网民数量的发展因素有两个，一是互联网网络的发展水平，二是上网的费用。从2001年中国信息产业统计的发展状况来看，制约网民数量 发展的这两大瓶颈已经大大得到缓解。在网络经济复苏、网民消费升温的背景下，和网上购物支撑条件的日益改善，网络购物的优势正比较明显的发挥，网络购物也因此而日趋的活跃，人们参与的网上交易的热情也逐渐提高，网上购物市场交易额获得很快的发展。在我们学校-江苏技术师范学院已经建立了公寓宽带网络，具有良好的上网条件，学生的个人电脑数量也与日俱增，从2003年的10%拥有率到现在已经超过50%，并且每年以较快的速度在增长。学校的计算机硬件业每年都在增加，现在加上图书馆电子阅览室和机房的电脑，学生和老师基本上达到人手一台。电脑的普及为建立多用户网上交易平台打下良好的基础。而对于学生，网络的作用已经渐渐的从简单的聊天、玩游戏转到更深层次的网络消费、网络学习、网络生活。网上购物逐渐的成为今后网络发展的趋势，是有很大的发展前景。因此，构建在校园里构建多用户网络交易平台有着较强的可行性！二、市场分析： 目前市场上的购物类网站主要特点有以下几种： B2C：以当当 卓越 为代表 C2C：以淘宝 易趣 为代表 门户类网站的购物频道：基本上各个网站都有购物频道 专业性很强的购物网站：针对某一类商品 分析目前B2C主要的问题是： 跨地域服务难题：送货周期长，问题处理周期长，浪费时间，复杂烦琐 例：当当一般要5天左右，处理质量问题的货物要一个月左右 销售产品价格：由于送货成本等原因导致所销售产品价格高让消费者无法接受，所销售的产品全国统一订价忽略了各地区的价格差距售后无保障：消费者缺乏信任感，无法建立各地的售后服务中心 根据以上的市场分析销售形式为：个人对个人销售商品校园易购网采用的原则是： 网上订购 送货上门 货到付款解决送货周期长的问题：常州市内4小时送货上门解决网上购物不信任的问题：货到付款解决送货人员问题：店主自己完成三、市场运作：网上购物已经被广大网民所接受。网上购物的成交额每年以300%的速度增长。目前的C2C市场已经发展得较为成熟，以本地化运营的C2C又变成了今后发展的必然趋势。校园易购网是一个大型购物门户网站.他秉承“ 网上订购 送货上门 货到付款 ”的服务原则。服务对象：江苏技术师范学院的全体学生和教职工。参加对象：江苏技术师范学院附近的商家（超市，酒吧，饭店），江苏技术师范学院的全体学生和教职工。注册登记：学生凭借学生证进行实名注册登记，必须上校园网内注册，才能进行交易（包括买和卖）。商家注册必须经过审核，（必须具有实际店铺，）才能在网上开设虚拟店铺。并对其进行信誉评价，在虚拟店铺上显示。收费说明：个体学生和教职工进行注册登记和交易免费。商家注册登记免费，开设网上店铺每年需要付租赁费，由市场定价。网站建设宗旨校园易购网的定位：常州大学人自己的购物门户网站， 校园易购网的宗旨：信誉至上、服务周到、发布最新最真实的信息。校园易购网的文化：人性化、真实性、校园易购网的目标：成常州最大的购物门户网站，位与总体目标定位：服务江苏技术师范学院、辐射常州市、吸引江苏省。总体目标：以购物门户性网站为基础做网络多元化经营。网站规划与建设网站规划建设进度第一步基础建设校园易购网从技师学院江各方面入手收集，整理、制作出信息含量高的网页和不断更新的新闻。校园易购网分若干个栏目。首页包括各分页的精品荟萃也是整个网站的导航。我们首页设计精美独特，人性化强，能够吸引人。美食栏目详细介绍了酒家、饭店、小吃的位置、电话，同时介绍出全国各地的大中小菜系，能让您感觉进入了美食天地，同时和饭店联合推出网上订购外卖，网上预订餐位，互助性强，在线服务，购物栏目和各商家合作推出全新的网上购物系统，也详细介常州品牌专卖等一些购物信息。旅游栏目生活网大力宣传常州的名胜古迹、旅游景点为常州建设旅游城市出一份力并联合旅行社、旅游公司做在线服务在旅游业上也分得一杯羹。娱乐栏目，主要做一些娱乐新闻、在线视听来吸引网民反复登陆校园易购网。医疗栏目，主要是联合有意向的医院、诊所在网上建立一个寻医问药的医疗指南和在线售药。经济文化，教育等栏目生活网正在及时运作、生活网还为网民提供了生活网聊天室，生活论坛，常州市区内电话查询，求职招聘信息，房屋出租信息等多个服务项目，为网民提供方便快捷的服务。第二步品牌建设品牌创立，成功之道是校园易购网第二步的口号。在校园易购网开始进入第二阶段后，在不影响基础建设、保证网站的信息量。大力宣传生活网给网民和大众带来的方便、快捷。基础建设完善，品牌信誉高，集多个栏目于一体的多功能购物门户网站，第三步网络多元化校园易购网为了能够在网络上获更大的利润所以要涉及到网络多元化，发展生活网依靠本网站实力和品牌进军常州市建设常州购物网，实现常州市的网络统一，同时一点点扩大校园易购网的知名度和利润来源。在常州生校园易购网完成常州的网络统一后，进入电子商务实现常州的网络商业化，主要做企业对企业、企业对个人、个人对个人等一系列网络商业运营，从中收取佣金。电子商务深藏无限商机，把握商机就等于把握未来。在校园易购网电子商务成熟后，生活网已经渡过了若干年风雨，这时生活网会进军最后一块宝地也是利润最大的在线服务，电子政务。校园易购网依靠自己的品牌和信誉度，为政府机关部门收取税费，实现常州政府机关部门的电子化在提供方便的方面，校园易购网开设了充分体现出网络为民所用为民所爱的适用、实用性项目，下面从三个方面作了具体的分析。（一）在信息的享有上1、购物专区，有网友自己申请店铺，经过管理员审核通过后，自己就可以发布商品，网友可以在线订购，也可以直接在网上联系店主商量价格。方便、简单、快捷。2、本市新闻，时事报道是广大市民网民纵览新闻特写，详知天下之事的最好窗口。3、美食专区为网民介绍正确、合理、科学的饮食习惯，推荐富于享受性的饮食；医疗专区刊载医疗知识解疑，告诫网民“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”4、旅游专区展示国内外商业，旅游业的变动态势，为网民当好顾问。5、“娱乐专区、教育专区、提供着娱乐界、教育界的动向；文化专区是网民抒写自我情怀、阐发内心感慨、欣赏奇文妙笔、体会百味人生的最好去处；同学录专区则为常州地区的学校学子们营造了一个温馨共同的家。（二）在信息服务上1、黄页查询为网民提供了查询常州市各单位电话号码的方便服务。2、移动话费查询、手机短信服务等为手机用户拓开了网络中活动空间。3、二手市场专区方便了市获知信念、加速了资源的充分利用；房屋专区及时通告着我市房屋买卖转让出租求租的信息；求职专区则成为招聘单位、求职人员展示亮相的基地，下载区也为广大网民减免了苦心搜索焦灼等待之累。（三）在互动交流上1、BBS论坛是交流性网站不可或缺的一个组成部分，它为网民一吐心中豪情之快发表真知灼见提供了空间。更是留住网友的好地方。2、交友中心专区让真诚的朋友相识相聚；活动专区提供着更多互动性服务；聊天室为志同道合的活友建造了一个神侃天堂。3、爱情故事专区以其感人的魅力为网民带来些许忧伤，带来心灵的震撼。四、易购网宣传方案：针对易购网是技师学院范围的多用户交易平台网站，结合交易网站的本身特点，网站的宣传和推广的方案可以分为两方面：虚拟宣传以及现实宣传。一，虚拟宣传。主要是网络宣传。1：学校主页网站链接。对于一个局域网来说，在没有被网络用户熟知之前，利用导航网站来得到流量是很有必要的。而技师学院的网站在某种意义上说也算是一个导航网站（因为易购的访问对象主要是技师学院的师生，所以没有必要用 网址之家 等的导航网站）。所以，本着为在校师生服务的宗旨，在技师学院网站上的导航处占到一席之地是可以办到的。2：学校相关网站交换链接。技师学院的导航处有不少相关的院系网站以及技师之声等网站，加强与他们的合作，相互提供友情链接，甚至打广告，对于增加网站的流量和用户来说是十分有效果的。3：手机短信宣传。目前我校绝大部分的学生都有手机，宣传当然少不了这一块。4：利用BBS、QQ群、博客等宣传。5：人员口碑推广。一个网站的宣传和赢得口碑，最主要是靠网站本身的质量。如何提供优质的服务，服务的内容特点和创新等的问题，结合技师学院的特点，网站应该具备以下的素质：A漂亮且专业的界面与丰富的内容相结合。B我们是服务用户的网站，处理好与用户的关系很关键。例如网站的主角是用户，对于提供商品和服务的用户来说，突出他们的产品和广告是基本的，而我们应谦虚些，抢风头的事尽量不做。C好网站少不了不断地升级优化，更新速度快。D本地化。用户多为技师学院师生，当然要突出大学和大学生的特点。E拥有搜索引擎。6：互动有奖活动的组织。持续搞一些“有趣的有奖小调查、小测试”，请企业冠名赞助小奖品（奖品不必贵重，只要对访客有用就行），访客就会常来看结果，还介绍朋友来。二：现实宣传。1：大学生举办的活动是多而丰富的，目前我们都可以看到，凡我校大学生的活动都少不了商业化的影子，由于大学生资金有限，要求又不是很高，商家往往可以花小钱赞助大学生举办活动从而得到较好的宣传效果。所以这个宣传手段也适用于易购网。2：在通过校方同意后，自己办活动，赛事。3；如果大家留心，就会发现校广播也播广告，一下子宣传覆盖面就很广，而且天天出现。与校广播站合作，广告这么播下来，学生想不熟也得熟了。4：发放赠品或者事先免费提供帐号。如最近的占坐网就采取了这种宣传手段，在各班发放帐号，还给你张印有广告的鼠标垫，并且班长告诉你用你的帐号登陆网站可以参加免费抽奖。赠品不贵重，但有心。这无疑也达到了推广网站的目的。5：平面广告，横幅和宣传单。这是宣传的基本形式。 但是就总体目标来说，我们的要的并不是访客的第一次进站，而是能一来再来即成为长期用户，所以扎实地搞好网站本身，以高素质的服务质量才是网站得以广泛认可的重心。五、财务分析1.域名：50元/年2.空间：100元/年3. 起步阶段以在校大学生为主，采用以下宣传方法： 1) 设摊宣传(每个学校要300元/天) 发传单40000份相结合宣传 (共1万元) 2) 建立学校的购物报名和宣传点4.网站交换链接、学校相关网站链接（免费）5其他运营费用2万元(办工地点，人员工资，以及流动资金等) 以上合计为：总支出人民币3万元左右。六 投资回报： 以上投入的预计效果： 1 网站流量每天1万以上(广告收入为每月1000元)并且随着网站流量的增加广告收入也增加 2商家加盟费为每月1家，800元每年 (800元)3.承接企业电子商务网站制作每月1家，2800元以上合计为：每年收入人民币5万元左右而且广告收入、加盟费、会随着网站的推广不断的增加。相反宣传推广费用会随着网站渐渐成熟而不断减少！预计可在一年内收回投资。风险分析 （一）风险因素1.行业周期风险：网络在当今世界发挥着重要作用，但仍存在较大的不确定性。2.产品周期风险：公司当前的主要经营活动是建立起一个多用户交易平台，其对象主要是校内学生，属于新产品的市场开发行为，因此不排除开发失败的可能。3.经营生产费用上升的风险：公司运营费用上升有可能会降低利润。4.技术安全性风险：公司是利用网络技术来开展业务活动的，而网络本身就存在不安全性。（二）行业风险1.行业内部激烈竞争带来的风险：网络的优越性已被越来越多的人所认可，许多实力雄厚的大公司也纷纷投资于网络市场，业内竞争将异常激烈。竞争风险有可能给公司带来致命的威胁。2.行业体制不健全所带来的风险。（三）市场风险1.销售市场尚待开发的风险：进入市场者必须承担开发市场的投入。销售市场的开发存在一定的风险。2.相关行业的影响。二、风险对策 针对上述风险因素，本公司将采取积极