QC七大手法之层别法与检查表.ppt

QC七大手法的理解和运用第二讲 今天要学习掌握的内容 1 排列图 柏拉图 2 层别法3 检查表4 鱼骨图5 散布图6 直方图7 管制图 QC七工具之层别图 主要内容 一 定义二 目的三 举例四 种类五 注意问题六 练习 就是把构成集团的许多东西按照某种特性分成几个小集团 以便找出各集团之间 集团内各类别要素之间层次关系的方法 如 针对部门别 人别 工作方法别 设备 地点等所搜集的数据 按照它们共同特徵加以分类 统计 层别法是所有手法中最基本的概念 一 定义 1 使模糊不清的全部数据变为更加明朗2 从数据中得到准确有效的情报3 根据特性的原因分类 容易找出对策 二 目的 以下是制造二部2002年05月份焊接不良情况的具体数据 根据这些数据进行层别的排列图查明主要原因 三 举例 1 不良项目层别 作业班层别 三 举例 2 由层别法可知 当采用一厂的气缸垫时 应推广采用李师傅的操作方法 当采用二厂生产的气缸垫时 应推广采用王师傅的操作方法 以下是气缸漏油层别表 四 层别常用种类 作业者类别 系 组 班 交接组 新旧 熟练度 年龄 经历等 机器 设备类别 机器编号 位置 新旧 形式 构造 模具等 作业方法类别 作业顺序 速度 使用工具 参数设置等 原材料 部品类别 产地 供应者 前工序 帐号 费用等 8 制品类别 品种 交货处 新旧产品 标准品 特殊品等 6 测定 检查类别 测量器具 测量人员 检查方法 检查员等 7 时间类别 月 周 日 昼 夜 星期及产品批次等 5 作业环境别 温度 气压 湿度 天气 光线 噪音强度等 1 应尽量简便地进行分层 2 应避免分层模糊 使数据重复或遗漏 3 不宜简单地按单一因素分层 常常要考虑多个因素的不同影响效果 五 注意事项 你明白了吗 可以练习吗 针对下表2002年05月份早返率情况 利用层别法制作合适的图表反映问题点 六 练习 答案是 你作对了吗 不良项目层别表 QC七工具之检查表 主要内容 一 定义二 目的三 分类四 制定步骤五 注意事项六 小练习 以简单的数据 用容易理解的方式 制成图形或表格 用以确认事实 收集资料 积累数据 或把事先规定的项目罗列在表格上以便对事件进行一一检查确认 必要时对结果加以统计整理 作为进一步分析或核对检查之用 一 定义 其目的在於现状调查并记录结果 如 当你必须记下某种事件发生的具体情况时 当你想了解某件事件发生的次数时 当你想收集资讯时 二 目的 1 记录用把数据分成几个项目类别加以表示的表格和图表 实际是每天的记录用表 如 质量分布调查表 不合格项目调查表 缺陷位置调查表等 好处是 当记录结束后 数据分布情况就可以很容易的看出 或者是作为其他工具的基础项目 三 分类 零件实测值分布检查表 例1 质量分布检查表 将某一质量特性项目的数据分布范围分成若干区间 记录和统计每一质量特性数据落在某一区间的频数 插头焊接缺陷检查表N 4870 例2 不合格品项目检查表 主要用于记录 统计 分析不同类型的外观质量缺陷所发生的部位和密集程度 进而从中找出规律性 为进一步调查和找出解决问题的办法提供事实依据 做法 画出产品示意图或展开图 并规定不同外观质量缺陷的表示符号 然后逐一检查样本 把发现的缺陷 按规定的符号在同一张示意图中的相应位置上表示出来 例3 缺陷位置检查表 缺陷检查表的实例 显示产品缺陷位置用 A部 20件 B部 5件 C部 72件 2 检查用是指把事先规定的项目罗列在表格上 按照事先罗列的项目对事件进行一一检查确认 好处是 会对事情的确认有帮助 无论谁做都能够事先预防事故 如 故障检查表 设备点检表 见下页 体检表 例4 设备检验 检查单 1 记录用检查表a 定出要收集的数据和数据分类 b 设计检查表格式 包括调查者 时间 地点和方式 c 对收集和记录的部分资料进行预检 看表格是否合理 d 根据检查表要求收集和记录数据 四 制定步骤 四 制定步骤 2 检查用检查表罗列需要检查确认的项目 做出检查表示的栏 对事情的确认有帮助 无论谁做 都可以预防出现问题 四 制定步骤 四 制定步骤 1 根据调查的目的 对调查的项目进行合理的分类及分层 比如按照材料 人员 设备 方法等进行分类 2 要做到简单易懂 能够一目了然3 使记录的项目没有遗漏 并且标明调查目的 人 时间等4 最好做出合计 平均 比例等计算栏 以使记录或检查容易计算 五 注意事项 你明白了吗 我们来做一个小练习吧 练习指南 质检科的王峰 接到部门主管的指示 要求他开始对铸造车间报废品进行详细的统计调