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2015 09 09 疼痛管理的质量评价 急诊科高宏光 疼痛 司空见惯 院外院前急诊住院 急诊 我们如何对待pain 忍or不忍 视而不见 理所当然痛死了痛不死止or不止 期待忍受 能够合作 疼痛管理 想过吗 做过吗 完善过吗 作为大型三甲级综合性我们每天500的急诊患者 疼痛占到30 以上 我们是怎样做的呢 无疑我们需要对急性疼痛进行长期 完善 有效的管理 疼痛管理 疼痛评估疼痛治疗 疼痛的主观性 只有患者知道疼痛的强度和频率 疼痛是患者的所言 一般的疼痛评估 询问 你如何知道对方有疼痛的问题呢 部位 哪里痛 询问所谓不舒适的地方发生 什么时候开始痛的 持续的或间歇的 是否有诱因 性质 痛起来的感觉 用词汇描述 烧灼痛 酸痛 针刺痛 时间 疼痛是持续的或间歇发生的 在早上或晚间程度是否加重加剧 什么使疼痛加剧缓解 什么使疼痛得到缓解放射痛 疼痛是否会放射到其他部位分级 在0 10的尺度上评估疼痛疼痛分0 10病人的感知 疼痛对他们有什么影响病人的治疗目标 病人对疼痛的治疗目标是什么 如疼痛降至3 10 疼痛评估 询问 疼痛治疗经历 是否有尝试去治疗疼痛的经历 在家里采取了些什么措施 对过去和当前用药的反应 副反应和剂量有哪些疼痛带来的影响 疼痛是否影响他们各方面的功能状态和生活质量 睡眠 食欲 心情 行动能力 是否延长他们的康复时间 个人对疼痛及镇痛的想法和感知害怕 怀疑 焦虑 保守疼痛对病人意味着什么病人对疼痛管理的目标是什么 疼痛评估 急诊评估 我们不能简单的用数字评分法分类 病人类别 儿童 老人 意识障碍 交流障碍等 分层 危重分层 生命体征 潜在高危 夹层 颅内出血 心梗等等 分级 轻重分级 疼痛级别 间隔时间 危重病疼痛评估 Riker镇静 躁动评分 分值定义描述 7危险躁动拉拽气管内插管 试图拔出各种导管 翻越床栏 攻击医护人员 在床上辗转挣扎6非常躁动需用保护性束缚并反复语言提示劝阻 咬气管导管5躁动焦虑或身体躁动 经言语提示劝阻可安静4安静合作安静 容易唤醒 服从指令3镇静嗜睡 语言刺激或轻轻摇动可唤醒并能服从简单指令 但又迅即入睡2非常镇静对躯体刺激有反应 不能交流及服从指令 有自主运动1不能唤醒对恶性刺激无或仅有轻微反应 不能交流及服从指令 10 评估记录 选择合适的疼痛评估量表 将疼痛程度精确化 统一化 对呼吸机治疗患者可采用非语言交流方式 观察与疼痛相关的行为 生理指标 监测镇痛治疗后这些指标的变化 避免评估的偏差性 评估工具的使用应保持前后一致 不断再次评估和对疼痛效果予以评价 评估记录 做好疼痛记录交接镇痛泵的日常维护记录疼痛资料数据库 不良反应记录 观察及处理不良反应及并发症呼吸抑制表现 频率 幅度 缺氧 二氧化碳蓄积监测 SO2 CO2 APO2 PCO2结合镇痛镇静状态评估 及时调整治疗方案加强呼吸道护理 镇痛监测 过度镇静 呼吸抑制 其他不良反应 疼痛评估管理 培训管理 新近医师 住院医师 护士等 保证评估一致性 可信性记录的规范性 准确性 部位 频次 时间等 评估人员的授权规范化制度的流程化 统一化考核与监督 疼痛管理 疼痛治疗 有效镇痛治疗的基本原则 正确的疼痛评估 ASSESSMENT 尽早的疼痛治疗 THEEARLIERTHEBETTER 更多的病人参与 PATIENTINVOLVED 个体化治疗方案 INDIVIDUALIZEDMETHODS 疼痛治疗 多种模式自我管理 健康宣教 鼓励病人报告疼痛情况心理治疗药物治疗 阿片类 非甾体类抗炎药 辅助用药 神经阻滞用药如担心药物的成瘾性 依赖性或疼痛的不同评价方法知行为治疗 转移注意力 音乐 生物反馈体疗 热或冷按摩 神经肌电促通仪 针灸包括多学科团队 病人 牧师 社工等 急诊疼痛治疗 原发病的治疗控制疼痛缓解及减少患者恐惧及焦虑尽早治疗 神经损伤后的急性痛 原发病监测 急诊室的镇痛方法 局麻药NSAIDZ阿片类 吗啡 哌替啶心理治疗 疼痛治疗管理 良好的疼痛管理有利于患者的预后急性疼痛 儿茶酚胺增加 脉搏 呼吸血压升高 氧耗量增加 机体免疫力下降 良好的疼痛管理有利于提高患者的生活质量疼痛管理的效果是评定医护服务质量的指标之一2001年 美国护理学会调查表明 实行疼痛管理的健康机构的工作效率 患者满意率 员工满意率均逐年上升 镇痛服务机构 AcutePainService APS 团队 麻醉医师 外科医师 护士任务和作用 建立临床镇痛规范和指南 指导术后镇痛的实施 如PCA 教育和培训相关人员 每日查房制度 dailyround 监测镇痛治疗效果及相关副作用 APS管理模式 以麻醉医师为基础的管理模式 以护士为基础的管理模式目前最佳 以护士为基础 以麻醉医师为督导的急性疼痛服务体系 护士在疼痛管理中的地位和作用 护士是患者疼痛状态的主要评估者护士是镇痛措施的具体落实者护士是其他专业人员的协作者护士是疼痛患者及家属的教育者和指导者护士是疼痛患者权益的维护者 APS质量评价指标 病人舒适度 疼痛强度 疼痛对机体的影响病人 家属 满意度疼痛评估 再评估记录特殊情况下疼痛措施的适用性与适用范围治疗疼痛措施的有效性药物副作用与疼痛并发症的发生率转运过程中疼痛的控制质量 疼痛治疗记录 急性疼痛管理流程记录单呼吸 镇静状态 疼痛分级 患者的积累用药量和有效的注射剂量可以用此流程记录作为和病人互相沟通的工具当给大剂量用药时要记录记录药物副反应和处理方式 强调与各科室间的合作 疼痛学科是一个医学交叉学科 与其它医学学科关系密切并相互渗透 因此 该学科的工作需要多个专业学科的相互协作 取长补短 发挥各自在诊断和治疗上的优势 评价镇痛疗效 镇痛效果日常活动不良反应觅药行为 医疗机构评审联合委员会疼痛管理标准 研究表明 总体来说 很多疼痛患者都没有得到充分的治疗 或者被错误治疗研究显示 医生和护士疼痛专科知识和培训的缺乏是疼痛患者得到有效治疗的障碍之一 医疗机构评审联合委员会 2001年版的疼痛管理标准为 每一位病人都有对其疼痛获得评估和治疗的权力这一标准指出 承认病人有得到有效镇痛的权利 并要求所有病人一旦有疼痛就可以要求例行评估 加拿大疼痛协会认证指南2005版 JCAHO标准强调了有效的疼痛管理的重要性 并把它作为高质量照护的必要组成部分加拿大疼痛协会采纳了这些标准http www canadianpainsociety ca accredittion manual pdf 急性疼痛管理病人分类 手术病人硬膜外麻醉脊柱 鞘内 麻醉神经阻滞 周围 浸润麻醉非手术病人外伤病人 多根肋骨骨折血管性疾病病人 四肢缺血性疾病医生转诊 咨询麻醉师 急性疼痛管理 专用处方急性疼痛管理处理流程急性疼痛管理方案专用泵在诊治病人过程中 必须由麻醉师负责为病人开出或审核必要的阿片类和镇静药物处方 病人宣教 鼓励病人将镇痛控制在最大耐受疼痛水平上维持 在疼痛加剧和失控之前先调整剂量鼓励在疼痛发作前超前性用药宣教及评价病人知识掌握程度是有效镇痛的关键 急性疼痛管理质量评价体系 2005年 美国疼痛学会 评价体系特点 6项质量指标 12项测量标准基于循证研究 具有科学性 与权威机构的评审标准相一致从过程和结果两方面 充分反映了疼痛管理质量的发展动态 前4项质量指标充分反映疼痛评估和治疗的过程质量 后2项质量指标则从疼痛控制和疼痛宣教效果评价疼痛管理质量 多角度全面评价患者的疼痛状况 重视患者对疼痛信息告知充分程度的评价 评价体系对疼痛控制质量的评价按照结构 过程 结果的疼痛控制质量进行评价将 结构 主要包括管理制度 工作流程 治疗目标 组织架构和人员组成等 作为疼痛控制质量评价时的基本特征 将 过程 主要是疼痛诊疗的实施措施和过程 作为评价的内容和流程将 结果 指疼痛诊疗结果或患者对疼痛诊疗的反应 包括患者疼痛的控制程度 疼痛对情绪睡眠活动的影响 护士健康教育的效果以及患者对疼痛管理的满意度等 作为评价指标和测量标准 医院疼痛管理质量评价 APS 有无建立对医护人员的培训项目对疼痛患者有无建立初始评估 再评估流程医疗方面有无根据指南提供疼痛治疗服务对患者及家属有无提供

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