婴童行业岗位职责说明书.doc

XXXXXXX有限公司XXXXXX妇婴生活用品连锁岗位职责说明书受控状态： 年 月 日发布 年 月 日实施俏娃娃行政人事部 发布岗位职责编 制：审 核：批 准： 批准日期： 年 月 日目 录总经理岗位职责说明书 -4 总经理助理岗位职责说明书 -5营运总监岗位职责说明书 -6行政总监岗位职责说明书 -7行政人事部行政人事经理经理岗位职责说明书-8人力资源助理岗位职责说明书 -9人事专员岗位职责说明书 -10行政文员岗位职责说明书 -11网络管理员岗位职责说明书 -12系统维护员岗位职责说明书 -13财务部会计主管岗位职责说明书 -14会计岗位职责说明书 -15出纳员岗位职责说明书 -16门店管理部门店经理岗位职责说明书 -17门店督导专员岗位职责说明书 -18婴童护理主管岗位职责说明书 -19门店店长岗位职责说明书 -20门店领班岗位职责说明书 -21营业员岗位职责说明书 -22收银员岗位职责说明书 -23婴童护理（游泳技师）岗位职责说明书-24批发销售部批销主管岗位职责说明书 -25 内勤领班岗位职责说明书 -26业务员岗位职责说明书 -27业务内勤岗位职责说明书 -28市场营销部市场部经理岗位职责说明书 -29市场策划专员岗位职责说明书 -30平面设计员岗位职责说明书 -31客服部客服主管岗位职责说明书 -32客服专员岗位职责说明书 -33配送部配送主管岗位职责说明书 -34配货员岗位职责说明书 -35配送司机岗位职责说明书 -36采购部采购经理岗位职责说明书 -37总经理岗位职责说明书职位名称总经理职等职级所属部门薪金标准直属上级填写日期职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容:领导制定公司发展战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，并根据内外部环境的变化进行调整；主持公司的基本团队建设、规范内部管理；审订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度，主持、推动关键管理流程和规章制度；审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持公司的全面经营管理工作，组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革；处理公司重大突发事件；推进公司企业文化的建设工作。任职资格:教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经 验:10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；具备基本的网络知识；熟练使用办公软件。态 度:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通，责任心、事业心强；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；为人干练、踏实；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。总经理助理岗位职责说明书职位名称总经理助理职等职级所属部门薪金标准直属上级总经理填写日期职位概要:协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。工作内容:协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；起草公司各阶段工作总结和其他正式文件； 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）； 跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议； 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案； 撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要； 协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合开展企业文化工作； 完成其他临时交办的任务。任职资格:教育背景:公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。培训经历:受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。技能技巧:知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；良好的沟通、阅读和写作能力；熟练使用办公软件。态 度:有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力； 具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。营运总监岗位职责说明书职位名称营运总监职等职级所属部门薪金标准直属上级总经理填写日期职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。工作内容:策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整制定运营下属各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成建立公司内部营运系统，推进门店管理部、市场营销、客服、采购的管理修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程建立规范、高效的运营管理体系并优化完善，制定公司运营标准并监督实施参与公司对外谈判及合同、协议的签订工作，并负责组织谈判前的各项准备工作领导并负责对公司经济合同以及经营管理制度、办法的审核工作负责对下属部门经营业绩的检查、考核与奖惩等工作组织负责处理与协调下属单位与各相关行业内公司、供应商、经销商的关系协助公司人事部并组织公司内部培训活动完成上级领导交办的其他事务任职资格:教育背景:市场营销或管理类专业本科以上学历。培训经历:受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。技能技巧:在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验； 精通营销管理，并有独立实施营销管理操作的成功经验；熟悉行业动态及运营发展趋势；熟练操作使用办公软件；态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信；优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。权力：公司重大人事、财务、业务决策建议权公司发展战略、营销战略建议权权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权代理商、供应商选择的审核权代理商、供应商政策审核权新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权行政总监岗位职责说明书职位名称行政总监职等职级所属部门薪金标准直属上级总经理填写日期职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 将公司内部管理制度化、规范化； 制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； 负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作；组织、监督公司各项规划和计划的实施； 严格控制行政办公经费的支出，加强办公财产的管理；开展企业形象宣传活动；领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境； 按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；指导公司人才队伍的建设工作； 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；协助总经理推进公司企业文化的建设工作； 完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经 验:8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； 熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；良好的沟通、写作、阅读能力；熟练使用办公软件。态 度:敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。权力：公司重大决策建议权在总经理授意下，代表公司参加外事活动权对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权对各部门工作计划执行情况的检查权对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权对员工的人事裁决权和对管理层的人事裁决建议权对各部门管理制度和运作效率的监督审核权对各部门预算执行监督权权限内的财务审批权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权；对所属下级的工作争议有裁决权行政人事经理岗位职责说明书职位名称行政人事经理职等职级所属部门行政人事部薪金标准直属上级行政总监填写日期职位概要:协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。工作内容:参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；组织制定、执行、监督公司人事管理制度；协助行政总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；与员工进行积极沟通；制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；组织员工岗前培训、在岗进修培训；配合行政总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；完成公司领导交办的其他工作。任职资格:教育背景:人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。经 验:3年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；态 度:对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；善于与各类性格的人交往，待人公平。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。权力：对公司编制内招聘有审核权对公司员工出勤的监督权对公司员工手册有解释权有对员工考核数据和事项核实权对员工投诉有核实权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权；对所属下级的工作争议有裁决权本部门预算内的费用使用权人力资源助理岗位职责说明书职位名称人力资源助理职等职级所属部门行政人事部薪金标准直属上级行政人事经理填写日期职位概要:执行人力资源日常性事务工作，辅助行政人事经理完成绩效、培训、招聘等人力资源目标规划。工作内容:协助人事经理执行、监督公司人事管理制度，执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；与员工进行积极沟通；协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单；拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实；组织员工岗前培训、在岗进修培训，做好培训记录、培训考核的管理工作；协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查；管理员工信息资料及各类人事资料；参与考核办理各类职称评定； 完成上级领导交办的其他工作。任职资格:教育背景:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业专科以上学历。培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。经 验:2年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:熟悉国家相关法律法规；熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； 人力资源管理理论基础扎实；熟练使用相关办公软件。态 度:办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。人事专员岗位职责说明书职位名称人事专员职等职级所属部门行政人事部薪金标准直属上级行政人事经理填写日期职位概要:协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置。工作内容:协助上级掌握人力资源状况； 管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；填制和分析各类人事统计报表；办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； 协助上级推行公司各类规章制度的实施； 协助上级完成对员工的年度考核；完成上级领导交办的其他工作。任职资格:教育背景:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业专科以上学历。培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训。经 验:1年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:有人力资源项目规划和实施经验； 熟悉国家相关法律法规；熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； 人力资源管理理论基础扎实；熟练使用相关办公软件。态 度:办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。行政文员岗位职责说明书职位名称行政文员职等职级所属部门行政人事部薪金标准直属上级行政人事经理填写日期职位概要:负责公司的后勤服务工作、提供后勤保障。工作内容:安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障；负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理；负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作；进行宣传与安全检查，代表公司与相关部门交涉，管理公司用水、用电情况；对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化；负责公司各项证照的办理审核；做好会议纪要，各项会议、计划、工作进度的跟踪监督；办理上级临时交办的其他工作。任职资格:教育背景:文秘、财务、后勤管理专业中专以上学历。培训经历:受过物料管理、后勤管理、财务知识、会务组织等方面的培训。经 验:1年以上物料管理工作经验，有水暖、电、车辆、食堂等后勤管理工作经验，资产管理经验；大型进出口公司或物流公司工作经验。技能技巧:能根据公司不同时期的发展需要，提供相应的物资设备配备方案；能根据办公需求、市场行情，制定相应的计划及书面汇报；能熟练使用各种办公自动化设备；良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力。态 度:人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。网络管理员岗位职责说明书职位名称网络管理员职等职级所属部门信息部薪金标准直属上级填写日期职位概要:负责公司的网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常管理工作。工作内容:维护公司计算机硬件； 搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案；与网络供应商配合维护和监控公司局域网，保证其正常运行； 安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持； 解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告；维护数据中心，对系统数据进行备份；公司各大型活动的音响、灯光、投影等设备的调试和安装；办理上级临时交办的其他工作。任职资格:教育背景:通信、电子工程、自动化、计算机及其相关专业，中专以上学历。经 验:2年以上从事系统操作或电脑维护等工作经验。技能技巧:熟悉Windows NT/2000相关网络的运行环境及PC机硬件维护；精通局域网的维护及网络安全； 熟悉ADSL技术原理，熟练使用ADSL路由设备，精通ADSL共享技术； 熟悉WLAN技术，有WLAN配置、调试经验； 具有独立分析和处理网络故障能力；态 度:工作主动性强，耐心细致，有责任心；学习能力强，善于分析、思考问题；思路清晰，独立性强，具备团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。系统维护员岗位职责说明书职位名称系统维护员职等职级所属部门信息部薪金标准直属上级填写日期职位概要:全面维护、操作、监控系统，以确保系统正常安全运行。工作内容:确定系统的技术标准和规范，按计划进度执行系统的操作任务；建立门店运用系统、驱动器、用户接口等；配合系统项目规划，做相应的数据处理和准备工作；参与门店的系统软件、硬件平台的安装搭建与实施工作；制定数据库备份和恢复策略及工作流程与规范；在项目实施中，承担数据库的实施工作； 针对数据库应用系统运行中出现的问题，提出解决方案； 监督LINUX，UNIX，SQL，Tandem，NT等系统上数据库的安装运行过程；监督数据库的备份和恢复策略的执行；为相关人员提供技术咨询与培训；办理上级临时交办的其他工作。任职资格:教育背景:通信、信息、电子工程、自动化、计算机及相关专业专科以上学历。经 验:2年以上从事应用系统操作工作的经验，有丰富的网络维护经验。技能技巧:对网络系统有相当的理解；熟悉行业背景、产品知识；了解大型数据库的开发、管理工作；有丰富的计算机及相关设备操作维护经验；熟悉软件设计模式、体系结构。态 度:善于倾听他人想法，有很强的沟通能力；学习能力强，善于分析思考问题；思路清晰，有很强的独立解决问题的能力，具有团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。会计主管岗位职责说明书职位名称会计主管职等职级所属部门财务部薪金标准直属上级总经理填写日期职位概要:分析、研究会计数据，准备财务报告，向管理层提供财务信息。工作内容:制定业务计划、财务预算、监督计划；定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜；设计、修订会计制度、会计表单，分析财务结构，编制会计报告、报表；具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目；制定数据库备份和恢复策略及工作流程与规范；根据月度、季度、年度财务状况主持各项财务分析，并对所得分析结果做出解释； 起草处理财务相关资料和文件； 主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；监督数据库的备份和恢复策略的执行；制作公司每月的工资报表，按时发放工资；对薪酬市场趋势做出评价，并对公司薪酬计划提出修改建议，协助制定和指导公司的薪酬计划；办理上级临时交办的其他工作。任职资格:教育背景:会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。培训经历:受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上企业财务工作经验，有丰富财务处理工作经验，有中级会计师以上职称。技能技巧:精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务；熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策；熟悉银行业务和报税流程；良好的口头及书面表达能力；熟练应用财务软件和办公软件；态 度:敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真；有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。权利：对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内，有代表企业对外联络的权力有对各项费用开支的审核权对限额资金使用有批准权有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权会计员岗位职责说明书职位名称会计员职等职级所属部门财务部薪金标准直属上级填写日期职位概要:管理公司应收账款，向相关部门提供应收账款信息。工作内容:监控指定账户的应收账款子系统；分析并调整应收账户交易和数据；审核应收账目清单，调整应收账目差异；每月给销售部门负责人提供详细账目清单；通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目；依据会计准则和有关的规定记录会计系统中与应收账目有关的财务活动；协助外部机构对应收账目的审核，应答其质疑，并向其提供有关信息； 准备月度应收账目报表；向审计人员提供资料支持。任职资格:教育背景:财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。培训经历:受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上财务管理相关工作经验，有中级会计师以上的职称。技能技巧:熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能；了解行业、企业的运作、财务系统；熟练操作财务软件和办公软件；良好的口头及书面表达能力。态 度:责任感强、积极主动、有效率；具有较强的分析、人际交往和谈判能力；具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。出纳员岗位职责说明书职位名称出纳员职等职级所属部门财务部薪金标准直属上级会计主管填写日期职位概要:做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。工作内容:负责现金支票的收入保管、签发支付工作；严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证；及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证；及时与银行定期对账；根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表；配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；管理银行账户、转账支票与发票；完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。任职资格:教育背景:会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。培训经历:受过经济法基本知识、产品知识等方面的培训。经 验:2年以上企业出纳工作经验。技能技巧:熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策；熟悉银行结算业务和报税流程；良好的口头及书面表达能力；熟练使用财务软件和办公软件。态 度:工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则；具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。门店管理部经理岗位职责说明书职位名称门店管理部经理职等职级所属部门门店管理部薪金标准直属上级营运总监填写日期职位概要:制定并实施本部门营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。工作内容:参与公司市场营销策略的制定；执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；制定本部门营销计划、分解销售目标；提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；控制本部门各门店费用开支；处理重大事件的投诉；对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；新品和单品计划的推行和实施，每月上交新品和单品的追踪报表。并按高层指示及时调整战略和方向；门店日常管理，人员调配和促销配合；门店业务的拓展，发现新的利润增长点，通过公司网店进行系统的客户需求调查和分析，对单店的商圈进行详细的分析，以调整和增强单店的盈利能力；公司制度的规定的执行和监督，并对发现问题提出完善意见；对门店员工进行培训、指导；完成上级领导交办的临时工作。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业专科以上学历。培训经历:受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。经 验:5年以上零售业销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；有较强的市场销售经验和市场嗅觉；熟练操作办公软件。态 度:自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。权力：营销战略规划建议权市场推广方案、调研方案审核权新产品开发立项建议权销售价格制定参与权销售目标建议权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权门店管理部督导岗位职责说明书职位名称门店管理部督导职等职级所属部门门店管理部薪金标准直属上级门店管理部经理填写日期职位概要:协助经理制定并实施本部门的销售计划，领导下属实现销售目标。工作内容:实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标；反馈市场信息及客户需求意向；协助公司做好本区域内的各项促销活动；协助经理评价门店各员工，并协助制定和实施绩效改善计划；指导各门店店长开展工作；监督和指导店内的陈列、卫生、商品的缺货补货情况。跟踪店内员工的思想流向，做到及时安抚及时解决。定期的巡店，发现问题及时解决和上报，特别的安全隐患的及时上报解决。监督公司制度的执行和给制度的完善提供建设性意见。对门店员工进行培训、指导；完成上级领导交办的临时工作。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业专科以上学历。培训经历:受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上零售销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；有极强的组织管理能力；熟练操作办公软件。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。婴童护理主管岗位职责说明书职位名称婴童护理主管职等职级所属部门门店管理部薪金标准直属上级门店管理部督导填写日期职位概要:协助上级领导制定并实施各门店婴童护理区域的制度与流程，指导下属人员以确保完成业务目标。工作内容:实施公司各项管理制度，完成公司订立的本区域的业绩目标；反馈婴童游泳护理等相关市场信息及客户需求意向；协助公司做好本区域内的各项促销活动；协助经理评价下属各员工，并协助制定和实施绩效改善计划；指导各门店婴童护理区域开展工作；跟踪负责区域员工的思想流向，做到及时安抚及时解决。定期的巡店，发现问题及时解决和上报，特别的安全隐患的及时上报解决。对各门店婴童护理员进行培训、指导，并拟定相关的实操手册；完成上级领导交办的临时工作。任职资格:教育背景:护士护理专业或相关专业中专以上学历。培训经历:受过市场营销、育婴知识、婴幼儿护理、产品知识等方面的培训。经 验:两年以上婴幼儿护理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有一定的认知；对育婴、婴幼儿护理、婴幼儿营养、婴幼儿游泳理发等有实际操作经验；有极强的组织管理能力；熟练操作办公软件。态 度:正直、亲和、自信、开朗；高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室及各门店环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。门店店长岗位职责说明书职位名称店长职等职级所属部门门店管理部薪金标准直属上级门店管理部督导填写日期职位概要:组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。工作内容:洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略； 监督进货验收的情况及上架情况滞销商品的发现及原因查找竞争店的调查，品种、价格等情报的收集组织布置店内的商品陈列，保持店面的新颖和变化性； 协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工；准备活动计划，掌握促销效果监督了解员工的工作状况及检查出勤情况建立客户资源档案；定期向上级提交客户状况分析报告。对本店员工进行培训、指导；完成上级领导交办的临时工作。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业中专以上学历。培训经历:受过市场营销、管理学、产品知识、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:3年以上零售业销售管理工作经验。技能技巧:对零售行业工作有较深刻认知；有良好的市场判断能力和开拓能力；有极强的组织管理能力；熟练操作办公软件。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:店面。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。门店领班岗位职责说明书职位名称领班职等职级所属部门门店管理部薪金标准直属上级店长填写日期职位概要:协助店长组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领本店人员完成销售目标。工作内容:洞察周边环境，协助电子带领所属人员及时调整销售策略； 监督进货验收的情况及上架情况滞销商品的发现及原因查找竞争店的调查，品种、价格等情报的收集组织布置店内的商品陈列，保持店面的新颖和变化性； 负责组织员工进行业务知识、工作流程和管理技能的培训；准备活动计划，掌握促销效果监督了解员工的工作状况及检查出勤情况协助店长负责门店对外公共关系及售后服务的管理。协助店长负责门店各类突发事件的处理、统计及上报。完成上级领导交办的临时工作。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业中专以上学历。培训经历:受过市场营销、管理学、产品知识、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:一年以上零售业销售管理工作经验。技能技巧:对零售行业工作有较深刻认知；有良好的市场判断能力和开拓能力；有极强的组织管理能力；熟练操作办公软件。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:店面。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。营业员岗位职责说明书职位名称营业员职等职级所属部门门店管理部薪金标准直属上级店长填写日期职位概要:建立、维护、扩大门店销售终端，完成门店业绩目标。工作内容:为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能；保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业；保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签；做