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文档简介
宁夏轨道交通技工学校 NINGXIARALLTRANSITTECHICALSCHOOL 高速铁路客运服务礼仪 授课 吴秀利 仪态礼仪 仪态礼仪 站姿 仪态礼仪 仪态礼仪 仪态礼仪 站姿 通过浏览以上优美站姿图片 你认为正确站姿的要求是什么 小组讨论3分钟 并出示答案 仪态礼仪 站姿 基本要求 头正 肩平 躯挺 臂垂 腿并 体直 仪态礼仪 站姿 男士 女士标准站姿双脚V字步 双臂自然下垂 双手中指分别放于裤缝或裙缝处 手指自然放松这种站姿适用于升旗仪式 检阅等庄重严肃的场合 仪态礼仪 站姿 1 迎候式 前腹式站姿双脚V字步或丁字步 双手四指并拢 右手在外 左手在内 虎口相交 并将拇指放于手心处 双手叠放于腹前 手指伸直但不要外翘 仪态礼仪 站姿 2 交流式双手轻握放在腰际 手指可自然弯曲 在与旅客或同事交流时可采用这种站姿 仪态礼仪 站姿 3 礼仪式 腰际式站姿双脚V字步或丁字步 双手虎口相交叠放于腰际 用拇指可以顶到肚脐处 手指伸直但不要外翘 在迎宾或是颁奖等重大场合中我们采用这种站姿 仪态礼仪 站姿 男士 双臂自然下垂 或重叠于腹部 两脚可以呈V字形也可以分开与肩同宽或略小于肩宽 仪态礼仪 站姿 情景演练 1 T136次列车进站 客运员站台立岗接车 2 T136次列车到站 门口立岗 一位年老的旅客向你询问确认车厢并上车 3 车站有领导莅临 站长和2名值班员在门口迎接 5分钟 仪态礼仪 站姿 小组展示 我来比划你来猜 游戏规则 小组内成员两人代表结成一组 一位同学根据提示比划动作 一位同学猜文字 提示 内容与站姿相关 我来比划你来猜 弯腰驼背 我来比划你来猜 双手插兜 我来比划你来猜 桌前趴伏 我来比划你来猜 靠墙斜立 我来比划你来猜 双手叉腰 我来比划你来猜 腿部抖动 我来比划你来猜 双手交叉在胸前 我来比划你来猜 双腿大叉 仪态礼仪 站姿 站姿禁忌 1 身躯歪斜 5 脚位不当 2 弯腰驼背 6 手位不当 3 趴伏倚靠 7 半坐半立 4 双腿大叉 8 浑身乱动 仪态礼仪 站姿 仪态礼仪 站姿是是坐与行的基础 是全部仪态的核心 优美的站姿能显示个人的自信 衬托出美好的气质和风度 并给他人留下美好的印象 仪态礼仪 站姿 课后站姿练习方法 1 背靠背站立 两人一组 要求两人后脚跟 小腿 臀 双肩 脑后相互紧贴 2 顶书训练 在头顶上平放一本书 保持书的平衡 以检测是否做到头正
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