


全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
创建文明城市窗口工作会议要点创建全国文明城市“窗口”行业规范化服务工作会议于月日下午在裙四楼区委会议室召开。会议由区委常委、区政府常务副区长、区“三创一办”领导小组综合协调组组长刘本立主持。区委常委、纪委书记、区“三创一办”领导小组督导组组长叶同志,区委常委、区委宣传部部长、区创建全国文明城市工作指挥部指挥长刘同志,区政协副主席、区“三创一办”领导小组督导组副组长、区“创文”督导组组长陈同志,区直22家机关单位,区内38家“窗口”服务单位主要负责人出席了会议。至月期间,市“创文”指挥部对我区开展窗口行业的督查工作,共有6个实地测评项目和15个窗口行业共计40余家单位接受了本次检查,检查中发现我区窗口服务行业分别存在投诉机制不完善、无障碍设施缺失等问题。会上,区委宣传部副部长、区创建全国文明城市工作指挥部办公室主任童燕对存在问题的单位、行业逐一进行了通报。区“创文”督导组组长陈继春向窗口行业提出了三点建议:一是各“窗口”服务行业单位要向服务对象提供更为人性化的服务;二是各“窗口”单位可根据本行业、本系统的要求,改造和更换内部环境与设施,特别是增设残疾人无障碍通道;三是在对“窗口”服务行业检查中存在的问题,各单位负责人要高度重视,积极配合,对不符合规范地方及时进行整改,并以书面的形式把整改后的内容报送到区“创文”督导组。为了进一步推进窗口行业规范化服务,促进下一阶段的文明城市创建工作,刘同志指挥长在会上讲了三点意见。一是各“窗口”行业要提高认识,高度重视“窗口行业”在文明城市创建工作中的重要性;二是各“窗口”行业要立即动员部署,以提高职工素质来破解“窗口行业”建设难题;三是各“窗口”行业要进一步强化工作责任制、加快形成长效机制、切实抓好指导督查。最后,区委常委、纪委书记、区“三创一办”领导小组督导组组长叶惠明首先肯定了近一年以来“窗口”行业取得的可喜的成绩,广大市民积极参与“三创一办”工作,市民文明行为得到有效提高,基础设施得到改善,“窗口”行业服务意识明显改变,投诉率明显下降;其次,对各“窗口”单位提出了三个要求:一要正确评价“三创一办”工作开展以来我区“窗口”行业的变二要正确面对“三创一办”工作存在的突出问题;三要强化领导,落实责任。及时召开创建全国文明城市“窗口”行业规范化服务工作会议,在进一步贯彻落实市创建全国文明城市第十次调度会议精神的基础上,积极探索建立和完善投诉处理机制,对下一阶段的窗口行业创建工作进行了安排部署,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 电网诈骗知识培训
- 2025年车库租赁合同解除程序总结
- 投影课件北师大版九年级数学上册
- 电缆故障知识培训总结课件
- 电缆安装基本知识培训
- 2025年私营企业劳动合同样本
- 电线老化消防知识培训课件
- 《第五章 一、长度和时间的测量》说课稿教学反思-2023-2024学年初中苏科版物理八年级上册
- 9.1青藏地区自然特征与农业 教学设计人教版地理八年级下册
- 歌曲《转圆圈》说课稿教案(2025-2026学年)
- 二精药品培训课件
- GB 2894-2025安全色和安全标志
- 罪犯心理健康教育课件
- 《儿童肥胖门诊建设专家共识(2025)》解读
- 2025年中国甲醇产业现状及发展趋势研究报告(齐鲁咨询发布)
- 向英烈致敬班会课件
- 储能电站主要设备施工方案
- 医院2025年度内部控制风险评估报告
- 【课件】化学保“胃”战-酸碱盐复习与提高-2024-2025学年九年级化学人教版(2024)下册
- 高校资产管理十五五规划方案
- 城市低空复杂风场与低空飞行安全 研究进展
评论
0/150
提交评论