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费用管理系列费用管理系列 费用管控模型搭建费用管控模型搭建 铂略在线课程 2014年10月22日 目录 part one 费用管理策略与思路 part two 如何搭建费用管理模型 part three 国内差旅费分析与管控 2 p3 p5 p9 part one 费用管理策略与思路 先看一下实际工作中铂略财务培训准备的一个案例: a 公司是一家大型综合性it设备制造上市公司，2014年面临比较严峻的 经营形势。从外部经营环境看，客户总需求比上年略有增长，并且存在几家 产品同质化程度较高的强有力的竞争对手，市场竞争激烈；从内部经营环境 看，为吸引和留住人才，公司的薪酬水平需保持较强的竞争力，人力成本上 涨压力大，同时a公司在投入产出效率、人均盈利、人均收入等指标方面落 后于主要竞争对手。 2014年上半年收入比上年同期增长5%，而人力成本同比增长10%，除人 力成本外的费用同比增长15%，公司总裁认为公司在人员效率以及出差、开 会、培训等费用管控方面存在较大问题，如集团内部公司间出差数量多、各 层级总结会多、出差培训多。公司要求人员效率由人力资源总监负责，费用 效率提升由财务总监牵头改革，通过人员效率以及费用效率的提升来降低成 本，公司各副总及业务单位都要重视和支持。 财务总监接受任务后，召集下属部门经理及核心骨干进行研讨，提出了 几个思路： 1、明确各项重点费用的归属管理部门及职责； 2、审核调减各业务单位的费用预算； 3、降低出差、会议、培训、通讯费等费用标准。 思路1各部门普遍同意。而思路2和思路3，则有人赞同有人反对。 赞同者认为：思路2和思路3结合在一起，既能控制总额，又能降低每一笔的 支出，是一种简单有效的费用控制方法。 反对者认为：思路2和思路3两者本质上是预算额度的控制方法，需要重新与 业务单位沟通，费时费力，并不能从根本上提升公司的费用效率，而且把握 不好，可能会因投入不够影响业务，因此更应该通过控制作业成本动因角度 进行费用效率提升，一方面杜绝不必要的事项或开支，另一方面保证业务单 位做同样的事花更少的钱。 铂略财务培训认为： 首先需要整合费用管理网络，费用管理团队可以分为国内差旅费、国际差旅 费、办公费、会议费、物业三项（房产税费、水电费、物业管理费）、装修 改造费、员工培训费、业务招待费、通讯费、汽车费用等10个重点费用管理 团队。 其次要建立一个透明的，与规模和盈利相挂钩的，总量的资源配置模型。由 业务部门根据规则自我调整资金，主动的管理费用。 费用资金可以分为两类 a.与人相关的费用，包括差旅费、培训费、办公费、通讯费； b.与事相关的费用，包括技术合作、资讯； 总量确认之后，各部门根据自身需要进行分配而分配的合理性则由财务部门 进行审核。 3 part one 费用管理策略与思路 改革后的费用管理方式需要三种保证机制： 1.与技术相关，如果钱结算期(由于实际业务中存在大量频繁的交易，如有些 企业实行jit生产，每天都要交很多次货，如果每次到货都要结算、开票、付 款，会增加交易双方的成本，因此通常情况下会约定结算期用以应付帐款)不 够，可以用目前已经签订或执行中的合同进行抵押来借款，然后根据执行情 况进行奖惩。 在上面的案例中，第三季度出现资源不足，可以采取申请抵押 贷款措施，预算制是要资源，根据业务规划获取资源，结算制是根据业务的 进展程度分配资源，以期达到用有限的资源创造最大的财富，打破会哭的孩 子有奶吃的传统思维，创造会干的孩子有奶吃的新思维。 2.从费用管理本身来说，更多的强调事前管理转为事中的监控，按照方法来 定规则，对节约费用的部门给予奖励。 3.不管是预算制还是结算制都是日常管控，在此基础上，强调的是促进费用 效率提高的加减乘除法的运用。 加法是指调度具体资源保证重点项目的展开； 减法是指对工作进行优先性排序后，对非重点项目资源进行压缩； 乘法是指发动员工积极参与来营造一种企业文化氛围； 除法是指开源节流，提升费用效率。 4 part two 如何搭建费用管理模型 管用控制模式6大因素 费用的管控模式有6大因素：目标，组织，标准，举措，驱动力，数据。 目标是指预期的目的与效果， 组织是指团队协作有机整体， 标准是指制定每一项费用管理的标准， 驱动力是指费用效率提升的潜在动力， 数据是指费用数据的整合， 举措是指管理优化的措施， 其中目标和驱动力是核心要素，组织是保障，标准，数据，举措是关键。 费用管控模式目标 铂略认为管控因素中的目标需要达到四个要求： 1.费用管理部门必须明确提出费用管理年度、季度或者月度的目标； 2.目标由定量目标和定性目标组成（定量目标如人均费用降低率、费用总额 降低值等，定性目标如管理流程优化、满意度提升等），目标应以定量为主、 定性为辅； 3.目标既要有挑战性，又要有可实现性。制定目标时，需综合考虑影响费用 的各项相关因素，并进行科学预测（如燃油价格趋势对运输费目标的影响、 运营商资费标准变化对通讯费目标的影响）； 4.目标必须分解至所有的责任部门（即费用发生部门），并知会各责任部门 知晓本部门承担的分解目标。 在对目标的要求中，需要清楚几个问题： 问题一：定量目标应该是绝对值还是相对值？ 一般而言，相对值比较合适，相对值比较的是人均值，可以清楚知道每投入 一元可以产生的销售收入。但装修改造是例外，因为此时用用相对值比较困 难。 问题二：定性目标如何确定？ 定性目标的确定需要基于具体部门，比如会议，会议方面要建立会议共享服 务系统，相应的管理制度与规模，目标所需举措和相应的里程牌也需要确定 下来。 问题三：定量，定性目标确定之后，管理的权利和责任是否必须分解至所有 的责任部门（即费用的发生部门）？ 对于定量目标而言，一般需要分配至责任部门，但是在费用管理中有些是需 要分解，有些是不需要分解的。比如差旅，因为对所有的业务单位都是一样 的，具有普适性所以可以不需要分解。而业务活动费就属于差异性的费用， 所以需要分解。而对定性目标而言，管理举措、建立会议共享服务系统等， 大部分发生在费用管理团队，所以无需分解。 5 part two 如何搭建费用管理模型 费用管控模式组织 上图是费用管控团队的组织架构，铂略认为费用管控团队的工作主要包括三 个方面： 1.目标管理与过程控制，对于需要分解到费用单位的目标，在进行监控的时 候，需要设置费用的关键指标。 2.费用的分析，管理团队要对管理的科目进行多维度的分析，而不是简单的 与历史数据进行对比，更多的是从业务动因的角度进行分析。 3.制度的完善与经验分享，建立完善的费用管理制度，及时总结推广好的工 作经验。 重点费用kpi跟踪 通讯费是由it中心运维部负责,kpi指标是通讯费支付总额、人均通讯费、专 线费总额。it部门对通讯工具进行分类评判从而确定费用标准。 人均通讯费（即手机通讯费），虽然是相对值指标，但是在实际中不同的岗 位有不同的标准，比如总监500、部门经理300，但最终报销的时候总监可 能只花了300、经理只花了200。人均通讯费不是指报销标准，而是指实际 发生费用的标准。专线费（固定电话费用）的总额，是用预算的方式控制费 用。 国内差旅费是由财务部门负责，kpi指标是人均差旅费、人均住宿费。 汽车费用是由销售管理部负责，kpi指标是营销事业部汽车费用、万元发货 汽车费用。 国际差旅费是由海外财务部负责，kpi指标是预算执行率、当天出票人数。 会议费是由行政部、it中心负责，kpi指标是会议频次、人均参会费用。 业务活动费是由销售管理部负责，kpi指标是支出总额、每万元订货业务活 动费。 物业三项是由行政部负责，kpi指标是人均物业三项支出、万元发货水电费。 6 part two 如何搭建费用管理模型 费用管控模式-数据 费用管控模式因素中的数据包括数据来源、数据分析、费用挖潜、管理建议。 数据必须透明，且费用管理单位和费用发生单位有责任保证费用数据的准确 性。 费用需要从业务动因出发，比如差旅费，不需要知道出差的人是谁，只需知 道出差的动因是管理出差、还是培训出差。 因为费用手工统计很复杂，所以需要信息系统。 数据来源一般是财务和业务数据库。 数据分析是在良好数据来源的基础上进行有效的分析，数据分析一般是多种 分析方法相结合：因素分析、比较分析、趋势分析等；并且需要建立重点费 用数据模型，结果是输出标准费用分析表、费用专题汇报。 费用挖潜是在数据分析的基础上，挖潜费用压缩空间，从而杜绝浪费现象。 需要对多个重点科目关键kpi进行设定，从而控制费用资金。在此过程中需 要建立红黄绿灯机制，针对不同区间范围的费用采取不同的方式，红灯的是 重点瓦解、黄灯表示警示、绿灯则表示现阶段不需要重点关注。 管理建议是决策部门在得到分析结果后发布涵盖差旅、会议、培训、装修改 造、办公费、物业三项等重点费用的举措。 费用管控模式标准 标准需要每个费用分管部门根据自身费用特性建立整套费用标准，比如通讯 费，根据不同的岗位制定不同的话费标准；物业租赁和管理费根据不同的地 区制定不同的单位面积物业费用标准。 费用标准制定的时候强调的是轻重缓急，因为有些费用可以制定出标准，有 些则不可以，所以需要对费用进行分类。 铂略认为费用可以分为三种： 1.已建立明确标准的费用，包括业务活动费、汽车费用、国内差旅费、员工 培训费、物业三项、办公费、通讯费，对于这类费用的举措是严格按照标准 实施、加强审核、关注异常数据； 2.后期可深入挖掘建立标准的费用，包括会议费、宿舍租赁费、办公租赁费、 汽车费用，费用的相关举措是加强数据分析与建模、逐渐建立标准。 3.标准建立具备难度的费用，比如在海外的相关费用科目，对应举措是推动 海外系统建设，以系统数据为参考标准，因为只有完整的行为数据才能有效 支撑费用管理全流程。 费用管控模式举措 举措是指为实现费用管理目标而制定并实施的一系列的费用节约及管理优化 措施。 费用管控需要在目标设定之后，对行为设定标准，从而形成费用管控行为规 范。 7 part two 如何搭建费用管理模型 举措的具体要求有四个： 1.费用管理部门、费用发生单位都必须制定可操作的管理措施，包含举措目 的、起止时间、重要里程碑、输出结果和相关责任人。如对于员工培训费， 加大对网络培训的投入；对于会议费，实行外部会议立项审批；对于装修改 造费，加强项目审批管理。 2.公司需针对每项费用制定管理举措跟进表（例如甘特图），要求费用管理 部门按月刷新并汇报重大举措进展。 3.费用标准和举措需通过红文予以规范化、固化成效。如发布会议费管理 制度、员工培训费用管理规范、装修改造项目审批管理办法等。 4.推进并完善系统建设，以建立费用管控的长效机制。如推行外部会议立项 系统、出差事前审批系统、海外物业租赁系统等系统的上线、试点。 费用管控模式驱动力 驱动力是指通过考核、奖励、文化来促进费用管理部门、费用发生部门主动 实施费用管控措施、提升费用管控效率。 考核需与目标相结合，制定时定量为主、定性为辅。 奖励是驱动力中特别重要的部分，奖励可以分为两类： a.针对费用管控团队的，其考核指标主要是年度变化、目标达成度、经验共 享的宣传得分三项。 b.针对费用实施团队的，重点关注的指标是最后费用节约的结果。 考核和奖励一般在文化建立初期作用较大，在运转了两三年，形成了文化之 后，作用就会相对弱化。 8 part three 国内差旅费分析与管控 组织架构与职责 差旅费是由财务管理部门作为领导小组负责，执行小组是商旅中心，其职责 是操作费用具体举措，信息小组则以bmo(品牌营销师)小组为主，主要负责 费用预算管控及执行监控、成效反馈；基层支持小组是财务经理、各体系 bmo成员，主要职责是倡导及宣贯在各体系执行的费用举措。 国内差旅费杜邦分析 铂略发现在差旅费中，交通费、住宿费占国内差旅费总额的79%，而机票支 出占交通费支出的82%。，所以应该重点分析，管理和控制交通费（机票） 和住宿费。 根据上图国内差旅费的杜邦因素分析可以知道： 交通费的监控目标为每人次交通费、公里机票价格（折扣率）、提前订票天 数。 住宿费的监控目标是每人天住宿费。 出差效率的监控目标是人均出差次数、人均出差天数。 从两个方面分析差旅费支出 1.从出差天数进行分析，铂略发现短期的国内差旅费总额是11万，占总体的 22%，出差次数是2.5万次，可以看出出差次数过于频繁，所以需要警示， 要考虑这些工作是否必须要出差。 2.从机票费分析，关注的指标是提前日期和平均折扣率。发现平均折扣是8%。 当天订票当天出发占总订票数的36%，平均折扣率是8.3%,其中接近40%的 票是全价票；提前3天以上订票占总订票数的27%，其平均折扣率是6.8%， 说明提前期越短，出现全票的几率越高，因此如果可以保证提前三天订票就 可以大幅提高折扣率，降低机票费用。 9 part three 国内差旅费分析与管控 差旅费动因分析及管理举措 上图是a公司机票用途分布，从国内整体看，会议+培训+其他类小计占到全 体国内机票的51.1%； 从会议、培训、管理内部出差三个不同的角度看机票费用： 1.从会议的角度看 1.1从会议频次看，一共有443次会议，国内2000人次，国际400人次参会议， 可以看出会议频次很高； 1.2从会议差旅来看，国内国际会议差旅费用分别是会议本身成本的3倍和8 倍。 10 part three 国内差旅费分析与管控 2.从员工培训的角度看，从人数上看是2万人次，产生10多万元的投入，国 内培训差旅是培训费用的2倍，海外是5倍，且10人以下的次数特别多，占到 38%。 3.从管理内部出差角度看，内部出差，尤其是研发部门，差旅费占到总体研 发经费的50%以上。 国内差旅费重点管理举措是通过分析，宣传，制度规定，逐渐消除不增值或 效率低下的出差行为，逐渐建立从员工个人到业务单位的节约意识，降低单 次差旅成本。 其中逐渐消除不增值或效率低下的出差行为更多是指形成职业规范，比如会 议费，建立一个完善的系统、统计发生所有的费用，包括差旅费用；从内部 考核机制上，对普通员工两天以内的出差进行监控。 11 如您希望进一步了解更多铂略 linked-f 实战财务培训及财务管理实践经验调研报告 请登录 www.linked- 学校工作总结 本学期，我校工作在全体师生的大力支持下，按照学校 工作计划及行事历工作安排，紧紧围绕提高教育教学质量的 工作思路， 不断强化学校内部管理， 着力推进教师队伍建设， 进一步提高学校办学水平，提升学校办学品位，取得了显著 的成绩。现将我校一学期来的工作总结如下： 一、德育工作一、德育工作 本学期我校德育工作围绕学校工作中心，精心安排了 “文明守纪” 、 “良好习惯养成” 、 “光辉的旗帜” 、 “争先创优” 等主题教育月活动，从培养学生的行为规范，狠抓养成教育 入手，注重务实，探索途径，加强针对性、实效性和全面性， 真正把德育工作落到实处。 1.强化学生养成教育，培养学生良好习惯。本学期，我 校德育工作十分注重学生的常规管理，尤其重视对学生的养 成教育。一是利用班队会、红领巾广播站、国旗下演讲对学 生进行品德熏陶。 二是以文明监督岗为阵地， 继续强化了 “文 明班集体”的创建评比活动，通过卫生、纪律、两操等各项 常规的评比，增强了学生的竞争意识，同时也规范了学生的 行为。三是继续加大值周检查的力度，要求值周领导、教师、 学生按时到岗，在校门口检查、督促学生有秩序出入校园， 从而使学生的行为规范时时有人抓，处处有人管，形成了良 好的局面。 2.抓好班主任队伍建设，营造全员育人氛围。班主任是 学校德育工作最重要的力量，为了抓好班主任队伍建设，提 高班主任素质水平，学校在第十二周组织开展了班主任工作 讲座，在学期末举行了班主任工作交流，在活动中探索行之 有效的工作方法，总结经验，交流心得，使班级管理工作更 上新台阶。 3.充分发挥主题班队会的教育功能。主题班队会,是对 学生进行德育教育的一种特殊而卓见成效的方式之一。为了 充分发挥主题班队会的教育意义，第十三周，四（3）中队 举行了“祖国美，家乡好”主题队会观摩活动，有效规范了 我校主题中队会程序，强化了主题队会对学生的思想教育作 用。 二、学校管理工作二、学校管理工作 1.建立健全规章制度。学期初，学校制定了出明确的目 标计划及管理措施，做到了目标明确、工作具体，有效地增 强了全体教师参与学校管理的主人翁意识，充分调动了全体 教师的工作积极性，保障了教育教学工作的顺利开展。 2.因人分工、职责明确。学校实施中层领导包级、值周 制度，对学校的中层干部进行合理分工，责任到人，让每一 位行政领导干部都能充分发挥自己的才能。 3.坚持周一例会制度。学校每周星期一早上召开行政 会，下午召开教师会议，贯彻“集体领导，会议决定”的要 求，做到了事无大小，均开会商榷研究，学校管理民主，政 令畅通。 三、教学科研工作三、教学科研工作 本学期学校教学工作围绕学校工作目标，以课堂教学为 落脚点，以校本教研为抓手，以学习洋思经验为载体，切实 有效地进行了教学研究，提高了教学质量和教科研能力，为 学校发展奠定了坚实的基础。 1.切实抓好教学常规管理，努力提升学校教学质量。本 学期，学校教导处进一步明确了教师课堂教学的基本要求， 抓严细节，抓实过程，规范了教师的教学行为，全体教师都 能做到扎实备课、认真上课、及时批改作业，注重课堂实效 性。教导处对教师教学常规的检查也常抓不懈，坚持每周签 阅一次教师教案，每月对教师教案和作业进行一次量化考 核，第十三周教导处还组织举行了“优秀教案作业”展评， 对教案备写规范、作业批阅认真的教师进行了表彰奖励。 2.加强校本教研的实效性，开展和谐高效课堂建设。本 学期学校主要围绕“提高课堂效率”这个主题，以学习洋思 经验为载体，充分发挥教导处、教研组、骨干教师的作用， 大力开展了学习洋思中学教学模式专题研讨活动，学校本着 “取长补短，为我所用，结合校情，灵活运用”的原则，通 过开展专题讲座、教师研讨等活动，边研讨，边实践，在实 践中发现问题，在研讨中总结经验，鼓励教师集体备课、撰 写学案，大胆尝试、灵活运用，以此来更新教师观念，促进 全体教师不断提高教学技能。学校各教研组也能各负其责， 认真组织教师开展每周星期四的教研活动，各位教师也能认 真学习相关理论，观看特级教师课堂教学实录，确保了学校 教研活动的有效开展。 3.加强教师的专业技能，提高教师队伍素质。一是学校 组织开展了新教师汇报课、过关课及老教师结对帮带活动， 通过多种途径，培养新教师尽快成长，提高教育教学水平。 二是组织开展了优秀教师示范课观摩活动，让教师在相互交 流中查漏补缺、不断完善。三是鼓励教师撰写各种论文，参 与教研教改。本学期，学校在各级各类论文评选活动中获奖 的教师达到人次。 4.加强教科研工作，走科研兴校之路。本学期，我校制 定了切实可行的教研计划，采取得力措施保证计划落到实 处，要出成果、见效益。学校组织进行的留守儿童教育问 题专项课题研究工作在参与人员的共同努力下取得了可喜 的成绩。 5.加强毕业班的教学与管理，努力提高整体教学质量。 学校安排业务领导负责毕业年级教学管理工作，明确目标任 务，落实工作责任，及时协调解决毕业班教学中遇到的各种 问题。另外，学校还组织全体毕业班教师认真总结近几年毕 业班教学管理经验， 找出本届毕业生的优点， 分析存在问题， 在此基础上结合各班、各学科实际，制订毕业班教学计划， 明确目标，落实措施。 四、安全工作四、安全工作 学校始终把安全工作列为学校的头等大事，与学校德育 工作紧密结合， 坚持以防为主， 积极开展各类安全教育活动， 落实各项防卫措施，学校安全工作得到全面、深入、有效的 开展。 1.学校在第四周开展了“珍爱生命，注意安全”主题教 育周活动，对学生进行安全教育，强化了师生安全意识，让 每位学生都对安全工作有了深刻的了解。 2.坚持门卫值班制度，做好外访登记，严防闲散人员进 入校园。做好上课期间师生外出登记工作，确保校园治安安 全，维护正常教学秩序。 3.后勤处定期对校园设施进行排查，消除安全隐患，防 患于未然。 4.利用集会、班队会等途径有针对性地对学生进行安全 教育，让学生在耳濡目染中树立安全第一的思想认识。 5.坚持学生放学路队护送制度，保证学生出行安全。 6.对学生上下楼梯进行严格的管理，划分班级疏散通 道， 安排教师组织学生有秩序上下楼梯， 提醒学生注意安全， 通过这些措施，有效地杜绝了安全事故的发生。 五、校园文化建设五、校园文化建设 为了丰富校园文化生活，培养和提高我校师生的文化品 位和艺术修养，不断推进我校素质教育的全面实施，学校组 织参加和举办了各种形式的主题教育活动，真正使德育教育 内化于学校工作的方方面面。 1.4 月 13 日，开展了中青年教师“师德师风演讲”比赛 活动，激励广大教师进一步树立育人宗旨，促进教风改变。 2.6 月 1 日，开展“我心向党”六一国际儿童节庆祝活 动，各中队排练节目扎实认真，所有参赛节目生动活泼、形 式新颖，为广大师生献上了一份异彩纷呈的文化大餐。 3.第八周成功举办了春季田径运动会，整个活动组织有 序、各中队踊跃参与，运动员顽强拼搏。运动会的举办，增 强了学生的集体荣誉感和互助互爱的精神，班级的凝聚力得 到了加强， 为良好班风的形成创造了有利的条件。 在此之前， 我校代表队参加了清水县第届田径运动会，取得了团体 第二的好成绩。 4.为丰富校园文化生活，丰富学生精神世界，学校本学 期组建了音乐、书法等课外活动小组，以此培养学生爱好， 发展学生特长，激发学生热爱艺术的兴趣，增长学生的知识 和才干，让学生在德智体美等方面全面发展。 此外，学校还积极组织师生参加各级各类征文、演讲比 赛活动，并多次在比赛中获奖。 六、其他工作六、其他工作 1.加大投入， 改善办学条件。 一是原五中教学楼移交后， 学校对教室和办公室布局作了调整，投入资金元，粉刷 了教学楼的内壁外墙，改建了升旗台，扩建了花园，设置多 处防护栏杆，校园环境进一步美化。二是学校筹资元 购置课桌凳及办公桌椅 300 多套、电脑 90 多台，新建多功 能电教室及会议室各一个，使教育资源不断优化，办学条件 大为改善。 2.在全体教师的共同努力下，我校通过了市级语言文字 规范化示范校评估验收，并作为清水县语言文字达标城市评 估受检单位之一接受了省市专家的考核评估，工作得到了与 会专家的一致好评。 3.学校“两基”迎“国检”工作已全面展开，正在紧张 有序地进行。 回顾过去，我们踏实努力；展望未来，我们信心满怀。 本学期的工作，在各位老师的共同努力下已圆满结束，各项 工作均取得了不俗的成绩，在此，我向一学期来在工作岗位 上孜孜不倦、勇于奉献的各位教师表示衷心的感谢。也希望 各位老师以新的成绩为起点，再接再厉，再创辉煌。今年以 来贵乌路街道党工委、办事处在区委、区政府的直接领导下，在 区纪委的指导与帮助下，坚持以 “学习和实践科学发展观”重 要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻落实中央、省、 市、区关于党风廉政建设和反腐败斗争的工作部署，较好地完成 了党风廉政建设和反腐败工作各项任务。现将贵乌路街道党工 委、办事处贯彻落实党风廉政建设情况报告如下： 一、领导班子履行职责情况 1、我处领导班子抓党风廉政建设和反腐败工作分工明确， 责任落实。年初，党工委结合我单位实际，制定了党风廉政建 设和反腐败工作实施意见 、贵乌路街道党工委领导班子及成员 党风廉政建设责任制分工及职责 ，调整党风廉政建设领导小组 成员。 处领导班子将党风廉政建设和反腐败工作纳入了年度的目 标管理，列入了党工委的重要议事日程，做到了年初早部署、年 中抓检查、年底有总结报告，并且领导班子成员每人都有履行职 责报告。 2、继续贯彻落实实施纲要 ，按照中央、省、市、区建立 健全惩治和预防腐败体系的要求， 领导班子组织全处干部职工认 真学习了实施纲要的内容并贯彻落实好。我街道在贯彻落实 好上级对教育、制度、监督的相关措施的同时结合单位实际建立 完善了 29 项制度，进一步形成了用制度管人的局面。 3、街道领导班子历来非常重视反腐倡廉宣传教育工作，并 将其纳入处宣传工作意见中， 将反腐倡廉理论作为党工委中心组 理论学习的内容， 今年将反腐倡廉的有关内容纳入党工委中心组 理论学习的就有三次。认真组织班子成员观看警示教育片，做到 防微杜渐。 4、街道领导班子成员变动后，及时调整了班子及成员党风 廉政建设责任制分工及职责和党风廉政建设领导小组成员。 5、继续加强源头预防和治理，深入开展党务公开、政务公 开和居务公开工作。 凡需党员群众知晓或监督的事情都分别在党 务公开、政务公开和居务公开栏内进行了告知，自觉接受群众监 督。凡涉及辖区重大发展事项的党工委会都邀请了党员、群众、 人大代表、政协委员参加，促进了决策的科学化、民主化。 6、认真执行上级有关规定，严格责任制考核和追究。一年 来，未发生有责任不追究的情况。 7、在治理领导干部党风方面采取有效措施。一是通过组织 学、自学等形式学习党纪党规和反腐倡廉有关规定；二是组织观 看先进人物典型事迹和警示教育片；三是强化制度管理，严格执 行责任追究；四是深入社区切实为群众解决一些困难。通过开展 教育活动，增强了广大党员干部遵纪守法和自觉接受监督的意 识，增强了党组织的凝聚力和战斗力，也进一步改善了党群、干 群关系，促进了辖区和谐发展。 8、街道党工委、办事处领导班子积极支持、配合区公商、 税务、安监等执纪执法部门依法履行职责。 二、 “一把手”履行职责情况 1、街道党工委办事处党政主要领导及时主持召开研