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四川电信终端管理系统 第 1 页 共 48 页 终端串号操作助手 使用手册 四川省电信有限公司四川省电信有限公司 南京坦道信息科技有限公司南京坦道信息科技有限公司 20132013 年年 8 8 月月 四川电信终端管理系统 第 2 页 共 48 页 文档控制文档控制 版本版本文文件准备人件准备人修改内容修改内容准备日期准备日期 1 0肖三珊文档建立2013 8 24 1 0肖三珊文档调整2013 8 26 四川电信终端管理系统 第 3 页 共 48 页 目目 录录 文档控制文档控制 2 目目 录录 3 1 1客户端安装客户端安装 4 1 1下载客户端 4 1 2安装客户端 4 1 3登陆客户端 5 2串号查询串号查询 8 2 1串号查询 8 3串号入库串号入库 12 3 1扫描入库 12 3 2入库查询 18 4串号调拨串号调拨 22 4 1调拨申请 22 4 2调拨查询 27 4 3调拨确认 代理商确认 31 4 4调拨确认 厂商确认 36 5终端统计终端统计 41 5 1终端统计 41 6更多更多 44 6 1个人资料 44 6 2修改密码 46 6 3软件升级 47 四川电信终端管理系统 第 4 页 共 48 页 1 1 客户端安装客户端安装 1 11 1 下载客户端下载客户端 客户端下载地址是 使用手机 链接或输入此地址 客户端将自动进行下载 或者通过扫描二维码 进行客户端下载 二维码见图 1 1 1 图 1 1 1 客户端二维码 1 21 2 安装客户端安装客户端 下载完成后 点击 安装 系统自动安装 安装成功后 手机将出现 终 端操作助手 应用 安装界面根据用户手机的不同 界面可能有所差异 如图 1 2 1 所示 四川电信终端管理系统 第 5 页 共 48 页 图 1 2 1 终端操作助手 1 31 3 登陆客户端登陆客户端 点击手机上的 终端操作助手 图标 进入如图 1 3 1 所示的登陆中页面 让后跳转到如图 1 3 2 所示的登陆界面 输入用户名 密码 可以根据需要选 择是否记住密码以及下次登录是否自动登录功能 显示 on 代表 记住密码 以及 自动登录 点击 登录 按钮 进行登录 登录成功 进入如图 四川电信终端管理系统 第 6 页 共 48 页 1 3 3 所示主页界面 图 1 3 1 登录中界面 四川电信终端管理系统 第 7 页 共 48 页 图 1 3 2 登录界面 四川电信终端管理系统 第 8 页 共 48 页 图 1 3 3 主页界面 2 串号查询串号查询 2 12 1 串号查询串号查询 点击主页界面中的 串号查询 模块 进入如图 2 1 1 所示的串号查询 界面 可以手工输入串号进行查询 也可以点击输入框右边的扫描按钮 扫 四川电信终端管理系统 第 9 页 共 48 页 描终端条码进行查询 如图 2 1 2 所示扫描终端条码界面 图 2 1 1 串号查询界面 四川电信终端管理系统 第 10 页 共 48 页 图 2 1 2 扫描终端条码界面 点击 现状 可以查看串号当前的状态 归属以及绑定等相关信息 如图 2 1 3 所示 四川电信终端管理系统 第 11 页 共 48 页 图 2 1 3 串号现状查询界面 点击 轨迹 可以查看串号的入池 入库 调拨等操作轨迹以及其对 应的操作人等信息 如图 2 1 4 所示 四川电信终端管理系统 第 12 页 共 48 页 图 2 1 4 串号轨迹查询界面 3 串号入库串号入库 3 13 1 扫描入库扫描入库 点击主页界面中的 串号入库 模块或者点击手机最下面的 串号入库 模块 进入如图 3 1 1 所示的串号入库主界面 四川电信终端管理系统 第 13 页 共 48 页 图 3 1 1 串号入库主界面 点击 扫描入库 出现如图 3 1 2 所示的串号扫描入库界面 其中 单据 名称 默认为系统当前时间 可以手工进行修改 如果登陆工号为代理商工号 入库代理商 为登陆工号对应的代理商 如果登陆工号为厅店 网点 工号 入库代理商 为工号对应网点归属的代理商 入库网点 手工进行选择 代理商工号可以选择其下面所有正常的网点进行入库串号 厅店工号 只能选 择其工号对应的网点进行入库串号 备注 可填可不填 四川电信终端管理系统 第 14 页 共 48 页 图 3 1 2 串号扫描入库界面 点击 扫描 按钮 进行终端串号的扫码 每扫描一个串号之后 接着点 击 扫描 按钮进行下一个串号的扫描 也可以进行二维码多个串号的扫码 如图 3 1 3 扫描完成之后 如图 3 1 4 所示 可以点击串号后面的小叉进行 串号的删除 也可以点击 清空串号 按钮 一次清空全部已扫描的串号 四川电信终端管理系统 第 15 页 共 48 页 图 3 1 3 二维码扫描界面 四川电信终端管理系统 第 16 页 共 48 页 图 3 1 4 串号扫描入库界面 针对已经扫描过的串号 再次扫描 将提示 扫描码已存在 如图 3 1 5 所示 四川电信终端管理系统 第 17 页 共 48 页 图 3 1 5 串号扫描入库界面 扫描完成之后 点击 保存 按钮 继续进行串号的入库操作 展示入库 结果 如图 3 1 6 所示 四川电信终端管理系统 第 18 页 共 48 页 图 3 1 6 串号扫描入库结果界面 3 23 2 入库查询入库查询 点击串号入库主页中的 入库查询 出现如图 3 2 1 所示的串号入库查询 界面 可以根据单据名称 开始时间以及结束时间来查询 点击 开始时间 选择时间 进入如图 3 2 1 所示时间选择界面 可以点击加号或者减号来增减 日期 四川电信终端管理系统 第 19 页 共 48 页 图 3 2 1 串号入库查询界面 四川电信终端管理系统 第 20 页 共 48 页 图 3 2 2 串号入库查询时间选择界面 选择好所需过滤的条件之后 点击 查询 按钮 可以查出该工号进行入 库操作的串号入库单 如图 3 2 3 所示 再点击所查询出来的入库单 可以查 询该入库单入库串号的详细信息 如图 3 2 4 所示 四川电信终端管理系统 第 21 页 共 48 页 图 3 2 3 串号入库单查询结果界面 四川电信终端管理系统 第 22 页 共 48 页 图 3 2 4 串号入库单详细信息查询结果界面 4 串号调拨串号调拨 4 14 1 调拨申请调拨申请 点击主页界面中的 串号调拨 模块或者点击手机最下面的 串号调拨 模块 进入如图 4 1 1 所示的串号调拨主界面 四川电信终端管理系统 第 23 页 共 48 页 图 4 1 1 串号调拨主界面 点击 调拨申请 出现如图 4 1 2 所示的串号调拨入库申请界面 其中 单据名称 默认为系统当前时间 可以手工进行修改 如果登陆工号为代理 商工号 入库代理商 为登陆工号对应的代理商 如果登陆工号为厅店 网点 工号 入库代理商 为工号对应网点归属的代理商 入库网点 手工进行 选择 代理商工号可以选择其下面所有正常的网点进行申请调拨入库串号 厅 店工号 只能选择其工号对应的网点进行申请调拨入库串号 备注 可填可 四川电信终端管理系统 第 24 页 共 48 页 不填 图 4 1 2 串号扫描调拨入库申请界面 点击 扫描 按钮 进行终端串号的扫码 每扫描一个串号之后 接着点 击 扫描 按钮进行下一个串号的扫描 也可以进行二维码多个串号的扫码 如图 4 1 3 扫描完成之后 如图 4 1 4 所示 可以点击串号后面的小叉进行 串号的删除 也可以点击 清空串号 按钮 一次清空全部已扫描的串号 四川电信终端管理系统 第 25 页 共 48 页 图 4 1 3 二维码扫描界面 四川电信终端管理系统 第 26 页 共 48 页 图 4 1 4 串号扫描申请调拨入库界面 针对已经扫描过的串号 再次扫描 将提示 扫描码已存在 如图 4 1 5 所示 四川电信终端管理系统 第 27 页 共 48 页 图 4 1 5 串号扫描申请调拨入库界面 扫描完成之后 点击 保存 按钮 完成串号调拨入库申请 4 24 2 调拨查询调拨查询 点击串号调拨主页中的 调拨查询 出现如图 4 2 1 所示的串号调拨查询 界面 可以根据单据名称 单据状态 开始时间以及结束时间来查询自己调拨 入库申请单的相关信息 点击 开始时间 选择时间 进入如图 4 2 2 所示时 四川电信终端管理系统 第 28 页 共 48 页 间选择界面 可以点击加号或者减号来增减日期 图 4 2 1 串号调拨查询界面 四川电信终端管理系统 第 29 页 共 48 页 图 4 2 2 串号调拨查询时间选择界面 选择好所需过滤的条件之后 点击 查询 按钮 可以查出该工号进行调 拨申请入库操作申请调拨入库单 如图 4 2 3 所示 可以点击 更多 查看更 多的调拨入库申请单 再点击所查询出来的调拨申请入库单 可以查询该调拨 申请入库单中申请的串号的详细信息 如图 4 2 4 所示 四川电信终端管理系统 第 30 页 共 48 页 图 4 2 3 串号调拨入申请单查询结果界面 四川电信终端管理系统 第 31 页 共 48 页 图 4 2 4 串号调拨入库申请单详细信息查询结果界面 4 34 3 调拨确认 代理商确认 调拨确认 代理商确认 点击串号调拨主页中的 调拨确认 出现如图 4 3 1 所示的串号调拨确认 查询界面 可以根据申请调拨入库的代理商名称 单据名称以及单据状态来查 询需要自己确认的串号调拨入库申请单 点击 单据状态 进入如图 4 3 2 所 示单据状态选择界面 全部 查看所有串号调拨入库申请单 待确认 查看需 四川电信终端管理系统 第 32 页 共 48 页 要自己确认的串号调拨入库申请单 已调拨 查看自己已经确认过的串号调拨 入库申请单 已退回 查看自己已经退回的串号调拨入库申请单 图 4 3 1 串号调拨确认查询界面 四川电信终端管理系统 第 33 页 共 48 页 图 4 3 2 串号调拨确认查询单据状态选择界面 选择好过滤条件之后 如图 4 3 3 所示 点击 查询 按钮进行查询 查 询结果如图 4 3 4 所示 其中 单据类型显示成 合作伙伴调拨入库单 需确 认 的申请单 除了需代理商之外 还需要厂商确认通过之后 串号才能调拨 成功 四川电信终端管理系统 第 34 页 共 48 页 图 4 3 3 串号调拨确认查询界面 四川电信终端管理系统 第 35 页 共 48 页 图 4 3 4 串号调拨确认查询结果界面 点击所查询出来的串号调拨申请入库单 可以查询该串号调拨申请入库单 中申请的调拨的串号的详细信息 如图 4 3 5 所示 点击 确认 按钮 确认 将串号调拨给对方 显示 串号已成功调拨到对方库 点击 回退 按钮 拒 绝将串号调拨给对方 显示 串号调拨申请已回退 四川电信终端管理系统 第 36 页 共 48 页 图 4 3 5 串号调拨确认串号详细信息界面 4 44 4 调拨确认 厂商确认 调拨确认 厂商确认 厂商确认串号调拨 必须代理商先确认通过之后 厂商才能进行确认或者 回退 用厂商工号登陆终端操作助手客户端 如图 4 4 1 所示 四川电信终端管理系统 第 37 页 共 48 页 图 4 4 1 厂商确认主页 点击厂商确认主页中的 调拨确认 出现如图 4 4 2 所示的串号调拨确认 界面 可以根据申请调拨入库的代理商名称 单据名称以及代理商归属地市来 查询需要自己确认的串号调拨入库申请单 点击 地市选择 进入如图 4 4 3 所示地市选择界面 四川电信终端管理系统 第 38 页 共 48 页 图 4 4 2 串号调拨厂商确认查询界面 四川电信终端管理系统 第 39 页 共 48 页 图 4 4 3 地市选择查询界面 选择好所需过滤的条件之后 点击 查询 按钮 可以查出代理商已 确认通过但是还需厂商确认的串号调拨入库申请单 如图 4 4 4 所示 再点击 所查询出来的调拨入库申请单 可以查询该调拨入库申请单中申请的串号的详 细信息 如图 4 4 5 所示 点击 确认 按钮 同意串号的调拨 显示 确认 成功 点击 回退 按钮 不同意串号的调拨 四川电信终端管理系统 第 40 页 共 48 页 图 4 2 4 串号调拨入库申请单查询结果界面 四川电信终端管理系统 第 41 页 共 48 页 图 4 4 5 串号调拨入库申请单详细信息查询结果界面 5 终端统计终端统计 5 15 1 终端统计终端统计 点击主页界面中的 终端统计 模块或者点击手机最下面的 终端统计 模块 进入如图 5 1 1 所示的终端统计查询界面 选择好开始时间 结束时间 四川电信终端管理系统 第 42 页 共 48 页 输入机型名称 模糊匹配查询 如图 5 1 2 点击 查询 按钮 查出其终端 销售情况 如图 5 1 3 所示 代理商工号可以查询其各个网点对应的终端机型 的销售数据 厅店 网点 工号只能查询该网点下终端机型的销售数据 图 5 1 1 终端统计查询界面 四川电信终端管理系统 第 43 页 共 48 页 图 5 1 2 终端统计过滤条件选定界面 四川电信终端管理系统 第 44 页 共 48 页 图 5 1 3 终端统计查询结果展示页面 6 更多更多 6 16 1 个人资料个人资料 点击主页界面中的 更多 模块或者点击手机最下面的 更多 模块 进 入如图 6 1 1 所示的更多主页 四川电信终端管理系统 第 45 页 共 48 页 图 6 1 1 更多主页 点击 个人资料 如图 6 1 2 所示 可以查询用户名称 工号名称 用 户类型 代理商用户 网点用户 厂商用户 工号对应的代理商或者网点名称 以及对应的手机号码信息 四川电信终端管理系统