IT公司矩阵管理资料PPT

矩阵管理 什么是组织结构 一个工作划分的框架 以达成对工作行为的有效管理 协调 控制组织结构的 3C 作用沟通 Communication 协调 Coordination 控制 Control 组织结构设计的6大原则 工作专精度 WorkSpecialization 工作标准化程度 WorkStandardization 汇报 决策层级 ChainofCommand 管理跨度 SpanofControl 权力集中程度 Centralization 正规化程度 Formalization 两种组织结构划分 机械 Mechanistic 最大限度的把控制和协调正规化有机 Organic 把协调和控制下放到员工手里 两种组织结构划分 机械 有机 高 低 工作专精度 高 低 工作标准化程度 多 少 汇报 决策层级 大 小 管理跨度 统 分 权利集中程度 高 低 正规化程度 影响组织结构的4个因素 战略低成本 追随者 机械差异化 领跑者 有机规模大 机械小 有机技术可重复性 变化少 机械独立性 变化大 有机环境简单 变化慢 竞争不多 机械复杂 变化快 竞争激烈 有机 组织结构的类型 职能事业部 产品 地域客户矩阵项目 虚拟 职能型组织结构 专精度高标准化高汇报 决策多管理跨度大权力集中统正规化高 事业部 产品 型组织结构 专精度低标准化低汇报 决策少管理跨度小权力集中分正规化低 客户型组织结构 专精度低标准化低汇报 决策少管理跨度小权力集中分正规化低 为什么出现矩阵管理 客户需求买方市场需求复杂质量要求高竞争环境竞争激烈变化快速公司规模业务多元化业务全球化 矩阵管理6大基本原则 战略目标一致统一控制专业化管理与决策关键资源统一管理效率整体能力 两维三维 三维矩阵管理 产品 服务 区域 客户细分 多元化的产品服务 精细的客户群细分 区域的经济 文化差异 专精度高标准化低汇报 决策少管理跨度大权力集中分正规化低 三维矩阵人力资源管理 人力资源职能 区域 群组 部门 专业化的产品服务 业务的特点 发展阶段 区域的发展 业务组合 文化差异 矩阵管理成功要点 团队合作 开放式沟通矩阵中的三维需要更多的是合作而不是分工重要的是发挥三维各自的优势参与式管理管理决策需要 您中有我 我中有您 一维的决定需要其他两维的参与意见换位思考站在别人的立场考虑自己的问题以公司最大的利益指导工作资源共享三维各自的经验分享 知识管理 重复性 标准化工作的集中操作 经济规模效益 HP 总部人力资源设计 U S EmployeeHRandPayrollServices InformationTechnology IBM集团人力资源设计 SeniorVPHR FlightOperations CommunicationsFinanceLegal WorkforceEffectiveness CompensationandBenefits Talent WorkforceDiversity WorkforceLearning EmployeeServices BusinessGroups GeneralCompensationExecCompensationSalesCompensationBenefits HRStrategyEmployeeRelationsPerformanceMgmt LeadershipTrainingExecutiveDevelopmentEmployeeDevelopmentExecutiveStaffing DiversityInitiativesWork Life TrainingKnowledgeManagement CompensationAdministrationBenefitsAdministrationRelocationEmployeeProcessingandRecordsEmployeeOnboardingPayroll DisbursementsHRTechnologyVendorRelationsInternationalAssigneeAdministration Implementationof EmployeeRelationsCompandBenefitsTalentManagementDiversityandBusinessComplianceSiteHRManagement Estimated800CorporateHRstaff IBM群组人力资源设计 VPHRIBMGlobalServicesGroup DirectorHRStrategy IGS ManagerGlobalHRStrategy VPWorldwideEngagementSupportandBusinessDevelopment VPHRIBMGlobalServices Americas Director CompensationIBMGlobalServices ProgramManager ExecutiveRecruiting GlobalExecutiveResourcesIBMGlobalServices EMEADirectorofHRIBMGlobalServices APDirectorofHRIBMGlobalServices Estimated50GroupHRstaffwith 32billion