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文档简介
企业文化建设浅谈提及企业文化,大家都能举出许多成功的例子。许多人也能清楚地认识到优秀的企业文化,是企业成功的基因,是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业发展的动力和源泉。可是我们怎样来塑造我们的企业文化呢?笔者从当前企业的一些实际情况来观察,认为:要想使企业文化产生更大更好的效益,在企业文化的建设实践中应注意以下几个方面:一、加强组织领导,自上而下足够重视企业即使没有人提及企业文化,也一样会存在企业文化。企业领导层如果不去及时发掘、提炼和建设自己的文化,往往会让企业的文化处于自发状态,有可能形成好的文化,也有可能形成企业精神的“毒瘤”。因此企业发展到一定的程度就必须重视自己的企业文化建设,要去发掘、提炼、总结、借鉴、发展。塑造企业文化,必须有高层领导人的直接重视,倡导、监督,必须有专门的组织机构来从事总结提炼、灌输工作,要配备相应的人力、物力、财力,采取必要的措施手段。许多企业为塑造企业文化,都开展起各种形式的活动,但成功的例子不多,关键在于重视不够,虽有计划(主要是方案)、有部署、有行动,却疏于督察,抓而不紧或浅尝则止。久而久之,一个有潜能的企业文化就这样流于形式,以至尘封日久而失它应有的光辉。有的企业则把建设企业文化的重担交予政工部门,这样的作法也是不可取的。政工部门当然是企业文化建设的重要力量,但是仅他们的力量是完全不够的,必须自上而下集体重视,讲究行政、党群各个部门的配合,职工的广泛参与,合力推进。二、适当宣传灌输,注意典型引路企业文化不是束之高阁的彩球,也不是哗众取宠的装饰。它扎根于企业员工,溶于全体员工的思、言、果之中。然而它又带有灌输性,需要通过各种形式来宣传灌输并最终得以体现,活动和形式必不可少。企业搞的各种形象策划、有意义的庆典活动、群众性的文体活动等等,都可作为企业文化的载体。但是,企业文化不仅仅局限于此,企业文化的中心是企业精神,不能就活动而活动,要以活动这种大家喜闻乐见的方式来引导,围绕企业为之奋斗的目标,通过必要的活动塑造和灌输企业精神,否则活动就失去了它更大的意义。企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。只有将企业的理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。另外,在塑造和灌输企业文化的方法上,一定要注意“树立榜样、典型引路、以身作则、率先垂范”。优秀企业塑造企业文化时,一般都较注意发现和推崇身边的典型、树立榜样。这是因为,这样做可以集中体现企业文化的魅力,使企业文化人格化、模特化,使员工能看得见,学有榜样,比得上,效仿有型。另一个关健在于,所确立的企业文化的具体内容,如正确的价值观、道德观、信守的诺言、制定的制度,领导者必须带头严格遵守,身教胜于言教,身体力行。如此才能得到员工的敬佩和支持,才使企业文化的推行得以顺利进行。三、必须做到“以人为本”,倡导团队精神企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中的,企业文化离开员工根本无法独立存在,“以人为本”是形成良好企业文化的基础,背离“以人为本”的企业文化只能是劣文化,其作用也只能是破坏性的。当前,许多成功的企业不再以追求利润为唯一的目标,而是有着超越利润的社会目标,也就是说,认识到“人的价值高于物的价值”。卓越的企业总是把人的价值放在相当重要的位置,尊重人的思想。“以人为本”才能不断地激发人的创造力,才能让企业保持活力,也只有这样才能得到持续发展的利益。团队精神,其本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观。“以人为本”不是突出个人,不是个人主义。而倡导“集体主义”是强调为共同目标的努力,不是机械式的“步调一致”。一个单独的演奏家是自己指挥自己的手,一个乐队要完成一首乐曲则必需有一个乐队指挥,而乐队的每个成员必须讲求配合,这就是团队精神。企业文化具有为企业总目标服务的特性。总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制、配合来构成,因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持,形成良好氛围,使各项管理得以顺利实施。更主要的是协同企业组织系统内的各部门以至每个岗位、每个员工都在团队中发挥积极作用。四、塑造企业文化要切合企业实际,适当交流借鉴塑造企业文化要根据企业自身的性质、所处的阶段、员工的素质水平等实际情况进行,力求与现状相适应,适当超前,这样才能形成文化推动力,促进企业的发展进步。如果是脱离于企业实际的企业文化,会令企业的发展目标违背市场规律,使企业误入歧途,走入困境,甚至危及生存。每个企业都有其自身的特点,以及在自己特定条件下形成的自己的企业文化,在进行企业文化的总结、提炼、塑造时不仅要进行选择扬弃,还应当加强交流借鉴,不闭门造车。引进来有容其大,这是为企业文化开源。实际上,许多优秀企业总是采取各种有效形式和手段来利用外部力量改善自己企业文化。三星公司在发展数字媒体业务过程中,发现自己的一些文化对开发新业务有缺陷,于是大量聘请有在美国工作经验的人到三星。不同的工作作风为三星带来了新鲜空气,企业文化由此得到一定程度的活化与完善。走出去海纳百川,这是开渠疏导。企业文化如水,要避免它成为一潭死水或是要引导它流向自己预期的方向,就不得不为之开渠。走出去,加强与其他企业交往和文化交流,从中吸取可以活化自己企业文化氛围及其运行机制的东西可避免企业文化僵化。“同行不是冤家”。虽说市场竞争激烈残酷,但是,从企业文化的角度来观察,正因为是同行企业,有诸多的相似,所以才能很明显地对比出各自企业文化的优势与不足。同时,也正是这些相似,使得我们借鉴、引入同行企业有比较优势的企业文化较为容易,阻力较小。市场自有其规则,物竞天择,核心竞争力的增强才是企业制胜的法宝,好的企业文化既是企业核心竞争力的重要组成部分,又起到保护和增强企业核心竞争力的作用。同行虽然是直接的对手,但是如果他们不是互相拆台、奋力火拼,而是采用合作交流、取长补短、持续改善的方式进行竞争,其结果将是共同发展,且谁的主动性强,谁的获胜筹码就更多,最终的胜负将不言而谕。五、切忌不突出各自差异性(特点),搞标准件的组装。现在许多企业都看到企业文化对于企业的重要意义,都热衷于企业文化的建设,但是我们仔细的观察,大家在塑造企业文化时往往走入一个误区,不注意发现自身特点,总结提炼自己企业固有的精神,贪大求全求快。建设企业文化应当在总结上提炼,在借鉴上吸收。看到很多企业宣传自身的文化,总是有种似曾相识的感觉。千篇一律,“艰苦创业”、“团结拼搏”、“顾客是上帝”、“市场是命”、“质量是根”、“创新求实”等等等等,完全就是现代工业标准零件的组装,既空洞又乏味,也无法突出自己的特色,企业文化内容写出来就是一个长篇大论。企业文化内容涵盖各个方面反而使之难以形成核心,标语口号满天飞,制度文件一大堆,无法集中资源进行点的突破。说到做不到,
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