酒店PMS供应商.ppt

中国最大的酒店PMS CRS系统供应商 PMS CRS Switch POS 直连接口 收单一体化系统 中国领先的渠道 酒店直连Switch技术提供商 酒店业无缝连接技术专家 ChinaHotelDistributionTechnologyDevelopmentAnalysis中国酒店业分销技术发展分析 案例 RealTimeReservation 案例 查询 12 54 50 2009年4月10日 案例 目标酒店显示 12 54 55 2009年4月10日 案例 12 55 12 2009年4月10日 订单录入 案例 12 55 15 2009年4月10日 实时确认页面 酒店确认号 案例 12 55 20 2009年4月10日 实时确认邮件 案例总结 Users ReservationSystem 畅联Switch直连接口 ReservationSystem HotelPMS 12 54 50 12 55 15 25秒完成 在线查询酒店实时房态和价格订单写入PMS CRS订单获得酒店确认号 Content目录 海外分销概要 M 集团酒店CRS 酒店PMS 酒店PMS 单体酒店PMS GDS IDS 订房中心 差旅管理公司等 SwitchCompany 第1代 第2代 第3代 E Booking Extranet 第2 5代 中国分销发展概要 M 集团酒店CRS 酒店PMS 酒店PMS 单体酒店PMS GDS IDS 订房中心 差旅管理公司等 CHINAonline畅联 中航信 网联天下 携程 艺龙 芒果 E Booking Extranet 第1代 第2代 第2 5代 第3代 中国分销发展概要 1990 s 1999 2001 2003 2005 2006 订房中心开始使用电子分销系统 Extranet 互联网技术更成熟B2B分销平台出现大部分分销业务依然通过手工操作完成 只有1000家左右酒店在使用ExtranetCRS直连方式出现 Switch出现 CRS连接 PMS连接 订房中心出现 手工操作 中国分销发展阶段比较 目录 Switch特征 Switch指将酒店PMS CRS的数据转换为适用于渠道 GDS IDS TMC等公司 的数据 并在PMS CRS与渠道系统之间架设一条基于互联网的 管道 从而实现酒店房价 房态实时传输到渠道 渠道订单自动写入PMS CRS 客人日夜审记录准确反馈到渠道系统 Switch公司的成功要素 强大的技术对接实力 高安全性的防火墙 开放且标准的对接技术 稳定的运营环境 完美的业务流程 100 实时 100 自动 零人工 100 准确 广泛的PMS CRS用户 足够数量 渠道常用 Switch公司 EBooking系统 酒店PMS系统 渠道后台操作系统 渠道网站 呼叫中心 通过电话进行变价确认订单通过EBooking发送给酒店没有实时房态自动确认无法自动获取客人入住和离店状态信息 手工变价手工房态更新 信息必须手工二次录入 酒店需要分别管理每个分销渠道酒店需要派专人随时接收渠道订单酒店无法提供预订的实时确认酒店需要人工进行日审 夜审工作 举例 国内订房中心传统操作模式 传真 电话 人工 酒店销售部酒店预订部酒店前台 举例续 使用Switch的作用 Switch 单体酒店PMS 单体酒店PMS 酒店PMS GDS 订房中心 差旅管理公司 实时自动准确 集团酒店CRS 酒店PMS 实时确认预订等 反馈准确的客人入住历史 实时预订 修改 取消订单 查询客人入住历史 实时查询可卖房信息及价格 实时反馈可卖房信息及价格 其他销售渠道 目录 CHINAonline畅联的领先优势 强大的技术对接实力 投资数千万的系统 国际通用的OTA技术 7 24小时运营服务 完美的业务流程 实时房态 价格 自动订单确认 自动订单写入PMS CRS 100 准确的日夜审数据并自动传输到渠道系统 广泛的PMS CRS用户 近5000家中国主流酒店 高于50 的CRS占有率 畅联 TWI Switch 酒店业无缝连接技术专家 中国第三代酒店分销技术倡导者 中国最强大中央预订系统提供者 中国银行卡收单一体化技术领先者 让一切畅意互联 Questions Answers ThankYou 蔡永元DavidChaiGeneralManagerCHI