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文档简介

管理学原理与务实 目录 学习情境六激励与沟通 任务二开展沟通 任务一实施激励 了解激励的有关理论 明确激励的过程 理解激励的含义与原则 任务目标 学习情境六激励与沟通 理解沟通的含义 类型与条件 掌握沟通的过程 掌握激励的方法 熟悉有效沟通的技巧 任务情景 问题 请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工的对话 说明希腊员工辞职的原因并提出建议 学习情境六激励与沟通 任务一实施激励 任务一实施激励 一 激励的含义 任务一实施激励 二 激励的要素 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 详见课本P137 课堂案例 任务一实施激励 一 内容型激励理论 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 二 行为改造型激励理论 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 三 过程型激励理论 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 任务一实施激励 四 综合型激励理论 任务一实施激励 一 激励的过程模式 任务一实施激励 二 激励的方法 任务一实施激励 详见课本P148 课堂案例 任务一实施激励 详见课本P150 课堂案例 任务二开展沟通 一 沟通的含义 任务二开展沟通 二 沟通的类型 任务二开展沟通 任务二开展沟通 任务二开展沟通 一 沟通的条件 任务二开展沟通 详见课本P153 课堂案例 任务二开展沟通 二 沟通的障碍及其克服策略 任务二开展沟通 任务二开展沟通 详见课本P155 课堂案例 任务二开展沟通 详见课本P156 视角延伸 任务二开展沟通 一 沟通的过程 任务二开展沟通 二 沟通的原则 任务二开展沟通 任务二开展沟通 任务二开展沟通 任务二开展沟通 任务二开展沟通 任务二开展沟通 任务二开展沟通 任务二开展沟通 一 说话的技巧 任务二开展沟通 二 赢得人心的技巧 任务二开展沟通 三 得到别人认可的技巧

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