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文档简介
浅谈管理艺术和团队模式在项目管理中的意义研究摘要学生组织和社团作为学生在课余时间锻炼自我获得社会实践经验的一种方式在校园中不可或缺,虽然没有真正接触社会的学生所做的项目和活动是简单的某种程度上讲常常是幼稚的,学生组织中的项目管理也十分不成熟。但不可否认,在学生组织的项目实施过程中一个领导团队,特别是项目主席在项目开展中的作用是巨大的,而整个组织以什么样的模式运行也起着至关重要的影响。前言一个学生社团,一个社会企业,相比较我们不难发现这二者之间有着很高的相似度,如社团,特别是有较高影响的大众型的学生组织,每一年度都应想企业一样有一个或都应该有一个发展规划。二是他的组织相较于分工严明,活动严肃的学生会来说更为灵活,任务安排可以根据组织的实际情况多次进行调整,并且这样的调整甚至是决定推延时间表,都将是对团队有意义的。这样的灵活性就使“想一出儿是一出儿”成为可能,这一点能极大地发挥集体的创新作用,从而使这个学生组织充满活力。三,需要具有生存意识,我们时时刻刻都应保持着危机感,要竭力保持在广大学生中的影响力并逐步扩大影响力,同样为了社团的健康成长,组织内部也需要暴露出问题后及时开会反思,总结经验教训。而做一个领导力项目与一个企业做项目更是具有惊人的相似性。根据我所在协会的发展,我们也总结了些许经验,并通过社会上的各个成功的组织的发展案例,请允许我把影响协会发展,甚至扩大到一个组织的发展的因素归结为一下几点:一, 有一个切实可行的长短期结合的发展规划。二, 需要一套严格的规章制度。三, 需要一个强大的领导者(集体)。四, 需要一个合适的运行模式。以上一、二两点 在各种书籍中阐述的相当详细在此不做过的解释,而第三点、第四点,本文将以一个社团的发展为背景来重点介绍,当然以一个学生的角度来看这个问题难免会显得单薄肤浅,但只愿表达一下自己的看法。一领导者应具备的素质作为一个管理者,应该对自己有一个明确定位,要知道自己的任务是制定战略,凝聚人心,也就是说他不必在“商战”中身先士卒,而他应当运筹帷幄,这样他的队伍才能决胜千里。记得曾有一人说过,“对一个领导者来说,重要的不是他做什么,而是他如何让别人做什么。”这简简单单的一句话是领导艺术的集中体现。作为一个领导者,你首先应该树立集体信仰,建立长远规划,只有这样,团队中的每一个成员才会有方向,有信念,知道如何去做,朝着那个方向努力,以核心精神为主导,不断提高自己,紧密团结。而长远规划的存在将引导整个组织在一段时间内的发展,让我们始终能清醒的认识到我们想发展为怎样的一个组织,而不至于在低头奋进中迷失了方向,偏离了最初的愿景。第二、要有强大的心理素质和抗挫能力,这样才可以成为团队的支柱,不会让团队垮掉,要把每一次的挫折或失败当成自己通向成功的垫脚石,而不是自己一蹶不振的借口,要明白作为团队的首脑,你不是一个人,而是有一群人在看着你,对你充满希望,就算所有人都倒下了,都被失败打退,但是你决不能倒下,要更加坚定目标,并以此感染其他成员。第三、切记不可孤注一掷,要为自己留“后路”。当你把一项任务交给别人去做时,要充分考虑这件事情的重要程度和执行者的个人素养能力,要有另一手安排,可以将一项任务交给多人去做,也可自己预估风险,做好突发情况的应急处理,学会给自己留后路,这样才不会在行进过程中因失误而彻底失败。第四、要学会用人,任用贤才,放手让他们去博,去自己闯荡,而不是每件事都要去亲自做才放心,要学会识别千里马,并能够充分发挥它的才能,学做一个伯乐,一个敢于放开马的缰绳的伯乐,而不是一个秘书的老板,培养一个只会按照固定模式,只会听从领导的安排,没有个人能力的团队。这样的团队是没有生气的,是一个死的团队,一个没了领导就是一盘散沙的团队。我国前总理朱镕基曾说过,一个管理者,他要做的是“管”和“理”。第五、要领导别人的前提是会领导自己,以一种负责人的姿态来迎接挑战。记得有一句话这样说“永远不要对自己收回诚信”,说的就是这个道理。要有使命感和责任感,能够根据组织自身的情况确立奋斗的目标方法,确定目标的优先顺序,确定自己前进的步骤和策略,甚至确定具体的时间和地点,言必行,行必果,切不可虎头蛇尾,不了了之。第六、要在团队中身体力行,切不可高高在上。作为一个领导者要有较好的亲和性,的确,一个领导者需要威信,但若是他的下属只是因为怕而去服从,那这个组织的路就会越走越窄。记得蔺相如传中有这样一句话,“臣之所以弃亲戚而侍君者,图幕君之高义也。“这就是一个领导者应该有的境界,公则生明,廉则生威。总结还记得,西点军校的校训:正直 严于律己 荣誉高于一切。一个强大心脏,有一定管理艺术的领导者对集体的作用是决定性的,在其正确合适的领导下,其团队必将取得最总的胜利。二领导模式在团队中的影响在项目的实施过程中,因为每一次的客观因素都不尽相同,而不同的条件下,采用怎样的领导模式才能最大限度的发挥团队潜力,是一个非常重要的问题。下面将通过两个项目来具体说明一下。一、交通安全项目开展于协会初期,并因为其特殊的时期而从一开始就肩负着代表学校参赛的使命。在人员上,采取指定项目主席,再由项目主席在一定范围内选拔具有较高个人能力的同学共五人组成。在两个月的时间内,由项目主席首先拟定时间表,并执笔书写了项目立项书,为项目的开展明确了目标,流程以及项目意义,并预见了可能出现的困难。在项目实施过程中项目主席发挥着团队大脑的作用,对工作进行具体的分工,解决突发事件,监控着项目的进展,同时项目主席在各项工作特别是文书工作中起着“总监”的作用,这使得他的工作量会大于其他成员,从而因为项目主席的身体力行也感染者其他成员,使得整个团队有着很强的执行力,保证了项目的正常进行。这种团队运行模式表现为权利高度集中,成员对集体事务的参与程度低,但会有意识的去执行安排下来的任务而不是机械的去服从,成员有质询的权利。其还有一个特点是多任务多人分工独立完成。例如在问卷的书写中由四人每人各写一份,然后汇总给项目主席,项目主席从中选出较好的部分来组成一份比较令人满意的作品。 团队五人个人能力较高,优势互补,特别是每个人都有很强的责任心,能努力克服个人的困难,这使项目在实施过程中项目主席可以较为放心的安排各项任务,并能如期的收到相应的项目成果,从而不至于在重大环节出现无法弥补的失误。 请允许我把这样的模式叫为“权利集中制”,在这种模式里,有少数人规划集体项目的开展方向和重大事项,如项目立项是有少部分人提出,并由集体审核通过。突发事件由少数人做出决策并对规划作出调整,并向成员说明,成员服从组织安排,并尽力做好本职工作。这种模式对领导核心的要求较高,它要求团队的领导者有很高的领导能力,并对其组织成员有着很深的了解,能在任务安排中优势互补,达到团队效率的最大化。这样的模式在应对突发事件方面也有着较强的能力,能快速应对,及时对自身作出调整。在一个时间安排较紧的任务里,其极高的执行力能以最快的速度把一个合理的想法变为一定的项目成果。但是,这样的模式也存在着诸多的弊端,如其领导者的个人因素对团队的影响很明显,一旦造成决策失误,将对集体造成重大影响。同时这样的模式也不利于激发团队的创造力,从而很难做出一个比较完美的项目。扩展到整个社会层面,我们依然可以看到这种模式的存在具有一定基础,例如,很多白手起家的商业巨擎在企业初期发展中都以一个领导者为核心的团队运行模式,甚至在国家革命,人民解放战争中像我们熟知的如玻利瓦尔,卡斯特罗,查韦斯等等优秀的领导数不胜数。诸多的实例证明,在一个组织成立初期,采取相对“集权”的管理、运行模式有利于它的高速、稳健的发展。二、在下半学期伊始,我们又开展了一个大赛项目助学金转移。项目由是寒假协会审批通过,由协会高二同学最先提出项目设想并撰写了项目立项书,作为2013年领导力大赛我校候选项目,由协会一组负责完成。在人员上,项目主席由一组组内选举产生,项目组成员也固定为一组成员,并且在人力资源上较为充裕。在一学期的时间里,项目主席首先完善项目立项书,选取项目组2名同学成为项目助理,三人共同掌握项目大方向,对项目中所出现问题进行分析及解决。项目组定期开会分享项目进程及各环节出现的问题,项目组成员积极提出自己的想法。大家对互相的工作较为了解,通常几人负责一个工作,并且有较为宽松的时间可以充分的完成安棑的任务。 这种团队模式表现为大家共同控制项目的进展,项目主席在其中起到协调及决定最终决策的作用。这种模式会使项目进展较慢,效率偏低。但团队中每个人都有质询且掌握项目动态及方向的权利,有利于项目的发展及不断完善,且大家都得到全方位的能力提高,尤其是决策能力。这样的模式能够在问题出现的初期便被发现,从而及时解决,避免可能出现的大的失误,而且也能最大的发挥集体的作用,群策群力。请允许我把这样的模式称为“基层民主”。在我国解放战争和抗美援朝战争中,我们的解放军曾大范围的使用过这种领导模式,发挥了每个人的军事才能,使好的计策能够及时被采用,从而使“项目”做的几近完美。在现在的欧美国家,在资产阶级议会制中,重大事项由集体决定,每个人都有权利要求自己的建议或意见被采纳,增强了对事物判断的正确性。这样的模式淡化了领导者的主观意识,极大地减低了个人的不可控因素对集体的负面影响。其在稳定时期,在一个组织建构较为完善的组织内的成功是不可否认的。总结不管我们是否注意,领导模式这个因素都在潜移默化的影响着整个团队,而正确的、适时的领导模式在一个团队中起到的作用是不可估量的。结语我相信在一个组织高速成
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