职业经理人培训心得.doc

职业经理人培训心得一、 明确目的目标明确没有必要注重形式，表面看上去人人都在拼命工作，都有干不完的事，而实际上效率低下，为忙碌而忙碌。因为领导者喜欢看到大家都在忙着干事，只需用半小时干完的事，花一个钟头来干，手头有事干就不会挨批评，领导者看见了也高兴，长期以慢慢地养成习惯，到了关键时候效率反而提不上去，让领导者干着急。我们做工作首先把目的告诉检验员，如果他们不了解正在做什么以及为什么这样做，就不能期望他们能够做得更好，每一个人都应意识到企业的整体目标及其部门目标，让他们知道自己从事的工作是公司宏伟蓝图的不可缺少的一部分，自豪感和满足感便油然而生工作热情自然高涨，目标激励的作用便实现了。二、 身先士卒部门长的速度就是部门的速度，以身作则后部下会照着我的样子做，身教重于言教，设法让下属成为部门长手的延伸、脚的延伸、眼的延伸、耳的延伸。一个人能处理工作量有限的，目前我尽量将工作适当的分配，这样一来即使我不在的时候工作也顺利地进行，一方面培养了下属，另一方面自己又可以留充裕的时间全力策划新工作。在竞争愈来愈激烈的今天，企业随时随地都会面临各种困难。我觉得部门长应当履行公司的授权，身先士卒面对难关，以坚定沉着的精神鼓励大家勇敢面对挑战。三、保持距离人们常说“距离产生美”。与下属相处要保持一定的距离。当然若距离太远，“可望而不可及”，让人“敬而远之，望而生畏”，“神圣得不可接近”，似乎也没人买账。所谓距离有两种： 一种为心理距离，即在内心保持这种意识。所做的一切，密切联系群众也好，与群众打成一片也好，只是为了更有效地开展工作即可。 另一种为实际接触距离，由接触的远近、频次来表现。离得太近，接触太频繁，都是实际接触距离不当。在与员工的相处中，绝不能让他们觉得彼此交往可以无所顾忌。 工作上可以“与群众打成一片”的形象出现。这样员工可以比较自由地向我反映各种情绪，也可以流露一些情况，还可以在非正式的场合称呼随便点儿。但是，绝不允许他们没上下级观念，也不允许他们太过放肆。得让下属清楚，领导永远是领导，无论领导多么和蔼可亲、多么平易近人，只是为了更方便地开展各种工作、实施各项措施稳打稳扎战术之一。四、关注利益 只要是员工的利益是与公司的兴旺发达紧密相关的，员工就会把公司当作自己的生命，充分调动其积极性，最大限度地使公司壮大。部门长都要关注下属的福利待遇、技能培训等，真真正正地做到以人为本，当下级向我询问其利益时，那么说服他信任我、信任我们的公司。这样会大大增强公司的凝聚力。不论职务高低和工作轻重，都以能在这样的公司工作而自豪，这是一笔丰厚的精神财富。 给予员工的利益，只有逐步增加，而不能减少。而且增加也应是员工能理解体会的。并在实际意义的增加。空头支票或员工不愿意接受的替代物都会遭到反对。这是一条不变的戒律。不仅会遭到员工的反对，也会使领导者的威信丧失殆尽还会造成其他恶果，甚至使公司的业绩受到很大的影响。五、立即行动 公司的规章制度不可谓不严、不实、不细，但往往说在口头上，写在纸上，订在墙上，就是落实不到行动上。 我们在工作上要设最后期