高尔夫订场后台OA系统详解.doc

高尔夫订场后台oa系统详解1.1价格设置1.1.1球场添加：球场名称、球场电话、球场地址、球场洞数1.1.2价格设置：【特殊价格】1.1.2.1价格有限期2014-1-1至2014-1-311.1.2.2价格包含被内容：果岭，球童，球车，更衣柜，保险，简餐，小费。1.1.2.3价格：横向：周一周日【带有“禁止预订”选框】 纵向：平日优惠价格，假日优惠价格【预付】 平日会员预付价格，假日会员预付价格 平日会员现付价格，假日会员现付价格（每天可添加特殊时段：开始时间，结束时间，价格）1.1.2.4支付方式：1.1.2.4.1平日支付方式：前台现付，全款预付，部分预付，预付金额。1.1.2.4.2假日支付方式：前台现付，全款预付，部分预付，预付金额。【特殊价格】同1.1.2.1和1.1.2.2，1.1.2.3价格：节日优惠价格，节日会员预付价格，节日会员现付价格。批量增加节日价格设置。价格导出与导入。1.2套餐管理1.2.1固定行程：套餐名称*天*晚*场。行程开始日期、行程结束日期。报价规格（是指与平假相关的描述,如：假日,平日,二假一平,一假二平。）价格，套餐报价。订单确认：无需确认，直接付款。先确认后付款。支付方式：前台现付。全额预付。相关球场：行程内容：费用包含：费用不含：备注：上传图片：1.2.2行程订制行程名称：*省*市*天*晚*场。行程开始日期、行程结束日期。参加人数：球场选择：自己选择、委托推荐酒店选择：自己预订、委托预订酒店星级：五星级、四星级、三星级、商务、不限。房间类型：标准间，商务间，豪华间，套房，不限。特殊要求。用车选择：自己预订、委托预订“汽车类型”下拉菜单中：4座轿车，79座商务，1922座中巴,33座旅游车，45座旅游车，51座旅游用车。联系人：姓名，电话备注：1.3订单管理1.3.1订单处理： 1.3.1.1待确认订单：搜索查询功能：下单日期1.3.1.2待付款订单：搜索查询功能：确认日期1.3.1.3完成预定：搜索查询功能：付款日期1.3.1.4撤销预订：搜索查询功能：申请日期1.3.2完成消费：搜索【订单号、球场、联系人、下单日期】 1.3.3撤销列表：搜索【订单号、球场、联系人、撤销日期】1.3.4取消列表：搜索【订单号、球场、联系人、取消日期】1.3.5未到场确认：预付押金的订单，如客人未全数到场打球，可做“未到场确认”操作，扣除客人押金。1.3.6全部订单：搜索【订单号、球场、联系人、订单类型】1.3.7订单提醒：短信提醒【暂时无法实现】；邮箱提醒。1.4报表管理1.4.1订单报表【搜索查询：开球日期】 1.4.1.1整体数据：完成消费【订单数】、已付款、已取消、已撤销、待确认，待付款、待撤销，订单总数，平日，假日，完成消费人数。 1.4.1.2球场明细：球场名称、完成消费、已付款、已取消、已撤销、待确认，待付款、待撤销，订单总数，平日，假日，完成消费人数。查看详情。1.4.2财务报表【搜索查询：开球日期】【以下数据导出到excel】 1.4.2.1整体数据：完成订单，已定人数，待付款，平日成交额，假日成交额，总成交额。 1.4.2.2球场明细：球场，完成订单，已定人数，平日成交额，假日成交额，总成交额。查看详情。1.4.3客户报表【搜索查询：开球日期】【以下数据导出到excel】 1.4.3.1整体数据：完成订单、已定人数、平日人数，假日人数。 1.4.3.2客户明细：客户名称、联系电话、已定场次、交易金额，订单详情。1.4.4结算报表【搜索查询：开球日期】【以下数据导出到excel】订单总数、完成订单、撤销订单、已定人数、撤销人数、收