某购物城网络推广策划案.doc

朝阳大悦城网络推广策划案 餐饮电子商务商城网络推广 一.策划背景 朝阳大悦城位于北京高档住宅小区中心地带，是挨着CBD最近的商圈，该区域拥有大量高尚消费人群，虽然该区域的人口达到百万人，可是购物中心目前的人流状况却远未达到理想状态。所以购物中心针对现状打算做一次大规模的调整，餐饮永远是一个商城聚集人气的最关键业态，因此计划以餐饮作为切入点，以打造一个全新的、中国第一家餐饮电子商务商城作为一个突破口，进行全面的推广宣传，吸引目标客户群，带来人气提升 二.策划目的 通过对全国第一家餐饮电子商务商城概念的包装，在北京市的年轻消费群中引起某种程度的轰动效应，带来显著的人气提升；探索O2O线上线下互动新模式，成为在互联网时代线上和线下相结合进行推广的样板，可以复制到全国其他同类中去。 三.策划具体内容 一.微博营销推广 a.以企业名义注册企业版微博，微博名称设置为朝阳大悦城，因为是企业版微博，所以名称后可以自动带V标识。如果可以，最好新浪微博，腾讯微博都注册一个帐号。 b.微博内容： （1）朝阳大悦城折扣信息 （2）朝阳大悦城网络餐厅菜谱更新信息 （3）朝阳大悦城节日活动信息 （4）朝阳大悦城各种新资讯通知 （5）及时不定期举办微博活动，吸引更多人气 （6）定期发布征集意见微博，并且准备奖品， 抽取幸运关注者。 （7）在微博上设置优惠券下载 （8）有选择性的发布广告 （9）在微博上发布投票栏，吸引粉丝投票 （10）发布调查问卷 c.发布微博内容注意事项 （1）端正动机，利用微博与顾客建立更好的关系，用来提升客流量。而不是单纯的发布广告，需要考虑关注者的实际需要和利关注点 （2）切勿滥发信息，否则关注者会很快对你取消关注。 （3）要部署多样化战略，在朝阳大悦城微博上不仅仅是单纯的交流或是发布广告，要注意粉丝和顾客的多样化特点进行信息发布例如：高消费人群注重质量与档次，青年人群注重潮流与新颖，名人更为注重隐私保护，要定期发布一些适合不同人群关注的信息 d.微博活动内容参考如下： （1）通过微博来做宣传，投入成本人力少，但是前提是要关注者多才能够达到预期宣传目的，建议先和新浪微博联合办一个网络比赛，目的是吸引大量粉丝。比赛活动内容参考如下： 1，朝阳拍拍乐 将自己与家人的幸福照片发到微博参加比赛，这个主题不仅符合朝阳大悦城的家庭城理念，更可以集聚微博人气，而参加比赛的要求就是关注朝阳大悦城微博，这样凡是参加比赛的微博用户就会关注朝阳大悦城，然后抽取幸运者发放奖品 2,我心中的购物城我的购物城主意或者是我心中的美食城 将自己心目中理想的购物城形象用文字或者图片规划出来发到微博上参加比赛，参加比赛要求就是关注朝阳大悦城微博。这样不仅可以为朝阳大悦城往更好的方向发展提供更多更好的建议，还可以快速积累微博人气 （2）以下是打好粉丝数量基础后在朝阳大悦城微博上举行的小活动 我与朝阳大悦城 凡通过朝阳大悦城电子商城订餐成功并且成功的线下体验消费后，发订餐截图以及美食截图，在微博上朝阳大悦城，每周将抽取幸运者n名发放奖品。 朝阳美食达人 累计在网上订餐并且成功线下消费数量达到n次，便可以领取心动优惠券。 提供少量小额电子优惠卷下载 朝阳建议达人 在微博上不时的发布征集意见信息，比如对于朝阳大悦城的建议看法，以及不足之处的指正，选择有建设性的，评价的好的建议发放礼品。二.线下实体餐厅活动 a.通过朝阳大悦城网络餐厅订餐成功的顾客即可在实体餐厅参与抽奖，可设置100中奖率，奖品需分等级，可突出朝阳大悦城家庭城理念 b.通过整个购物城做宣传 （1）在服装店，鞋店，珠宝店等购物城店铺消费的顾客都可以通过赠送网上订餐优惠券来宣传 （2）利用在购物城的触摸式终端机上加载电子商务商城网络订餐的电子演示 （3）在较显眼的广告位置贴出餐饮电子商务商城的信息以及订餐办法，让前来购物城的顾客能够看到 （4）在朝阳大悦城内部设置订餐体验点，准备智能手机，ipad等工具，让顾客现场体验餐饮电子商务商城 （5）利用购物城的宽敞明亮的活动场地举办开幕活动 活动参考：举办朝阳达人比赛，采取网上报名，社区报名，现场报名方式，主要采用比赛唱歌跳舞或者杂技魔术等方式比赛，但是主题是要大力宣传餐饮电子商务商城。并现场准备智能手机，ipad等工具，让观众现场体验订餐服务。三.会员体系的结合 a.通过网络餐厅订餐成功即可成为会员，享受返利，返券，积分的好处。同时也就自动成为朝阳大悦城的会员。 b.同时，朝阳大悦城的原有会员，自动升级为网络电子商务商城的会员，可以用原有的会员号码以及姓名在网络上注册订餐 c.朝阳大悦城本身保存了会员的手机号码或者邮箱等联系方式，可以编辑短信或者邮件发送给各位会员来宣传网络餐厅。 d.可以向原本就是会员的顾客发放返利吸引他们成为餐饮电子商务商城的顾客。 四.视频创意 a.通过对于老中青三代人的思想变化对比来达到宣传效果。 具体内容：第一幕几个年轻人为了庆祝顺利毕业走在街上商量去哪里吃饭，其中一人拿着智能手机打开朝阳大悦城的网络餐馆对其他人说：这里有这么多餐馆，任你选择。最后订餐成功，大家高兴的前往朝阳大悦城。第二幕中年成功人士请朋友吃饭，在餐馆里，朋友们问他是如何选择这家餐馆的，他拿起ipad对朋友们说，轻轻的动一动手，便可轻松订餐，轻松选择，支付快捷。第三幕老年夫妇想要一起出去吃饭，可对于北京餐馆不熟悉让他们犯了愁，小孙子说：爷爷奶奶，我来帮你们。然后用pc电脑打开朝阳大悦城网络餐厅，各种菜色琳琅满目，操作快捷，老年人也可轻松掌握。最后订餐成功。 五.利用互联网力量完成线下商城调整 a.与美食网站联合以优惠券，代金券为奖品，来吸引食客做问卷调查以及投票。 b.可以将餐饮电子商务商城在淘宝商城上开一家分店，淘宝如今的影响力巨大，可以拉动更多的消费者。也可以利用淘宝网做投票以及问卷调查活动 c.在朝阳大悦城微博上做投票以及问卷调查，或者联合粉丝较多的美食类型微博