影楼淡季应该做什么.doc

影楼淡季应该做什么文：北京名人加盟公司彭松、刘超淡季，简单地说就是从整个行业营销状况与消费者消费行为来讲，都处于一种低潮。很多行业都有淡季，尤其是婚纱摄影行业，一到了淡季整个行业的销售业绩是一落千丈，一般来说，68月份是婚纱摄影行业的淡季，在这个时候，有一些影楼的老板往往会采取一些不太好的方法来“帮助”企业度过淡季。 一、裁员生意不好，没有利润来源，只有通过裁员来缩减开支，哪怕是保住成本，也就能够期待旺季的“生意兴隆”了。 事实上，这是很多影楼老板采取的惯用做法。一到六、七月份，一些影楼的摄影师与化妆师都会有一种紧张的心理，那就是担心老板的“裁员”决策落到自己头上。有时候他们也挺理解企业的，毕竟到了淡季，生意不好，影楼生意可能在这几个月都入不敷出，裁员是必然之道。于是到了淡季，很多影楼本来热闹的接单大厅一下子冷清了，有些影楼到了淡季就只剩下四五个人（甚至还包括影楼老板）。 而这样的做法只能导致一个结果：影楼无法建立一支优秀的、凝聚力强的团队，也无法拥有忠诚的员工，最后往往导致工作无法顺利进行。 二、给员工放假因为考虑到工作的延续性与企业的口碑，不想裁员，但又实在没有多少工作安排，怎么办？总不能白养着这些人吧，于是只有放假。 我有很多开影楼的朋友，一到六七月份，就经常接到朋友的电话或传真，意思是淡季到了，生意不好，都要给员工放假，工作该如何如何等。而且放假的时间还不短，往往是一个月到两个月不等。 这样的做法也有一定的“危险性”。放假的目的是什么？当然是节省开支，但是一到再次开工的时候，往往会有一些人才流失，甚至可能是骨干人员“另择高枝”了，实际上损失的更多。 三、松散式管理影楼行业达到了一定的规模，不能裁员，但也不能给员工放假，因为一旦放假，极有可能动摇军心，建议采取松散式管理。 也有一些影楼老板采取松散式管理的方式来“对付”淡季。譬如说上、下班的时间要求不是那么严格，平常要求的业务量也跟着相应调整，甚至包括待遇上的变化等。而且他们也有一个很好的理由，大家都忙了那么长时间，是应该给他们一些时间去放松一下了。 松散式管理导致的直接后果就是人心涣散。一个影楼的管理制度是需要长期坚持才能形成的，“三天打网、两天晒网”式的管理只会令员工对影楼的管理制度形成心理上的轻视，进而影响影楼管理者的权威与管理效力。 四、放松服务由于考虑到市场淡季的特点，也考虑到自身服务的成本，于是便在淡季放松对客户的服务。 前三点主要说的是影楼内部的人力资源与管理，这一点说的是影楼经营者对客户的服务问题。事实上，婚纱摄影淡季的到来是跟随在客户消费的淡季之后的。因为没有“生意”，影楼老板便理所当然地认为不需要给客户多少服务，再加上影楼业人力资源的流动性大，便放松了服务，而客户也因为淡季的原因不来拍照，结果是导致生意更加清淡。 放松服务的结果造成了影楼业服务水平长期得不到系统的、有效的提升，而最终的客户也就在淡季不知不觉地流失，而影楼老板们还莫名其妙，不知道问题出在哪里。 那么，在淡季影楼老板应该做什么呢？其实，作为影楼的老板在淡季有很多事情可以去做，而且还能够做得很好，也只有做好了这些工作，才能为下一个旺季带来更多的销售业绩。影楼的淡季营销，主要可以从以下五个方面来开展。 一、收集情报包括品牌、营销、竞争对手、消费者四个方面的情报。因为此时处于淡季，老板们有更多的时间可以用来收集情报，便于决策。 就品牌而言，要了解自身品牌的状况，这不仅包括自己树立的品牌，也包括行业里面突出的、竞争对手的品牌，着眼于它们的发展趋势，为自身的下一步发展谋定品牌布局。 就影楼营销而言，重点在同一个区域内与自己有竞争的一些影楼，了解一下他们的运作状况、人力资源、市场策划等，所谓“知己知彼”，便于下一步决策。同时还应该了解区域内其他影楼乃至全国影楼的运作情况，把握时机。 就消费者而言，重点收集空白区域的市场情况，以便于自身下一步市场开发。另外对自己现有的市场情况作进一步的完善，更详细地了解竞争对手的背景与习惯。影楼营销一定要建立一个完善的、不断更新的客户资料库，这是一项长期的工作任务。要着眼于本地区消费者消费习惯的变化，以及前一段时间本区域的消费者行为。影楼老板要认真地和你所领导的团队研究消费者的心理。二、培训员工淡季练兵，是“事半功倍”的大事。所谓“磨刀不误砍柴功”，在淡季影楼经营者应该重点做好员工的系统训练、重点突破、实战演练三步骤的工作，并由此建立一支优秀的、凝聚力强的、协作的团队。 首先，要对员工在职业道德、工作技能、心态等方面进行系统的训练，并“因人制宜”，趁着淡季弥补各级别员工可能存在的各种不足。第二，要针对各个岗位上应该重点把握的技能，强调“强中更强”的道理，训练员工的岗位特长，培养他们成为“钉子”。第三，可以选择一些地区进行实战演练，把握并提升员工的实战能力，并在实战中及时总结经验教训，为员工指明正确的方向与方法。 三、选择品牌所谓“未雨绸缪”，在淡季即将结束的时候选择好一个新的品牌加盟，精心筹备，在旺季即将来临时强势推出，进而为企业谋取更大的市场份额。 淡季的结束即意味着影楼旺季的开始，那么，影楼老板应该抓住即将到来的旺季，不断扩大销售业绩与市场份额，加盟新品牌就是一个非常不错的选择（当然还要考虑其他因素）。所以，影楼老板在收集情报的时候就要考虑到这一点，自己是否在新旺季推出新品牌。而要推出新品牌，一方面要找到好的加盟品牌，影楼老板要在认真考虑自身现有的品牌架构与价位构成的基础上，擦亮眼睛，找到一个合适的新品牌。另一方面要和加盟的品牌精心筹备，为即将上市的品牌谋划一个完美的市场推广方案。这样，“有备无患”，在下一个旺季来临时迅速抢占市场，争取更大的市场份额。 四、品牌宣传与淡季促销在淡季同样不能忽略品牌宣传与促销，影楼营销要把握“淡季宣传，逆流而上，抓住空档，合理促销”的原则，有的放矢。 事实上，淡季的品牌宣传与促销是一个空档。由于是淡季，很多影楼都放弃了品牌宣传与促销，因为那样有可能“得不偿失”。从消费者角度来看，却恰恰就处于一个信息真空期。所以，影楼营销在这个时候应该好好把握品牌宣传与促销的良机。一方面，在市场策划上要抓住时机，做好自身的品牌宣传工作。影楼也要牢固树立自身的品牌形象，特别是在消费者层面树立自身的形象，这也是影楼服务中最欠缺的一环。另一方面，影楼营销要根据淡季的特点出台适合的活动方案，不仅是刺激消费者的消费欲望，更主要也能给消费者形成一种长期的品牌形象，进而建立更高的“品牌价值”。 淡季投放广告的最大缺点：因为顾客消费时间差问题，对当期的终极消费帮助不大，而能否对后期的旺季销售产生帮助，又受制于其它营销策略的支持。而且淡季广告集中投放应有以下的实施条件，若条件不具备，淡季打广告的效果可能适得其反。所以在淡季打广告应注意以下几点： 1、确保淡季广告投放的同行极少，最好是只有你自己一家。淡季投放广告发挥的作用就是要让消费者记住自己，发挥广告吸引顾客的作用。如果同一区域的影楼也想出其不意，一起挤堆到淡季打广告，那本企业淡季广告的优点也就无法发挥，失去意义。 2、整体营销费用集中于淡季。淡季广告目的应以树品牌、建渠道为主，而旺季则以直接促销为主，即一些营销专家总结的“淡季做品牌，旺季做销量”！在旺季集中力量实施各种渠道激励、消费者促销战术，用最终端的、常规的广告宣传来抢占市场！甚至可以借势营销，通过对本应楼的最新产品广告起到吸引顾客的作用，还可以在商场超市安排大量季节性临时接单的游说促销，直接将这些大量的游离顾客转换为自己的忠实用户。 3、以淡季集中投放广告为中心，其它新品上市、渠道建设、公共关系、事件营销等也必须在淡季紧密跟进，整体营销运作集中在淡季（除了旺季重点促销外），一方面己方焦点集中，容易产生聚合效应，另一方面，避实（旺季）就虚（淡季），出其不意，攻敌不备，容易抢占市场先机。 4、淡季集中投放广告，往往能起到事半功倍的效果，对于婚纱摄影行业来说更是有百利而无一害，作为影楼的领导者，必须肩负影楼发展的决策使命，抓旺季、抓淡季、抓重点才是一个真正的影楼领导者。 五、重大调整淡季也是调整的好时候。包括人事调整、策略调整与政策调整。 为了下一个旺季的到来，影楼老板应该在淡季做好一些调整。这主要是三个方面的工作，一方面是人事调整，为了适应下一个旺季的战略部署，老板们要注意员工结构的调整，特别是重要职位人选的变化，第二方面是市场策略调整，下一个旺季究竟采用什么样的市场战术，是广告领先还是重点突破等等，第三方面是政策调整，包括营销政策、人力资源政策等。 其实，在淡季到底做什么？应该是一个没有固定答案的话题。但不管